Daha sürdürülebilir bir iş oluşturmanız gereken 10 En İyi Süreç İyileştirme Araçları
BCG / MIT tarafından yapılan bir çalışma, yöneticilerin% 90'ının sürdürülebilirliği önemli hale getirdiğini, ancak şirketlerin sadece% 60'ının işletme stratejilerinin bir parçası olarak sürdürülebilirliği içerdiğini ve daha az (% 25) sürdürülebilirliği iş modellerinin çekirdeğine entegre ettiğini bulur.
Net bir iş vakası oluşturmak için, kuruluşların, aşağıdaki iki adımla yapılabilen, akılda sürdürülebilirlik ile iş operasyonlarını yazmaları gerekir:
Bu yazıda, iş süreçlerinizi nasıl belgeleyeceğinizi ve bu belgelerin neden sürdürülebilirlik gündeminizi sürdüğü için önemli olduğunu öğreneceksiniz. Daha sonra kuruluşunuzun çekirdeğine sürdürülebilirlik eklemenize yardımcı olmak için 10 süreç iyileştirme araçlarıyla sunulur.
Kurumsal sürdürülebilirlik için iş süreçlerinizi düşünmeye neden ihtiyacınız var?
Her işletmenin özünde iş süreçleridir.
A İş süreci bir koleksiyonBir hizmet, ürün veya projenin teslimatında sonlarını bulan bağlantılı görevlerin.
İş çıktılarınızı, AKA ürün / hizmet / hizmet / proje / projeyi yönetmek önemlidir, ancak bu yönetimi işlem kontrolüne göre desteklemek için - özellikle de sürdürülebilir bir iş oluşturma söz konusu olduğunda, açıklayacağım.
Örneğin, aklınızda bir sürdürülebilirlik açısından bir projeye sahip olabilirsiniz. KullanabilirsinizProje Yönetimi Araçlarıve proje planlamasını kolaylaştırmak için teknikler,kaynak yönetimi, Görev bağımlılıkları, finansal planlama ve teslimatları yönetin. Fakat belirli bir sürdürülebilirlik projesine beslenen operasyonları nasıl biliyorsunuz, ayrıca, sürdürülebilir?
İş süreçlerinin resme girdiği yer burasıdır. İş süreçlerinizi belgeleyerek, son hedefinizi, AKA'yı çıktı, bu çıkışı sağlayan işlemlerden ayırıyorsunuz. Bu iki şeyi ayrı tutmak, tüm açılardan iş sürdürülebilirliğini kontrol edebileceğiniz anlamına gelir.
Süreç iyileştirmeleri yapmadan önce, iş süreçlerinizi belgelendirmeniz gerekir. İş faaliyetlerinin karmaşıklığından dolayı, örneğin, işlem belgeleri yazılımını kullanın.İş Süreç Yönetimi (BPM) Platformu .
İşlem Belgeleriİş süreçlerinizi geliştirmek için gereken saydamlığı verir.
Ancak, bu belgeler başlamak için göz korkutucu bir görev görünebilir. Yardım etmek için aşağıdaki adımları düşünün:
10 En İyi Süreç İyileştirme Araçları
İşlem iyileştirme araçları teknikler ve yöntemlerdir.kuruluşlar tarafından kullanılırBu, bir işletmenin süreçlerini hedef alan kalite ve performansta iyileştirmeleri sürecektir. Bu yazıda, bu araçlara akılda sürdürülebilirlik ile eşsiz bir göz atıyoruz. Yani, bir kuruluş içindeki sürdürülebilirlik iyileştirmelerini sağlayabilecek en iyi işlem iyileştirme araçları nelerdir?
GAP analizi, mevcut iş durumunuz arasındaki farkı ve nerede olmak istediğiniz arasındaki farkı belirlemek için performansı inceler ve değerlendirir. Bir GAP analizini tamamlamak için, tanımlamanız gerekir:
Mevcut sürdürülebilirlik performansını değerlendirmenin bir yolu olarak, mevcut sürdürülebilirlik performansınızı değerlendirmek için önceden belirlenmiş en iyi uygulamaları - AKA sürdürülebilirlik standartlarını takip edin. Takip edilecek popüler küresel standartlar şunlardır:
Geçerli bir performans ölçümü belirlendikten sonra, tanımlayabilirsiniz.idealstandart gereklilikleri yerine getirmek veya geçişe dayalı durum.
