10 інструментів вдосконалення технології, необхідні для створення більш стійкого бізнесу
Дослідження BCG / MIT вважає, що 90% керівників стала стабільності важливою, але лише 60% компаній, що включають стійкість як частину своєї ділової стратегії, і навіть менше (25%) інтегрують стійкість до ядра їх бізнес-моделі.
Щоб створити чітке господарство, організації повинні писати ділові операції з урахуванням сталого розвитку, які можна зробити за допомогою двох кроків:
У цій статті ви дізнаєтеся, як документувати свої бізнес-процеси, і чому ця документація важлива для водіння порядку денного сталого розвитку. Після цього ви будете представлені 10 інструментами вдосконалення процесу, щоб допомогти вам сіяти стійкість до основи вашої організації.
Чому вам потрібно почати думати про свої бізнес-процеси для корпоративної стійкості?
В основі кожного бізнесу є бізнес-процеси.
A Бізнес-процес - це колекціяз пов'язаних завдань, які знаходять свій кінець у доставці послуги, продукту або проекту.
Важливо керувати своїми діловими виходами, AKA продукту / послугою / проектом, але тоді доповнюють це управління за допомогою процесу управління - особливо коли мова йде про створення сталого бізнесу, як я поясню.
Наприклад, ви можете мати на увазі стабільно-світлодіодний проект. Ви можете використовуватиІнструменти управління проектамиі методи для оптимізації планування проекту,управління ресурсами, Залежність завдань, фінансове планування та управління доставкою. Але як ви знаєте операції, що годують у певний проект сталого розвитку, також, стабільний?
Ось де потрапляють у картину бізнес-процесів. Закумуючи свої бізнес-процеси, ви розділяєте свою кінцеву мету, ака виходить, від операцій, які доставляють цей випуск. Зберігання цих двох речей окремих засобів ви можете контролювати стійкість бізнесу з усіх кутів.
Перш ніж ви зможете зробити вдосконалення процесу, вам доведеться документувати бізнес-процеси. Через складність бізнес-операцій використовуйте програмне забезпечення для документації, наприкладПлатформа управління бізнес-процесами (BPM) .
Процесована документаціядає прозорість, необхідну для покращення ваших бізнес-процесів.
Однак ця документація може здатися складним завданням, щоб розпочати роботу. Щоб допомогти, розглянемо нижче дії:
10 Інструменти вдосконалення процесу
Інструменти вдосконалення процесу - це методи та методивикористовуються організаціямиЦе буде контролювати якість та продуктивність, орієнтуючись на процеси бізнесу. У цій статті ми беремо унікальний погляд на ці інструменти з урахуванням сталого розвитку. Тобто, які кращі інструменти вдосконалення процесів, які можуть доставити поліпшення стійкості в організаціях?
Аналіз розриву розглядає та оцінює продуктивність для визначення різниці між поточною діловою державою та де ви хочете бути. Щоб завершити аналіз розриву, вам потрібно буде визначити:
Як засіб оцінки поточної ефективності сталого розвитку, дотримуються попередньо встановлених найкращих практик - стандарти сталого розвитку, щоб оцінити поточну ефективність сталого розвитку. Популярні світові стандарти, які слід дотримуватися:
Після того, як визначено поточну оцінку продуктивності, ви можете визначити свійідеальнийситуація, заснована на засіданні або перевищуючи стандартні вимоги.
Далі викласти чіткі рамки, які візьмуть вас з поточногопродуктивністьдо вашої ідеальної ситуації,потенціал.Для цього визначте:
Основний причинний аналіз допомагає зрозуміти причинний фокус, що лежить в основі питань за вашими найбільшими болями стабільності.
Це чудовий інструмент для вдосконалення процесу для використання поряд з аналізом GAP. I.e. Що запобігає вам досягтипотенціал Держава?
Орієнтовний аналіз визнає, що кореня викликає проблеми, як не так очевидні проблеми. Загальним методом для реалізації аналізу кореневого причин є через рибну діаграму (діаграма Ishikawa) - як показано нижче.
Щоб створити рибну діаграму, виконайте наступні кроки:
Хошин Канрі - це метод стратегічного планування, що забезпечує всі у організації, їде до тих самих цілей. Метод рухається від типовоїз верху до низурозгортанняОрганізаційні зміни, до нижнього підходу.
Тобто кожен в організації бере участь у встановленні пріоритетів покращення. Метод удосконалює цілі - наприклад, Це може бути вашими цілями, щоб вирішити дану кореневу причину - а потім розбиває ці цілі на менші цілі, які розбиваються далі в проекти. Проекти поширюються навколо вашої команди.
ТочнийМетодологія Хошина Канрістворює і підтримує прозорі петлі зворотного зв'язку по всійІєрархічні рівнів організації. Ідея полягає в тому, щоб зберегти відкритий двосторонній потік для обміну інформацією.
Джерело
Ваші цілі стійкості передаються, як м'яч, з керівництва топ-рівня до зниження організаційного рівня. Нижчі рівні, потім реле зворотного зв'язку та тактичні пропозиції до верхнього управління. Там може бути кілька ітераційних м'ячів, доки не досягне консенсусу, і об'єктивність сталого розвитку.
