6 cách để khuyến khích những ý tưởng tốt nhất từ nhóm tiếp thị của bạn
Trở lại trong ngày, các nhà tiếp thị tranh giành để có được một tổ chức trên phương tiện truyền thông xã hội. Ngày nay,Đó là chatbots, facebook messenger, thiết bị hỗ trợ giọng nói và nhiều hơn nữa.Luôn có một xu hướng mới hoặc sự tiến bộ để học.
Nhưng bạn không cần phải theo kịp các xu hướng, bạn cần phải đi trước họ. Nếu bạn muốn khởi chạy chiến dịch hoặc sáng kiến tuyệt vời tiếp theo, bạn và nhóm của bạn cần phải đi trước đường cong.
"Khi chúng ta trở nên phụ thuộc vào những chiến thuật đã thử và thực sự này, chúng ta thường bỏ lỡ những cơ hội mới, dù thông qua sự thiên vị hoặc cơ hộiGiá cả, "Giải thích Jeff Kear, đồng sáng lập củaLập kế hoạch POD.Phần mềm quản lý sự kiện, "Thị trường mục tiêu của bạn hiếm khi đứng yên, vì vậy bạn cũng không nên."
Nhóm của bạn phải đổi mới để đưa ra ý tưởng hoặc cái nhìn tuyệt vời tiếp theo. Rốt cuộc, bạn không có một quả bóng pha lê (nó sẽ tốt đẹp, phải không?).
Thật không may, điều đó không phải lúc nào cũng dễ dàng để thực hiện và khuyến khích. Nói rằng nhóm của bạn là sáng tạo là một điều. Nhưng, thực sự đẩy phong bì và liên tục tạo ra những ý tưởng đột phá? Vâng, bao gồm rất nhiều dầu mỡ khuỷu tay và các buổi động não không có kết quả.
Hãy lao vào sáu chiến lược khác nhau, có thể thực hiện được mà bạn có thể sử dụng để kéo những ý tưởng tiếp thị lớn nhất, tốt nhất và thông minh nhất từ bộ não của các thành viên trong nhóm.
Khoảnh khắc bóng đèn: 6 chiến lược cho những ý tưởng lớn hơn và tốt hơn
1. Khuyến khích họ nghe thay vì nói.
Hãy nghĩ đổi mới có nghĩa là luôn luôn nói chuyện và nhổ? Không chính xác.
Nhóm của bạn có thể dễ dàng trở nên tập trung vào nội bộ dưới áp lực không ngừng săn lùng ý tưởng tiếp theo của họ. Điều này dẫn đến rất nhiều việc nói chuyện và động não, nhưng không nhiều nghe.
Tuy nhiên, học cách chủ động lắng nghe là quan trọng để đổi mới, đặc biệt là khi nghe khách hàng của bạn. Vì vậy, thay vì đẩy đội của bạn đến luôn luôn tưởng tượng, hãy chắc chắn rằng bạn cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giữ đôi tai của họ mở và hấp thụ những hiểu biết và thông tin từ các lĩnh vực khác của doanh nghiệp.
"Trong trường hợp của công ty chúng tôi, những gì tôi đã yêu cầu các đại diện hỗ trợ khách hàng của chúng tôi làm trên cơ sở hàng tháng là biên dịch một danh sách các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi của khách hàng hàng đầu", Kear nói.
Mặc dù khá nhiều trong đầu vào này phải làm với việc cải thiện sản phẩm, phần lớn nó cũng tập trung vào các công cụ và tính năng yêu thích của khách hàng, các phương thức giao tiếp và thị trường mới và phương pháp tiếp cận mà chúng tôi không biết, anh ấy thêm. "Bằng cách truyền đầu vào này trực tiếp vào chúng tôiđội ngũ tiếp thịvà nhà thầu, nó cung cấp thức ăn gia súc cho những ý tưởng và chiến thuật tiếp thị mới. "
2. Chống lại sự thôi thúc của Pigeonhole.
Các thành viên trong nhóm của bạn đều có điểm mạnh độc đáo của riêng họ. Có lẽ một người thực sự có kỹ năng với SEO trong khi người kia là tài năng trong việc xác định xu hướng dữ liệu. Thật tuyệt vời khi có những bộ kỹ năng khác nhau được đóng gói trên đội hình của bạn, nhưng nó không nhất thiết phải cho phép bạn khóa các thành viên trong nhóm thành các trách nhiệm siêu cụ thể (và, cuối cùng là đơn điệu).
