5 malos hábitos de marketing (y cómo evitarlos)

Mordiéndote las uñas. Girando tu cabello. Diciendo "um" demasiado. Solo somos humanos, y todos caemos en malos hábitos de vez en cuando.

Algunos son pequeños e intrascendentes. Pero otros comienzan de esa manera y luego en espiral en un patrón peligroso.

Como son innovadores como son los comercializadores, no son inmunes a los malos hábitos (y no estamos hablando de las donas de azúcar en polvo, se entregan durante cada sesión de lluvia de ideas).

Hay ciertos comportamientos que son fáciles de retroceder. Sin embargo, continuar haciéndolo, puede acallar el crecimiento de su equipo y sofocar la transformación del negocio.

¿Eres culpable de rutinas improductivas? No empieces a masticar tus uñas todavía. El primer paso es reconocer estos comportamientos negativos para que pueda pellizcarlos en el brote y cambiar sus caminos.

Aquí hay cinco malos hábitos de marketing para mantener un ojo para, así como las formas de superarlos.

1. Tomar solicitudes de proyecto ad-hoc[dieciséis]

Tu y tu equipo de marketing Han descrito sus proyectos y líneas de tiempo para el próximo mes, y se siente bien con su capacidad para cruzar esas cosas de su lista.

Pero antes de que sepa, otros departamentos sueltan un montón de proyectos inesperados en su plato. El equipo de ventas necesita una nueva hoja. El equipo de ingeniería necesita ayuda con el contenido para una próxima presentación. El equipo de Recursos Humanos quiere un nuevo video de reclutamiento, y lo quieren ayer.

Sus planes y prioridades atentamente mapeadas se lanzaron por la ventana mientras se ejecutas, se despidieron de incendios.

Porque es un problema

Para ponerlo simplemente, estos ad-hoc y el último minuto proyecto Las solicitudes agregan estrés innecesarios y dolores de cabeza a su jornada laboral.

Debido a que no hay ningún tipo de proceso sistemático en su lugar, pierde el tiempo precioso, rastreando la información y los detalles con los que debería haber tenido que comenzar. En nuestro Informe de gestión de trabajo El 52% de los trabajadores dijeron que la "información faltante" era su mayor causa de estrés en el trabajo.

Además, las tareas y proyectos que en realidad contribuyen a los objetivos generales (ya sabes, los que has estado cuidadosamente planificación ) se presionan repetidamente al quemador trasero para satisfacer estas demandas inesperadas.

La capacidad de su equipo para escalar y abordar el trabajo importante es limitado, ya que está persiguiendo constantemente su propia cola y luchando para mantenerse al día con las solicitudes no organizadas e impredecibles.

Como arreglarlo

La solución más sencilla es para solo di no" Cuando otros departamentos hacen de las solicitudes que guíen a su equipo fuera del curso. Pero reconocemos que no es una solución totalmente realista al problema. En su lugar, haz que tu meta controle lo que puedas y trae algún orden a este caos.

Comience por desarrollar un breve plantificado que las personas se llenen cuando solicitando un proyecto de tu equipo. Este breve debe afectar a todos los detalles importantes, como lo que es el proyecto, quiénes son, lo que necesita para incluir, y cualquier otra información de antecedentes. Eso le asegurará que tenga el contexto que necesita por adelantado, sin perder el tiempo la cazando.

Además, sé honesto sobre tu tiempo. restricciones . Si no hay forma de convertir una tarea en el marco de tiempo solicitado, aclare y explique en qué se está trabajando su equipo y por qué tiene que tener precedencia.

Establezca una regla firme para la cantidad de notificación anticipada que necesita para completar un proyecto. Eso mantendrá a todos en la misma página y ayudará a todos a evitar sorpresas desagradables.

2. Saltando directamente al pensamiento convergente.[dieciséis]

Usted y su equipo deben encontrar una mejor manera de involucrar a las perspectivas, para que te sientas para una sesión de lluvia de ideas para lanzar algunas ideas.

Una persona sugiere un evento en persona, pero alguien lo dispara de inmediato porque es demasiado caro. Otra persona chimenea con una idea para un libro electrónico gratuito, pero eso se rechaza porque simplemente no tiene el ancho de banda para eso ahora mismo.

