Планування продажів та операцій (S & AMP, OP): керівник менеджера проекту
Резюме
Планування продажів та операцій - це шестиступінчастий процес, який може допомогти вам досягти фокусу та вирівнювання у всіх сферах вашої організації. Дізнайтеся, які кроки є та вплив Цей тип плану може мати у вашій команді.
Ви боролися, щоб вирівняти команди у вашій організації? Це проблема багатьох керівників проектів. На щастя, є рішення.
Планування продажів та операцій - це шестиступеневий бізнес-процес, де команда керівництва досягає фокусу та вирівнювання у всіх сферах організації. Це передбачає вирівнювання всього від ланцюга постачання до попиту на продукт та коригування потреб, де це необхідно. Хоча це звучить жорстко, ви можете покращити організаційну чіткість та вирівнювання з цим покроковим посібником.
У цій статті ми переживете все, починаючи від кроків процесу до впливу бізнесу, на місці, і надати вамШаблони плану проектупочати.
1. Прогнозування
Першим кроком у процесі планування продажів та операцій є прогнозування, що передбачає збір даних, необхідних для належного прогнозування майбутніх продажів. Види, зібрані дані, залежатимуть від вашої лінії фокусу, але можуть включати внутрішні чинники, такі як поточні процеси, рух грошових коштів та інвентаризації, а також зовнішні чинники, такі як тенденції та конкуренція промисловості.
Ці початкові прогнози допоможуть вам належним чином планувати та виконувати свій S & AMP, OP і переконатися, що ваші дані є останніми та точними. Поряд з внутрішнім та зовнішнім прогнозуванням існує кілька різних типів методів прогнозування, які ви можете виконувати. До них відносяться аналіз свинцю, ефір можливого та планування інтуїції.
Тип методу прогнозування, який ви використовуєте, залежить від вас, і може вимагати деякого випробування та помилки, щоб знайти правильний матч. Який би ви не використовуєте, прагнучи зібрати достатньо даних для переміщення на крок два, що передбачає коригування попиту на основі прогнозування результатів.
Прогноз аналізу свинцю
Прогноз аналізу свинцю зосереджується на побудові відносин з вашими клієнтами та аналізу джерел свинцю для перетворення кваліфікованого трафіку на продаж. При призначенні значень до різних потенційних клієнтів ви зможете краще передбачити прогнозування та прогнозування доходів.
Шаблон трубопроводу продажу, як і один, на зображеному нижче, - це простий робочий процес, який допомагає вам документ, відстежувати прогрес, а також визначити пріоритети. Потім ви можете проаналізувати минулі трубопроводи, щоб прогнозувати майбутні продажі.
Цей метод передбачає аналіз:
Кількість придбаних потенційних клієнтів
Коефіцієнт конверсії придбаних
Доходи, створені за свинцем
Середовище, за допомогою якого були придбані провідники
Аналізуючи ці дані з останніх місяців або навіть років, може допомогти вашій команді правильно оцінити, які числа включати у вашому S & AMP; OP.
Прогнозування майданчика
Прогнозування майданчика передбачає розрив кожного торгового трубопроводу на менші етапи. Продаж трубопроводу - це резюме майбутніх можливостей продажу. Переглядаючи можливості продажу, ви можете створити керований план та чітке стратегію для кожного кроку клієнта життєвого циклу.
Продаж трубопроводу може допомогти вам передбачити дохід та рух грошових коштів, виявляти ресурсні проміжки та визначити дефіцит кваліфікації. Для цього відокремити свій трубопровід на вісім різних етапів:
Розвідка:На цьому етапі звузити потенційну компанію або контактувати та почати спілкуватися з перспективою. Це, як правило, досягається з початковою зустріччю.
Демонстрація:На другому етапі використовуйте свою зустріч, щоб датиліфті демонстрація продукту до вашої перспективи.
Дослідження:Під час етапу розслідування візьміть інформацію, яку ви дізналися з вашої демонстрації та визначте, чи ваш продукт або послуга є правильною для вашого потенційного клієнта.
Суд:Після того, як ви визначите, що це правильний, ваш клієнт випробовує ваш продукт, щоб побачити, чи це вирішує свою проблему.
Пропозиція:Після того, як клієнт визначає, що вони хочуть використовувати ваш продукт, надішліть їм пропозицію з додатковими деталями, включаючи ціну партнерства.
RoadBlocks:Як тільки ваш продукт реалізується в бізнесі клієнта, працювати разом, щоб вирішити будь-які початкові дорожні блок. Дорожній блок може бути проблемою з контрактом або продуктом.
Переговори:Після вирішення дорожніх блок, зробіть будь-яку останню хвилину зміни до пропозиції, перш ніж закрити продаж з будь-якими необхідними правовими документами.
Закрита перемога / збиток:Успішні переговори призводить до закритої перемоги, де пропозиція була підписана та прийнята. Якщо пропозиція відхилена, вона вважається замкнутою втратою.
Після того, як кожен трубопровід розбитись на вищезгадані етапи, команди з продажу аналізують дані для прогнозування майбутніх результатів.
Інтуїтивне прогнозування
Інтуїтивне прогнозування продажів залежить від словесних даних, наданих повторень продажів. Щоб скористатися цим методом прогнозування, спілкуватися з командою з продажу щодо нових проводів у трубопроводі, передбачити дохід від зазначених посібників, а також налаштуйте ймовірність закриття угоди.
