การทำแผนที่กระแสค่าคืออะไร (VSM)
แม้ว่ากระบวนการองค์กรจะถูกตั้งค่าเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตและผลลัพธ์ แต่การแมปสตรีมค่าคือกุญแจสำคัญในการปรับปรุงทุกอย่างเมื่อคุณอยู่ในความหนาของมัน การแม็พสตรีมมูลค่าใช้เพื่อเปิดเผยผู้คนกระบวนการและความพยายามที่จะต้องไปถึงผลลัพธ์ การทำความเข้าใจว่ากระบวนการของคุณสามารถปรับปรุงวิธีการค้นหาโซลูชั่นที่ดีกว่าสำหรับลูกค้าและในที่สุดก็ปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา
ความเข้าใจอย่างมากในกรณีที่กระบวนการของคุณทำงาน (และที่ที่พวกเขาไม่ได้) กำลังกลายเป็นสิ่งสำคัญยิ่งกว่านี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก บริษัท ของคุณมีจุดมุ่งหมาย:
การดำเนินงานขั้นตอนและเวิร์กโฟลว์จำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องเพื่อดำเนินการอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตามผู้จัดการผลิตภัณฑ์จำนวนมากยังคงเห็นพวกเขาสไตล์การจัดการโครงการเป็นแบบคงที่เมื่อทำการปรับปรุง Teamwide ที่ไม่สามารถเพิ่มเติมได้จากความจริง เช่นเดียวกับข้อเสนอของคุณรูปภาพขนาดใหญ่และกระบวนการแบบวันต่อวันของคุณมีที่ว่างสำหรับการปรับปรุงและแผนที่ที่มีมูลค่าเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการช่วยค้นหาพื้นที่เหล่านั้น
นอกจากนี้ในขณะที่มันเป็นความจริงที่ทุกคนปฏิบัติตามกระบวนการที่กำหนดของทีมความจริงก็คือเวลาส่วนใหญ่กระบวนการได้รับการแก้ไขหรือง่ายขึ้นโดยบุคคลหรือทีม การใช้วิธีการทำแผนที่กระแสค่าทุกคนจากวิศวกรซอฟต์แวร์และนักพัฒนาซอฟต์แวร์โครงการผู้จัดการสามารถรีเฟรชความรู้เกี่ยวกับวิธีการเวิร์กโฟลว์สามารถหรือควรไป
ตอนนี้แน่ใจว่าจะเริ่มต้นอย่างไร ในคู่มือรายละเอียดนี้เพื่อการทำแผนที่กระแสข้อมูลคุณจะค้นพบ:
การทำแผนที่กระแสค่าคืออะไร
การแมปสตรีมค่า (VSM) เป็นกระบวนการที่ใช้ในการระบุและปรับปรุงการไหลของข้อมูลและวัสดุที่จำเป็นในการผลิตผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสร็จสมบูรณ์ก่อนที่จะถึงลูกค้า การทำความเข้าใจกับกระแสความต้องมีความสำคัญมากเมื่อพูดถึงขั้นตอนที่ บริษัท ต้องใช้เพื่อสร้างสูงคุณภาพผลิตภัณฑ์.
