Mi a munkafolyamat? 7 egyszerű lépés az induláshoz
A kifejezés kétértelmű. Néhány esetben a munkafolyamat mások számára folyamat, ez az információ szervezésének módja.
A kifejezés a kifejezés körülényes következményekkel jár. Az egyértelműség hiánya arról, hogy a munkafolyamat milyen munkát végez a munka, ami hatékonysági problémához vezet. Például az átlagos tudásmunkás költAz idejük 60% -aa munkákról a munkákról, mint például az információ keresése, vagy a munka állapotát követve. És mégis,több mint egynegyedea határidők még mindig hiányoznak minden héten. Bár keményen dolgozunk, és egész nap elfoglaltunk, valahogy még mindig hiányzik a jel, és gyakran hátul.
Valami nem igaza van.
Ez az, ahol a munkafolyamatok és a megértés Ők jönnek be. Egyértelmű megértés, hogy mi a munkafolyamat, és hogyan kell megvalósítani az egyik segít hatékonyan megszervezni a csapat munkáját, nyomja meg a projekt céljait, és tartós, hatékonyfolyamat leképezés. Itt van, hogyan.
Mi a munkafolyamat?
A munkafolyamat egy végponttól végpontig tartó folyamat, amely segíti a csapatoknak a céljaikat, ha a megfelelő embereket a megfelelő időben csatlakoztatja a megfelelő adatokat. Miután létrehozott, egy munkafolyamat segít abban, hogy információt szervezzen olyan módon, amely nem csak érthető, hanem ismételhető is.
Hatékony munkafolyamatnak hét lépcsője van, lazán rendezve három szakasz-tervezés, végrehajtás és felülvizsgálat:
Tervezés:
1. Ideation és információgyűjtés
2. Kérjen bevételt
3. rangsorolás és erőforrások
Végrehajtás:
4. Fejlesztés és felülvizsgálat
5. Haladás nyomon követése
Felülvizsgálat:
6. Jóváhagyás
7. Jelentés
Mikor kell létrehoznom a munkafolyamatot?
A munkafolyamatok valóban erőteljesek a csapat és az osztály szintjén. Amikor jobbra van, a munkafolyamatok biztosítják a csapatod egyértelműségét, hogy gyorsabban elérje céljaikat.
Hatékony munkafolyamatot építhet az időalapú kezdeményezéshez egy végső cél-gondolkodó marketingkampányokkal, az új munkavállaló fedélzeti programokkal és a beszerzéssel, valamint az ismétlődő folyamatokkal és az örökzöld munkaszerű tartalmi naptárakkal, az informatikai kérésekkel és a hibakövetéssel.
Miért fontosak a munkafolyamatok
Bár minden munkafolyamat egyedülálló, minden munkafolyamat ugyanabból az épületblokkból húzódik, mint egy LEGOS. Ezek az alapkomponensek elég rugalmasak ahhoz, hogy megfeleljenek a csapatnak vagy a szervezet igényeinek. A kritikus rész kodifikálja az üzleti kritikus folyamatokat a szervezet struktúrájának létrehozásához. Amikor ezt megteszed, senki sem akarja, hogy mi a következő lépés, vagy aki vezet a projekt melyik darabja. A bizonytalanság kiküszöbölése az úttörő.
Ez a struktúra szintje kézzelfogható előnyökkel járhat a csapat számára, többek között:
A projektcsapat tagjai közötti koordináció egyszerűsítése
Vezetéstermelékenység(a minőség vagy a költségek feláldozása nélkül)
Javulóforráselosztás
A projekt láthatósága fokozása
Felhatalmazza a vezetőket, hogy okosabb döntéseket hozzanak, mert mindent egy helyen követnek
A kézi információgyűjtés és másolási munka csökkentése
Az adatok silókjának megszüntetése azáltal, hogy mindent egy központilag hozzáférhető igazságforrásban gyűjti össze
A csapat tagjainak egyértelmű értelme, hogy munkájuk hozzájárul a szélesebb megosztott célokhoz és célokhoz
A találgatások csökkentése és a csapattagok feloldása
Az ad hoc folyamatok és egyszeri rendszerek kiküszöbölése az információ központi hub helyett
Ahelyett, hogy a kerék újratelepítése minden alkalommal, a munkafolyamatok lehetővé teszik a csapatok számára, hogy befolyásolják és alkalmazkodjanak annak érdekében, hogy a legjobb munkát végezzék.
