Quais são os estágios do desenvolvimento da equipe?

Resumo

Você já se perguntou por que leva algum tempo para uma nova equipe acertar o desempenho de pico? Neste artigo, discutimos os diferentes estágios do desenvolvimento da equipe e como os líderes podem orientar sua equipe através dessas etapas para aumentar a colaboração.

Como líder de equipe, é seu objetivo apoiar e capacitar sua equipe para ajudar a realizar seu trabalho de maior impacto. Quando os membros da sua equipe se sentirem confortáveis ​​entre si, é mais fácil colaborar e trabalhar juntos. Alternativamente, se sua equipe está tendo desafios, pode levá-los mais tempo para fazer o trabalho.

O psicólogo Bruce Tuckman foi o primeiro a documentar as diferentes fases que as equipes passam como elas se desenvolvem. Neste artigo, discutimos os diferentes estágios do desenvolvimento de grupos e como você pode guiar sua equipe através deles para otimizar a colaboração.

Quais são os estágios do desenvolvimento do grupo?

Os estágios do desenvolvimento do grupo foram descritos pela primeira vez pelo psicólogo Bruce Tuckman em seu ensaio de 1965 intitulado: "Sequência de desenvolvimento em pequenos grupos". O papel discute como os membros da equipe começam como estranhos e fluem através de cinco estágios diferentes antes de se tornarem uma equipe de alto funcionamento.

Este artigo tornou-se a base para os estágios do desenvolvimento de grupos. A fundação de Tuckman ajudaLíderes de torcidaEntenda como a mudança de dinâmica da equipe como um projeto progride. Ao entender os cinco estágios do desenvolvimento do grupo, você pode suportar sua equipe, pois eles estão se conhecendo para ativar rapidamente a colaboração e o trabalho em equipe eficaz.

Os 5 estágios do desenvolvimento de grupos

Os cinco estágios do desenvolvimento de grupos, de acordo com o modelo de Bruce Tuckman, estão se formando, invadindo, normando, realizando e adiando.

Estágio 1: Formando Estágio

O primeiro estágio do desenvolvimento do grupo é o estágio formador. Nesta fase de desenvolvimento de grupos, os membros da equipe estão se conhecendo. Como resultado, eles não têm certeza de como eles vão interagir juntos. Nesta fase, o grupo não é muito produtivo, como eles ainda estão sendo aclimatados e descobrir o papel que cada pessoa vai jogar na equipe.

Estágio 2: Palco de Storming

A próxima etapa do desenvolvimento do grupo é o estágio de ataque. Nesta fase, os membros da equipe estão no processo de aprender a trabalhar juntos. Como os membros da equipe começam a colaborar, os conflitos podem surgir, seja de confiar personalidades ou opiniões sobre como um projeto deve progredir. Sem uma compreensão clara de qual papel cada indivíduo desempenha sobre a equipe, os relacionamentos podem ser tumultuosas como membros da equipe lutam para encontrar um papel certo para eles.

Estabelecendocolaboração em grupoNo início pode ajudar a reduzir o impacto de - ou mesmo impedir - esta fase de desenvolvimento de grupos. Isso não significa necessariamente que os conflitos não acontecem. De fato, a desacordo é fundamental para a colaboração efetiva da equipe. Então, quando os conflitos surgem, é importante resolvê-los à medida que vêm, em vez de evitá-los. Ter uma equipe com habilidades colaborativas já existentes pode ajudar a resolver conflitos com mais facilidade e mais rápido.

Estágio 3: Estágio de Normação

Este é o palco quando as coisas começam a se estabelecer à medida que sua equipe encontra seu sulco. À medida que eles crescem mais confortáveis ​​trabalhando juntos, os membros da equipe são mais confortáveis ​​pedindo ajuda para completar uma tarefa ou obterFeedback construtivo. Sua equipe começa a aumentar sua produtividade nesta fase, à medida que se familiarizam com seus companheiros de equipe e seusestilos de trabalho. .

Estágio 4: palco realizador

Nesta fase, sua equipe atingiu a coesão e os membros da equipe estão trabalhando juntos em seu maior potencial. Sua equipe segue estabelecidafluxos de trabalhoe os membros do grupo se sentem como se eles têm um objetivo comum de alcançar juntos. Esta é a fase ideal de desenvolvimento do grupo. Como líder da equipe, é o seu objetivo de obter a sua equipe para esta fase o mais rápido possível. Discutimos mais sobre como obter a sua equipe para este ponto.

Fase 5: Estágio Adiando

A quinta etapa do desenvolvimento do grupo, também conhecida como a fase de luto, é o estágio final de uma equipe vai passar. Depois de um projeto é longo ou se uma equipe está dissolvida, os membros da equipe que trabalharam juntos vai entrar em um pequeno período de luto. Os membros do grupo podem ter um tempo difícil trabalhar com outros grupos como eles tinham fortedinâmica de grupocom sua equipe anterior.

Este é também o momento em que as equipes podem comemorar tudo o que eles alcançaram juntos. Aproveite o tempo para refletir sobre suas realizações e lembrar a sua equipe por que eles estão fazendo o que eles fazem. Esta é também uma grande oportunidade para reconhecer e elogiar os talentos dos membros da equipe específicos.