Хоча більш суб'єктивні, ніж інші два методи, інтуїтивно зрозуміле прогнозування - це добре підходить для команд, які шукають швидкий та загальний прогноз, а не точний та точний прогноз. Це також хороший вибір, якщо ваша організація не має історичних даних для аналізу.
2. Планування попиту
Наступним кроком у процесі планування коригується ваш попит за прогнозом, який ви зібралися на попередньому кроці. Проаналізуйте свої прогнози, засновані на внутрішніх та зовнішніх чинниках, і внести коригування кількості інвентарю, скільки потрібно. Потім використовуйте цю інформацію для створення aграфік проекту .
Існує три частини до успішного процесу планування попиту, у тому числі:
Просування торгівлі
Портфоліо продукту
Статистичний аналіз
Ви також можете вибрати для формування попиту на цьому етапі, де ви здійснюєте тактику, такі як цінові стимули та модифікації витрат, щоб задовольнити цілі вашого попиту. Хоча корисно, це не завжди потрібно.
Управління рекламою торгівлі
Управління просуванням торгів - це планування та переробка витрат на торгівлю, іноді за допомогою програмних засобів. Просування торгівлі використовується під час планування попиту для реалізації спеціального ціноутворення продукції, який потім збільшує попит на вказану продукцію.
Просування торгівлі включає в себе різноманітні заходи, у тому числі:
Знижки:Деякі з найпоширеніших компаній-акції - знижки. Це коли одна або багато продуктів продаються за нижчою ціною, щоб стимулювати продажі.
Пакети:Просування пакетів - це коли різноманітні сім'ї продуктів продаються разом, іноді за зниженою ціною, а не індивідуально. Це не тільки стимулює придбання декількох продуктів, але це також чудовий спосіб показати, як ваші продукти працюють разом.
Знижки:Знижка знижка після покупки. Оскільки вони вимагають споживачів, щоб претендувати або надсилати свою пропозицію у певному сенсі, вони мають зниження рівня завершеннявід 5 до 80% .
Конкурси:Інша форма просування - через конкурси. Конкурсна кампанія передбачає запропонування призу за придбання, наприклад, безкоштовний продукт або касові пропозиції.
Просування торгівлі сильно переплітається з маркетингом, але в той час як маркетинг може зосереджуватися на різних показниках ефективності, акція торгівлі фокусується виключно на прямих продажах. Впровадження цієї тактики може допомогти збільшити попит на ваш продукт, і у свою чергу, ведіть продажів.
Портфоліо продукту
Управління портфелем продукту може допомогти вам керувати всіма аспектами продукції, яку продає вашу компанію, інакше відомий як ваш портфель продукту. Ці аспекти можуть включати що-небудь від оцінки ефективності до визначення пріоритетів продукту.
Управління портфоліо продукції може також включати:
Вирівнювання продукту:Вирівнювання продуктів на основі пропозиції, брендингу, унікальності та ціни, щоб створити портфель продукту.
Аналіз продукту:Аналіз продуктів на основі їхньої позиції на ринку та вплив вони повинні допомогти збільшити ваш портфель.
Низька прибуткованість:Усунення менш вигідних продуктів, щоб зберегти свій портфель, який виступає добре, і допоможе принести стійке зростання вартості.
Розподіл ресурсів : Розподіл та планування ресурсів для розробки продукту для задоволення ринкового попиту.
Менеджери портфоліо ведуть ці аспекти вашогоДорожня карта продуктуі переконайтеся, що команда має правильні інструменти для створення ефективності.
Статистичний аналіз
Статистичний аналіз - це збір та інтерпретація даних для виявлення закономірностей та тенденцій. Це передбачає використання даних аналітики для виявлення необхідних змін до попиту на продукт.
Статистичний аналіз включає в себе наступні етапи:
Визначте характер даних
Дослідіть відношення даних на тенденції ринку
Підсумовуйте, як дані стосуються тенденцій ринку
Довести, або спростувати, достовірність відносин
Ці кроки допомагають створювати комплексне розуміння даних про продукти, такі як попит, ціна та ринок. Це може допомогти уточнити свій стратегічний план та забезпечити резервне копіювання вашого попиту за допомогою даних.
3. Планування постачання
Крос-командаспівпрацяВступає в п'єсу під час етапу планування поставок, де фінанси, операції та лідери продукту збираються разом, щоб налаштувати свої потреби ланцюга поставок.
Цей крок заснований на попередніх коригувальних інвентарах та спрямована на визначити, чи є обмеження, пов'язані з людьми, постачальниками, машинами або технологіями. Після аналізу цих факторів команда може створити план постачання, який окреслює, які зміни потрібно зробити.
Якщо вам потрібно лише зробити прості зміни, організувати свій план постачання, схожий на aбізнес-кейс. В іншому випадку графік повторюваних зустрічей з зацікавленими сторонами постачання для узгодження команди. Ви також можете запровадити додаткові заходи, у тому числі об'єднуючи ланцюг постачання та планування підприємств, передбачаючи кінцевий клієнт та дані про використання.
Об'єднати ланцюжок поставок та планування підприємств
Хоча планування постачання передбачає коригування потреб постачання та попиту, планування підприємств передбачає управління стратегічними та операційними цілями постачання товару.
Об'єднання як цілей, так і потреби вашої ланцюга постачання забезпечує всі сфери, від керівництва до споживача, вирівняні та прогнозуються для того ж результату.