עבור שיווק מגדיר מותג, אולימפיאד עולה ב Speedo
דניס טטי הוא מנהל שיווק + מכירות קידום ב Speedo ארה"ב, חלוקה של PVH קורפ, והיא שלנו מנהל X הזוכה בפרס עבור חיזוי בתִכנוּן .
עבור דניס טטי, להיות צפוי הוא לא עלבון. למעשה, זה חייב עבור אספקת המותג להגדיר יצירתי עבור מוצרים מובילים של Speedo ארה"ב. עם אלפי סחורות של סחורה ומוני של ערוצים למכירות, צוות הדו-החוף שלה חייב ליצור נפח מסיבי של נכסים ראויים למצב האיקוני של המותג שלהם. לכן דניז הוא הזוכה בפרס הזוכה שלנו ב- Steer-X עבור חיזוי בתכנון. היכולת שלה לראות את היער דרך העצים, לתעדף פרויקטים המניעים תוצאות עסקיות, ולפרוס את המשאבים שלה כדי לבצע בקנה מידה הוא חיוני. ובמשך מותג גלובלי שלקוחותיהם נע בין נופשים של ביץ 'לאולימפי מדליית זהב, אין מחסור בעבודה.
דיברנו עם דניס על איך היא מצליחה לחתוך את הכאוס ולהוביל את הצוות שלה למצוינות.
איך הרגשת כאשר גילית שזכתה בפרס הזה?כשקיבלתי את החדשות שזכיתי בפרס הזה, הייתי מזועזעת לגמרי כי לא ידעתי פרס כזה היה קיים. זה קצת גרם לי לצחוק קצת מדי, כי אני אוהב לעשות הרבה puns על השםמנהל המשימות של UDN.. מלים כמו, "יש להם אתמנהל המשימות של UDN.דברים. "ואני הייתי כמו, עכשיו באמת יש לימנהל המשימות של UDN.דברים.
תגיד לי קצת על התפקיד שלך ב Speedo ארה"ב.אני מפקחת בעצם כל הצרכן מול שיווק עבור המותג Speedo בצפון אמריקה. אז זה כולל את ארצות הברית, קנדה, מקסיקו. אנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם החטיבה שלנו PVH Corporateצוות שיווק, אשר מבוסס בניו יורק. העבודה שהצוות שלי מסתכל על כל שיווק המוצר, בשיווק באופן אישי ברחבי אזורים, ושיווק דיגיטלי. זה קבוצה חזקה למדי של תוצרים שאנחנו עובדים לקראת הרבה אנשים והרבה מקומות שונים.
מה הם חלק מהפרויקטים שהצוות שלך עובד?
אנו יוצרים חתוך ואריזה עבור כל מוצר יחיד על פני כל השורות שלנו של מוצרים, כולל כל מוצרים מותאמים אישית או בלעדיים שאנו משיקים. יש לנו עשרות אלפי סקי, כך שזה מורכב למדי. ואז יש לנו את כל ערכות הגרפיקה שלנו בחנות, שילוט נקודת המכירה, ואנחנו מפעילים את כל התצלום שלנו יורה ולפתח את כל היצירה שלנו.
אנחנו גם עובדים עם שותפי הפרסום שלנו, בין אם זה להיות מודפס או פרסום דיגיטלי, בכל שותפויות שילם שלנו, וליצור את כל השיווק המתוזמן עבור speedousa.com. משמעות הדבר היא כל עדכוני תוכן האתר שלנו, כל עדכוני הפיצוץ ישיר לצרכן שלנו, וכל פיתוח המדיה החברתית שלנו. זה די מסובך, ועל כל יום נתון, אתה יכול להיות מדבר עם חמישים אישמנהל המשימות של UDN. .
להיות דו החוף שיש כזה רחבתְחוּםשל עבודה, איך אתה מקבל את הנראות שאתה צריך כדי לתעדף פרויקטים?
הפילוסופיה הניהולית שלי מתמקדת בשקיפות ולהיות כנה לגבי סדרי העדיפויות שלי, מה סדרי העדיפויות של העסק, ומה האפשר. אז אנחנו משתמשיםמנהל המשימות של UDN.ואחד הדברים שאני אוהב את זה הוא השקיפות שלה, ואיך זה יכול לדמייןמְשִׁימָהתלות ותכנון קיבולת. זה היה גם משהו שהיה מאתגר מאוד לבטא לפני כן.
יש לנו גם מפגשי מעמד דו-חוףיים שאנו פועלים דרך ועידת וידאו, צילומי מסךמנהל המשימות של UDN.כדי לסקור את הסטטוסים של כל הפרויקטים שלנו וליצור את סדר היום לפגישה. יש לנו שניים מאותם פגישות בשבוע, מה שהופך אותו ממש קל לאנשים להיות כמו, "אה, במאי, יום, אני טובע," או, "למעשה, יש לי מקום לעשות את זה".
Speedo ארה"ב יש חתך רחב של לקוחות. האם זה מוסיף למורכבות?