3 A meghatározott munkafolyamatok fő előnyei
A munkafolyamat sok munka lehet, hogy felállítsa, de a jól definiált, megismételhető folyamatok kulcsfontosságú meghajtó a növekedés számára. A hatékony munkafolyamat, akkor megszünteti a munka a munka, a könnyű frusztráció, megnövelni a tisztaságot, és felpörgethessék. Az előzetes befektetés megmenti Önt egy csomó időt és stresszt a jövőben.
Valós idejű láthatóság
Ez nem titok, hogy a valós idejű, pusztítható betekintések növekednekcsapathatékonyság. Ezeknek a betekintéseknek bonyolultak lehetnek - de ott vannak a munkafolyamatok.
A hatékony munkafolyamat összekapcsolja a megfelelő embereket a megfelelő időben a megfelelő időben. Ez a kapcsolat szintje növeli a láthatóságot a projekteken belül és azok között - így mindenki a csapatodban pontosan tudja, ki csinálja azt, hogy mikor és miért számít. Különösen ez a látótávolság segít:
Valós idejű, pályázható betekintés a csapat hatékonyságának növelése érdekében
Pontosan tervezik, erőforrásokat és méretarányt dolgoznak felfelé vagy lefelé
Tartsa az Executive és a Cross-Funkcionális érdekelt feleket naprakészen a projekt előrehaladásáról
Csökkentse a késedelmeket, és magasabb minőségű szállítmányokat eredményez
Szerezzen egy madár szemmel nézze meg a projekt folyamatát, hogy megértsük, pontosan és diagnosztizálja a kérdéseket
A keresztfunkciós csapatok között és között
A világos, meghatározott munkafolyamatok felhatalmazása a keresztfunkcionális egyértelműséget és a kontextust több csapatban. Ha kapcsolódó projektek vagy eszközök hálózata van, a keresztfunkciós csapatok egyértelműen látják a Hogyan és miért mögött a munkát.
A jó munkakezelő eszközök lehetővé teszik a munkafolyamatok meghatározását és megosztását, függetlenül attól, hogy melyik csapat van. Ez egyetlen igazságforrást hoz létre minden munkához és adathoz, a csapatok között a silók felszámolása, hogy könnyebben együttműködjön. Plusz, összekötő egyéni kezdeményezések nagyobb léptékű vállalati munkafolyamatok ad csapat tagjai egy tiszta képet a munka, ami a legfontosabb. Ha ezt egyértelművé tenné az összes csapat tagja számára, mindenki a legmagasabb prioritású munkára összpontosíthat, amely a legtöbb hatással jár.
Fokozott működési hatékonyság
A munkafolyamatok kodifikálása a munkahelyi kérelem beviteli formákon keresztül,Üzleti folyamat automatizálásés templatizált projektek. A megfelelő emberek automatikus összekapcsolásával a hatékonyság és a termelékenység javítása. A hatékony munkafolyamat kiküszöböli a munkát a csapatsebesség növelésére. Amikor a csapat egyértelműbb, akkor arra összpontosíthat, hogy a legtöbb, ami a legtöbb hatással jár. Ráadásul az üzleti eszközök közötti integrációk növelésével csökkenti a kontextuskapcsolást.
A munkafolyamatok összehasonlíthatók más üzleti folyamatokkal
A munkafolyamat megteremtéséhez valószínűleg számos üzleti folyamatot foglal magában. Itt van a munkafolyamatok összehasonlítása és különböznek ezekből a gyakorlatoktól:
Munkafolyamatok vs. üzleti folyamat menedzsment (BPM)
Az üzleti folyamat a feladatok sorrendje.Üzleti folyamat menedzsment (BPM)az üzleti folyamatok elemzésének és javításának gyakorlata egyhatékony és hatékony .