ตามชื่อที่แนะนำแผนที่สตรีมค่าเป็นเครื่องมือที่ใช้สำหรับการสื่อสารข้อมูลที่ซับซ้อนในวิธีที่ย่อยได้มากขึ้น แผนที่สตรีมค่าแสดงขั้นตอนสำคัญทั้งหมดในกระบวนการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการ นอกจากนี้ยังช่วยในการระบุเวลาและปริมาณที่นำมาในแต่ละขั้นตอน
หลาย บริษัท ใช้การทำแผนที่มูลค่าเพื่อหาข้อมูลที่ใช้ในกระบวนการที่กำหนด VSM ที่ยอดเยี่ยมสามารถช่วยตรวจสอบว่ากระบวนการหรือองค์กรของโครงการนั้นซับซ้อนมากเกินไปหรือต่อต้าน นอกจากนี้ยังสามารถใช้ในการสร้างแผนที่จัดการกับปัญหาที่ระบุในขณะที่ช่วยให้นักวางแผนเห็นภาพเป้าหมายและวัตถุประสงค์เฉพาะสำหรับการปรับปรุง
ในการสร้างแผนที่สตรีมค่าคุณอาจเลือกที่จะใช้ไดอะแกรมห่วงโซ่ค่า ไดอะแกรมห่วงโซ่คุณค่าแสดงให้เห็นถึงกิจกรรมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการวัสดุ เหล่านี้เป็นกิจกรรมที่มักเรียกว่า "สตรีมมูลค่า" ดังนั้นเมื่อสร้างแผนที่สตรีมค่าข้อมูลอาจมาจากที่นี่
เป้าหมายของการทำแผนที่กระแสที่มีค่าคือการระบุและลดของเสียในลำธารนั้น การทำเช่นนั้นสามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการ คิดว่ามันเป็นเวอร์ชั่นที่สรุปของเวิร์กโฟลว์ของคุณตั้งแต่ต้นจนจบ มันจะถูกใช้เพื่อกำหนดประเมินและปรับปรุงกระบวนการที่มีอยู่เพื่อให้ทีมสามารถสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น
ประวัติความเป็นมาของการทำแผนที่กระแสมูลค่า
แม้จะอยู่ในขณะที่การทำแผนที่การสตรีมมูลค่ายังคงถือว่าเป็นเครื่องมือใหม่ที่สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจได้ แนวคิดของการทำแผนที่ค่าการทำแผนที่มูลค่ากลับไปที่ทศวรรษ 1980 แนวคิดดั้งเดิมกลายเป็นพื้นฐานสำหรับไดอะแกรมวัสดุและการไหลของข้อมูล
ค่าคำว่าการทำแผนที่กระแสของตัวเองกลายเป็นที่นิยมหลังจากหนังสือ "เครื่องที่เปลี่ยนโลก" และ "การคิดมาก"ได้รับการปล่อยตัวในปี 1990 เทคนิคและทฤษฎีของเสียได้รับการพัฒนาต่อไปโดยโตโยต้าในช่วงแรก ๆ ของความคล่องตัวการจัดการโครงการความเคลื่อนไหว.
วันนี้การแม็พสตรีมมูลค่าเป็นที่นิยมในหมู่วิศวกรซอฟต์แวร์และอุตสาหกรรมอื่น ๆ มากมายที่มุ่งมั่นที่จะให้ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นในขณะที่จัดการกระบวนการผลิตที่ซับซ้อน
ขยะชนิดใดที่คุณสามารถใช้การทำแผนที่กระแสที่คุ้มค่าเพื่อควบคุม?
มีขยะเจ็ดประเภทของเสียที่มีค่าในการแก้ไขการแมปค่ากระแสสำหรับ:
ข้อบกพร่องถูกกำหนดให้เป็นของเสียที่สร้างขึ้นโดยสินค้าและบริการที่ไม่สามารถพับเก็บได้หรือคืนเงิน สิ่งเหล่านี้อาจมีราคาแพงทั้งในแง่ของรายได้และชื่อเสียงของแบรนด์ การจำข้อบกพร่องก่อนเวลาผ่านการแม็พสตรีมมูลค่าเป็นมาตรการป้องกันที่สมจริงใด ๆ ที่ บริษัท สามารถทำได้