Daha sonra sizi şu andan itibaren alacak açık bir çerçeve koydu.verimİdeal durumunuza,potansiyel.Bunu yapmak için, tanımlayın:
Kök Çünkü Analizi, en büyük iş sürdürülebilirlik ağrı noktalarınızın arkasındaki sorunların altında yatan nedensel odağı anlamanıza yardımcı olur.
Bu, GAP analizinin yanı sıra kullanmak için harika bir süreç iyileştirme aracıdır. Yani Size ulaşmanızı engelleyen nelerpotansiyel belirtmek, bildirmek?
Kök neden analizi, kök neden sorunlarını çok açık olmayan sorunlar olarak kabul eder. Kök neden analizini uygulamak için ortak bir yöntem, aşağıda sunulan fishbone diyagramı (Ishikawa diyagramı) iledir.
Bir fishbone şeması üretmek için aşağıdaki adımları tamamlayın:
HOSHIN KANRI, bir organizasyondaki herkesin aynı hedeflere doğru sürülmesini sağlayan stratejik bir planlama yöntemidir. Yöntem tipikten uzaklaşıyoryukarıdan aşağıyaDağıtımÖrgütsel Değişim, aşağıdan yukarıya bir yaklaşıma doğru.
Yani, organizasyondaki herkes iyileştirme öncelikleri belirlemekle ilgilidir. Yöntem iyileştirme hedefleri alır - örn. Bu, belirli bir kök nedenini çözmek için belirlenen hedefleriniz olabilir - ve daha sonra bu hedefleri, projelere daha fazla parçalanan daha küçük hedeflere indirir. Projeler ekibinizin etrafına dağıtılır.
Hoshin Kanri MetodolojisiHepsinde şeffaf geri bildirim döngülerini oluşturur ve korurhiyerarşik seviyelerbir organizasyonda. Fikir, bilgi paylaşımı için açık iki yönlü bir akımın korunmasıdır.
Kaynak
Sürdürülebilirlik hedefleriniz, üst düzey yönetimden daha düşük organizasyon seviyelerine kadar bir top gibi geçilir. Daha düşük seviyeler daha sonra geri bildirim ve taktik önermeleri üst yönetime geri döndürür. Bir uzlaşmaya ulaşılana kadar birkaç yinelemeli top geçişi olabilir ve sürdürülebilirlik hedefiniz elde edilir.
Çalışmak istediğiniz yeri tanımlamak için GAP analizini kullanabilirsiniz (Potansiyeliniz), daha sonra kök nedenini kullanarak kök nedenini tanımlayın, hedeflerinizi belirleyin ve Hoshin Kanri metodolojisini kullanarak sürdürülebilir değişiklikleri etkin bir şekilde yükleyin.
PDCA döngüsü için duruyor P Lan, D Ö, C Heck ve A ct . Sürdürülebilirlik gelişmelerini uygulamak için 4 adım detaylandıran bir süreç iyileştirme aracıdır:
PDCA döngüsü fikri etrafında merkezlerdaha fazla her zaman yapılabilir. Konsept bir döngüdir, yani kuruluşlar sürdürülebilirlik gündeminde nerede yattığını ve işlem değişikliklerini buna göre harekete geçireceklerini sürekli olarak değerlendireceklerdir.
Sadece⅔ ABD Vatandaşlarıİklim değişikliği hakkında endişeli, ekibinizdeki herkes, sürdürülebilirlik ile ilgili değişiklikler tanıtıldığında tamamen meşgul olmayacak.
Bu nedenle, süreç iyileştirme araç kutunuzda etkili bir değişiklik yönetimi tekniğine ihtiyacınız olacaktır. Burada bir göz atıyoruzLewin's Force Saha Modeli .
Lewin'in modeli bir probleme genel bakış verir ve faktörleri kuvvetlere böleriçin(itici güçler) vekarşısında(kısıtlama kuvvetleri) örgütsel değişim. Bu güçler dengelendiğinde, değişiklik yok. Örgütsel değişimi tanıtmak için, sürüş kuvvetlerinin artırılması gerekiyor ve kısıtlama kuvvetlerinin hafifletilmesi gerekiyor. Bunu başarmak için, model 3 aşamaya dönüşme sürecini parçalar:
Tam zamanında üretim, üretim süreçlerini kontrol etmek için kullanılan bir yönetim felsefesidir. Müşterinin istediğinde, istediklerinde, istedikleri, istedikleri, istedikleri ve gecikmeler olmadan.