A munkafolyamat-kezelés része a BPM-nek. A munkafolyamatok megérthetők és megismételhető módon szerveznek adatokat, amelyek három dologra összpontosítanak: tervezése, végrehajtása és felülvizsgálata. A hatékony munkafolyamat egy megismételhető, fenntartható üzleti folyamat.
Munkafolyamatok vs. ellenőrző listák
Ellenőrző lista vagytennivalókaz a dolgok listája, amit meg kell tennie. Az ellenőrzőlista egyszerűbb, mint egy üzleti folyamat, mivel az ellenőrző listán szereplő feladatok gyakran különböző kezdeményezésekből származnak - külön megrendelés nélkül.
Az ellenőrző listákat egy munkafolyamat részeként használhatja, hogy ne legyenek a repedéseken keresztül. Ellenőrző listák és munkafolyamatok egyszerű, de hatásos eszközökkel, amikor használt tandem-help a csapat kap a legjobb munkát. Célja, hogy bemutassa az ellenőrző listákat a munkafolyamat végponttól végpontig, hogy segítse a csapata megfeleljen céljaiknak.
Munkafolyamatok vs. gantt diagramok
A Gantt-diagramegy vizuális projektmenedzsment eszköz, amely illusztrálja aProjekt idővonalvízszintes sávdiagramként. Minden egyes rúd egy GANTT-diagramban egy lépést tesz ki a folyamatban. A sáv hossza a munka mennyi időtartama.
Gantt-diagramok nagyokVizuális projektmenedzsment eszközök és leggyakrabban az időalapú kezdeményezések nyomon követésére, mint egy eseményterv vagy a termék elindítása. A munkafolyamatot is felépíthet, hogy egy egyszeri projektet megismételjen a jövőbeli munkákhoz. Ha létrehoz egy munkafolyamatot egy rendezvénytervhez vagy egy termék elindításához, a Gantt Charts és más vizuális projektmenedzsment szoftver használatávalKanban táblákSegíthet a célok gyorsabb elérésében.
Munkafolyamatok vs. flowcharts
A folyamatábrák jó módja annak, hogy a folyamat lépéseit egymás után látják. Például egy folyamatábra mutathatja a kapcsolatot aÖt projektfázisvagy segít elképzelni egy ok-okozati összefüggés, ami befolyásolná a projekt.
Magas szinten hasznos lehet, hogy vizualizálja a hét munkafolyamat lépését egy folyamatábrában, vagymunkafolyamat-diagram. Miután jó érzésed van a munkafolyamat főbb lépéseinek, hozza meg ezeket a folyamatokat valós idejű, megosztottMunkagazdálkodási platform .
Munkafolyamatok vs. munkagazdálkodás
A munkafolyamatok a munka menedzsment kulcsfontosságú részét képezik - valójában a jó munkakezelési eszközök megkönnyítik a csapat vagy az osztály munkafolyamatának megszervezését az emberek összehangolására és a szervezet minden szintjén. Végső soron a munkafolyamatok energiagazdálkodási menedzsmentje, és biztosítja, hogy mindenkinek van-e olyan információ, amire szüksége van ahhoz, hogy a legtöbb dolgot elérje.
A munkakezelés szisztematikus megközelítés a szervezet munkafolyamatának rendezésére, hogy biztosítsák az egyértelmű csapatoknak, hogy gyorsabban elérjék céljaikat. Ez az emberek összehangolásáról és a szervezet valamennyi szintjén dolgozik annak biztosítására, hogy mindenkinek megvan a lehetősége, hogy meg kell tennie a legtöbb hatást.
Példa Munkafolyamok
Mielőtt merülnénk a meghatározott munkafolyamatok előnyeibe, és hogyan lehet saját munkafolyamatot építeni, nézzen meg néhány példa munkafolyamatát.
Ügyfél visszajelzési munkafolyamat
Ideation és információ összegyűjtése:Az ügyfél jegyet, kérelmet vagy visszajelzést ad.
Kérjen bevitel:A kérés feldolgozása a CRM-ben, például Zendeskban dolgozik.
