Proč je sociální mísa více o jasnosti než produktivitě

souhrn

Sociální boafing je myšlenka, že někteří lidé dali do méně úsilí, když jsou posuzovány jako součást skupiny. Ale pravda je, nikdo nechce dělat špatnou práci. V tomto článku zkoumáme, jak vnímané sociální mluví je vlastně příznakem jiného problému, nedostatku jasnosti. Přečtěte si, abyste se naučili, jak zvýšit jasnost v práci a zmocnit členy týmu, aby získali svou nejlepší práci.

Všichni si pamatujeme pro projekt obávaného skupiny ze školy. Bez ohledu na to, kdo byl ve skupině nebo na tom, o čem byl projekt, vždycky se cítil, jako by jedna osoba skončila méně než zbytek z nás. Na konci projektu však každý dostal stejný stupeň pro skupinovou práci, bez negativních důsledků.

To může být opravdu frustrující cítit se jako člen týmu méně práce než vy a přesto ještě získal stejný stupeň nebo úvěr. Tento fenomén se nazývá "Social Loafing" - myšlenka, že někteří lidé vložili do menšího úsilí ve skupinovém prostředí. Podlesociální psychologie, Sociální soafing dochází, když je difúze odpovědnosti a posun zaměření z individuálního výkonu na výkonnost skupiny.

Sociální boafing během projektů školy jsou jedna věc. Velkou otázkou je: Má se na pracovišti skutečně sociální mumlo? A pokud ano, jak můžete posílit členy týmu, aby získali svou nejlepší práci - i když pracují ve skupinovém prostředí?

Co je to sociální boafing?

Sociální boafing je vnímaný psychologický fenomén, který členové týmu dělají méně ve skupinovém prostředí. Efekt sociální boafing uvádí, že jednotlivci netahají svou vlastní váhu, když jsou posuzovány jako součást skupiny.

Odkud pochází Social Loafing?

Max Ringelmann poprvé popsalFenomén sociálního sumyV roce 1913. Francouzský zemědělský inženýr obchodníkem, Ringelmann objevil sociální smečení tím, že se ptal řadu lidí, kteří se na laně přečtil řadu lidí. Měřil, že jednotlivci dali více úsilí, když tažili individuálně než když se stáhly jako skupina. To, co bylo nejprve kopřeno Ringelmann effe byl později přejmenován na sociální boafing.

Sociální boafing byl rozsáhle studován. V článku Bibb Latané, Kipling Williams a Stephen Harkins měřil objem zvukových jedinců vyrobených při tleskání a křik - obojí, když byly samy o sobě a ve skupině. Jejich výzkum zjistil, že čím větší je velikost skupiny, tím méně úsilí každého jednotlivce. Oni věřili, že to bylo proto, že větší skupiny znamenaly méně sociálního tlaku na každého člena skupiny. Později v roce 1993 Steven Karau a Kipling WilliamsnavrhovanýŽe sociální boafing byl způsoben jedinci, kteří se cítí méně spojeni s odměnou nebo úvěrem, které by obdržely na konci projektu.

Sociální mýtus

Hraní přetahování války nebo křik ve skupině může ve skutečnosti snížit individuální úsilí. Tyto studie však nepředvídají přímo na moderní pracoviště a porovnávají jednoduché cvičení na naše pracovní prostředí, které nemají plně představovat to, co moderní znalostní pracovník skutečně zažívá.

Týmová práce a skupina práce nejsou příčinou snížení jednotlivých příspěvků. Skutečný viník? Nedostatek jasnosti. Když znalostní pracovníci nemají jasnost do toho, na čem pracují, nebo jak tato práce ovlivňuje jejich společnost, nemohou účinně upřednostňovat nebo provést na vysoké dopadové práci. To je obrovský přispěvatel k vyhoření, který71% globálních znalostních pracovníkůnejméně jednou v roce 2020. z těchto znalostních pracovníků,jeden ve třech.Hlášený pocit vyhořel a přepracován z nedostatku jasnosti na úkoly a role.

Pokud se tedy zdá, že váš člen týmu je nedostatečný nebo pod účasti, nejsou sociální loafer - mohli skutečně bojovat. Zjistit, co ovlivňuje jejich produktivitu nebo motivaci, může jim pomoci získat lepší práci. Nakonec to také pomůže zajistit, aby každý jednotlivec cítil pohodlnější a podporován v práci.

4 kroky k zajištění jasnosti v práci

Pravdou je, nikdo nechce dělat špatnou práci. To, co vnímáme jako sociální mumba, je vlastně příznakem nedostatku jasnosti nebo motivace. Abychom pomohli svým členům týmu uspět a získat svou nejlepší práci, zde jsou čtyři způsoby, jak poskytnout větší jasnost a kontext v práci.

1. Identifikujte, kdo dělá to, co

První věc, kterou můžete udělat, abyste poskytli jasnost a sladění ve vašem týmu, je identifikovat, kdo dělá to, co na každém projektu nebo úkolu. Projděte si úkoly a projekty ve vašem týmu - je něco, co má více než jednoho vlastníka? Bez jasného, ​​singulární vlastník na každém díle, členové týmu mohou být zmateni o tom, kdo je zodpovědný za tuto práci.