JIT, çekme sistemidir anlamına gelen yatırımlar süreç talebi tarafından yönetilir. Butalep etmekBir kuruluşun yalnızca bir işletme sisteminde gerekli çıktıyı elde etmek için gerekli olanı verdiği anlamına gelir.
JIT Framework, hisse senedi seviyelerini hammadde, bileşen, devam eden iş ve mamul malları minimumda tutar. Bu, atık ve doğal kaynak kullanımını azaltır, kuruluşların daha sürdürülebilir şekilde faaliyet göstermesine yardımcı olur.
JIT aşırı karmaşık bir sistem değildir, ancak çalışmasını etkili bir şekilde dikkatli bir şekilde planlama ve çok fazla hazırlık gerektirir. JIT'yi uygulamak için aşağıdakileri göz önünde bulundurmanız gerekir:
Altı Sigma YalınOperasyonları incelemek, verilere ve atıkları ortaya çıkarmak ve çıkarmak için verilere ve süreçlere bakmak için yapılandırılmış bir yaklaşım sunar.
Yalın altı Sigma işlemi iyileştirme aracını 5 kademeli modelden, DMAIC, aşağıdaki gibi uygulayabilirsiniz:
DMAIC metodolojisini kullanmak, daha yeşil iş operasyonlarını belirlemenize yardımcı olmak için sürekli iyileştirmeler sağlayacaktır.
Sipocbir kısaltma için S yükselteriler, i nputs, P rocesses, Ö Utputs ve C ustomerler.
Metodoloji, hedef iş süreçlerinin girdilerini ve çıktılarını belirlemek, işlem sahibini, müşterileri, tedarikçilerini belirlemek ve işlem için net sınırlar belirlemek için bir araç olarak işlev görür.
Çalışma sisteminde farklı işlemleri analiz etmek için DMAIC'in ölçüm aşamasında SIPOC metodolojisini kullanın. SIPOC metodolojisi, aşağıdaki soruları yanıtlayarak genel bir sistem perspektifi verir:
Bu bilgilerle, sürdürülebilirlik problemlerini veya zayıflıklarını kolayca tanımlayabilirsiniz.
UDN Görev YöneticisiKanban panoları
KANBAN, işlerin nereye sıkıştığını veya engellendiğini belirlemek için kullanılan bir iş yönetim sistemidir. Ne zaman, ne zaman ve ne zaman kullanılacağını kullanmak için kullanıldığını bildirmek için kullanılan yağsız bir metodolojidir.Kanban panolarıve görev kartları.
KANBAN, bir işteki verimlilik iyileştirmelerini yönlendirmek ve atıkları azaltmak için etkili bir yöntemdir - kaynak kullanımını düşünürken Kanban'ın uygulanmasının iş sürdürülebilirliğini nasıl geliştirebileceğini görebilirsiniz.
Aşağıdakileri içeren Kanban'ı uygulamak için 5 ana adım var:
Önceliklendirme matris analizi, kavramlar arasındaki ilişkileri belirlemek ve tasvir etmek için kullanılan bir görev analizi yöntemidir.
Sürdürülebilirlik ile ilgili konular karmaşıktır ve olarak tanımlanır.muzip problemler. Sorunların birbirine bağlanması anlamında, birçok geri bildirim dönemi var - bir alandaki iyileştirmeler başka bir alanı bozabilir - ve sektörlü işbirliği gerektirir. Uygun iş kararlarını deşifre etmek bu nedenle ezici hissetebilir - nereden başlıyorsunuz?
Önceliklendirme matrisiÖnceliklerinizi, süreç çözümlerini gruplandırma çözümlerini dört ayrı önem kategorisine sipariş etmenize yardımcı olur.
Önceliklendirme matrisini tamamlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
İş faaliyetlerinizin sürdürülebilirliğini geliştirmek sürekli olarak kabul edilmelidir.işlem. İş modelinizin çekirdeğine sürdürülebilirlik yazmanıza yardımcı olmak için bu makalede verilen süreç iyileştirme araçlarını kullanabilirsiniz.
Takip etmek:@Janecourtnell