ดีมากเกินไปหรือบริการสามารถทำให้เกิดผลระลอกคลื่นนำไปสู่ความล่าช้าในการผลิตปัญหาคุณภาพและเวลาที่สูญเปล่า
ซึ่งหมายความว่าสินค้าจะไม่ถูกขนส่งหรือจัดการตรงเวลา คำนี้ยังหมายถึงกระบวนการหรือขั้นตอนที่ซับซ้อนมากเกินไปที่สามารถจัดการได้ง่าย ตัวอย่างหนึ่งของสิ่งนี้คือการผลิตที่ไม่ปลอดภัย
คุณอาจได้ยินการรอคอยที่จะเรียกว่าการดำเนินการที่ไม่มีคุณค่า นี่หมายถึงการกระทำใด ๆ หรือกิจกรรมถือว่าจำเป็นต่อการรักษาธุรกิจแม้ว่าจะไม่ได้มีส่วนร่วมกับความต้องการของลูกค้า
ความสามารถที่ไม่มีความสามารถหมายถึงสมาชิกในทีมที่มีเวลาพิเศษในตารางงานที่ไม่ได้ใช้งาน สิ่งนี้อาจหมายถึงการกำหนดสมาชิกในทีมด้วยทักษะพิเศษหรือความรู้ในการทำงานที่ไม่ได้ใช้ความสามารถของพวกเขา
การเคลื่อนย้ายสินค้าและอุปกรณ์ทางกายภาพโดยไม่จำเป็นจากที่หนึ่งไปอีกที่หนึ่งเป็นตัวอย่างของขยะการขนส่งที่ควบคุมได้
การผลิตมากเกินไปหมายถึงการสะสมของสินค้าคงคลังที่หนักเกินไปหรือสร้างภาระในบางวิธี สิ่งนี้อาจส่งผลให้เกิดเวลานำที่เพิ่มขึ้นความยากลำบากในการระบุปัญหาหรือค่าใช้จ่ายในการเก็บรักษาที่สำคัญ
คล้ายกับการขนส่งการเคลื่อนไหวครอบคลุมทรัพยากรที่สูญเปล่าที่ไปจากจุด A ถึงจุด B เท่านั้นในกรณีนี้มันหมายถึงผู้คนและไม่ใช่วัตถุ
การประมวลผลเพิ่มเติมหมายถึงการทำงานร่วมกันในบางพื้นที่ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนพิเศษหรือการใช้เอาต์พุตคุณภาพสูงเกินไปสำหรับด้านที่ไม่จำเป็นของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ไม่มีผลกระทบตามสัดส่วนในประสบการณ์ของลูกค้า
การดำเนินการที่ประสบความสำเร็จเกี่ยวข้องกับการระบุและการแก้ไขของเสีย เมื่อระบุพื้นที่ของขยะเหล่านี้ทีมสามารถแก้ปัญหาเหล่านี้และสร้างกระบวนการที่มีประสิทธิผลมากขึ้น
ประเภทของแผนที่กระแสข้อมูล
เทคนิคการทำแผนที่ยังใช้ในการวิเคราะห์และออกแบบการไหลภายในสภาพแวดล้อมแบบลีน
แม้ว่าการแมปค่ากระแสจะเกี่ยวข้องกับการผลิต แต่ก็ใช้ในอุตสาหกรรมต่าง ๆ เช่นการดูแลสุขภาพโลจิสติกส์และการพัฒนาซอฟต์แวร์ จริงๆแล้วทีมใดที่ใช้ขั้นสูงการจัดการผลิตภัณฑ์กลยุทธ์สามารถใช้ประโยชน์จากทุกสิ่งที่ VSM มีให้
มีแผนที่มูลค่าหลักสองประเภทหลัก: สถานะปัจจุบันและสถานะในอนาคต แผนที่สถานะปัจจุบันของรัฐและอนาคตของสถานะปัจจุบันใช้เพื่อกำหนดสถานะปัจจุบันของกระบวนการและสถานะในอนาคตเช่นเดียวกับชื่อดังนี้
