Hasil Indeks Survei Kerja Remote: Masa Depan Pekerjaan Jarak Jauh
Dengan perusahaan sepertiGoogle.mengumumkan rencana mereka untuk menutup kantor hingga 2021 Juli danIndonesiaMemperpanjangKerja dari rumah"selama-lamanya,"kerja jarak jauhtampaknya menjadi "normal berikutnya" untuk masa mendatang.
UDN Task Manager.Ingin tahu bagaimana perasaan pekerja tentang dukungan organisasi mereka untuk membantu membuat pekerjaan jarak jauh secara produktif dan berkelanjutan. Jadi, dari 6-20 Juli 2020, kami menggunakan audiens surveymonkey untuk mensurvei lebih dari 1.000 pekerja penuh waktu yang dipekerjakan oleh organisasi yang memberi karyawan mereka pilihanbekerja dari rumah. Baca terus untukBekerja dari Statistik RumahKami dikumpulkan.
Kurangnya infrastruktur dan pelatihan
Kebutuhan untuk menjagatim jarak jauhTerhubung dan produktif lebih penting dari sebelumnya, dan kunci kesuksesan adalah memastikan setiap orang memiliki sumber daya yang tepat untuk berkolaborasi secara digital.
Hampir setengah dari responden masih belum memiliki infrastruktur, data, dan platform untuk produktif
Kami meminta pekerja jika mereka memiliki akses ke semua infrastruktur, perangkat keras, data, dan platform yang mereka butuhkan - seperti Internet broadband, monitor, pengaturan meja yang tepat, dan akses VPN - agar produktif saat bekerja dari rumah. 44% responden mengatakan mereka tidak memiliki cukup atau benar-benar kurang akses untuk tetap produktif.
Meskipun memiliki alat yang tepat, 52% karyawan tidak memiliki pelatihan yang tepat untuk menggunakan platform manajemen kerja
Alat manajemen kerja jauh lebih dari daftar yang harus dilakukan - mereka untuk kolaborasi. PEKERJA PELATIHAN MENGGUNAKAN Platform Manajemen Kerja untuk potensi penuh mereka dapat membuat karyawan meluruskan, meningkatkankualitasdan konsistensi pekerjaan, dan mengurangi miskomunikasi sementaraBekerja dari jarak jauh .
Kami meminta pekerja apakah mereka merasa mereka terlatih untuk menggunakan platform manajemen kerja untuk membuat, mengelola, dan mengeksekusi pekerjaan dengan benar. Lebih dari setengah responden percaya mereka belum.
Meskipun banyak perusahaan telah menerapkan solusi kerja jarak jauh untuk karyawan mereka saat ini, proses pelatihan dan umpan balik untuk memberdayakan karyawan ini masih belum berada di level yang seharusnya. Pekerja memiliki alat untuk tetap produktif, tetapi tidak dapat memanfaatkan sistem ini karena perusahaan tidak mengajarkan karyawan mereka dengan benar cara menggunakan platform manajemen kerja.
Proses dan harapan standar
Tugas stagnan, data yang tidak terorganisir, miskomunikasi, dan permintaan yang terlupakan adalah hasil dari proses kolaboratif yang gagal; Proses kikuk bisa lebih dari masalah ketika tim Anda tidak secara fisik di kantor. Jika organisasi tidak menstandarisasi proses atau setelekspektasi kerja jarak jauh, masalah akan muncul.
Hanya sekitar setengah dari pekerja yang tahu persis proses mana yang harus diikuti ketika menyelesaikan pekerjaan
54% pekerja sepenuhnya menyadari proses yang perlu mereka ikuti untuk menyelesaikan pekerjaan mereka. Hampir ketiga mengatakan perusahaan mereka menawarkan banyak proses dan sistem tetapi redundan. Dan sisa responden melaporkan bahwa mereka diizinkan menggunakan platform apa pun yang mereka temukan nyaman dan bahwa platform dan proses perusahaan mereka tidak memiliki konsistensi.
Fungsionalitas di berbagai alat dapat tumpang tindih, dan melompat di antara mereka semua tidak hanya menimbang tim turun, tetapi sering menghasilkan lebih banyak silo, ketidakefisienan, dan visibilitas yang buruk di seluruh tim.
