Consejos de comunicación de equipo efectivos para profesionales ágiles en 2022
Trabajar juntos, necesitas comunicarte, y trabajar juntos realmentebien, necesitas comunicartea la misma onda .
¿Pero qué hace la buena comunicación?
Es comunicación de equipodiferente a la comunicación de otra manera en tu vida diaria?
Esta guía para la comunicación del equipo le dice lo que, por qué, cuándo y cómo lograr que su equipo se comunique de manera efectiva.
¡Vamos a empezar!
¿Qué es la comunicación del equipo?
Antes de que puedas saber quécomunicación de equipoes, necesitas entender adecuadamente quéconstituye un equipo .
Aunque puede entender a un equipo como grupo de personas, este es un supuesto incorrecto cuando está hablando de equipos con respecto al lugar de trabajo.
ComoBaden Eunsondeclarado, "Un equipo es una colección de personas que deben trabajar de forma independiente para lograr un objetivo o salida común. "
Debe entender qué es la "comunicación", especialmente porque abarca tantos elementos diferentes. No todos son necesarios, y a menudo terminamos enfocándonos en cosas sin importancia.
Merriam-Webster DictionaryDefine la comunicación como "Un proceso mediante el cual la información se intercambia entre individuos a través de un sistema común de símbolos, signos o comportamientos. "
Por lo tanto, podemos deducir que la comunicación del equipo es la transmisión del significado a través del intercambio de información que sucede en un equipo.
La comunicación del equipo se deriva de la necesidad de un equipo de trabajar de forma independiente al tiempo que requiere una cooperación independientealcanzar objetivos comunes .
Importancia de la comunicación del equipo en el lugar de trabajo.
La buena comunicación es una parte integral de cualquier fuerza laboral.
losImportancia de la comunicación efectiva.En el lugar de trabajo puede verse por los efectos que tiene en lo siguiente:
Entonces, ¿cómo logras una comunicación efectiva?
Su capacidad para comunicarse de la manera más efectiva posible se basa en los 7 principios de comunicación.
En otras palabras, necesitas cuidar de la7cs de comunicación efectiva .
Al garantizar que siga estos 7 principios, garantiza una buena comunicación en el lugar de trabajo.
Aquí están los 7cs de buena comunicación.
Debe asegurarse de que cada vez que se comunique con su equipo u otra fuerza laboral, está claro acerca de su objetivo o mensaje.
Debe asegurarse de que su audiencia entienda su significado. Debe proporcionar información clara para que si se requiera que cualquier dato o acción, su audiencia esté clara en la acción que deben tomar.
Asegúrese de que su comunicación sea concisa. Apegarse al punto se asegura de que su audiencia esté clara en la información o el mensaje que está poniendo.
Un mensaje breve y al punto es más fácil de entender y recordar.
Necesitas asegurarte de que elInformación o mensaje que transmite.A su audiencia (esto podría ser miembro de su equipo o partes interesadas, etc.) es concreto.
Solo puede transmitir información concreta si se asegura de que lo que usted dice está respaldado con los datos. Esto permitirá a su audiencia tener una idea clara de lo que está tratando de transmitir.
Asegúrese de que su audiencia no esté llenando en blanco o que se deje para imaginar las cosas. Proporcionar a su audiencia con material fáctico como datos y cifras.
Es importante asegurarse de que su comunicación esté libre de errores. Esta corrección no solo es en términos de lo que usted dice, sino si la información que está transmitiendo es correcta para la audiencia que está abordando.
Si no asegura la exactitud de su comunicación, solo sirve para confundir y desinformar a su audiencia que podría crear problemas y problemas para su fuerza laboral en su conjunto.
El punto detrás de su comunicación será inútil si no es coherente.
Asegúrese de que su comunicación sea lógica para que pueda ser coherente.
La comunicación debe planificarse bien y ser secuencial de manera. Todos los puntos deben estar conectados al tema principal de su conversación, con el tono y el flujo que son consistentes.
En comunicación que se completa, su audiencia (miembros del equipo,partes interesadas, y tal) debe tener toda la información que necesitan para tener una comprensión completa y poder tomar medidas si es necesario.
