ผู้นำการเปลี่ยนแปลงคืออะไร?

ความเป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่ไม่ใช่ขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคน มีหลายอย่างที่แตกต่างกันสไตล์ความเป็นผู้นำที่สามารถใช้เพื่อนำไปสู่ ​​บริษัท ทีมงานหรือแม้แต่โครงการ .

หนึ่งที่ได้รับความสนใจอย่างมากคือความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง (บางครั้งเรียกว่าเป็นผู้นำที่เปลี่ยนแปลง) แต่ความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงคืออะไร? มันจะเป็นประโยชน์ต่อองค์กรของคุณอย่างไรและคุณจะรวบรวมลักษณะของมันได้อย่างไร นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้

แนะนำทฤษฎีความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง

ที่ทฤษฎีความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงอธิบายถึงสไตล์การเป็นผู้นำที่เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงภายในทีมองค์กรหรือโครงการ ผู้นำการเปลี่ยนแปลงจะทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับพนักงานเพื่อระบุพื้นที่ที่ต้องการการปรับปรุงและสนับสนุนพวกเขาในการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น

นั่นคือสิ่งที่ชื่อมาจาก - ผู้นำการเปลี่ยนแปลงต้องการแปลงบริษัท ทีมงานหรือโครงการของพวกเขาดีขึ้น

ลองนึกภาพว่าผู้นำคนใหม่ใช้เวลากับทีมสนับสนุนลูกค้า ผู้นำการเปลี่ยนแปลงไม่ต้องการให้ระบบที่มีอยู่ทำงานอยู่ที่สถานะเดิม แต่พวกเขาต้องการที่จะเข้าใจกระบวนการปัจจุบันเพื่อให้พวกเขาสามารถเปลี่ยนแปลงหรือปรับแต่งเพื่อลดเวลาตอบสนองและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

ต้นกำเนิดของการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง

มีตัวอย่างที่ทันสมัยของผู้นำการเปลี่ยนแปลง (ซึ่งเราจะไปในภายหลังเล็กน้อย) อย่างไรก็ตามแนวคิดของการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีรากที่ค่อนข้างลึก

ความเป็นผู้นำที่เปลี่ยนแปลงได้รับการประกาศเกียรติคุณเป็นครั้งแรกโดยนักจิตวิทยาJames V. Downtonในปี 1973 แนวคิดนั้นถูกขยายตัวโดย James MacGregor Burns นักประวัติศาสตร์และนักวิทยาศาสตร์ทางการเมืองที่สังเกตเห็นรูปแบบการเป็นผู้นำของตัวเลขทางการเมืองที่แตกต่างกัน เขาเขียนหนังสือในช่วงปลายปี 1970 ที่ระบุแนวทางความเป็นผู้นำที่แตกต่างกันสองวิธี :

Bernard Bass ผู้เชี่ยวชาญในพฤติกรรมองค์กรและความเป็นผู้นำจากนั้นสร้างแนวคิดดั้งเดิมของ Burns เพื่อพัฒนาสิ่งที่ตอนนี้มักเรียกว่าทฤษฎีความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงของเบส .

ลักษณะของความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงคืออะไร?

Bass ระบุสี่องค์ประกอบหลักของความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงซึ่งเรียกว่า "สี่ฉัน" เหล่านี้รวมถึง:

แต่แนวคิดทางวิชาการเหล่านั้นมีลักษณะอย่างไรในโลกแห่งความจริง? มาทำลายบางส่วนกันลักษณะเฉพาะของการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง ผู้นำการเปลี่ยนแปลงคือ:

มีผู้นำที่มีชื่อเสียงมากมายที่เหมาะสมกับคำอธิบายนี้ ตัวอย่างบางส่วนของผู้นำการเปลี่ยนแปลงรวมถึง:

ประสิทธิผลของความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง

สงสัยว่าการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงใช้งานได้จริงหรือไม่ ความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงและเชื่อมโยงกับผลประโยชน์ดังต่อไปนี้:

เพิ่มนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ที่เพิ่มขึ้น: ผู้นำการเปลี่ยนแปลงยินดีต้อนรับความคิดและข้อเสนอแนะจากทุกคนซึ่งหมายถึงการสนับสนุนระดับสูงของความปลอดภัยทางจิตวิทยาในทีมของพวกเขา บรรยากาศการทำงานร่วมกันนี้และความไว้วางใจในระดับสูงนำไปสู่นวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น

ขวัญกำลังใจของทีมที่สูงขึ้น: เมื่อทำงานภายใต้ผู้นำการเปลี่ยนแปลงทุกคนรู้สึกพร้อมได้ยินและมีคุณค่า สิ่งนี้ช่วยเพิ่มขวัญกำลังใจและประสิทธิภาพของทีม หนึ่งการศึกษา Salesforceพบว่าพนักงานที่รู้สึกว่าได้ยินมีแรงจูงใจมากกว่าสี่เท่าในการทำงานที่ดีที่สุดของพวกเขา

ประสิทธิภาพขององค์กรที่ดีขึ้น: เนื่องจากผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีการจดจ่อกับการปรับปรุงพวกเขามีส่วนในเชิงบวกต่อการเติบโตและประสิทธิภาพของ บริษัท ทั้งหมดการศึกษาได้แสดงให้เห็นความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งระหว่างความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงและประสิทธิภาพขององค์กร

ความท้าทายของการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง

วิธีการเป็นผู้นำนี้มีข้อได้เปรียบที่แตกต่างมากมาย แต่เช่นเดียวกับการจัดการหรือสไตล์การเป็นผู้นำใด ๆ มันไม่ใช่ความผิดพลาด ผู้นำการเปลี่ยนแปลงสามารถมาพร้อมกับความท้าทายจำนวนมาก ได้แก่ :

ประโยชน์ของการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่มีมากกว่าข้อเสียเปรียบ แต่สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นของวิธีการนี้เพื่อให้คุณสามารถนำทางไปรอบ ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง

คิดว่าสไตล์ความเป็นผู้นำที่เปลี่ยนแปลงไปตามที่เหมาะสมสำหรับคุณและทีมของคุณ? ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณทราบว่าจะเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร - ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้นำทั้งทีมหรือโครงการเดียว

1. เข้าใจวิสัยทัศน์ของคุณสำหรับอนาคต

ผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีวิสัยทัศน์ที่แข็งแกร่งสำหรับอนาคตและนั่นเป็นขั้นตอนแรกในการสร้างแบบจำลองสไตล์ความเป็นผู้นำนี้: คุณต้องรู้ว่าคุณต้องการให้ทีมของคุณไปที่ไหน เป้าหมายของคุณคืออะไร? ที่คุณจะมุ่งหน้าไปยัง?

โปรดทราบว่าวิสัยทัศน์ของผู้นำควรสนับสนุนเป้าหมายที่กว้างขึ้นขององค์กรดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเข้าใจวัตถุประสงค์ของ บริษัท ก่อน น่าเสียดายที่การวิจัยแสดงให้เห็นว่าเท่านั้น28% ของผู้จัดการรับผิดชอบในการดำเนินการกลยุทธ์สามารถแสดงลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของ บริษัท ได้สามอันดับแรกของ บริษัท

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับผู้นำคนอื่น ๆ เพื่อเข้าใจวัตถุประสงค์เหล่านั้นแล้วเชื่อมต่อสิ่งที่ทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่ ที่ให้บริบทที่จำเป็นและยังช่วยให้ทีมของคุณรู้สึกมีแรงจูงใจมากขึ้นที่จะทำเป้าหมายเหล่านั้น

2. ประเมินกระบวนการและเวิร์กโฟลว์ของคุณเป็นประจำ

ความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องเกี่ยวกับการปรับปรุงซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถสะดวกสบายเกินไปกับวิธีการทำงานในขณะนี้

จับตาดูกระบวนการของทีมงานและเวิร์กโฟลว์ของทีมเพื่อหาจุดและสิ่งที่ไม่ทำงานเช่นเดียวกับที่ควรจะเป็น บทสนทนาของโครงการ Wrap-up ของคุณยังเป็นโอกาสที่ดีในการคิดว่าคุณสามารถปรับปรุงงานที่คุณทำได้อย่างไร