โดยทั่วไปแล้วแผนที่กระแสข้อมูลของสถานะปัจจุบันจะถูกสร้างขึ้นก่อนที่แผนที่ของรัฐในอนาคตเพื่อให้นักวางแผนสามารถเข้าใจได้ว่ากระบวนการของพวกเขาอยู่ที่ไหน โดยทั่วไปแล้วแผนที่นี้สร้างขึ้นโดยการสังเกตการไหลของข้อมูลและวัสดุในระบบแล้วสื่อสารกัน
แต่ละแผนที่สตรีมค่ามีสามส่วนสำคัญ: การไหลของข้อมูลการไหลของผลิตภัณฑ์และบันไดเวลา
ส่วนนี้แสดงให้เห็นว่าใครมีส่วนร่วมในการสื่อสารที่การสื่อสารเกิดขึ้นและการสื่อสารจะไหลระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างไร
โดยปกติคุณจะเห็นชื่อเช่นตัวจัดการรีลีสผู้จัดการผลิตภัณฑ์หรือผู้นำทีมที่ด้านบน ขึ้นอยู่กับว่าคุณร่วมมือกับใครคุณจะต้องการรวมกุญแจผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหมวดหมู่เช่นกลุ่มลูกค้าหรือแบรนด์พันธมิตร
สิ่งเหล่านี้มักเป็นวงกลมหรือขีดเส้นใต้และเชื่อมต่อผ่านเส้นหรือลูกศร หากใช้สายควรมีคำหรือสองคำ (การอนุมัติการร้องขอ ฯลฯ ) เมื่อใครทำอะไรเมื่อพูดถึงการสื่อสาร หากใช้ลูกศรสิ่งนี้จะกำหนดว่าใครเป็นผู้ที่ไปถึงลูกค้าและผู้มีส่วนได้เสียที่เหลือตามที่พวกเขาจะชี้ให้เห็นว่าวัฏจักรข้อมูลอย่างไร
ไปที่ด้านล่างของส่วนของแผนที่กระแสข้อมูลคือเครื่องมือที่คุณจะใช้ในการสื่อสาร สิ่งเหล่านี้สามารถรวมถึงซอฟต์แวร์การจัดการโครงการหรือแม้กระทั่งโปรแกรมสเปรดชีต แม้ว่าคุณจะใช้ชุดการสื่อสารทั้งชุดทั้งหมด แต่ก็เป็นการดีที่สุดที่จะมุ่งเน้นไปที่การสื่อสารแบบรวมศูนย์มากที่สุดของคุณและการจัดการงานฮับที่นี่
ชื่อเครื่องมือเหล่านี้จะถูกวนซ้ำหรือใส่ในกล่อง บรรทัดหรือลูกศรจะเชื่อมต่อกล่องเหล่านี้ไปยังขั้นตอนต่อไป: การไหลของผลิตภัณฑ์
กล่องการไหลของผลิตภัณฑ์จะร่างจำนวนของกระบวนการที่คุณมีซึ่งทีมทำงานกับพวกเขารวมถึงรอบ (C / T) และการตั้งค่า (S / T) สำหรับแต่ละครั้ง นอกจากนี้ยังจะเชื่อมต่อจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดแก่ผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้องในส่วนการสื่อสาร
กระบวนการควรเลื่อนไปทางซ้ายไปขวาบนแผนที่ พวกเขาควรมีรายละเอียดที่เกี่ยวข้องทั้งหมดภายในกล่องของตน ส่วนนี้ยังคงเป็นอิสระจากส่วนสุดท้ายซึ่งเป็นที่รู้จักกันว่าเป็นบันไดเวลา
Time Ladder เป็นตัวแทนภาพของตะกั่วการผลิตและเวลาการประมวลผลของส่วนนี้ วันจะแสดงโดยเส้นแนวนอนสูงและชั่วโมงจะแสดงโดยเส้นแนวนอนต่ำ ในขณะที่ไม่ปรับขนาดเส้นแนวนอนจะเชื่อมต่อผ่านเส้นแนวตั้งทำให้บันไดเวลาหนึ่งสายต่อเนื่องยาวนาน นอกจากนี้คุณยังสามารถเลือกที่จะรวมกล่องสนทนาที่มีการสรุปทั้งหมดของ C / T และ S / T ที่แสดงในบันไดเวลาไปที่ด้านข้างของส่วนนี้
อะไรคือประโยชน์ของการทำแผนที่ค่ากระแส?
