Quais registros de vinil podem nos ensinar sobre o processo criativo
"O principal inimigo da criatividade é bom senso." -Pablo picasso.
Não desrespeito ao Sr. Picasso, mas discordamos.
Embora muitos criativos vejam processos bem pensados como um obstáculo à criatividade, gerenciando centenas de projetos de dezenas de solicitantes ficam muito confusos, muito rapidamente. Os fluxos de trabalho ineficazes causam prazos, confusão e redundâncias perdidas.
Essas questões diminuem a capacidade de ser criativa. Cerca de 25% dos criativos gastammenos de duas horas por diaNa verdade, fazendo trabalhos criativos, de acordo com uma pesquisa iStock 2013 de 400 criativos nos EUA e no Reino Unido.
Para crescentes equipes criativas de alto desempenho com trabalho cíclico, é útil para visualizar o processo criativo através da lente da indústria registrada.
Registros de vinilsão compostos de várias ranhuras que criam vibrações e, finalmente, fazem música. Em vez de cortar manualmente os sulcos em cada registro, as empresas de produção criam primeiro o que é chamado de "stamper". Os carimbos servem como "moldes" para álbuns ou músicas específicas, e são usados para produzir rapidamente milhares de registros, como um ferro de waffle.
Pense em carinhadores como seu processo criativo e registros como projetos individuais. Em vez de "cortar novas sulcos" cada vez que você produzir uma nova página da Web ou campanha de e-mail, imagine ter um processo definido para criar cada um desses ativos.
Em outras palavras, se você tiver um processo criativo sólido, poderá concluir mais projetos com mais eficiência do que se tivesse que começar a partir do zero todas as vezes. Vamos explorar como construir processos de trabalho que se casem com criatividade e bom senso.
Primeiras coisas primeiro: documentando seu processo criativo
A maioria dos processos de fluxo de trabalho não é completamente documentado, de acordo com umRelatório de indústria criativa interna de 2017, que pesquisou 375 líderes de departamentos criativos internos. Na verdade, menos do que metade dos processos de fluxo de trabalho dos respondentes estão completamente documentados.
Antes de refinar seus processos ou colocar novos no lugar, você deve ter uma sólida compreensão dos fluxos de trabalho atuais da sua equipe e do que é e não está funcionando. Se você está pensando que sua equipe não tem processos, pense novamente! A falta de processo é essencialmente seu próprio processo (desorganizado).
Existem duas maneiras eficazes de documentar seus processos existentes (ES):
1) Gráfico de entrada / ação / saída:Essa técnica funciona para equipes com processos menores, mais lineares e moderadamente complexos. Isso ajudará você a entender melhor as atividades de sua equipe, como cadatarefaestá ligado ao próximo e que está envolvido em cada etapa. Abaixo está um exemplo de um gráfico de entrada / ação / saída parcialmente preenchido:
2) Mapeamento de Processos:Para equipes com maior volume e complexidade de projetos, não é suficiente para entender cada passo dentro de um processo ou quem é responsável. Eles também devem priorizar esses projetos enquanto coordena com outras equipes e seus interesses.
O mapeamento de processo é uma técnica avançada que pode ajudar. As equipes começam com um inventário de seus projetos e entregas atuais. Em seguida, esses itens são priorizados de acordo com o impacto. A partir daí, os processos são descritos identificando seus gatilhos (pontos de partida) e entregáveis (pontos finais). Etapas específicas são listadas para conectar os pontos entre esses gatilhos e entregas.
Este exercício ajuda você a visualizar como as informações fluem em sua equipe e organização. Ele brilha um holofote em obstáculos e ineficiências como esforços duplicados, má comunicação, loops de feedback ineficazes e muito mais.
Para mais informações sobre mapeamento de processos,Confira esta postagem útil.
Dica pro:Se você se encontrar lutando para documentar seu processo usando qualquer uma das técnicas acima, tente trabalhar para trás. Comece com oprojeto entreguee engenheiro reverso seu processo para ver como você chegou lá.
Depois de documentar seus processos existentes (ES), considere as seguintes áreas-chave para melhorias.
Escolhendo uma única fonte de verdade
Como as solicitações de projeto estão chegando? Onde as informações vivem? Onde estão os arquivos relevantes armazenados? Se você é como a maioria das equipes criativas, suas respostas provavelmente variam de e-mail para o Dropbox.Um enorme 80% dos líderes empresariaisConcordar que surgirem problemas porque usam diferentes sistemas e aplicativos que não "falam uns aos outros".
Quanto mais projetos você tiver, mais difícil é gerenciar informações, ativos e controle de versão em várias plataformas. É por isso que você deve identificar uma única fonte de verdade para sua equipe antes de poder enfrentar quaisquer roadblocks de processo. Isso geralmente envolve dizer adeus ao email e excel e escolhendo algum tipo deEspaço de trabalho colaborativopara coletar todas as informações e ativos relacionados ao projeto.
Hospitalidade online Marketplace Airbnb percebeu oImportância de usar uma única fonte de verdadepara o trabalho, mas estava lutando para que isso acontecesse em uma planilha compartilhada.
"Foi constantemente quebrando", lembra o gerente de produção criativa de Airbnb, Hoon Kim. "As pessoas acabaram criando duplicatas do documento para lidar com seu próprio mundo pequeno de dados, que rapidamente se tornaram desatualizados, pois não estavam conectados ao documento original. Havia grandes quantidades de confusão ".
