Voor merk-definiërende marketing komt een Olympian op bij Speedo
Denise Teti is directeur van marketing + verkooppromotie bij Speedo USA, een divisie van PVH Corp., en zij is onze manager-X Award winnaar voor voorspelbaarheid inPlanning .
Voor Denise Teti is het voorspelbaar niet een belediging. In feite is het een must voor het leveren van merk-definiërende creatief voor de marktleidende producten van Speedo USA. Met duizenden skus van merchandise en multitudes van kanalen voor verkoop, moet haar bi-kustteam van marketeers een enorm volume activa creëren dat de iconische status van hun merk waard is. Daarom is Denise onze winnaar van de manager-X Award voor voorspelbaarheid bij de planning. Haar vermogen om het bos door de bomen te zien, prioriteit te geven aan projecten die bedrijfsresultaten aandrijven en haar middelen inzetten om op schaal te worden uitgevoerd, is essentieel. En voor een wereldwijd merk waarvan de klanten variëren van vakantiegangers van strandlounging tot gouden medaille Olympians, is er geen tekort aan werk om te doen.
We spraken met Denise over hoe ze erin slaagt om door de chaos te snijden en haar team naar uitmuntendheid te leiden.
Hoe voelde je je toen je erachter kwam dat je deze prijs hebt gewonnen?Toen ik het nieuws kreeg dat ik deze prijs had gewonnen, was ik eerlijk volledig geschokt omdat ik geen award wist zoals dit bestond. Het maakte me ook een beetje aan het lachen, omdat ik hou van het maken van veel woordspelingen op de naamUdn taakmanager. Woordspelingen zoals, "ze hebben deUdn taakmanagerdingen. "En ik was als, nu heb ik echt deUdn taakmanagerspullen.
Vertel me een beetje over je rol bij Speedo USA.Ik ben steeds toezicht op alle marketing voor consumenten voor het Merk in Noord-Amerika. Dus dat omvat de Verenigde Staten, Canada en Mexico. We werken nauw samen met onze PVH Corporate Divisionalmarketing team, dat is gevestigd in New York. Het werk dat mijn team doet naar alle productmarketing, in-persoon marketing in de regio's, endigitale marketing. Het is een behoorlijk robuuste aantal deliverables die we werken met veel mensen en veel verschillende plaatsen.
Wat zijn enkele van de projecten waar je team aan werkt?
We creëren trim en verpakking voor elk product in al onze producten van producten, inclusief eventuele aangepaste of exclusieve producten die we lanceren. We hebben tienduizenden Skus, dus het is vrij complex. En dan hebben we al onze grafische kits in de winkel, het point-of-sale signage, en we runnen al onze fotoscheuten en ontwikkelen al onze eigen creatieve.
We werken ook met onze reclame-partners, of het nu gaat om afdrukken of digitale advertenties, in al onze betaalde partnerschappen en maak alle geplande marketing voor Speedousa.com. Dit betekent dat al onze updates van onze Site Content, al onze directe-naar-consumenten E-mail Blast-updates en al onze ontwikkeling van sociale media. Het is behoorlijk gecompliceerd, en op een bepaalde dag zou je kunnen praten met ongeveer vijftig mensen inUdn taakmanager .
Bi-kust zijn en zo'n breed zijndomeinvan het werk, hoe krijg je de zichtbaarheid die je nodig hebt om projecten te prioriteren?
Mijn managementfilosofie is gericht op transparantie en eerlijk zijn over wat mijn prioriteiten zijn, wat de prioriteiten van het bedrijf zijn en wat haalbaar is. Dus we gebruikenUdn taakmanagerEn een van de dingen waar ik van houd, is de transparantie en hoe het kan visualiserentaakafhankelijkheden encapaciteits planning. Dat was ook iets dat zeer uitdagend was om eerder te articuleren.
We hebben ook Bi-Coastal Status-bijeenkomsten die we door een videoconferentie hebben uitgevoerd, screensharingUdn taakmanagerOm de statussen van al onze projecten te bekijken en de agenda voor de vergadering te creëren. We hebben twee van die vergaderingen per week, waardoor het echt gemakkelijk is voor mensen om te zijn, "oh. Mayday, Mayday, ik verdrink," of, "eigenlijk heb ik wat ruimte om dit te doen."
Speedo USA heeft een brede dwarsdoorsnede van klanten. Voegt dat toe aan de complexiteit?
Absoluut. Soms praten we met ouders die proberen hun kinderen te leren om te leren zwemmen zwemluiers te zwemmen en te kopen. Andere tijden is het concurrerende zwemmers, of zelfs mensen die gewoon bij het zwembad willen zitten op vakantie. Het is een zeer complex merk.
De persoon die je hebt genomineerd, zei dat je een natuurlijke talent hebt voor prioriteiten en ervoor zorgen dat het werk dat je doet, is uitgelijnd met de zakelijke doelen van het merk. Wat is het geheim daar?
Ik denk niet dat je een effectieve marketeer kunt zijn als je de mogelijkheden en risico's van je bedrijf niet begrijpt. Je moet net echt worden gebeld en besteed veel tijd aan het bestuderen en leren. Je moet ervoor zorgen dat je je cijfers kent en het soort subjectieve, tangentiële kleur begrijpt die samen met het beheren van relaties met verschillende accounts.
Marketing is een kunst en een wetenschap, en ik denk het wel prioritering. Elkprojectis het eigen kunstproject niet - het maakt deel uit van een ecosysteem van inspanning.
Wat is de structuur zoals in je team?
Mijn team is erg wendbaar omdat we verbinding moeten maken met een creatief team dat is georganiseerd door onderwerpsexpertise, een productteam dat is georganiseerd door de productcategorie en een verkoopteam dat wordt georganiseerd door distributiekanalen. En wij zijn de stewards van het merk.
Ik moet één persoon van elke stam van mensen op elk project hebben, waardoor ik een meer holistisch toezicht op gaten of gelegenheid kan hebben, en identificeren waar we meer mensen moeten brengen, of waar we kunnen werken verschillende projecten.
Hoe neemt u op verzoek in op een manier die bevorderlijk is voor het prioriteren en uiteindelijk het uitvoeren van werk?
Ik heb een geweldige projectmanager en ze auditeert elke single shirt die binnenkomt. Ze is als mijn politieagent. Ze weet in de juiste mensen in mijn team te lussen als de slip voldoende informatie of richting ontbreekt om te worden uitgevoerd, wat van cruciaal belang is.
Maar voordat we zelfs op dat punt komen, heb ik veel tijd geïnvesteerd in het trainen van mensen in mijn afdeling en buiten mijn afdeling over het schrijven van een korte en wat een brief moet omvatten; Niet alleen de feiten, maar ook de emotionele intentie.
Een korting is bedoeld om je creatieve team te inspireren om ze te krijgen om iets te doen dat onderscheidt wat je vraagt van wat er nog meer is. En ik denk dat dat echt heeft geholpen onze partners op het product- en verkoopteam ons informatie te geven, zodat we dat kunnen nemen en iets dwingend te maken om door te geven aan ons creatieve team.
Wat is het meest belonende deel van je werk?
Mensen vertellen Ik werk in Speedo USA, omdat iedereen ik praat met altijd een geweldig persoonlijk verhaal over hoe ze opgroeiden met zwemmen of een grappig verhaal over een vakantie die ze als kind namen. Het is verbazingwekkend om deel uit te maken van een merk dat zoveel betekent voor zoveel mensen.
Ik kan het je niet vertellen hoe vaak ik heb geweld met tranen, en soms begon zelfs een beetje te huilen, vooral met MAMMA's. Het is het beste gevoel om te weten dat ons merk zoveel mensen met zoveel persoonlijke ervaringen verbindt.
Nu u een bekroonde manager bent, wat is het beste advies dat u hebt, vooral voor mensen die te maken hebben met hoge volumes van complexe werk?
Ken uw bedrijf en bouw sterke relaties met uw senior stakeholders. Je moet in staat zijn om het gesprek te kunnen lopen, en kan ook Frank gesprekken voeren met senior leiders en hun vertrouwen hebben, omdat niet alles wat ze aanvragen haalbaar is in de manier waarop ze het voorstellen.
Ik zeg altijd: "We kunnen geen biefstuk van aard rundvlees maken, maar als we samenwerken, kunnen we echt heerlijke gehaktballen maken, en je zult van ze houden." Om die gesprekken te hebben, moeten ze vertrouwen dat jij en je team echt weten hoe ze moeten leveren.
Voor meer informatie over de manager-X Awards,Bekijk onze winnaarsaankondiging .