10 Top-Prozessverbesserungswerkzeuge Sie müssen ein nachhaltigeres Geschäft erstellen
Eine Studie von BCG / MIT stellt fest, dass 90% der Führungskräfte nachhaltig sind, um wichtig zu sein, doch nur 60% der Unternehmen integrieren Nachhaltigkeit im Rahmen ihrer Geschäftsstrategie, und sogar weniger (25%) integrieren Nachhaltigkeit in den Kern ihres Geschäftsmodells.
Um einen klaren Geschäftsfall zu erzeugen, müssen Organisationen Geschäftstätigkeiten mit Nachhaltigkeit im Sinn schreiben, was durch die folgenden zwei Schritte erfolgen kann:
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre Geschäftsprozesse dokumentieren, und warum diese Dokumentation wichtig ist, um Ihre Nachhaltigkeitsagenda zu treiben. Dann werden Sie mit 10 Prozessverbesserungswerkzeugen präsentiert, um Ihnen dabei zu helfen, Nachhaltigkeit in den Kern Ihrer Organisation zu säen.
Warum müssen Sie anfangen, über Ihre Geschäftsprozesse für die Unternehmens-Nachhaltigkeit nachzudenken?
Im Kern jedes Unternehmens handelt es sich um Geschäftsprozesse.
EINGeschäftsprozess ist eine Sammlungvon verknüpften Aufgaben, die ihr Ende bei der Lieferung eines Service, des Produkts oder eines Projekts finden.
Es ist wichtig, Ihre Unternehmensausgänge zu verwalten, auch das Produkt / Service / das Projekt, jedoch, um dieses Management jedoch durch Prozesskontrolle zu ergänzen - insbesondere wenn es darum geht, ein nachhaltiges Geschäft zu schaffen, wie ich es erkläre.
Zum Beispiel haben Sie möglicherweise ein nachhaltiges LED-Projekt. Sie können benutzenProjektmanagement-Tools.und Techniken, um die Projektplanung zu rationalisieren,Ressourceneinteilung, Taskabhängigkeiten, Finanzplanung und Verwaltung von Lieferungen. Aber woher wissen Sie, dass Operationen, die in ein bestimmtes Nachhaltigkeitsprojekt füttern, auch nachhaltig sind?
Hier kommen Geschäftsprozesse ins Bild. Durch die Dokumentation Ihrer Geschäftsprozesse trennen Sie Ihr Endziel, aka die Ausgabe, von den Vorgängen, die diese Ausgabe liefern. Wenn Sie diese beiden Dinge trennen, bedeutet, dass Sie die Geschäftserhaltbarkeit aus allen Winkeln kontrollieren können.
Bevor Sie Prozessverbesserungen vornehmen können, müssen Sie Ihre Geschäftsprozesse dokumentieren. Verwenden Sie aufgrund der Komplexität von Geschäftsvorgängen Prozessdokumentationssoftware, wie zGeschäftsprozessmanagement-Plattform (BPM) .
Prozessdokumentationgibt die Transparenz zur Verbesserung Ihrer Geschäftsprozesse an.
Diese Dokumentation kann jedoch eine entmutigende Aufgabe erscheinen, um zu beginnen. Um zu helfen, berücksichtigen Sie die folgenden Schritte:
10 Top-Prozessverbesserungswerkzeuge
Prozessverbesserungswerkzeuge sind Techniken und Methodenvon Organisationen verwendetDies wird Verbesserungen in Qualität und Leistung vorantreiben und auf die Prozesse eines Unternehmens abzielen. In diesem Artikel unternehmen wir einen einzigartigen Blick auf diese Instrumente mit Nachhaltigkeit. Das heißt, was sind die Top-Prozessverbesserungswerkzeuge, die in einer Organisation Nachhaltigkeitsverbesserungen liefern können?
Die Lückenanalyse prüft und bewertet die Leistung, um den Unterschied zwischen Ihrem aktuellen Geschäftszustand zu ermitteln, und wo Sie möchten. Um eine Lückenanalyse abzuschließen, müssen Sie definieren:
Folgen Sie als Mittel zur Bewertung der aktuellen Nachhaltigkeitsleistung vor dem etablierten Best Practices - AKA Nachhaltigkeitsstandards - Um Ihre derzeitige Nachhaltigkeitsleistung zu bewerten. Beliebte globale Standards, um zu folgen, gehören:
Sobald eine aktuelle Leistungsmaßnahme ermittelt wurde, können Sie Ihre definierenIdealSituation basierend auf der Besprechung oder Überwachung der Standardanforderungen.