"Đã làm việc với các đội lớn và nhỏ, một điều tôi đã học được không phải là thành viên nhóm Pigeonhole thành một nghề thủ công hoặc kỷ luật cụ thể", Brandon Seymour, người sáng lập củaTư vấn BEYMOUR, một cơ quan tiếp thị, "Khi các thành viên trong nhóm bị khóa thành Silo, nó sẽ hợp tác khó khăn hơn, và vai trò của mỗi thành viên trong nhóm giới hạn tiềm năng của họ để phát triển."
Thay vào đó, đẩy các thành viên trong nhóm của bạn để bước ra khỏi khu vực thoải mái trong công việc và giải quyết các dự án bên ngoài nhà lái của họ.
Cho họ cơ hội để khám phá các lĩnh vực khác của doanh nghiệp làm tăng sự hiểu biết của họ vềtoàn bộ hình ảnh, đồng thời cũng cung cấp nhiều cảm hứng cho những ý tưởng và sáng kiến mới.
Mẹo: Nếu bạn thực sự muốn cung cấp cho nhóm của mình một cú hích để thử một cái gì đó khác biệt, hãy lấy một trang từ một số công ty sáng tạo nhất thế giới và xem xét việc lưu trữ một lịch trình thường xuyênhackathon.. Đó là một ngày mà các thành viên trong nhóm của bạn có thể dành cho trách nhiệm bình thường của họ và giải quyết một cách khác nhaudự ánđiều đó quan tâm đến họ.
Chống lại Pigeonholing đi đến địa điểm cũng như Skillset.Làm việc từ xađang trở thành một tiêu chuẩn trên một tiêu chuẩn trên các ngành công nghiệp, và bắt buộc phải tìm kiếm ứng cử viên tốt nhất cho vai trò này, ngay cả khi nó có nghĩa là một lực lượng lao động phân tán. Tìm kiếm Công cụ quản lý nhóm từ xaĐể tạo điều kiện cho một đội đa dạng và rộng rãi và theo dõi sự sáng tạo của họ phát triển mạnh mẽ.
Một lý do khác bạn không nên Pigeonhole thành viên trong nhóm của bạn? Nghĩa đen bất cứ ai cũng có thể sáng tạo. Tìm hiểu thêm về TED Talk truyền cảm hứng của David Kelley:
3. Đặt trọng tâm vào việc bắt đầu nhỏ.
Đổi mới có thể bị đe dọa, và liên tục thúc đẩy đội tiếp thị của bạn để tạo ra điều tuyệt vời nhất tiếp theo có thể cảm thấy như một yêu cầu lớn, quá lớn. Thật lớn, trên thực tế, nó làm tê liệt họ. Họ cảm thấy như họ cần phải có tất cả mọi thứ tìm ra trước khi họ thậm chí ném ý tưởng tuyệt vời của họ.
"Các nhà tiếp thị sẽ lặn theo một hướng mới với cả hai chân và một chi tiêu lớn, mà không thử nghiệm vùng biển trước,", tôi đã phát hiện ra từ kinh nghiệm đổi mới bắt đầu chậm, với các chiến dịch thử nghiệm và những nỗ lực nhỏ hơn để kiểm tra vùng biển và nhận được một cảm thấy cho kênh mới hoặc phương tiện của bạn. "
Nhấn mạnh rằng nó ổn để bắt đầu với các bước trẻ em. Hãy để nhóm của bạn biết rằng thật tốt khi kiểm tra ý tưởng ngay cả khi chúng không được nướng đầy đủ. Thử nghiệm sớm có thể tiết kiệm thời gian cho những ý tưởng không đáng để theo đuổi, và có thể truyền cảm hứng cho những ý tưởng đáng để khám phá thêm. Khuyến khích thử nghiệm mà không sợ khiển trách chắc chắn để tăng cấp sự đổi mới của đội bạn.
4. Nhấn mạnh chia sẻ kiến thức.
Tăng trưởng và học tập tiếp tục phải là một giá trị cốt lõi nếu bạn sẽFoster một nền văn hóa đổi mới. Rốt cuộc, các thành viên trong nhóm của bạn càng tiếp xúc, họ sẽ càng có nhiều ý tưởng.
Nghĩ rằng điều này nghe có vẻ phức tạp? Nó không phải là. Nó có thể đơn giản như chia sẻ một cuốn sách hoặc podcast liên quan đến ngành mà bạn đã yêu thích gần đây. Hoặc bạn có thể thiết lập một sự kiện học tập bữa trưa thông thường mà các chuyên gia môn học khác nhau nói chuyện ngắn với nhóm của bạn. Ví dụ, Cơ quan Thiết kế Thung lũng Silicon Zurb giữ một cuộc nói chuyện thời gian ăn trưa hàng tháng nơi họ mời những người có ảnh hưởng thiết kế nổi tiếng.