Ser cortés. Asegúrese de que la comunicación que tenga, especialmente con su equipo, es honesto, respetuoso y abierto.
Para asegurarse de que su comunicación sea cortés, tenga la atención adecuada, por lo que proporcionará información efectiva, que también puede considerarse importante.
Tipos de comunicación
Ahora que sabe qué hace la comunicación efectiva, es hora de entender cómo puede comunicarse.
Necesitas entender que la comunicación es más que las palabras que hablas.
Mientras se comunica verbalmente, también lo haces en forma no verbal. Por ejemplo, con sonidos y acciones.
Para una comunicación efectiva, las diferentes formas de comunicación deben estar diciendo lo mismo.
Hay varias maneras diferentes en que puedes comunicarte. Estas formas se pueden clasificar en 4 tipos principales. Estos 4 tipos incluyenverbal, escrito, no verbal, yvisual .
Vamos a pasar por encima de cada tipo para que pueda entender completamente el impacto que su comunicación puede tener en su equipo.
La comunicación verbal es el tipo más común de comunicación. Es el uso del lenguaje para transmitir información a través del habla (o lenguaje de señas).
Este tipo de comunicación es eficiente. A menudo se usa durante las presentaciones,llamadas telefónicas, yVideoconferencias. La comunicación verbal puede ser apoyada por formas de comunicación no verbales y escritas.
Hay ciertos consejos que puede adoptar que desarrollarán sus habilidades de comunicación verbal:
El siguiente tipo de comunicación es la comunicación escrita.
La comunicación escrita es el proceso de escritura, escritura o impresión de palabras, números o símbolos.
La comunicación escrita se usa a menudo en elforma de correos electrónicosy chats en el lugar de trabajo.
Esta forma de comunicación es beneficiosa si desea tener un registro de información.
Hay ciertos consejos que puede adoptar que desarrollará sus habilidades de comunicación por escrito:
La comunicación no verbal es la información que transmite a través del uso de su lenguaje corporal, expresiones faciales y gestos.
Este tipo de comunicación puede ocurrir tanto intencionalmente como involuntariamente.
La comunicación no solo ayuda a la comunicación no solo el significado detrás de su comunicación verbal, sino que también le permite comprender los pensamientos y sentimientos de los demás.
La comunicación visual es cuando usa cosas como fotografías, gráficos, dibujos, arte y gráficos para transmitir información.
Este tipo de comunicación se usa a menudo para ayudar a la comunicación verbal durante las presentaciones.
La comunicación visual ayuda a las personas a comprender ideas e información.
Estilos de comunicación
Dentro de un equipo, se utilizará cualquier combinación de los tipos de comunicación. No hay un tipo de comunicación establecido que sea de la manera correcta. Sin embargo, debe asegurarse de que cualquier tipo de comunicación que use su equipo, trabaja para ellos y usted.
Típicamente, comoel director del equipo, es su responsabilidad decidir qué tipo de comunicación es apropiada para su equipo.
Además de elegir el tipo de comunicación, como administrador de equipo, debe decidir qué estilo de comunicación funcionará para su equipo.
Como considerar el tipo de comunicación que elija, decidiendo qué estilo de comunicación que adopte debe ser con respecto aTu propia culturaY eso de tu equipo.
Hay dos evaluaciones que usted y su equipo pueden participar para ayudarlo a evaluar qué estilo de comunicación será mejor adecuado para usted.
La primera es una prueba de personalidad. Tomar una prueba de personalidad puede ayudarlo a obtener una mejor comprensión de su equipo, brindándole la información que necesita para elegir qué estilo de comunicación debe adoptar.
Esta evaluación también ayudará a crear un vínculo más fuerte entre los miembros de su equipo y usted mismo.
El indicador de tipo Myers-Briggs clasifica a las personas que tienen uno de los 16 tipos de personalidad. Reconociendo sus fortalezas y las fortalezas de los demás pueden ayudarlo a decidir qué estilo de comunicación será mejor para usted.
Otra herramienta que puede usar para determinar qué estilo de comunicación será más adecuado para su equipo es el Evaluación de discos .