¿Suena familiar? Muchos equipos de marketing cometen el error de saltarse la proceso de pensamiento divergente Enteramente, y en su lugar saltar corriendo hacia adelante hasta el pensamiento convergente.

¿Cuál es la diferencia entre los dos? El pensamiento divergente es el proceso de acercarse con ideas, libre de limitaciones o restricciones. El pensamiento convergente es el proceso de evaluar aquellas ideas para encontrar la mejor solución. Esencialmente, el pensamiento divergente se basa en mucha creatividad e innovación, mientras que el pensamiento convergente implica más analizar y planificar.

Porque es un problema

Nadie quiere hacer una lluvia de ideas para las edades y nunca identifique los elementos de acción para comenzar. Sin embargo, descuidar el proceso de pensamiento divergente limita completamente la capacidad de su equipo para ser creativo e identificar una solución que mejor logre sus metas.

Caerás en la trampa de confiar en las tácticas una y otra vez, no porque son las más efectivas, sino porque son cómodas.

Cuándo Los CEOs fueron Preguntados ¿Qué habilidad se valoran más en su gente, dijeron creatividad? Sin embargo, eso no es una prioridad a los empleados. En cambio, de acuerdo a Estado de Crea de Adobe Los empleados reportan una presión creciente para ser productivos en lugar de creativo.

No aplaste la capacidad de su equipo para innovar. Deje suficiente tiempo para las ideas grandes, antes de fijar solo una.

Como arreglarlo

Una de las mejores cosas que puede hacer es permitir un tiempo adecuado para ambos tipos de pensamiento.

Por ejemplo, cuando sales de un Sesión de lluvia de ideas , deja claro que los primeros 20 minutos están reservados para verdadero, sin filtrar Generación de ideas . Ninguna sugerencia es demasiado grande o demasiado loca.

Si alguien se opone a una idea, recuérdeles que la segunda mitad de la reunión es cuando hablará a través de la logística de las diferentes sugerencias.

Al crear este tiempo y espacio donde está seguro para que los empleados expresen su voz, incluso sus ideas más irreales, alentará una mayor creatividad e innovación en su equipo, sin eliminar los procesos de planificación cuidadosos que conoce y ame.

3. Funcionando por separado de otros equipos.[dieciséis]

Su equipo de marketing está trabajando duro en una página de destino donde las personas pueden RSVP para un próximo evento alojado por su departamento de ventas.

El equipo de diseño creó varias ilustraciones divertidas y extravagantes para llevar esa página a la vida. Pero, ¿cuando lo pones junto con la copia? Se hace evidente que el equipo de contenido pensó que la mensajería para este evento debería ser más formal y corporativa.

Ahora, se necesita un montón de cambios para transformar que la página de destino se incendió a algo mucho más cohesivo.

Esto sucede más a menudo de lo que debería. Diferentes grupos dentro de su equipo de marketing se enfocan tan enfocados en sus propios enfoques y listas de tareas de hacer que extrañan el bosque para los árboles. Estrategias y direcciones importantes se deslizan a través de las grietas.

Porque es un problema

Para empezar, estás haciendo mucho más trabajo para ti mismo. Terminas haciendo proyectos dos veces, en lugar de hacerlos la primera vez.

Eso es probablemente por eso 86% de los empleados y ejecutivos. cita la falta de colaboración o la comunicación ineficaz como la razón de las fallas en el lugar de trabajo.

Además, cuando estos equipos diferentes permanecen sedios y están fuera de contacto con lo que están trabajando los demás, es difícil crear campañas de marketing que están verdaderamente integradas. Tiempo 89% de los vendedores Piense que sus estrategias de campañas están integradas, solo el 58% de los consumidores están de acuerdo.

Como arreglarlo

Desea dar acceso a diferentes equipos y visibilidad en lo que otros están trabajando, pero no quiere que involucre un tonel de tiempo o esfuerzo manual.

Aquí es donde una plataforma de gestión de trabajo de colaboración (como Gestor de tareas UDN ) es tan útil. Todo el mundo tiene una visión de los pájaros de la importante comunicación, actualizaciones y progreso en las tareas. Incluso pueden profundizar a los detalles cuando sea necesario.

Con Gestor de tareas UDN Calendarios ¡No solo ve las fechas de tareas o proyectos, sino que también puede ver el contexto y los detalles necesarios. Todo su equipo puede permanecer fácilmente en la misma página, eliminando el trabajo adicional que ocurre cuando los cables se crucen.

