Hướng dẫn của bạn về kế hoạch liên tục kinh doanh hiệu quả cho các khởi nghiệp và amp; Chuyên gia nhanh nhẹn
Với sự gia tăng các sự kiện liên quan đến thời tiết cả về tần suất và mức độ nghiêm trọng, sự phụ thuộc to lớn đối với một mạng lưới các công nghệ đang mở rộng.
Các tổ chức, ngày nay, đối mặt với một mức độ tiếp xúc chưa từng có. Xu hướng như vậy đã khiến các công ty tiếp xúc với một nhiều rủi ro .
Sử dụng kế hoạch liên tục kinh doanh để quản lý những rủi ro này là chìa khóa cho sự tồn tại của bất kỳ tổ chức nào trong khuôn mặt của những rủi ro này.
Đó là lý do tại sao học về kế hoạch kinh doanh liên tục và dành thời gian để Tạo chúng cho tổ chức của bạn là cần thiết.
Đó là lý do tại sao chúng tôi đã tạo ra hướng dẫn này cho mọi thứ bạn cần biết về kế hoạch liên tục kinh doanh.
Kinh doanh liên tục & amp là gì; Một 'Kế hoạch liên tục kinh doanh'?
Kinh doanh liên tục là khả năng của một công ty duy trì hoặc nhanh chóng tiếp tục chức năng kinh doanh sau một sự kiện gây rối lớn . Sự kiện này có thể là bất cứ thứ gì từ một trận lụt, hỏa hoạn, thiên tai, hoặc thậm chí là một cuộc tấn công mạng.
Một kế hoạch liên tục kinh doanh phác thảo điều này Liên tục kinh doanh về hướng dẫn và các thủ tục mà công ty phải thực hiện khi một thảm họa xảy ra như vậy. Kế hoạch liên tục kinh doanh bao gồm các quy trình kinh doanh, nguồn nhân lực, tài sản, đối tác kinh doanh, trong số những thứ khác.
Hiểu kế hoạch kinh doanh liên tục bằng cách tưởng tượng rằng tòa nhà nơi hỗ trợ khách hàng của bạn hoạt động ngắn mạch và bắt lửa. Tòa nhà bây giờ không thể được sử dụng.
Bạn có cách nào để những người ủng hộ có thể chạy và chạy để công ty của bạn có thể tiếp tục kiếm tiền sau đám cháy không?
Làm thế nào họ sẽ xử lý các cuộc gọi của khách hàng? Bạn có một vị trí khác nơi họ có thể tạm thời thiết lập hoặc họ sẽ làm việc từ xa?
Tất cả những điều này nên được nêu trong của bạn Kế hoạch liên tục kinh doanh (BC) .
Kiểm tra nó:
Sự khác biệt giữa một kế hoạch liên tục kinh doanh và một kế hoạch phục hồi thảm họa
Đôi khi một kế hoạch BC và một kế hoạch khắc phục thảm họa là bối rối. Tuy nhiên, hai người không thể hoán đổi cho nhau.
Hai kế hoạch là những chiến lược hoàn toàn khác nhau và cả hai đều đóng một vai trò quan trọng trong việc bảo vệ một hoạt động kinh doanh .
Kế hoạch liên tục kinh doanh là một chiến lược, Kế hoạch BC đảm bảo việc vận hành các hoạt động kinh doanh của bạn với trung tâm thành phố tối thiểu sau một sự kiện lớn.
Kế hoạch khắc phục thảm họa phục hồi dữ liệu và Ứng dụng quan trọng Về cơ hội hệ thống của bạn bị phá hủy khi sự kiện lớn hoặc thảm họa tấn công.
Kế hoạch khắc phục thảm họa là nhưng một phần trong kế hoạch liên tục kinh doanh của bạn khi Kế hoạch BC nhìn vào sự liên tục của doanh nghiệp cho toàn bộ tổ chức của bạn. Do đó, kế hoạch liên tục kinh doanh có phạm vi rộng hơn so với Kế hoạch khắc phục thảm họa và vì vậy không nên nhầm lẫn.