Als nächstes legen Sie einen klaren Rahmen aus, der Sie von Ihrem Strom bringtLeistungzu Ihrer idealen Situation,Potenzial.Definieren Sie dazu:
Die Analyse des Ursache des Ursache hilft Ihnen, den kausalen Fokus zu verstehen, der den Themen hinter Ihren größten Sustainability-Schmerzpunkten der geschäftlichen Nachhaltigkeit zugrunde liegt.
Dies ist ein tolles Prozessverbesserungswerkzeug, das neben der Lückenanalyse verwendet wird. D. H. Was verhindert, dass Sie Ihr erreichen?Potenzial Zustand?
Die Analyse der Ursache der Ursache bestätigt Wurzelangaben als nicht so offensichtliche Probleme. Eine gemeinsame Methode zur Implementierung der Ursachenanalyse erfolgt über das Fischbeindiagramm (Ishikawa-Diagramm) - wie unten dargestellt.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Fischbeindiagramm herzustellen, füllen Sie die folgenden Schritte aus:
Hoshin Kanri ist eine strategische Planungsmethode, um sicherzustellen, dass jeder in einer Organisation in Richtung derselben Ziele fährt. Die Methode bewegt sich vom typischen wegvon oben nach untenBereitstellung vonorganisatorische Veränderungenin Richtung eines Bottom-Up-Ansatzes.
Das heißt, jeder in der Organisation ist an der Einstellung der Verbesserungsprioritäten beteiligt. Die Methode nimmt Verbesserungsziele an - z. Dies könnte Ihre Ziele sein, um eine gegebene Wurzelursache zu lösen - und bricht diese Ziele dann in kleinere Ziele, die weiter in Projekte abgebrochen sind. Projekte werden um Ihr Team verteilt.
DieHOSHIN KANRI-Methodik.schafft und pflegt transparente Rückkopplungsschleifen in allenhierarchische Ebenenin einer Organisation. Die Idee ist, einen offenen Zwei-Wege-Stream für den Informationsaustausch aufrechtzuerhalten.
Quelle
Ihre Nachhaltigkeitsziele werden wie ein Ball verabschiedet, von der Hauptverwaltung der obersten Ebene bis hin zu senken organisatorischen Ebenen. Untere Ebenen, dann Relais Rückmeldungen und taktische Sätze zurück zum oberen Management. Es kann ein paar iterative Kugelabflüsse geben, bis ein Konsens erreicht ist und Ihr Nachhaltigkeitsziel erhalten wird.
Sie können die Lückenanalyse verwenden, um zu definieren, wo Sie arbeiten möchten (Ihr Potenzial), dann definieren Sie dann die Ursache der Hauptursache mithilfe der Root-Ursache-Analyse, setzen Sie Ihre Ziele ein und installieren Sie die nachhaltige Änderung mit der Hoshin-Kanri-Methode effektiv.
DiePDCA-Zyklus steht für P lan, D Ö, C Heck undEINTreffer. Es ist ein Prozessverbesserungswerkzeug, das 4 Schritte zum Umsetzen von Nachhaltigkeitsverbesserungen wie folgt enthält:
Der PDCA-Zyklus zeichnet sich um die Idee, dassmehr kann immer getan werden. Das Konzept ist ein Zyklus, was bedeutet, dass Organisationen kontinuierlich beurteilen, wo sie auf der Nachhaltigkeitsagenda liegen und entsprechend ändert / Prozess ändert.
Nur mit⅔ von US-amerikanischen BürgernBesorgt über den Klimawandel, nicht jeder in Ihrem Team ist völlig engagiert und auf Ihrer Seite, wenn Nachhaltigkeitsänderungen eingeführt werden.
Aus diesem Grund benötigen Sie eine effektive Änderungsmanagement-Technik in Ihrer Prozessverbesserungs-Toolbox. Hier werfen wir einen Blick aufLewins Force Field Model .
Lewins Modell gibt einen Problemüberblick und spaltet Faktoren in Kräfte anzum(Antriebskräfte) undgegen(Rückhalteskräfte) Organisationsänderung. Wenn diese Kräfte ausbalanciert sind, gibt es keine Änderung. Um organisatorische Veränderungen einzuführen, müssen die Fahrkräfte stärkelt und die Rückhaltekräfte vermindern. Um dies zu erreichen, teilt das Modell den Prozess des Implementierungswechsels in 3 Stufen:
Nur in der Zeitfertigung ist eine Managementphilosophie, die zur Steuerung von Produktionsprozessen verwendet wird. Es geht darum, zu produzieren, was der Kunde will, wenn sie es wollen, in den angeforderten Mengen, wo sie es wollen, und ohne Verzögerungen.