4. Comunicación inútil y desorganizada.[dieciséis]

Usted tiene un Actualización del proyecto para compartir. Para obtener ese mensaje a las personas apropiadas, se encuentra respondiendo a cuatro hilos de correo electrónico separados. Estás frustrado por la cantidad de tiempo que lleva.

Si eso no fuera suficiente, su equipo también es alojar reuniones infinitas que se sienten desenfocadas e improductivas.

Básicamente, la comunicación está en todo el lugar y no solo está perdiendo el tiempo, lo está haciendo mucho más desafiante para mantener las cosas en el camino. Sin mencionar la búsqueda de la información que necesita, justo cuando la necesite.

Porque es un problema

Los efectos negativos de la mala comunicación son bastante amplios.

De acuerdo a Gestor de tareas UDN La reciente encuesta de estrés y productividad. , la mala comunicación es la causa número uno del estrés.

Como se mencionó, la comunicación ineficaz conduce a un tiempo perdido empleado en reuniones improductivas (los ejecutivos consideran más que 67% de las reuniones para ser fallas) y compartir el mismo mensaje o actualizar en docenas de lugares diferentes.

Que todos se traducen en una pérdida de dinero. Una encuesta Indica que las empresas con 100 empleados pierden un promedio de $ 420,000 por año como resultado de una comunicación ineficaz.

Como arreglarlo

Larga historia corta: debe centralizar su comunicación para que todas las actualizaciones y conversaciones importantes se almacenen en un solo lugar.

Esta es otra área donde una plataforma de colaboración puede facilitar las cosas. Hace que las discusiones, los cambios y las actualizaciones sean fáciles de rastrear y localizar, sin desplazarse a través de hilos de correo electrónico sin fin.

La mayoría de las plataformas también se integrarán con cosas como Gmail y holgura , de modo que los mensajes relevantes que suceden en esas otras herramientas no se pierden en la baraja.

5. Tomando la ruta larga.[dieciséis]

Su equipo planea y alberga varios seminarios web durante todo el año, y cada vez que comienza desde cero. Nuevos contornos. Nuevas cubiertas de diapositivas. Nuevas páginas de aterrizaje y anuncios.

Usted y sus miembros del equipo quieren más tiempo para hundir sus dientes en un trabajo creativo, pero se siente sobrecargado por tareas administrativas y trabajos mundanos, repetidos. De hecho, usted siente que pasa más tiempo planificando y preparándose para un proyecto que en realidad trabajar en el propio proyecto.

Porque es un problema

Cuando se trata de tiempo perdido, es fácil señalar el dedo en las redes sociales, las compras en línea o las llamadas telefónicas personales como razones por las cuales los empleados no están alcanzando sus niveles máximos de productividad.

Sin embargo, es importante que eche un vistazo en el espejo y determine si sus propias estrategias o procesos se están interponiendo en el camino de los empleados. ¿Se está desperdiciando el tiempo en las tareas que podrían ser consolidadas, simplificadas o eliminadas totalmente? ¿Es un gran porcentaje del tiempo de su equipo dedicado a trabajar en tareas repetitivas? Es hora de que su equipo pueda gastar en proyectos reales que hagan un impacto y producen resultados.

Como arreglarlo

Comience por conectarse con su equipo para obtener su opinión sobre las tareas que están completando una y otra vez. Desde allí, puedes probar cosas como:

Perdóneanos por mencionar los beneficios de una plataforma de gestión de trabajo una vez más (¡no podemos evitarlo!). Pero tener que en su lugar significa que tiene flujos de trabajo y tareas que se pueden copiar fácilmente, de modo que las estructuras y las dependencias necesarias ya estén allí.

Los malos hábitos no son inofensivos.[dieciséis]

Todos tenemos malos hábitos. Y, aunque podemos alejarnos con algunos de ellos, muchas rutinas de marketing no funcionan de esa manera. Los comportamientos comunes que hemos descrito aquí pueden bola de nieve rápidamente y causar mucho daño a su equipo.

La buena noticia es, siempre y cuando reconozcas estos hábitos, puedes arreglarlos. Use las estrategias que hemos compartido, y transformará su equipo de marketing de Frazzled y frustrado a enfocado y efectivo.

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