Tại sao việc tạo ra một kế hoạch liên tục kinh doanh quan trọng?
Bây giờ bạn đã biết kế hoạch kinh doanh liên tục là gì, và đó không phải là câu hỏi là bạn có cần phải thực hiện một cái cho tổ chức của mình không?
Câu trả lời ngắn gọn và ngọt ngào là: Có!
Dưới đây chúng tôi chỉ làm nổi bật một số lý do tại sao tạo ra một kế hoạch liên tục kinh doanh rất quan trọng.
Học đã chỉ ra rằng khoảng 25% doanh nghiệp không mở lại sau khi đối mặt với một sự kiện lớn.
Nguy cơ của một thảm họa lớn, hoặc thậm chí là một thảm họa dường như nhỏ như Ống nước bị hỏng hoặc mất điện, có thể khiến doanh nghiệp của bạn không thể chạy được.
Nghĩ rằng doanh nghiệp của bạn là miễn nhiễm với những rủi ro này Hoặc rằng tổ chức của bạn sẽ làm cho nó thông qua là suy nghĩ mong muốn và có thể gây mất toàn bộ tổ chức của bạn và mọi thứ mà nó đòi hỏi.
Do đó, nó chỉ hợp lý để đưa ra một kế hoạch liên tục kinh doanh có thể giúp bạn nếu một sự kiện như vậy xảy ra. Các sự kiện dường như không có khả năng nhưng phổ biến hơn bạn hy vọng.
Điều này đưa chúng ta đến điểm số hai.
Chỉ riêng năm 2012, chín trong số mười thiên tai trên toàn thế giới tốn kém nhất đã xảy ra ở Hoa Kỳ.
Năm 2012 trước đây là năm thứ ba trong kỷ lục với 77 tỷ đô la tổn thất được bảo hiểm tuyên bố trên toàn thế giới. Đầu tiên là năm 2011 khi 126 tỷ đô la tổn thất được bảo hiểm đã được báo cáo .
Những con số này thậm chí không bao gồm năm 2020, với một đại dịch toàn cầu, cháy rừng ở Úc và một năm tràn ngập sự tàn phá và mất mát.
Trên thực tế, rất nhiều nhà hàng và nhà bán lẻ lớn đã nộp đơn xin phá sản trong Chín tháng đầu năm 2020 hơn toàn bộ năm 2019.
Có kế hoạch liên tục kinh doanh có thể giúp tổ chức của bạn tiếp tục hoạt động nhanh hơn, giới hạn thời gian chết và cung cấp cho tổ chức của bạn một cơ hội chiến đấu để lấy lại đôi chân sau một sự kiện lớn.
Khi bạn có một kế hoạch liên tục kinh doanh, công ty của bạn có thể chủ động xem xét cách đáp ứng các sự kiện lớn và nằm trong số những người đầu tiên trở lại kinh doanh.
Như đã đề cập ở trên, một kế hoạch liên tục kinh doanh hiệu quả cùng với bảo hiểm phù hợp có thể tối đa hóa cơ hội phục hồi thành công của tổ chức của bạn.
Kế hoạch BC loại bỏ những sai lầm sẽ được thực hiện vì Đa quyết định vội vàng kết hợp với các điều kiện căng thẳng.
Có một Kế hoạch BC được xác định trước xây dựng cách doanh nghiệp của bạn sẽ quay trở lại theo dõi sau một sự kiện lớn với suy nghĩ và cân nhắc đúng đắn và do đó chi tiết cách hiệu quả nhất để làm điều đó có thể.
Thần thoại chung về kế hoạch liên tục kinh doanh
Có nhiều quan niệm sai lầm khi nói đến một kế hoạch liên tục kinh doanh.
Đó là những quan niệm sai lầm này đang dẫn đến một tổ chức không dành thời gian để tạo ra một kế hoạch BC, hoặc thực hiện một kế hoạch không đủ để cung cấp hướng dẫn của quá trình[số 8]Điều đó cần phải được theo dõi trong khuôn mặt của một sự kiện lớn.