JIT ist Pull-System, was bedeutet, dass Investitionen von der Prozessnachfrage geregelt werden. DiesNachfragesogbedeutet, dass eine Organisation nur gibt, was nötig ist, um die erforderliche Ausgabe in einem Geschäftssystem zu erhalten.
Das JIT-Framework hält die Lagerbestände von Rohstoffen, Bauteilen, laufenden Arbeiten und Fertigwaren auf ein Minimum. Dies reduziert die Verwendung von Abfällen und natürlichem Ressourcen, um Organisationen zu unterstützen, die nachhaltiger arbeiten.
JIT ist kein übermäßig kompliziertes System, aber es erfordert, dass es effektiv funktioniert, sorgfältige Planung und viel Vorbereitung. Um Jit zu implementieren, müssen Sie Folgendes berücksichtigen:
Schlank sechs Sigma.Gibt einen strukturierten Ansatz zur Prüfung von Vorgängen und Betrachten von Daten und Prozessen, um Abfälle aufzudecken und zu entfernen.
Sie können das Lean SIX SIGMA-Prozessverbesserungswerkzeug durch das 5-stufige Modell, DMAIC, implementieren, wie folgt:
Die Verwendung der DMAIC-Methodik liefert kontinuierliche Verbesserungen, um Ihnen zu helfen, umweltfreundliche Geschäftstätigkeit herzustellen.
Sipoc.ist ein Akronym für S Implierer,ichnputs, P Rocesses, Ö Utputs und C ustomers.
Die Methodik fungiert als Werkzeug, um die Ein- und Ausgaben von Zielgeschäftsprozessen zu identifizieren, um den Prozessbesitzer, Kunden, Lieferanten zu bestimmen und klare Grenzen für den Prozess herzustellen.
Verwenden Sie die SIPOC-Methode während der Messphase von DiMAIC, um verschiedene Prozesse in einem Arbeitssystem zu analysieren. Die SIPOC-Methodik bietet eine Gesamtsystem-Sicht durch Beantwortung der folgenden Fragen:
Mit diesen Informationen können Sie leicht Nachhaltigkeitsprobleme oder Schwächen identifizieren.
UDN-Task-ManagerKanban-Boards.
Kanban ist ein Arbeitsmanagementsystem, mit dem er identifiziert wird, wo die Arbeit stecken oder blockiert wird. Es ist eine magere Methodik, die verwendet wird, um zu kommunizieren, was, wann, wann und wie viel von etwas von etwas benötigt wird, um mit der Verwendung hergestellt zu werdenKanban-Boards.und Aufgabenkarten.
Kanban ist eine wirksame Methode, um Effizienzverbesserungen in einem Unternehmen zu treiben und Verschwendung zu reduzieren - wenn Sie über den Ressourcennutzung nachgedacht werden, können Sie sehen, wie die Umsetzung von Kanban die Unternehmensnachhaltigkeit verbessern kann.
Dort sind ein 5 Hauptschritte zur Implementierung von Kanban, zu denen Folgendes gehört:
Prioritisierungsmatrixanalyse ist eine Taskanalyse-Methode, die verwendet wird, um Beziehungen zwischen den Konzepten zu identifizieren und darzustellen.
Nachhaltigkeitsfragen sind komplex und sind definiert alsBöse Probleme. Böse in dem Sinne, dass die Probleme miteinander verbunden sind, viele Rückkopplungsschleifen haben -, was die Verbesserungen in einem Gebiet einen anderen Bereich beeinträchtigen können - und erfordern eine kräftige Zusammenarbeit. Die Entschlüsselung der entsprechenden Geschäftsvorsätze kann daher überwältigend sein - wo fangen Sie an?
DiePriorisierungsmatrix.Hilft Ihnen, Ihre Prioritäten zu bestellen, Prozesslösungen in vier separaten Wichtigkeitskategorien zu gruppieren.
Um eine Priorisierungsmatrix abzuschließen, folgen Sie den folgenden Schritten:
Die Verbesserung der Nachhaltigkeit Ihrer Geschäftstätigkeit sollte als kontinuierlich angesehen werdenProzess. Sie können die in diesem Artikel angegebenen Prozessverbesserungs-Tools verwenden, um Ihnen dabei zu helfen, Nachhaltigkeit in den Kern Ihres Geschäftsmodells zu schreiben.
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