Como ajudar a sua equipe através dos estágios de desenvolvimento do grupo

Como você construir uma nova equipa, manter os estágios de desenvolvimento da equipe em mente para que você possa ajudar os membros individuais da equipe atingir seu pleno potencial e colaborar em conjunto de forma eficaz. Enquanto não há um caminho certo para apoiar a sua equipa, tente estas quatro estratégias para aumentar a coesão de sua equipe.

Estabelecer a missão da sua equipa no início

Se você está construindo uma nova equipe ou trabalhando em um projeto específico com parceiros multi-funcionais, é importante estabelecer a missão da sua equipe logo no início. Definir uma meta, mesmo antes de começar a trabalhar juntos, garante que todos estão na mesma página e que se deslocam para o mesmo objectivo.

Dependendo de sua equipe, set:

A declaração geral missão.Por exemplo, declaração de missão de uma equipe de conteúdo pode ser: “Para criar um conteúdo que envolve e educa o nosso mercado-alvo.”

A meta do projeto.Para as equipes menores, multifuncionais, use o seu principalobjetivo do projetopara declaração de missão da sua equipe. Por exemplo, uma equipe multifuncional entre o desenvolvimento web e marketing pode ter um objetivo do projeto de diminuir o tempo de carregamento da página de 1,5 segundos.

funções da equipe.Por exemplo, se você está trabalhando cross-funcional, os indivíduos de uma equipe são atribuídos a função de reportar de volta para sua equipe o que eles estão trabalhando. Outro indivíduo pode ser responsável por gerenciar atualizações de status.

Além de estabelecer a missão ou o objetivo da sua equipe, também é importante para definir papéis para os membros individuais da equipe. Como você adicionar pessoas à equipe, prestar atenção ao que qualidades e habilidades que você precisa para completar o projeto. Como papéis solidificar, é importante para fazer essas responsabilidades clara e distinta para que todos saibam quem está fazendo o que e quando. Se você não tiver já, considerar a criação de umRaci Chart.para permitir que cada membro da equipe sabe quem é o responsável, responsável, contribuindo, e informado de uma iniciativa específica.

Claramente definir as expectativas para a comunicação

No início de sua formação da equipe, estabelecer uma claraplano de comunicação. Um plano de comunicação é um esboço de como sua equipe está indo para comunicar informações importantes aos principais interessados. Clareza sobre as diversas vias de comunicação permite que os membros da equipe para obter eficazmente o trabalho feito, entender suas funções, e saber onde encontrar as informações que precisam sobre o trabalho. Estabelecer um plano de comunicação pode ajudá-lo a fazer todas essas coisas de uma maneira que é fácil para sua equipe a seguir.

No caso de um conflito cada vez surgem, sua equipe também vai saber quais as medidas a tomar para se este conflito resolvido. Fortes habilidades de comunicação são a espinha dorsal de resolução de conflitos. Com um plano de comunicação clara no lugar, sua equipe vai saber como discutir suas questões com o resto da equipe de uma forma construtiva.

Jogar para os pontos fortes dos membros da equipa

As funções individuais que os membros da sua equipe são incrivelmente importantes para o desempenho da equipe. Esses papéis podem ser o título oficial que eles foram contratados para fazer, ou o papel que eles se encaixam naturalmente dentro do grupo dinâmico.

Como líder de equipe, delegar responsabilidades e atribuir papéis com base nos pontos fortes de cada equipe. Algumas pessoas são líderes naturais, enquanto outros podem levar um banco de trás na liderança, mas têm idéias fortes quando se trata de estratégia e planejamento. Os pontos fortes individuais que cada membro traz estabelece uma sensação de trabalho em equipe, como todo mundo desempenha uma parte. Se você notar alguns membros da equipe que não participam, a coisa mais fácil de fazer é solicitá-los por seus pensamentos e idéias.

Confrontar conflito de uma maneira saudável

Pode ser tentador evitar conflitos, mas isso não ajuda a construir em equipe. Uma equipe que trabalha junto para resolver problemas continuará mais uns nos outros. Eles podem confiar um no outro para fazer o trabalho duro que eles foram contratados para fazer, apesar de quaisquer diferenças que surjam.

A resolução de conflitos é uma maneira de estabelecer um local de trabalho honesto e livre de julgamento. Como líder, é sua responsabilidade definir os padrões de como sua equipe trabalhará em conjunto para resolver conflitos. Uma maneira fácil de fazer isso é dar regularmente o feedback sincero em uma configuração de 1: 1 e oferecer sugestões sobre como os membros da equipe podem melhorar. Se você precisar abordar conflitos maiores, certifique-se de que a questão permaneça entre as poucas pessoas quanto possível para evitar que a fofoca se espalhe entre o resto da equipe.

Ajude sua equipe a alcançar seus objetivos com liderança forte

Um forte líder de equipe é a backbone de cada equipe de alto desempenho. Sem liderança forte, as equipes podem lutar alcançar o estágio realizador. Ao desenvolver suas próprias habilidades de liderança, você pode modelar as melhores práticas de colaboração e ajudar sua equipe a alcançar seu potencial máximo.