Để tránh làm một trong những lỗi này, đây là bốn tổ chức sai lầm phổ biến nhất nắm giữ các kế hoạch liên tục kinh doanh.
Những người quan niệm sai lầm phổ biến nhất đầu tiên, những người có kế hoạch liên tục kinh doanh (BCP) là họ giống như các kế hoạch liên tục thảm họa.
Sự phổ biến của quan niệm sai lầm này đã khiến chúng tôi phải giải quyết quan niệm sai lầm này ngay khi bắt đầu bài viết này.
Có những khác biệt lớn giữa hai kế hoạch và đó là cả hai kế hoạch này làm việc cùng nhau để đưa thành công của tổ chức sau một thảm họa.
Đó là lý do tại sao chúng tôi đã nhấn mạnh sự khác biệt giữa BCP và một gói khắc phục thảm họa ở trên.
Một quan niệm sai lầm phổ biến thứ hai mà mọi người có là tạo ra một kế hoạch liên tục kinh doanh sẽ mất quá nhiều thời gian và tổ chức không có thời gian rảnh rỗi để tạo ra một BCP.
Như chúng tôi đã đề cập ở trên, tạo ra một BCP là một khoản đầu tư. Tổ chức của bạn nhanh hơn có thể trở lại các hoạt động bình thường sau một cuộc đình công thảm họa, càng có nhiều khả năng công ty có thể phục hồi từ sự kiện lớn thành công.
Như đã thảo luận, việc thiếu một kế hoạch liên tục kinh doanh có thể dẫn đến một tổ chức không thể tồn tại một sự kiện ảnh hưởng đến hoạt động của họ.
Nguy cơ này khi so sánh với thời gian cần thiết để tạo ra một BCP nên là không có trí tuệ.
Số tiền đang bị đe dọa khi bạn không dành thời gian để tạo ra một kế hoạch BC nên ngăn cản bạn suy nghĩ như thế này, và đảm bảo rằng tổ chức của bạn không đủ khả năng để không có kế hoạch như vậy.
Đầu tiên, như chúng tôi đã đề cập, cụm từ "nếu một sự kiện như vậy xảy ra" là sai lệch. Khả năng của một sự kiện có thể ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp của bạn sẽ xảy ra phổ biến hơn bao giờ hết.
Thứ hai, thiếu một BCP tài liệu tốt và đào tạo về cách làm theo nó có thể dẫn đến những sai lầm đang được thực hiện trong tình huống căng thẳng của một cuộc tấn công thảm họa.
Bạn cần đảm bảo mọi người ở cùng một trang khi một sự kiện như thế này xảy ra và mọi người đang làm việc để phục hồi các hoạt động được sắp xếp, an toàn và kịp thời.
Để lại mọi thứ để có cơ hội trong những sự kiện như vậy không phải là động thái tốt nhất bạn có thể tạo ra cho tổ chức của mình.
Việc thiếu một kế hoạch sẽ dẫn đến nhiều sự nhầm lẫn và bất đồng hơn có thể tăng thời gian chết của bạn và do đó dẫn đến mất doanh thu và cuối cùng không thể quay lại hoạt động bình thường.
Đây là một quan niệm sai lầm phổ biến đáng lo ngại rằng một kế hoạch bảo hiểm đủ như một kế hoạch BC. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng một mình bảo hiểm không phải là một kế hoạch liên tục kinh doanh.
Bảo hiểm thích hợp là một phần quan trọng của Kế hoạch BC và rất đáng kể nhưng không bao gồm toàn bộ rằng một tổ chức có thể gặp phải trong một thảm họa.
Do đó, điều quan trọng là phải giải mã những gì và không được bảo hiểm Theo chính sách bảo hiểm của bạn và những gì bạn cần để lên kế hoạch cho.
Hãy ghi nhớ những thứ như mất khách hàng, thất bại trong phát triển hoặc phát hành sản phẩm, và mất thị phần, vv
Làm thế nào để tạo một kế hoạch liên tục kinh doanh?
Dưới đây là một vài bước cơ bản mà bạn có thể sử dụng làm hướng dẫn để tạo gói liên tục kinh doanh của mình.