Tento nedostatek jasnosti může znamenat zpožděnou nebo nedokončenou práci. PodleAnatomie pracovního indexu, 27% zmeškaných termínů je způsobeno nejasnými procesy. Ve skutečnosti, naSprávce úloh UDNCítíme se tak silně, že každý úkol by měl být pouze přidělen pouze jedné osobě, kterou jsme ho postavili do našeho produktu.

Představte si například, že jste na obsahovém týmu a vy a spolupracovník psaní ebook společně. Bez jasného pochopení toho, kdo vlastní to, co vlastní, můžete skončit zpoždění nebo nedokáže upozornit návrháře, že kopie je připravena být uspořádána, protože ani jeden z vás technicky vlastnil tuto práci. Alternativně se oba můžete pokusit komunikovat s projektantem o práci, což by mohlo vést k záměně a nedostatku jasnosti.

Nedostatek jasnosti rolí, vlastnictví a dodávek je podpořil růst duplicitativních pracovních týmů13% jejich časuv práci, která již byla dokončena. To přidává až 236 hodin ročně ztraceného k duplikačnímu úsilí. Jasné procesy a vlastnictví vám mohou pomoci vyhnout se tomu, a místo toho strávit více času na jedinečné, vysoce dopadové projekty.

2. Souřadnice práce v jednom centralizovaném nástroji

Nejen potřebujete jasnost o tom, kdo dělá co-a kdy - potřebujete také způsob, jak tyto informace sledovat. Pokud každý člen týmu spravuje svou práci v jiném nástroji, je téměř nemožné získat jasnost, na čem každý pracuje.

Místo toho se ujistěte, že váš tým koordinuje práci v jednom centralizovaném nástroji. Přirozeně doporučujeme použítnástroj pro správu prácejakoSprávce úloh UDNudělat toto. Práce Management je způsob, jak sledovat probíhající procesy, projekty a úkoly, které poskytují jasnost ve vašem týmu. Podle našeho výzkumu,Téměř 70% znalostních pracovníkůCítit, že budou lépe vybaveni, aby zasáhli osobní cíle, pokud měli jasné procesy pro správu práce. Koordinováním Cross-Funkční práce a sledování pokroku v reálném čase můžete tyto jasné procesy vytvářet pro váš tým.

3. Snižte práci o práci

Duplikativní, manuální práce může vést ke stresu a vyhoření. Ale tolik z našeho dne je vynaloženo na tyto úkoly. Průměrný pracovník znalostí utratí60% svého časuV práci o práci, jako je honit schvalování, hledání dokumentů nebo navštěvování stavových schůzek.

Když snížíte práci o práci, můžete usnadnit váš tým pro upřednostnění vysoce dopadů, kvalifikovaných a strategických prací. Několik strategií pro snížení práce o práci zahrnují:

Řezání stavových schůzí-Instead, podělte se o sdíleníAktualizace stavu projektuve vašem nástroji pro správu práce.

Automatizace manuální práceA rutinní úkoly, takže váš tým má více času zaměřit se na dopadnou práci.

Integrace Vaše oblíbené obchodní nástrojevyhnout se přetížení aplikací.

4. Připojte každodenní práci na cílech společnosti

Bez jasného porozumění tomu, jak se vaše práce spojuje a přispívá k cíli společnosti, může být těžké prioritizovat - a to může pocit, že se jen spřádáte svá kola, i když to dáváte své všechny. Tento typ jasnosti však může být těžké přijet pouze, pouze26% znalostních pracovníkůMají velmi jasné pochopení toho, jak se jejich individuální práce týká cílů společnosti.

Chcete-li překlenout mezeru mezi denními úkoly a organizačními prioritami, ujistěte se, že členové týmu pochopí, jak jejich pracovníci žebříky až po klíčové cíle společnosti. To není jen skvělé pro motivaci - může také pomoci členům týmu reproritizovat pracovní nebo řadové lhůty v případě potřeby. Když chápou, které úkoly jsou kritické podnikání, mohou členové týmu účinně navigovat Pevné plány a řazení priorit .

Připojení denní práce na cílech společnosti může také pomoci vašemu celému týmu se pohybovat stejným směrem. Místo zmatených nebo nejasných priorit bude každý schopen jasně vidět, jak každý člen týmu přispívá. Tímto způsobem mohou být všichni členové skupiny přesvědčeni, že práce, kterou upřednostňují, je v souladu s tím, co dělají i jejich spolupracovníci.

Problém není sociální boafing - je to jasnost

Abychom pomohl vašemu týmu dostat svou nejlepší práci, zaměřte se na zvýšení jasnosti namísto snížení sociálního smíchání. Podporovat členy týmu tím, že poskytuje přehlednost do procesů, zarovnání kolem stejných priorit a centralizace práce v jednom nástroji. Tímto způsobem můžete zajistit, že váš tým má vše, co potřebují k úspěchu a pohybovat se stejným směrem společně.