Gerenciador de tarefas UDN.O Airbnb permitido colocar suas equipes de produção e processos dentro de um único ecossistema. Isso acelerou a entrega do projeto ajudando a eliminar o tempo de atraso entre as fabricantes de produção, agilizam a colaboração entre a equipe e fornece maior transparência em projetos.
"Para as pessoas que lidam com isso dia e dia, o processo ficou muito mais fácil", diz Kim.
Dica pro:As melhores soluções de gerenciamento de trabalho simplificam ainda mais o fluxo de informações, graças aIntegração com ferramentasA equipe já usa, como o Gmail, o Adobe Creative Suite, a caixa e a folga. Enquanto a solução de gerenciamento de trabalho serve como fonte única de verdade da equipe, as informações também podem ser acessadas e inseridas usando essas ferramentas existentes.
Transição de "para fazer" para "como"
Processo é tudo sobre execução. Enquanto você pode saber o que você precisa para conseguir graças a adequadoplanejamento, Agora é a hora de pensar sobre como fazer isso. A melhor maneira de começar é agrupar tarefas individuais em "pedaços" de trabalho necessários para concluir um projeto ou alcançar um objetivo.
Depois de estabelecerGerenciador de tarefas UDN.Como sua única fonte de verdade, a Airbnb adaptou o espaço de trabalho de sua equipe para ajudá-los a se concentrar em tarefas relevantes e de alta prioridade, em vez de todo o projeto maciço.
"Isso realmente ajuda quando você está procurando informações, agilize onde parecer, e então quem se comunicar", diz Kim. "Faz essa lista de tarefas de 800 itens muito mais gerenciável quando estiver se concentrando em pedaços menores."
Enquanto os processos de cada equipe são compostos de diferentes tarefas esubtarefas., Aqui estão algumas unidades de trabalho que funcionam como elementos-chave na maioria dos processos criativos:
Esses pedaços de trabalho podem ser construídos com base na estrutura, clientes e entregas únicas da sua equipe. Uma das formas mais comuns e benéficas de estruturar seus processos é por tipo de projeto, como vídeo, campanha de e-mail ou web design. Confira o exemplo do processo abaixo para um design da página da Web:
Nota As unidades de trabalho neste processo são marcadas por um fluxo de trabalho específico com status de tarefa, como "novo", em andamento "ou" aprovado ". Definindo esses status de uma forma que faça sentido para seus projetos é uma peça instrumental do processo. Eles ajudam a manter todos na mesma página e significam quando é hora de passar para a próxima tarefa ou "pedaço".
Condução de vitórias consistentes com modelos e amp; Automação
Como você pode ver, processos criativos sólidos podem ficar muito detalhados. É por isso que as equipes avançadas geralmente optam por olhar para o trabalho menos como projetos discretos e mais como conjuntos contínuos de tarefas repetitivas e fluxos de trabalho.
Poupando processos (como o exemplo de design da página da Web acima) como modelos em sua plataforma de gerenciamento de trabalho permite que você simplesmente clone cada vez que iniciar um novo projeto. Em vez de começar a partir do zero, componentes-chave, como dependências, duração da tarefa, classes e relatórios, são simplesmente copiados.
Os processos templatizados economizam equipes de alto desempenho uma tonelada de tempo, liberando recursos para projetos mais complexos ou personalizados. Eles também facilitam a medição e melhoram o desempenho ao longo do tempo, dirigindo vitórias repetíveis para sua equipe.
Outra maneira que equipes operacionalmente excelentes agilizam seus processos é através da automação. Isso inclui a criação automática de projetos quando um breve criativo é enviado, roteamento inteligente para a pessoa certa com base nos requisitos do projeto e no recebimento de notificações de trabalho em tempo real.
Por exemplo, para ajudar a escalar a produção criativa em 50 cidades em todo o mundo, a equipe do Kim no Airbnb automatizou seus processos o máximo possível. As solicitações de projeto são criadas no Salesforce, que se integra à plataforma de middleware Azuqua. Uma vez recebida uma solicitação, Azuqua envia uma solicitação de projeto automatizada paraGerenciador de tarefas UDN.e anexa automaticamente informações relevantes e os responsáveis adequados às tarefas.
A importância da iteração
Um grande processo nunca é "terminado". Em vez disso, é continuamente refinado e otimizado com base em novos projetos, pessoas e descobertas.
Como especialista em operações eGerenciador de tarefas UDN.O advogado do cliente Adler Chan explica: "A necessidade de iterar e otimizar seus processos de volta para a importância de ter uma única fonte de verdade para todas as suas iniciativas. Só então é possível analisar e analisar com precisão e melhorar os processos existentes com base no desempenho passado ".
Soltar a batida
"A criatividade é a inteligência se divertindo." -Albert Einstein
Sabendo quando um design é devido ou que deve revisar que o wireframe quase dificilmente dificulta a inspiração. Mas passar tempo cavando por e-mails para informações, malabarismos de prioridades conflitantes e imaginando o que acontece em seguida.
Criatividade e processo estão longe de serem mutuamente exclusivos. Como a indústria recorde nos mostra, há uma maneira eficiente, proposital e inteligente de produzir arte:
Processo é apenas uma das quatro equipes criativas de áreas-chave deve se concentrar para obter escalável, altaqualidadeProdução. Para aprender sobre os outros, baixe nosso ebook gratuito,Execução é tudo: como transformar sua equipe criativa em uma potência real.