Esta evaluación puede ayudarlo a evaluar los estilos de comunicación. Según el disco, hay cuatro estilos principales de comunicación. Estos estilos incluyen:
Vamos a revisar brevemente cada estilo para que pueda comprender mejor qué estilos de comunicación puede adoptar con su equipo.
Por lo tanto, puede usar marcos como MBTI o DISC para ayudarlo a evaluar su estilo de comunicación, así como el de los miembros de su equipo.
Dicha evaluación le proporcionará una buena base que puede utilizar para trabajar en la mejora de la comunicación entre su equipo.
Beneficios de la comunicación efectiva.
Aunque hemos discutido la importancia de tener una comunicación eficiente entre su equipo, aquí hay algunos beneficios para la comunicación efectiva.
No debería ser sorpresa cómo la comunicación competente puede traer un gran cambio en el lugar de trabajo, especialmente considerando la importancia de la comunicación dentro de las culturas de trabajo.
Buena comunicación conduce a:
La comunicación justa conduce a un desarrollo de confianza que a su vez crea buenas relaciones de trabajo.
La comunicación es una manera fácil de llegar a laProblema detrás de cualquier conflicto.y resolverlo en algo creativo.
Una buena comunicación permitirá a los empleados que sean claros en cuanto a lo que se espera de ellos y qué acciones deben tomar.
Los empleados felices dan como resultado un negocio exitoso. La empresa gana información a través de menores pérdidas de balón.
La comunicación ayuda a los empleados a sentirse cumplidos. Ellos cumplirán mejor y también se comprometerán a la organización.
Saber que su mensaje se entrega y se entiende permitirá que los miembros del equipo se sientan mejor en la organización socialmente.
Buena comunicación seráLos equipos de ayuda funcionan bien juntos.y construir relación y confianza.
La información importante no será pasada por alto y se creará una mejor comprensión. Se resaltará la contribución de cada empleado a las metas de la compañía.
Los empleados se sentirán cómodos en el lugar de trabajo cuando saben que tienen un lugar seguro para comunicar sus pensamientos, sentimientos e ideas.
La comunicación positiva puede promover un deseo dentro de los empleados para trabajar hacia un objetivo común. Como saben, esto conducirá a un entorno de trabajo sin problemas.
¿Cómo mejorar la comunicación dentro de cualquier equipo?
Ahora tiene una idea sobre por qué una buena comunicación es imperativa para el funcionamiento de su equipo, y los diferentes tipos y estilos de comunicación que puede adoptar, es importante saber cómo puede mejorar la comunicación dentro de su equipo para obtener resultados.
Aquí hay algunos consejos y trucos para poder mejorar la comunicación de su equipo.
Mantener un canal abierto para la comunicación es crucial.
Cuando permita que la administración sea accesible, muestra a su equipo que son valiosos y un activo para la compañía.
Una política de puertas abiertas indica a los empleados que pueden hacer preguntas, ideas de tono y problemas de voz en cualquier momento.
Esto no solo crea confianza entre sus empleados y su administración, sino que también crea una cultura de trabajo segura donde los trabajadores quieren contribuir al éxito de la organización.
Asegúrese de que no solo abre puertas figurativas. Tomar una iniciativa para eliminar los obstáculos físicos entreEmpleados para aumentar la productividad. .
Cualquier problema o problemas que surjan puedan resolverse de manera eficiente en lugar de retrasarse y costar la productividad mientras esperan una reunión para obtener preocupaciones.
Mostrar aprecio es una excelente manera de lidiar con la moral de bajo empleado. Esto de nuevo muestra a sus empleados que están valorados.
Recepción de validación y agradecimiento permite a los empleados tener una buena relación con sus colegas, pero también se sienten cómodos en el trabajo. Esto a su vez da como resultado un entorno más productivo, pero también una disminución enausencias .
Actividades de construcción de equiposPermitir la productividad, así como la colaboración general de su equipo.
Tales actividades ayudan a los equipos a comunicarse juntos al crear confianza y relaciones positivas.
Con la situación actual de COVID 19, y el aumento de los empleados que trabajan desde el hogar, el edificio del equipo puede no ser tan fácil de realizar como antes. Es por eso que hemos reunido esta lista deActividades de construcción de equipos virtuales. .