Bạn cần một đội ngũ hiệu quả có thể tạo và thực hiện kế hoạch BC của bạn. Đội này có thể được chia thành hai nhóm phụ.
Một đội sẽ là nhóm chỉ huy và kiểm soát. Đội ngũ này chịu trách nhiệm thực hiện hoàn hảo của Kế hoạch BC.
Đội phụ thứ hai là đội định hướng nhiệm vụ. Đội ngũ này được tạo thành từ những cá nhân được giao các hoạt động chuyên ngành trong Kế hoạch BC.
Bước tiếp theo là tiến hành phân tích tác động kinh doanh. Khi một thảm họa tấn công, không có khả năng bạn sẽ có thời gian như một tổ chức để đánh giá tác động kinh doanh.
Phân tích tác động kinh doanh này giúp xác định những khu vực quan trọng dễ bị gián đoạn khi xảy ra thảm họa.
Báo cáo phân tích tác động kinh doanh sẽ làm nổi bật các hoạt động chính và các khu vực quan trọng cho liên tục kinh doanh.
Báo cáo cũng nên xác định tài nguyên nào bạn sẽ cần để bạn có thể Đảm bảo các bộ phận vẫn còn nổi trong một sự kiện lớn.
Bạn cần xác định các bên liên quan chính và tài nguyên và chức năng quan trọng mà không có công ty của bạn không thể hoạt động trơn tru.
Thiết lập các điểm liên lạc cho các tài nguyên chính này để các nhóm của bạn có thể liên lạc với họ khi cần. Ngoài ra, hãy chắc chắn rằng thông tin liên lạc được cập nhật thường xuyên.
Thiết lập mức độ hoạt động tối thiểu nào được chấp nhận cho mỗi chức năng được xác định. Ngoài ra, quyết định cách họ sẽ đảm bảo tính liên tục của các quy trình kinh doanh và những gì mong đợi.
Trong gói BC của bạn, bạn nên bao gồm:
Điều quan trọng là phải kiểm tra, xem xét và sửa đổi kế hoạch BC của bạn thường xuyên.
Kiểm tra BCP của bạn cho phép bạn nhấn mạnh bất kỳ lỗi nào trong gói của bạn như:
Xem xét và sửa đổi BCP cũng cung cấp cho nhân viên của bạn cơ hội thực hành kế hoạch. Do đó, nếu một sự kiện như vậy xảy ra, họ sẽ có kinh nghiệm trong kế hoạch và sẽ có thể theo dõi thông qua với nó một cách tự tin hơn.
Thực hành này là điều cần thiết không chỉ để sửa đổi hiệu quả của chương trình mà còn cho phép nhân viên mới và cũ trở nên quen thuộc với Kế hoạch BC nhanh hơn.
Lập kế hoạch liên tục kinh doanh là chịu sự cải thiện liên tục bởi vì nhu cầu và mục tiêu thay đổi của tổ chức của bạn. Vì vậy, Sửa đổi và xem xét kế hoạch sẽ cung cấp cho tổ chức của bạn một cơ hội tốt hơn trong việc thành công trong trường hợp xảy ra thảm họa.
Làm thế nào bạn có thể sử dụng Quản lý tác vụ UDN[số 8]cho bcp của bạn?
Bạn có thể dùng Quản lý tác vụ UDN [số 8] để xác định bất kỳ rủi ro nào có thể xảy ra trong doanh nghiệp của bạn xuống đường. Trên ghi chú đó, đừng quên tạo kế hoạch giảm thiểu Trong ứng dụng của sự lựa chọn của bạn.
Hơn nữa, bạn có thể sử dụng Quản lý tác vụ UDN[số 8]Các tính năng liên lạc và cộng tác của sự hợp tác để chuyển tiếp kế hoạch BC cho nhân viên của bạn.
Tính năng chia sẻ tệp cũng có thể được sử dụng để chia sẻ và giữ kế hoạch BC trong nền tảng được truy cập khi cần thiết.
Đề nghị đọc:
