क्यों सामाजिक रोटी उत्पादकता की तुलना में स्पष्टता के बारे में अधिक है

सारांश

सोशल लोफिंग यह विचार है कि कुछ लोगों ने एक समूह के हिस्से के रूप में आंका होने पर कम प्रयास किया। लेकिन सच्चाई यह है कि कोई भी बुरा काम नहीं करना चाहता। इस लेख में, हम पता लगाते हैं कि वास्तव में एक अलग समस्या-स्पष्टता की कमी का एक लक्षण कितना माना जाता है। काम पर स्पष्टता को बढ़ावा देने और अपने टीम के सदस्यों को अपना सर्वोत्तम काम करने के लिए सशक्त बनाने के लिए पढ़ें।

हम सभी को स्कूल से डरावनी समूह परियोजना याद है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि समूह में कौन था या परियोजना के बारे में क्या था, यह हमेशा महसूस किया जाता है कि एक व्यक्ति हमारे बाकी हिस्सों से कम कर रहा है। फिर भी परियोजना के अंत में, सभी को समूह के काम के लिए एक ही ग्रेड मिला, जिसमें कोई नकारात्मक परिणाम नहीं था।

यह वास्तव में एक टीम के सदस्य की तरह कम काम करने के लिए निराशाजनक हो सकता है और फिर भी एक ही ग्रेड या क्रेडिट प्राप्त हुआ। इस घटना को "सामाजिक रोटी" कहा जाता है - विचार यह है कि कुछ लोगों ने समूह सेटिंग में कम प्रयास किया है। इसके अनुसार सामाजिक मनोविज्ञान , सामाजिक लोफिंग तब होती है जब जिम्मेदारी का प्रसार होता है और व्यक्तिगत प्रदर्शन से समूह प्रदर्शन तक फोकस की एक बदलाव होता है।

स्कूल समूह परियोजनाओं के दौरान सामाजिक रोटी एक चीज है। बड़ा सवाल यह है: क्या सामाजिक रोटी वास्तव में कार्यस्थल में होता है? और यदि ऐसा होता है, तो आप अपने टीम के सदस्यों को अपना सर्वश्रेष्ठ काम करने के लिए कैसे सशक्त बना सकते हैं-भले ही वे समूह सेटिंग में काम कर रहे हों?

सामाजिक रोटी क्या है?

सोशल लोफिंग कथित मनोवैज्ञानिक घटना है कि टीम के सदस्य समूह सेटिंग में कम करते हैं। सामाजिक रोटीफिंग प्रभाव बताता है कि जब व्यक्ति समूह के हिस्से के रूप में निर्णय लेते हैं तो व्यक्ति अपना वजन नहीं खींचते हैं।

सामाजिक रोटी कहाँ से आते हैं?

मैक्स रिंगलमैन ने पहले वर्णित किया सामाजिक लोफिंग घटना 1 9 13 में। व्यापार द्वारा एक फ्रांसीसी कृषि अभियंता, रिंगेलमैन ने रस्सी पर टग करने के लिए कई लोगों से पूछकर सामाजिक रोटी की खोज की। उन्होंने माप लिया कि जब वे एक समूह के रूप में खींचे जाते हैं तो व्यक्तियों ने अधिक प्रयास किया था। रिंगलमैन प्रभाव को पहली बार डब किया गया था जिसे बाद में सामाजिक रोटी का नाम दिया गया था।

सामाजिक रोटी का व्यापक रूप से अध्ययन किया गया है। लेख में बिब लैटेने, किपलिंग विलियम्स, और स्टीफन हार्किन्स ने क्लैपिंग और चिल्लाने के दौरान उत्पादित ध्वनि व्यक्तियों की मात्रा को माप लिया- जब वे स्वयं और समूह में थे। उनके शोध में पाया गया कि समूह का आकार जितना बड़ा होगा, प्रत्येक व्यक्ति को कम प्रयास किया गया। उनका मानना ​​था कि ऐसा इसलिए था क्योंकि बड़े समूहों का मतलब समूह के प्रत्येक सदस्य पर कम सामाजिक दबाव था। बाद में 1 99 3 में, स्टीवन करौ और किपलिंग विलियम्स प्रस्तावित वह सामाजिक रोटी एक परियोजना के अंत में प्राप्त इनाम या क्रेडिट से कम जुड़े व्यक्तियों के कारण होता था।

सामाजिक रोटी मिथक

युद्ध के टग खेलना या एक समूह में चिल्लाना वास्तव में व्यक्तिगत प्रयास को कम कर सकता है। लेकिन ये अध्ययन सीधे आधुनिक कार्यस्थल में अनुवाद नहीं करते हैं, और हमारे हमेशा काम करने वाले वातावरण में सरल अभ्यास की तुलना करना पूरी तरह से प्रतिनिधित्व नहीं करता है कि आधुनिक ज्ञान कार्यकर्ता वास्तव में क्या अनुभव करता है।

टीमवर्क और समूह का काम कम व्यक्तिगत योगदान का कारण नहीं है। असली अपराधी? स्पष्टता की कमी। जब ज्ञान कार्यकर्ताओं के पास यह स्पष्टता नहीं है कि वे किस पर काम कर रहे हैं या यह काम उनकी कंपनी को कैसे प्रभावित कर रहा है, तो वे प्रभावी ढंग से उच्च प्रभाव वाले काम पर प्राथमिकतापूर्वक प्राथमिकता या निष्पादित नहीं कर सकते हैं। यह बर्नआउट में एक बड़ा योगदानकर्ता है, जो वैश्विक ज्ञान कार्यकर्ताओं का 71% 2020 में कम से कम एक बार अनुभव करने की सूचना दी। उन ज्ञान कार्यकर्ताओं में से, तीन में से एक रिपोर्ट में जला दिया गया और कार्यों और भूमिकाओं पर स्पष्टता की कमी से अधिक हो गया।

तो यदि आपकी टीम सदस्य कम प्रदर्शन या भाग लेने के तहत प्रतीत होता है, तो वे एक सामाजिक लोफर नहीं हैं - वे वास्तव में संघर्ष कर सकते हैं। यह पता लगाना कि उनकी उत्पादकता या प्रेरणा को प्रभावित करने से उन्हें बेहतर काम करने में मदद मिल सकती है। आखिरकार, यह सुनिश्चित करने में भी मदद करेगा कि प्रत्येक व्यक्ति को काम पर अधिक आरामदायक और समर्थित महसूस होता है।

काम पर स्पष्टता प्रदान करने के लिए 4 कदम

सच्चाई यह है कि कोई भी बुरा काम नहीं करना चाहता। हम सामाजिक लोफिंग के रूप में क्या समझते हैं वास्तव में स्पष्टता या प्रेरणा की कमी का एक लक्षण है। अपनी टीम के सदस्यों को सफल होने में मदद करने के लिए और अपना सर्वश्रेष्ठ काम पूरा करने में मदद करने के लिए, यहां काम पर अधिक स्पष्टता और संदर्भ प्रदान करने के चार तरीके हैं।

1. पहचानें कि कब से क्या कर रहा है

आपकी टीम पर स्पष्टता और संरेखण प्रदान करने के लिए आप पहली चीज़ कर सकते हैं यह पहचानना है कि प्रत्येक परियोजना या कार्य पर कब क्या कर रहा है। अपनी टीम पर कार्यों और परियोजनाओं के माध्यम से जाएं- क्या ऐसा कुछ भी है जिसमें एक से अधिक मालिक हैं? काम के प्रत्येक टुकड़े पर एक स्पष्ट, एकवचन मालिक के बिना, टीम के सदस्य उस काम के लिए जिम्मेदार होने के बारे में उलझन में पड़ सकते हैं।

स्पष्टता की कमी का मतलब देरी या अधूरा काम हो सकता है। के मुताबिक कार्य सूचकांक की एनाटॉमी 27% मिस्ड डेडलाइन अस्पष्ट प्रक्रियाओं के कारण होती है। वास्तव में, पर यूडीएन कार्य प्रबंधक , हम इतनी दृढ़ता से महसूस करते हैं कि प्रत्येक कार्य को केवल एक व्यक्ति को सौंपा जाना चाहिए जिसे हमने इसे अपने उत्पाद में बनाया है।

उदाहरण के लिए, कल्पना करें कि आप एक सामग्री टीम पर हैं, और आप और एक सहकर्मी एक साथ एक ईबुक लिख रहे हैं। इसकी स्पष्ट समझ के बिना, क्या मालिक है, आप देरी हो सकते हैं या डिजाइनर को सतर्क करने में असफल हो सकते हैं कि प्रतिलिपि व्यवस्थित होने के लिए तैयार है-बस इसलिए कि आप में से कोई भी तकनीकी रूप से उस काम का स्वामित्व नहीं है। वैकल्पिक रूप से, आप दोनों डिजाइनर के साथ काम के बारे में संवाद करने की कोशिश कर सकते हैं, जिससे भ्रम और स्पष्टता की कमी हो सकती है।

भूमिकाओं, स्वामित्व, और डिलिवरेबल्स की स्पष्टता की कमी डुप्लिकेटिव वर्क-टीमों में वृद्धि को बढ़ावा दे रही है उनके समय का 13% काम पर जो पहले से ही पूरा हो चुका है। जो प्रति वर्ष 236 घंटे तक डुप्लिकेशंस प्रयासों में खो गया है। स्पष्ट प्रक्रियाएं और स्वामित्व आपको इससे बचने में मदद कर सकते हैं, और इसके बजाय अद्वितीय, उच्च प्रभाव परियोजनाओं पर अधिक समय बिताते हैं।

2. एक केंद्रीकृत उपकरण में समन्वय कार्य

न केवल आपको इस बारे में स्पष्टता की आवश्यकता है कि क्या कर रहा है- और जब आपको उन सभी जानकारी को ट्रैक करने का एक तरीका भी चाहिए। यदि प्रत्येक टीम के सदस्य अपने काम को एक अलग उपकरण में प्रबंधित करते हैं, तो हर कोई किस पर काम कर रहा है, इस पर स्पष्टता प्राप्त करना लगभग असंभव है।

इसके बजाय, सुनिश्चित करें कि आपकी टीम एक केंद्रीकृत उपकरण में काम समन्वय कर रही है। स्वाभाविक रूप से, हम एक का उपयोग करने की सलाह देते हैं कार्य प्रबंधन उपकरण पसंद यूडीएन कार्य प्रबंधक यह करने के लिए। कार्य प्रबंधन आपकी टीम में स्पष्टता प्रदान करने के लिए चल रही प्रक्रियाओं, परियोजनाओं और कार्यों को ट्रैक करने का एक तरीका है। हमारे शोध के अनुसार, लगभग 70% ज्ञान कार्यकर्ता महसूस करें कि वे व्यक्तिगत लक्ष्यों को हिट करने के लिए बेहतर ढंग से सुसज्जित होंगे यदि उनके पास काम के प्रबंधन के लिए स्पष्ट प्रक्रियाएं हों। क्रॉस-फ़ंक्शनल वर्क को समन्वित करके और रीयल-टाइम में ट्रैकिंग प्रगति करके, आप अपनी टीम के लिए इन स्पष्ट प्रक्रियाओं को बना सकते हैं।

3. काम के बारे में काम कम करें

डुप्लिकेटिव, मैन्युअल काम तनाव और बर्नआउट का कारण बन सकता है। लेकिन इन कार्यों पर हमारा दिन बहुत अधिक खर्च किया जाता है। औसत ज्ञान कार्यकर्ता खर्च करता है उनके समय का 60% काम के बारे में काम पर, जैसे अनुमोदन का पीछा करना, दस्तावेजों की खोज करना, या स्थिति बैठकों में भाग लेना।

जब आप काम के बारे में काम को कम करते हैं, तो आप अपनी टीम के लिए उच्च प्रभाव, कुशल और रणनीतिक काम को प्राथमिकता देने के लिए आसान बना सकते हैं। काम के बारे में काम को कम करने के लिए कुछ रणनीतियों में शामिल हैं:

स्थिति बैठकों काटना -स्टेड, साझा करने के लिए देखो परियोजना स्थिति अद्यतन आपके कार्य प्रबंधन उपकरण में।

स्वचालित मैनुअल काम और नियमित कार्यों को इसलिए आपकी टीम के पास प्रभावशाली काम पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अधिक समय है।

घालमेल आपके पसंदीदा व्यवसाय उपकरण ऐप अधिभार से बचने के लिए।

4. कंपनी के उद्देश्यों को दैनिक कार्य कनेक्ट करें

एक स्पष्ट समझ के बिना कि आपका काम कंपनी के उद्देश्यों को कैसे जोड़ता है और योगदान देता है, इसे प्राथमिकता देना मुश्किल हो सकता है- और यह महसूस कर सकता है कि आप बस अपने पहियों को कताई कर रहे हैं, भले ही आप इसे अपना सब कुछ दे रहे हों। लेकिन इस प्रकार की स्पष्टता वास्तव में वास्तव में आना मुश्किल हो सकती है 26% ज्ञान कार्यकर्ता एक बहुत स्पष्ट समझ है कि उनके व्यक्तिगत काम कंपनी लक्ष्यों से कैसे संबंधित हैं।

दैनिक कार्यों और संगठनात्मक प्राथमिकताओं के बीच के अंतर को पुल करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपकी टीम के सदस्य समझते हैं कि उनके काम को मुख्य कंपनी के उद्देश्यों तक कैसे सीढ़ी होती है। यह प्रेरणा के लिए बहुत अच्छा नहीं है-यह टीम के सदस्यों को काम को दोबारा तैयार करने या यदि आवश्यक हो तो समय सीमा को स्थानांतरित करने में भी मदद कर सकता है। जब वे समझते हैं कि कौन से कार्य व्यवसाय-आलोचनात्मक हैं, टीम के सदस्य प्रभावी रूप से नेविगेट कर सकते हैं [1 9 1]तंग अनुसूची और प्राथमिकताओं को स्थानांतरित करना