בהחלט. לפעמים אנחנו מדברים עם הורים המנסים ללמד את ילדיהם כדי ללמוד לשחות לקנות חיתולים לשחות. פעמים אחרות, זה שחיינים תחרותיים, או אפילו אנשים שרק רוצים לשבת ליד הבריכה בחופשה. זה מותג מורכב מאוד.
האדם אשר מועמד לך אמר שיש לך כישרון טבעי עבור עדיפות ולוודא את העבודה שאתה עושה הוא מיושר עם המטרות העסקיות של המותג. מהו הסוד שם?
אני לא חושב שאתה יכול להיות משווק יעיל אם אתה לא מבין את ההזדמנויות של העסק שלך ואת הסיכונים. אתה רק צריך להיות חיוג באמת, ולבלות הרבה זמן ללמוד ולמידה. אתה צריך לעשות לוודא שאתה יודע את המספרים שלך ולהבין את סוג של צבע סובייקטיבי, משיק כי הולך יחד עם ניהול מערכות יחסים עם חשבונות שונים.
שיווק הוא אמנות ומדע, ואני חושב כך גם עדיפויות. כֹּלפּרוֹיֶקטהוא לא פרויקט אמנות משלה - זה חלק של מערכת אקולוגית של מאמץ.
הצוות שלי הוא מאוד זריז כי אנחנו צריכים להתחבר לצוות יצירתי המאורגן על ידי מומחיות הנושא, צוות המוצר המאורגן על ידי קטגוריית המוצר, צוות המכירות המאורגן על ידי ערוצי ההפצה. ואנחנו הדיילים של המותג.
אני צריך להיות אדם אחד מכל שבט של אנשים על כל פרויקט, אשר מאפשר לי להיות פיקוח הוליסטי יותר של פערים או הזדמנות, ולזהות היכן אנחנו צריכים להביא יותר אנשים, או איפה אנחנו יכולים לשחרר כמה אנשים לעבוד על פרויקטים שונים.
איך אתה לוקח בקשות באופן זה תורם לתעדף ובסופו של דבר ביצוע עבודה?
יש לי מנהל פרויקטים מדהים, והיא מבקשת כל קצר שיבוא. היא כמו קצין המשטרה שלי. היא יודעת לולאה באנשים הנכונים בקבוצה שלי, אם יתבצעו את התיקים שלכם מידע או כיוון מספיק, שהוא קריטי.
אבל לפני שאנחנו אפילו להגיע לנקודה זו, אני כבר השקיע הרבה זמן באימון אנשים במחלקה שלי מחוץ למחלקה שלי על איך לכתוב קצר ואיזה קצר צריך לכלול; לא רק את העובדות, אלא גם את הכוונה הרגשית.
קצר נועד לעורר את הצוות היצירתי שלך כדי לגרום להם לעשות משהו שמבדיל כל מה שאתה מבקש מכל דבר אחר הוא כבר שם בחוץ. ואני חושב שזה באמת עזר לשותפים שלנו על המוצר ואת צוות המכירות לתת לנו מידע, כך שנוכל לקחת את זה וליצור משהו משכנעת לעבור לצוות היצירתי שלנו לעשות את העבודה הטובה ביותר שלהם.
מהו החלק הכי מתגמל של העבודה שלך?
אומר לאנשים שאני עובד ב Speedo ארה"ב, כי כל אחד אני מדבר תמיד יש כמה סיפור אישי מדהים על איך הם גדלו שחייה או קצת סיפור מצחיק על חופשה הם לקחו ילד. זה מדהים להיות חלק של מותג זה אומר כל כך הרבה אנשים רבים.
אני לא יכול להגיד לך כמה פעמים יש לי דמעות, ולפעמים אפילו התחיל לבכות קצת, במיוחד לדבר עם אמהות. זוהי התחושה הטובה ביותר לדעת כי המותג שלנו מתחבר כל כך הרבה אנשים כל כך הרבה חוויות אישיות.
עכשיו שאתה מנהל עטורת הפרסים, מה העצה הטובה ביותר שיש לך, במיוחד עבור אנשים העוסקים בכרכים גבוהים של עבודה מורכבת?
לדעת את העסק שלך ולבנות יחסים חזקים עם בעלי העניין שלך בכירים שלך. אתה צריך להיות מסוגל ללכת לדבר, וגם להיות מסוגל להיות שיחות פרנק עם מנהיגים בכירים יש אמון שלהם, כי לא כל מה שהם מבקשים הוא בר השגה בדרך הם לדמיין את זה.
אני תמיד אומר, "אנחנו לא יכולים לעשות סטייק מגרש הקרקע, אבל אם אנחנו עובדים יחד, אנחנו יכולים לעשות כדורי בשר טעימים באמת, ואתה הולך לאהוב אותם". כדי לקבל את השיחות האלה, הם צריכים לסמוך על כך ואת הצוות שלך באמת יודע איך לספק.
לקבלת מידע נוסף על פרסי מנהל X,תסתכל על ההודעה הזוכים שלנו .