A rangsorolás és a források:A kérés automatikusan a megfelelő csapatba kerül. Például, ha ez egy értékesítési kérelmet, a kérelem zajlik az Salesforce az értékesítési csapat osztályozás. Alternatív megoldásként a jegyeket és a visszajelzést a belső csapatokra irányítják, akik a munkakezelő eszközökben dolgoznakUDN feladatkezelő .
Fejlesztés és felülvizsgálat:A csapatok az ügyfelek problémájának megoldására szolgálnak.
Progress Tracking:Valós idejű integrációk egyszerűsítik és automatizálják a munkát a csapatok között. A csapatok manuális frissítése helyett vagy az eszközök közötti, az integrációk, mint a UDN feladatkezelőA Zendesk integrációhozGyőződjön meg róla, hogy a csapatoknak a legfrissebb tájékoztatása van, ahol dolgoznak.
Jóváhagyás:A végső megoldást az ügyfél csapatán keresztül küldjük vissza az ügyfélnek. Szükség esetén a módosítás dokumentálva van. Ha a kérelem nem megfelelően kezelik, akkor a csapat visszalép a negyedik lépésben (fejlesztés és felülvizsgálat), hogy egy pillantást.
Jelentés:Ezt a konkrét jegyet az átfogó munkafolyamat folyamatának részeként követték az ügyfél visszajelzési munkafolyamatának átfogó hatásának mérésére.
Kampánykezelés munkafolyamat
Ideation és információ összegyűjtése:Az egész csapat összeállötletelésÚj kampány ötletek.
Kérjen bevitel:Együttműködés a csapat, a projekt vezetője teremt rövidnadrág minden a kreatív eszközök által megkövetelt kampányaik-képek, animációk, videók, tartalom eszközök, és így tovább.
A rangsorolás és a források:A projekt vezető felülvizsgálja a kampány minden darabját, hogy megértsék, hogy mindenki megfelel, mielőtt prioritást élvezne a projektek és feladatok. Ezután a projekt vezetője létrehoz egy mester kampány naptár, így mindenki a csapat egy magas szintű áttekintést mindent, ami folyik a kampány.
Fejlesztés és felülvizsgálat:A tervezett tervekkel megnyomhatja a "Go" gombot a kreatív eszköztermelésre. A külső közreműködők és a csapattársak cselekvésre ugrik. Ha a kreatív eszközöknek több munkára van szükségük, a munkafolyamat-hurok visszatér a kreatív eszköztermeléshez.
Progress Tracking:Míg a csapata dolgozik, a projektvezető a munka menedzsment platformon keresztül halad. Ha egy csapattársa egy problémát tapasztal, vagyProjektadatokKésleltetettek, ugorhatnak és feloldhatják a munkát.
Jóváhagyás:Amikor minden jól néz ki, a projekt vezetője jóváhagyja a munkát. A kampány él.
Jelentés:Függetlenül attól, hogy egy kampány elszabadult siker vagy alulkódos, mindig van egy tonna tanulni. A projektvezető merül fel az adatokba, és interjút készít a csapattagjaiknak, hogy felfedezzék, mi a munka, és mit javíthatnak.
Célkitűzések tervezése munkafolyamat
Ideation és információ összegyűjtése:A vállalatvezetés dönt arról, hogy a szervezet milyen gyakran állítja beOKRS (célok és kulcsok). Befektetnek acélirányítási rendszermunkájuk nyomon követése.
Kérjen bevitel:A csapat vezetője, csapat tagjai, ésKulcsfontosságú projekt érdekeltekEgyüttműködés, hogy ötleteket készítsen a közelgő célokhoz.
A rangsorolás és a források:A csapat vezető szerepet játszik a következő célidőszakra. Ideális esetben minden objektum hozzájárul a fenti fölé, ami tisztaságot és igazítást eredményez.
Fejlesztés és felülvizsgálat:Miután tudják, hogy mit akarnak elérni, a csapat tagjai dolgozhatnak. Egy munka menedzsment platform, csatlakozni tudnak a napról-nap munka tágabb célkitűzéseinek, így mindenki tudja, milyen munkát is a legnagyobb prioritást.
Előrehaladási nyomon követés: Míg a csapatunk működik, a csapat vezeti a haladást. Ha a folyamat lelassul, vagy a határidők csúsznak, akkor csepp és egyértelmű módon. Mind a csapatvezető, mind a csapattagok rendszeres állapotfrissítéseket biztosítanak a munka menedzsment platformján keresztül.
Jóváhagyás:A csapattagok véglegesítik a munkát, ahogy befejezik. A vezetők megjelennek, és szükség szerint jóváhagyják vagy kérik a módosításokat.
Jelentés:Minden egyes időszak után a csapat vezetője felülvizsgálja célkitűzéseit. Ásnak, hogy mi működött, és mi nem működött a cél időszak alatt. A jövő céljai számára a csapat megduplázza erősségeiket és támogatja gyengeségeiket.
7 lépés a hatékony munkafolyamat létrehozásához
A hatékony munkafolyamat létrehozásának hét lépése három fázisba kerül: tervezés, végrehajtás és felülvizsgálat. Ezen lépések végrehajtása segít abban, hogy olyan munkát szervezzen, amely nem csak érthető, hanem ismételhető.
Miért hét lépés?
Gondolj a hét lépésre, mint munkafolyamat sablon, hogy maximalizálja az ütést, miközben minimalizálja a munkát a munkáról. Ahelyett, hogy minden egyes projektet több órával, vagy akár napokon - az információgyűjtés, felesleges találkozók és másolási kommunikáció, a munkafolyamatok biztosítják a csapat számára, hogy joga legyen a cselekvéshez. A hét munkafolyamat lépcső felszereli a csapatot az adatokkal, információkkal és eszközökkel, amelyekre szükségük van a földre. Egyértelmű cselekvési tervet hoznak létre, amely biztosítja, hogy mindenki a csapatod megértse, mit kell tennie, és amikor határideje van.
A munkafolyamatok megismételhető folyamatok rögzítése, így nem kell újra feltalálnia a kereket. Annak érdekében, hogy hatékony legyen, egy munkafolyamatot kell létrehozni egy megosztott eszközben, amely a valós időben nyomon követi az információkat.
Az alábbi példában bemutatjuk, hogyan hozhat létre munkafolyamatot UDN feladatkezelő . Ha nem vagy biztos benne, hogyan kell elkezdeni, megtudhatja, hogyanMunkafolyamatkezelő szoftverCsatlakoztatja a megfelelő embereket a megfelelő adatokhoz a megfelelő időben, így a csapatok összpontosíthatnak az ütközésre.
1. lépés: Az ötlet és az információgyűjtés
Minden munkafolyamat egy ötletgel kezdődik. Néha az ötletek teljesen kialakultak, máskor, a csapatod új, izgalmas kezdeményezést indít néhány irányadó elvekkel.
A munkafolyamat folyamatának ezen lépése során gyűjtsük össze a strukturálatlan információkat és ötleteket az Ön projektjére. Adott esetben vegye figyelembe a projekt korlátozását, korlátozását vagy követelményeit, mielőtt továbblépne a következő lépéshez.
Nézzük meg a webes gyártási munkafolyamatot. A marketing VP-je megközelíti a kreatív csapatát, hogy teljes mértékben átdolgozza a webhely honlapját. Megosztják a jövőképet arról, hogy mit akarnak a honlapon, hogy nézzen ki és érezze magát, mielőtt átadja a projektet. A munkafolyamat ebben a szakaszában Ön és csapatod Brainstorm néhány kezdeti ötletet, megosztja inspirációt a kedvenc honlapjáról, és hozzon létre nagyon magas szintű mockups-t a Brainstorming eszközben,Miro .
2. lépés: Kérjen bevitel
Miután általános ötlete van arról, hogy mit dolgozik, vasa ki a részleteket és a projekttervet. A munkafolyamat ezen szakaszában győződjön meg róla, hogy rögzíti a releváns adatokat, információt vagy üzleti igényeket. Ez tájékoztat a folyamat építeni, a projekt résztvevői vonja, és a munkát, végül szállít.
Határozza megprojekt céljai és Intelligens célok
Vázlatkézikönyv, vagy bontsa ki a chartát arepülési rövidítés
Létrehozza és megosztja aprojekt terv, plusz egy magas szintűProjekt idővonal
Határozza meg a kulcsotProjekt érdekeltekval,-velRaci diagram
Ütemterv akickoff találkozó
Határozza megprojekt hatóköremegelőznikúszás
VázlatFontos projekt mérföldkövekvalamint a végsőProjektadatok
Nem kell ezeket az anyagokat minden munkafolyamatra - de győződjön meg róla, hogy elegendő anyagot fejleszt, hogy tájékoztassa a többi projektet. Távolítsa el a hátteret a további tisztaság, kontextus és a munka információinak kérdése.
A webes gyártási munkafolyamat példájának folytatásához a csapat brainstormingjét aKreatív rövidítés. HasználvaMunkagazdálkodási eszköztetszikUDN feladatkezelő, a kezdeti Miro vázlatait a rövidre húzza, és kombinálja őket más projektinformációkkal, mint az Önkommunikációs terv .
3. rangsorolás és erőforrások
Miután megvan a terved, itt az ideje, hogy cselekvésbe kerüljön - és ez kezdődikforráselosztás. Szüksége van a folyamatokba való láthatóságra, hogy hatékonyan priorálja és hozzárendelje a munkacsoport alapú munkát.
Hatékony munkafolyamatok, amelyek nem kizárólag a termelékenység maximalizálására és kap annyi munkát, mint lehetséges-they're szól, hogy teret ad a kreativitásnak. Ha sikeresen megtörtént,munkaterheléskezelésMaximalizálja az alkalmazottak teljesítményét és megolvasztja a káoszot, elhagyva Önt, és a csapatod minden nap végén elégedetten érzi magát, nem pedig túlterhelt.
Annak érdekében, hogy ezt a lépést a munkafolyamat megismétlsék, akkor is automatizálni kell. Miután az egyes csapatok kapacitásának egyértelmű értelme vanmunkafolyamat automatizálása jobb csapat tagjainak pontos átirányítása érdekében. Tisztázza az egyes projektek prioritását, és felhatalmazza a csapat tagjait, hogy szükség esetén állítsa be a határidőket annak biztosítására, hogy a legmagasabb hatású munkájukat megszerezzék.
Példánkban a kreatív csapata aKreatív kérések projektban benUDN feladatkezelő. Ha egy kérés jön be, az automatizált munkafolyamatok átirányítják a munkát a megfelelő csapattagra. Minden kezdeményezésnek van egy kapcsolódó elsőbbségi szintje, így a csapattagok tudják, hogy mit kell összpontosítaniuk az energiájukra. Ugyanabban az eszközben van egy ablakod a csapatodbaMunkaterhelés, hogy szükség szerint hozzárendeljen vagy átütemezze a munkát.
4. Fejlesztés & amp; felülvizsgálat
Ez a "munka" húsa a munkafolyamat-fejlesztő projekt megvalósításában, felülvizsgálja és iterálja a visszajelzési hurokon keresztül, és visszajelzést kap az érdekelt felek jóváhagyásával.
Egyszerűsített munkafolyamat nélkül sok ilyen munka manuális, és nehéz megtalálni a megfelelő fájlt a megfelelő időben. Egy hatalmas mértékben hozzájárul a munka a munka keresi dokumentumok vagy kergeti jóváhagyást, így tartani ezt az információt egy központi elhelyezkedésű eszköz csökkenti a felesleges munka mindenki számára a csapatban.
Ha a kommunikáció és a fájlok összes megosztott ugyanazon a helyen, a csapat tagjai kevesebb időt töltenek munka a munka és több időt a tényleges munkát. Ezután kap a cselekvés automatizálás felszínre a szükséges információt a pontos időt, szükség van rá.