การทำแผนที่กระแสที่มีค่าช่วยระบุพื้นที่ของขยะในขณะที่ยังเปิดเผยช่องว่างความรู้ปรับปรุงการสื่อสารและทำให้การทำงานร่วมกันง่ายขึ้น แต่มันเป็นผลลัพธ์ที่สำคัญที่สุดที่สำคัญที่สุด: การมุ่งเน้นการต่ออายุลูกค้า
ตัวอย่างเช่นเมื่อโครงการถูกส่งออกจากทีมหนึ่งไปยังอีกทีมหนึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่ความรู้และทรัพยากรที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไปที่ทีมอื่น ๆ หากมีบางอย่างผิดปกติคุณไม่ต้องการให้ทีมใหม่เสียเวลา ด้วยการแมปสตรีมค่าคุณสามารถระบุของเสียและลดลงก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น
อาจมีข้อผิดพลาดในเครื่องมือที่คุณใช้หรือเวลาที่ใช้ในการทำเฟสโครงการให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อข้อมูลมีการแสดงข้อมูลมันจะทำให้ง่ายขึ้นสำหรับผู้บริหารระดับ C เพื่อประเมินแรงงานกระบวนการที่ได้รับการจินตนาการ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดูว่าใครเป็นใครหรือไม่ได้อยู่ในลูป
แผนที่สตรีมค่าช่วยระบุช่องว่างในการสื่อสารข้ามทีมและแผนก นอกจากนี้ยังกำหนดการไหลของการสื่อสาร สิ่งนี้มีประโยชน์เมื่อทำงานกับบุคคลที่สามและผู้ขายเนื่องจากการแบ่งปันข้อมูลมีความสำคัญอย่างยิ่งในแผนโครงการที่ประสบความสำเร็จ
ตามแนวเดียวกันเหล่านั้น VSM สามารถช่วยผู้จัดการลูกค้าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและสมาชิกในทีมเข้าใจบทบาทของทุกคนในโครงการได้ดีขึ้น นอกจากนี้ยังกำหนดแต่ละกระบวนการสำคัญและความคาดหวังรอบความพยายาม การมีบทสรุปที่เรียบร้อยของข้อมูลทั้งหมดนี้ในรูปแบบภาพทำให้ง่ายต่อการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพเนื่องจากทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกัน
โฟกัสหลักของคุณควรอยู่ในลูกค้าเสมอ แต่ด้วยหลายทีมและชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวอาจเป็นเรื่องยากที่จะให้ความสำคัญกับระยะยาวโดยเฉพาะในช่วงฤดูกาลที่วุ่นวาย นี่คือเหตุผลที่การแมปสตรีมค่านั้นสำคัญมาก มันตัดเสียงรบกวนเพื่อปรับปรุงขั้นตอนระหว่างการมองเห็นและช่วยเหลือผู้คนจริง ๆ
วิธีการทำแผนที่กระแสข้อมูลค่า
จุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของการทำแผนที่สามารถแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ แผนที่สตรีมค่าสามารถครอบคลุมการดำเนินงานสำหรับแผนกทั้งหมด แต่มันสามารถเจาะลึกลงไปตามข้อมูลเฉพาะ ตัวอย่างเช่นแต่ละผลิตภัณฑ์หรือบริการสามารถมีแผนที่สตรีมค่าของตัวเอง ด้วยทั้งหมดที่อยู่ในใจนี่คือขั้นตอนสำคัญที่คุณสามารถใช้เพื่อดำเนินการแผนที่สตรีมค่า
การทำแผนที่กระบวนการเกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลเพื่อระบุขั้นตอนและขั้นตอนต่าง ๆ นี่เป็นขั้นตอนแรกในการพัฒนาแผนที่กิจกรรมกระบวนการ