Tocamos este punto brevemente antes, pero la comunicación no es de una manera.
La escucha activa es un aspecto importante de hacer que la comunicación sea efectiva. Este punto es cierto tanto para ti mismo como gerente, así como a los miembros de su equipo.
Los miembros del equipo deben escuchar instrucciones y mensajes para que mejoren la información.
Al mismo tiempo, como gerente, debe escuchar a sus empleados para que trabaje bien como un equipo. Al escuchar que no solo recoja los problemas cuando surgen asíevitando retrasos, pero también puede aprovechar las ideas de diferentes miembros de su fuerza laboral.
Para asegurarse de que está escuchando activamente, adopte estos hábitos:
Es importante evaluar la comunicación entre su equipo para ver si hay lagunas de comunicación.
Esta evaluación constante le permitirá recoger problemas y mejorar la comunicación del equipo.
Dicha evaluación también le permite continuar con problemas menores antes de que se intensifiquen y se conviertan en desgloses de comunicación completas.
Una forma de hacer esto, y una forma deMejorar la colaboración general del equipo., debe estar abierto a comentarios recíprocos.
La retroalimentación le permitirá resaltar cualquier problema en su equipo, pero también abrir canales de comunicación.
Sin embargo, es importante asegurarse de que la retroalimentación sea clara y detallada para todas las partes involucradas, por lo que se puede tomar de manera constructiva. La crítica simple es inútil para todos los involucrados.
También puede documentar la retroalimentación para que otros miembros de su equipo puedan aprender de ella.
Además, recuerda que también eres parte del equipo. Hay cosas que puede mejorar para ayudar con la productividad de su equipo en su conjunto.
Así, mientras aprendes a dar.retroalimentación constructiva, asegúrese de que está aceptando para recibirlo también.
Considere su papel en el equipo y escuche a sus compañeros sobre cómo puede mejorar la comunicación. Si esto parece difícil, siempre podría usar los formularios de retroalimentación anónima para obtener una visión valiosa sobre el funcionamiento de su equipo.
Las aplicaciones de comunicación se están volviendo populares, por lo que tiene sentido usarlas para mejorar la comunicación dentro de su equipo.
Lleva mucho tiempo y, a menudo, confunde a un seguimiento de los hilos de correo electrónico largos, especialmente si está hablando con diferentes grupos de personas. Aquí es donde puede beneficiarse de la inversión en una buena aplicación de comunicación.
La transformación digital del lugar de trabajo y el aumento de los empleados, la teletrabajo es de otra manera que las aplicaciones de comunicación pueden ayudar a su equipo a mantenerse conectada y colaborar de manera efectiva.
Las aplicaciones de comunicación le permiten optimizar la comunicación y asegurarse de que nada se pase por alto.
¿Quieres saber las mejores aplicaciones de chat? Echale un vistazo:9 mejores aplicaciones de chat de equipo para usar en 2022
Para mantener un ambiente de trabajo propicio, es imperativo definir claramente las tareas y responsabilidades y garantizar que todos sean conscientes de lo que necesitan para lograr.
Ningún trabajo puede estar completo si sus empleados no están claros en cuanto a qué tareas son responsables. Dicha confusión crea huecos en su flujo de trabajo y afecta a los resultados.
Además, debe asegurarse de que si está trabajando en un proyecto, su equipo no solo sabe sus tareas sino el alcance del proyecto. De esta manera, pueden asegurarse de que no vayan más allá de lo que se clasificaría como el alcance del proyecto.
Una forma de hacer esto es usar unHerramienta de gestión de proyectos. Una herramienta de gestión de proyectos ayudará con la gestión de tareas y mantener la transparencia.
Utilizando herramientas de gestión de proyectos como Gestor de tareas UDN puede:
Conclusión
¡Recuerda, la comunicación efectiva comienza contigo!
La comunicación es la base del trabajo en equipo y, por lo tanto, debe otorgarle la importancia que se debe.
Esperamos que esta guía le ayude a comprender la importancia de una buena comunicación y cómo puede adaptarlo para obtener la colaboración más productiva de su equipo.