เมื่อไร51% ของพนักงานพูดลงวันที่กระบวนการทางธุรกิจป้องกันไม่ให้พวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพคุณต้องตรวจสอบไม่เพียง แต่เกิดอะไรขึ้น แต่ทำอย่างไรให้เสร็จ

3. ขอความคิดเห็นอย่างสม่ำเสมอ

พนักงานหรือสมาชิกในทีมของคุณเป็นคนที่อยู่ในสนามเพลาะและมีความเข้าใจในสิ่งที่ทำงานและสิ่งที่ไม่ได้ คุณควรจะขอความคิดเห็นและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นไปด้วยดีและสิ่งที่ต้องเปลี่ยน

ไม่ว่าจะเป็นส่วนหนึ่งของการประชุมทีมปกติของคุณหรือการเขี่ยโครงการปกติหรือเป็นกระบวนการหรือบทสนทนาที่เป็นทางการ

เมื่อคุณมีส่วนร่วมของพวกเขาให้แน่ใจว่าคุณพิจารณาพวกเขาอย่างจริงจังและดำเนินการกับพวกเขาเมื่อเหมาะสม82% ของพนักงานบอกว่าพวกเขามีความคิดที่จะทำให้ บริษัท ของพวกเขาดีขึ้น แต่ 34% บอกว่า บริษัท ของพวกเขาไม่ให้ความสำคัญกับความคิดเหล่านั้น จำไว้ว่าเมื่อคุณเปลี่ยนคำแนะนำของพวกเขาเป็นการกระทำนั่นคือเมื่อการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงเกิดขึ้น

4. ให้การสนับสนุนและให้กำลังใจ

การเปลี่ยนแปลงและการเติบโตเป็นสิ่งที่ดี แต่พวกเขายังสามารถอึดอัดและข่มขู่ นี่คือที่แรงบันดาลใจและการเสริมสร้างพลังอำนาจของการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงเข้ามาเล่น

ในขณะที่ผู้นำมีหน้าที่รับผิดชอบในการชี้แจงวิสัยทัศน์พวกเขายังต้องสนับสนุนสนับสนุนและโค้ชพนักงานในขณะที่พวกเขาทำตามเป้าหมายนั้น พวกเขาจะให้คำแนะนำการให้คำปรึกษาการจดจำสรรเสริญและข้อเสนอแนะและจะอยู่ในมุมของสมาชิกในทีมของพวกเขาช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จมากกว่าที่พวกเขาคิดว่าเป็นไปได้

ความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับคุณหรือไม่?

เมื่อพูดถึงการทำเป้าหมายการจัดการการเปลี่ยนแปลงและการพัฒนาความสามารถการเปลี่ยนแปลงการเปลี่ยนแปลงนั้นไม่มีใครเทียบได้ในความสามารถในการให้อำนาจผู้คนในการทำงานที่ดีที่สุดของพวกเขา

แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าควรเป็นตัวเลือกเริ่มต้นสำหรับทุกทีมหรือโครงการ. ตัวอย่างเช่นโครงการที่มีกระบวนการที่เข้มงวดหรือข้อกำหนดการปฏิบัติตามกฎระเบียบจำนวนมากอาจจะไม่ได้รับประโยชน์จากการคิดนอกกรอบของการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง

นั่นคือที่ที่ความเป็นผู้นำสถานการณ์ เข้ามาเล่น - มันทำให้ผู้นำมีความยืดหยุ่นในการปรับและปรับสไตล์ของพวกเขาเพื่อส่งมอบสิ่งที่สถานการณ์ต้องการ

โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบการเป็นผู้นำใดที่คุณพยายามและเป็นจริงปัจจัยต่าง ๆ เช่นการสื่อสารแบบรวมศูนย์ความโปร่งใสและความรับผิดชอบมีความสำคัญต่อการดำเนินงานของทีมที่มีประสิทธิภาพผู้จัดการงาน UDNสามารถช่วยคุณทำเช่นนั้น ทดลองใช้ฟรีตอนนี้ .