แสดงรายการส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำคุณค่าให้กับลูกค้าของคุณ จัดอันดับพวกเขาตามลำดับความสำคัญ นี่เป็นรากฐานสำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจในขณะที่ให้ทีมของคุณเป็นจุดเริ่มต้นที่แข็งแกร่งสำหรับแผนที่กระแสข้อมูลของคุณ
กำหนดว่าใครจะเป็นผู้นำโครงการและดูตั้งแต่ต้นจนจบ บุคคลนี้จะทำหน้าที่เป็นจุดสำหรับการสื่อสารที่เกี่ยวข้อง พวกเขาจะร่างและแก้ไขแผนที่มูลค่าเองด้วย คุณจะต้องการสร้างทีมที่จะรับผิดชอบต่อกระบวนการแต่ละราย VSM ยังสามารถสื่อสารที่กระบวนการของพวกเขาพอดีกับภาพที่ใหญ่กว่า
จุดของการสร้างแผนที่สตรีมค่าคือการแก้ปัญหา แต่คุณไม่สามารถแก้ปัญหาได้หากคุณไม่เข้าใจว่ามันคืออะไร อีกครั้งให้ความสำคัญกับลูกค้าของคุณ ถามทีมของคุณว่าปัญหานี้เป็นอย่างไรจากมุมมองของผู้ชมของคุณจากนั้นไปจากที่นั่น
พิจารณาสิ่งที่คุณพยายามแก้ปัญหาสิ่งที่อาจเป็นไปได้และวิธีการแก้ปัญหาที่สมจริงเป็นอย่างไร จากนั้นคุณสามารถมุ่งเน้น VSM ของคุณในกระบวนการรูปภาพขนาดใหญ่หรือฝึกฝนในกระบวนการที่เฉพาะเจาะจงภายในภูมิทัศน์โครงการที่มากขึ้น
ก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานกับแผนที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าปัญหาใดที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้และวิธีการแก้ปัญหาที่คุณต้องใช้ก่อนดำเนินการต่อไป
เริ่มต้นการแมปขั้นตอนกระบวนการและไทม์ไลน์ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณระบุพื้นที่ของการปรับปรุงและจะช่วยให้คุณปรับปรุงเวลานำของคุณ
ใช้เครื่องมือเอกสารหรือตัวสร้างการแมปการแมปค่ากระแสข้อมูลเพื่อแสดงจุดข้อมูลของคุณ ให้คำอธิบายสั้น แต่ชัดเจน ลองการเข้ารหัสสีเพื่อแบ่งส่วนหลักสามส่วนต่อไป และให้แน่ใจว่าได้โทรหารายละเอียดที่ไม่ซ้ำกับโครงการของคุณในระยะขอบด้านข้างที่จำเป็น
โปรดจำไว้ว่าการทำแผนที่สตรีมค่าควรทำงานร่วมกัน ในฐานะทีมเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติมด้วยกัน การทำเช่นนี้ช่วยลดความจำเป็นในการสำรวจการดำน้ำลึกและการค้นพบแยกต่างหากจากกระบวนการสร้าง VSM สิ่งนี้จะช่วยลดจำนวนบทช่วยสอนซ้ำที่จำเป็นและอนุญาตให้สมาชิกในทีมมาพร้อมกับคำถามเพิ่มเติมในจุดที่
แบ่งปัน VSM ของคุณกับทีมของคุณ ถามพวกเขาว่าพวกเขาเห็นบล็อกที่สะดุดที่อาจเกิดขึ้น นอกจากนี้ให้แน่ใจว่าได้รับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องในขั้นตอนนี้หากพวกเขายังไม่ได้ พวกเขาอาจมีการตั้งค่าที่ขัดแย้งกับกลยุทธ์การผลิตของคุณ หากเป็นเช่นนั้นการแบ่งปันค่าการแมปค่าสตรีมค่ากับพวกเขาสามารถสื่อสารความแตกต่างในลักษณะที่อาจเปลี่ยนมุมมองของพวกเขา
เมื่อทุกคนได้ลงชื่อเข้าใช้ร่างแล้วก็ถึงเวลาที่จะขัดขวางการบันทึกที่เหลือและจบ แชร์กับกลุ่มพร้อมกับรายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยสั้น ๆ ของการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างร่างสุดท้ายและขั้นสุดท้าย
คุณดำเนินการวิเคราะห์แผนที่สตรีมค่าอย่างไร