Ви можете використовувати аналіз GAP, щоб визначити, де ви хочете працювати (Ваш потенціал), потім визначити першопричину, використовуючи аналіз кореневого причин, встановити цілі та ефективно встановлювати стійку зміну за допомогою методології Хошина Канрі.
ТочнийЦикл PDCA стоїть Р локальна мережа, D o, C і " A КТ . Інструмент для вдосконалення процесу деталізує 4 кроки для реалізації поліпшень сталого розвитку, наступним чином:
Центри циклу PDCA навколо ідеї, щоБільше завжди можна зробити. Концепція - це цикл, тобто організації будуть постійно оцінювати, де вони лежать на порядку денному сталого розвитку та відповідно до процесу.
Тільки⅔ громадян СШАстурбовані кліматичними змінами, а не кожен у вашій команді буде повністю задіяний, а з вашого боку, коли вводяться зміни, пов'язані з стабільністю.
З цієї причини вам знадобиться ефективна методика керування змінами у використанні інструмента «Покращення процесу». Тут ми подивимосяМодель Force Force Lewin .
Модель Льюїна дає проблему огляду і розбиває чинники на сили за (рушійні сили) іпроти(стримування сил) організаційні зміни. Коли ці сили збалансовані, немає змін. Щоб запровадити організаційні зміни, водійські сили повинні бути збільшеними, а стримуючі сили повинні бути полегшені. Щоб виконати це, модель розщеплює процес реалізації змін на 3 етапи:
Тільки у часі виробництво є управління філософією, яка використовується для контролю виробничих процесів. Мова йде про створення того, що бажає клієнта, коли вони хочуть, у кількох запитаних, де вони хочуть, і без затримки.
Jit - це тягнуча система, що означає інвестиції, регулюються процесом попиту. Цевимагатиозначає, що організація дає лише те, що необхідно отримати необхідний вихід у бізнес-системі.
Рамка JIT зберігає рівні запасу сировини, компонентів, виконання робіт та готової продукції до мінімуму. Це зменшує використання відходів та природного ресурсу, допомагаючи організаціям працювати більш стійко.
Jit не є надто складною системою, але, що робить його ефективно, вимагає ретельного планування та багато приготування. Щоб здійснити JIT, вам доведеться розглянути наступне:
Нахиляється шість сигмаДає структурований підхід до вивчення операцій, дивлячись на дані та процеси розкриття та видалення відходів.
Ви можете реалізувати інструмент поліпшення процесу Sigma процесу через 5-ступінчасту модель, Dmaic, наступним чином:
Використання методології DMAIC доставить постійне вдосконалення, щоб допомогти вам встановити зелені ділові операції.
Сипсце абревіатура дляСортпідсилювач, Я nputs, Р rocesses, O випуск, і C устомери.
Методологія виступає як інструмент для виявлення входів та виходів цільових бізнес-процесів, для визначення власника процесу, клієнтів, постачальників та встановлення чітких кордонів для процесу.
Використовуйте методологію SIPOC під час вимірюваної фази DMAIC, для аналізу різних процесів у робочій системі. Методологія SIPOC дає загальну системну перспективу, відповідаючи на наступні питання:
За допомогою цієї інформації ви можете легко визначити проблеми сталого розвитку або слабкі сторони.
Диспетчер завдань UDNКанна дощок
Kanban - це система управління роботою, яка використовується для ідентифікації, де робота застряє або заблокована. Це м'якова методологія, яка використовується для спілкування того, що, коли і скільки чогось потрібно, щоб бути вироблено за допомогою використанняКанна дощокі завдань.
Kanban - це ефективний метод приводу підвищення ефективності у бізнесі та зменшити відходи - коли мислення про використання ресурсів ви можете побачити, як реалізація Kanban може покращити стійкість бізнесу.
Там 5 основних кроків для реалізації Kanban, які включають:
Пріоритетний матричний аналіз - це метод аналізу завдань, який використовується для ідентифікації та зображень відносин між поняттями.
Проблеми, пов'язані з стабільністю, є складними і визначаються якнесправедливі проблеми. Нечестивий у тому сенсі, що проблеми взаємопов'язані, мають багато петлі зворотного зв'язку - значення покращення в одній області може погіршити іншу область - і вимагає співпраці між секторами. Отже, розшифровка відповідних бізнес-резолюцій може почувати себе переважними - де ви починаєте?
ТочнийПріоритетна матрицядопомагає вам замовити свої пріоритети, групування процесів рішень у чотири окремі категорії важливості.
Щоб завершити матрицю пріоритетів, виконайте наведені нижче дії.
Покращення стабільності ваших ділових операцій слід вважати безперервнимпроцес. Ви можете скористатися інструментами вдосконалення процесу, наведених у цій статті, щоб допомогти вам написати стабільність у ядрі вашої бізнес-моделі.
Дотримуйтесь:@Janecourtnell