Khi môi trường làm việc khuyến khích tiếp tục học tập, nhân viên của bạn sẽ được trao quyền để đẩy ranh giới và thoát khỏi những ý tưởng an toàn và có thể dự đoán được.
5. Nói về flops và thất bại của riêng bạn.
Khi bạn đang đổi mới, bạn sẽ không đánh nó ra khỏi công viên với mỗi đu ở Bat. Và đối với nhiều người trong chúng ta, thật khó để nói về những thất bại của chúng ta và có vẻ hơi phản trực giác.
Nhưng hãy cởi mở và trung thực về những mất mát của bạn nhiều như những thành công của bạn có thể loại bỏ sự xấu hổ và bối rối mà thường đi kèm với thất bại. Bạn có thể cảm thấy bạn nên là một ví dụ hoàn hảo cho nhóm của bạn. Tuy nhiên, chia sẻ các chi tiết về những sai lầm của chính bạn khiến bạn có thể tái quản lý hơn nhiều.
Lợi ích bổ sung là bạn cũng sẽ bình thường hóa và định hướng thất bại trong công việc.
Khuyến khích sự thất bại. Khuyến khích nghi ngờ. Đổi mới được thúc đẩy bởi sự sợ hãi và sự tò mò, "Seymour nói.
Đó là nhiều hơn nhiều so với sự thất bại đáng khích lệ. Thật đáng khích lệ học hỏi từ thất bại đó và di chuyển nhanh chóng để thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Đây là một cái gì đó các doanh nhân thành đạt đã được thực hành trong nhiều năm theo khái niệmThất bại nhanh chóng .
Một cảnh báo cuối cùng: bạn cần chỉ ra rằng bạn có khoan dung (và thậm chí hỗ trợ) những sai lầm xuất hiện cùng với sự đổi mới, hoặc nhóm của bạn sẽ quá sợ bước ra khỏi khu vực thoải mái của họ và làm cho họ.
6. Ghi nhớ tầm quan trọng của phần thưởng và sự công nhận.
Tất cả các chiến lược trên sẽ thiết lập giai đoạn đổi mới trong nhóm tiếp thị của bạn. Nhưng khi các thành viên trong nhóm thực sựý tưởng tuyệt vờiTrong Có thêm một bước nữa mà bạn chỉ đơn giản là không thể bỏ qua: cung cấp phần thưởng và sự công nhận phù hợp.
Hãy suy nghĩ về nó - tại sao nhân viên của bạn sẽ muốn tiếp tục điều chỉnh công việc tốt nhất của họ nếu họ hoàn toàn không có gì để thể hiện nó? Họ sẽ không.
Hãy chắc chắn rằng bạn có các bước để các thành viên nhóm Applaud thích hợp, người vượt lên trên và vượt quá - cho dù đó là thông qua một lời khen đơn giản hay một chương trình nhận dạng chính thức. Điều đó sẽ phục vụ như là động lực cho các thành viên trong nhóm khác tiếp tục đẩy phong bì.
Cuối cùng, đừng quên rằng một trong những phần thưởng tốt nhất cho sự đổi mới là thực sự theo dõi. Khi một thành viên trong nhóm có một đề nghị hợp lệ, hãy thực hiện các bước cần thiết để khám phá nó. Sẽ rất khó khăn để thuyết phục các thành viên trong nhóm của bạn tiếp tục động não nếu ý tưởng của họ không bao giờ thực sự đến với kết quả.
Muốn nhiều lời khuyên liên quan đếnCông nhận nhân viênTrong Kiểm tra bài viết của chúng tôi!
Hơn bạn
Trong thế giới tiếp thị, hài lòng với cùng một tuổi, cùng một người cũ, bạn sẽ chỉ còn lại trong bụi của các đối thủ cạnh tranh. Bạn luôn cần phải ở một bước trước những gì đang đi xuống đường ống.
Điều quan trọng là bạn phải khuyến khích tinh thần đổi mới mạnh mẽ trong nhóm tiếp thị của bạn để họ có thể đưa ra những ý tưởng lớn hơn và thậm chí còn lớn hơn.
Mặc dù nghe có vẻ khó khăn, có một số lời khuyên sẽ giúp bạn hoàn thành điều đó. Những người chúng tôi đã chạm vào bao gồm:
Nếu bạn đặt những lời khuyên đó để làm việc, bạn có nhiều khả năng có một đội cảm thấy được khuyến khích và trao quyền để ném những ý tưởng điên rồ của họ ngoài bàn. Và, như bạn biết quá rõ, nó luôn luôn là những ý tưởng dường như điên rồ dẫn đến một số khám phá và kết quả lớn nhất. Chúc may mắn!