A webes gyártási munkafolyamat példájának folytatása - A munka hozzárendelése után a tervezők létrehozzák az új honlap weboldalának huzatkeretetFigma, amelyet ezután csatolnak a projekthez. KeresztülIgazolás Érdekelt felek megjegyzést PDF fájlokat, hogy hagyja konkrét visszajelzést arról, hogy mi működik, és mi nem működik. Miután a projekt érdekeltjei aláírták a designt, átadhatja a terveket a webfejlesztő csapathoz - anélkül, hogy másolnánk. Ehelyett az információ a kreatív kérés projektben és aWebes termelésProjekt, így mindenki a legfrissebb információkból működik.
5. Haladás nyomon követése
A munkafolyamat kritikus része biztosítja, hogy mindenki a csapatodban ugyanazon az oldalon van a munkáról. Túl gyakran az adatok szétszóródnak az eszközök között - Annak érdekében, hogy jelentést készítsen egy projekt előrehaladásáról, át kell kapcsolnia az eszközöket, és manuálisan gyűjtsön információt egy helyen. De kézikönyv, párhuzamos munka időpocsékolás-és senkinek nem kell a másik állapot találkozón.
Ehelyett megosztaniProjekt állapotfrissítésekAhol a munka megtörténik, így mindenkinek van olyan kontextusa, ahol szükség van, ahol a munka történik. Ha a projekt nem a pályán van, az állapotjelentés lehetővé teszi, hogy a projekt érdekeltjei tudják a késedelmet - és hogyan fognak megoldani a blokkolókat.
Például sok érdekeltet fektetnek be az internetes gyártási munkafolyamatba - végül is ez a kezdeményezés először a marketing VP-je javasolta. De a projekt érdekeltjeinek nem kell frissíteni minden kis részletet vagy ütközést az úton. Ehelyett megosztja a heti projekt állapotának frissítéseit velük, a kontextus hozzáadásával és a feladatokkal és a csapatokkal kapcsolatos mérföldkövek összekapcsolásával.
6. Jóváhagyás
Néha mindössze annyit kell, hogy az utolsó, a végső jóváhagyás - de a jóváhagyás bonyolult lehet. Sentimes, az ügyvezető vezetők elfoglaltak. Annak ellenére, hogy csak egy gyors jelzésre van szüksége tőlük, az idő értékes - és nehezen hozzáférhető. Ehelyett a jóváhagyási munkafolyamat automatizálja ezt a lépést azáltal, hogy világos és könnyű az érdekeltek számára, hogy végső áldásukat adjanak.
A példánkban az új kezdőlapja készen áll, de meg kell signoff a VP marketing, hogy a kapcsolót. Tehát jóváhagyási kérelmet küld - eltér a rendszeres feladattól - a marketing VP-hez. Ez az egyedülálló értesítés lehetővé teszi számukra a szükséges visszajelzés típusát, így gyorsan és könnyen reagálhatnak ennek megfelelően. Egy gombnyomással rendelkezik, jóváhagyja, és időben elindítja a kezdőlapját.
7. Jelentés
Függetlenül attól, hogy a projekt olyan átütő siker vagy belefut néhány dudorok az úton, mindig van egy csomó, hogy tanuljanak egymástól kezdeményezést. A munkafolyamat utolsó lépése az, hogy jelentse az előrehaladást és merüljön az adatokba, hogy megtudja, mi a munka és mi javítható. Ez segít optimalizálni a jövőbeni projekteket - vagy akár finomítsa az aktuális munkafolyamatot.
A példa befejezéséhez a honlapod most élőben él! Az utolsó lépés az, hogy nyomon kövesse, hogyan működik az oldal, és jelentést tesz az előrehaladást fokozatosan. Aztán a következő alkalommal meg kell indítani egy weboldalt, levonni a tanulságokat ebben a projektben, hogy ezt a munkát még jobb.
Együttműködési, digitális munkafolyamatok építése
Ralph Waldo Emerson híresen azt mondta: "Az élet egy utazás, nem cél," és ugyanez igaz a munkafolyamatokra. A munkafolyamatának növelésével és javításával a csapat tagjait a sikerhez szükséges eszközökkel és információkkal kell felszerelni.