เพื่ออ่านอย่างถูกต้องและค้นหาของ Takeaway จากแผนที่สตรีมค่าคุณจะต้องเรียนรู้วิธีการวิเคราะห์
มีหลายวิธีในการระบุและแก้ไขปัญหาความท้าทายของกระแสข้อมูลที่คุณอาจเผชิญ หนึ่งในวิธีที่พบมากที่สุดคือการเริ่มต้นด้วยภาพรวมพื้นฐานของสถานะปัจจุบันขององค์กรของคุณ วิธีนี้มักจะระบุพื้นที่ของความอ่อนแอและโอกาสที่อาจเกิดขึ้นสำหรับการปรับปรุงกระบวนการ. พื้นฐานที่ดีสามารถช่วยให้คุณวัดประสิทธิภาพในระดับต่าง ๆ ของรายละเอียด
คนอื่นจะเริ่มต้นด้วยความคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายของพวกเขาและวิธีที่พวกเขาจะไปถึงมัน ตัวอย่างเช่นหากพวกเขารู้ว่าพวกเขาต้องมีเกณฑ์ที่แน่นอนพวกเขาจะเริ่มต้นด้วยการทำงานของพวกเขาจนกว่าพวกเขาจะบรรลุเป้าหมาย
และถึงกระนั้นคนอื่น ๆ จะเริ่มต้นด้วยการสิ้นสุดในใจ: ลูกค้า เมื่อมีการสร้างเป้าหมายที่มุ่งเน้นลูกค้าแล้วมันง่ายกว่าที่จะประเมินสถานะปัจจุบันของคุณ VMS ของคุณและสร้าง VSM ของรัฐในอนาคตที่จะทำหน้าที่เป็นขั้นตอนในการเข้าถึงผลลัพธ์ที่ดีที่สุดที่เป็นไปได้
เริ่มต้นด้วยการใช้สถานะปัจจุบันของคุณ VSM เพื่อระบุ:
หลังจากพัฒนาเป้าหมายหรือเป้าหมายของรัฐ VSM ที่แสดงให้เห็นว่ากระแสข้อมูลที่จัดลำดับความสำคัญควรมีลักษณะอย่างไร จดบันทึกความแตกต่างระหว่างทั้งสองและค้นหาพื้นที่ที่ต้องการการปรับปรุง การปรับปรุงอาจแตกต่างกันไปตามองค์กรและเป้าหมาย บางส่วนของสิ่งเหล่านี้สามารถทำได้โดยการดำเนินการเปลี่ยนแปลงในขั้นตอนการใช้ระบบอัตโนมัติหรือการจ้างงานเพิ่มเติม
จากนั้นให้หมุนขั้นตอนต่อไปเข้าสู่การทำงานแผนงานผลิตภัณฑ์ภายในซอฟต์แวร์การจัดการโครงการของคุณ มอบหมายงานเหล่านี้ให้กับฝ่ายที่เหมาะสมกับวันที่ครบกำหนดและระยะเวลาโครงการโดยรวมเพื่อให้แน่ใจว่ามีความรับผิดชอบ
โปรดทราบว่าเป้าหมายคือปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง. ซึ่งหมายความว่าการทำแผนที่การสตรีมค่าควรจะกลายเป็นโครงการเดียวที่น้อยลงและมีนิสัยมากขึ้นสำหรับคุณและทีมของคุณ ในความเป็นจริงการสร้างกระบวนการและโปรแกรมการตรวจสอบที่สอดคล้องกันเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ VSM ที่ประสบความสำเร็จ นี่อาจหมายถึงการตั้งเวลาโครงการนี้จะเกิดขึ้นอีกรายเดือนหรือรายไตรมาสขึ้นอยู่กับความต้องการและแบนด์วิดท์ของคุณ
บทสรุป
เป้าหมายของทุก บริษัท คือการพัฒนาวัฒนธรรมที่ช่วยให้ทีมสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์บริการและประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า เมื่อคุณมีการมองเห็นอย่างเต็มที่ในกระบวนการของคุณองค์กรทั้งหมดของคุณสามารถปรับปรุงได้การจัดการทรัพยากรโครงการ จำกัดและการดำเนินงาน
สนใจในการจัดระเบียบโครงการการทำแผนที่สตรีมค่าถัดไปของคุณหรือไม่ ใช้ผู้จัดการงาน UDNเป็นแหล่งความจริงของคุณงานการจัดการการจับข้อมูลและการทำงานร่วมกันของทีมเพื่อปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดของคุณอย่างมาก เริ่มต้นของคุณทดลองใช้ฟรีวันนี้ .