Hanya 51% pekerja yang memahami apa yang diharapkan dari mereka karena mereka bekerja dari jarak jauh
SEBUAHBekerja dari Kebijakan Rumahdapat membantu menjelaskan bagaimana karyawan dapat berkembang dari jarak jauh dan juga membantu menjawab pertanyaan, "Mengapa bekerja dari rumah? "Namun, tanpa panduan yang jelas, karyawan dapat dibiarkan dalam gelap.
Meskipun sebagian besar perusahaan telah bekerja dari jarak jauh sejak awal perintah tinggal di rumah mereka, sekitar 49% karyawan masih belum sepenuhnya menyadari apa yang jelas diharapkan dari mereka, seperti jam kerja, ketersediaan, produktivitas, dll. Persentase ini, 11% percaya bahwa mereka bertanggung jawab atas produktivitas mereka sendiri, sementara 4% menyatakan bahwa belum ada standar yang ditetapkan untuk ketersediaan atau produktivitas kerja sama sekali.
60% pekerja berusia di atas 60 percaya bahwa tempat kerja mereka telah menetapkan harapan yang jelas bagi mereka, sementara hanya 40% pekerja antara usia 18-29 lakukan
Karyawan di atas usia 60 negara mereka 20% lebih sadar akan ekspektasi yang jelas dari pekerjaan jarak jauh, seperti jam kerja, produktivitas, dan ketersediaan, dibandingkan dengan karyawan antara usia 18-29.
Karena bekerja dari rumah tidak sama umum sebelum demografis usia 18-29 memasuki tenaga kerja, pekerja lebih dari 60 lebih mungkin untuk terus menjunjung tinggi standar tempat kerja sebelum "usiaRemote bekerja. "
Komunikasi adalah Kunci
Beberapa perusahaan masih berjuang dengan komunikasi standar antara karyawan
Dapat mudah bagi karyawan untuk bekerja hanya dalam silo saat bekerja dari jarak jauh, terutama jika organisasi belum menetapkan saluran komunikasi yang ditentukan. Menggunakan beberapa platform yang berbeda untuk tim yang berbeda dapat mengarah pada rincian komunikasi tim jarak jauh.
Sekitar 60% organisasi telah berhasil menerapkan platform standar, sepertiUDN Task Manager.atau kendur, untuk semua karyawan. 24% telah memilih aliran komunikasi standar, tetapi belum secara resmi mengimplementasikannya. Namun, 16% organisasi telah terbatas pada tidak ada alat untuk bekerja dari rumah, dengan 13% dari angka ini masih hanya mengandalkan email.
Umpan balik pada proses terkadang terdengar, tetapi tidak selalu diimplementasikan
Proses umpan balik sangat penting untuk memastikan karyawan terdengar dan dipahami, terutama selama masa-masa sulitnya ketika beberapa orang mungkin merasa terisolasi saat bekerja dari jarak jauh. Ini juga penting untuk membangun kepercayaan dan keseluruhan kesuksesan organisasi.
Hampir setengah dari responden melaporkan bahwa perusahaan mereka menawarkan proses umpan balik kepada karyawan untuk meningkatkan proses yang ada. Namun, 27% pekerja menyatakan bahwa meskipun perusahaan mereka menangkap umpan balik, mereka biasanya tidak menindaklanjutinya. Sekitar 22% pekerja menyatakan bahwa umpan balik itu dikumpulkan berdasarkan ad hoc, dan 5% menyatakan bahwa majikan mereka tidak mengumpulkan umpan balik sama sekali.
Jika organisasi tidak meningkatkan proses berdasarkan umpan balik, mungkin sulit bagi karyawan untuk bekerja dari rumah secara produktif dalam jangka panjang.
Masa depan pekerjaan jarak jauh
Covid-19 telah memiliki dampak yang tak terbantahkan pada pasar, dan periode penyesuaian belum datang tanpa bagian tantangan yang adil. Kami meminta responden kami untuk menjelaskan seberapa transparan perusahaan mereka tentang rencana untuk menavigasi pandemi dan bagaimana karyawan merasa tentang keberhasilan bisnis mereka secara keseluruhan.
Sebagian besar karyawan memahami keadaan bisnis mereka selama Covid-19
53% pekerja melaporkan bahwa mereka telah dikeluhkan tentang keadaan bisnis mereka saat ini dan masa depan, sementara 33% telah mendengar informasi hanya melalui manajemen. Hanya 14% yang melaporkan kurangnya komunikasi tentang masalah ini.
Sebagian besar, perusahaan telah transparan dalam rencana keseluruhan mereka untuk bertahan dari korban ekonomi Covid-19.
Perusahaan memiliki standar pengukuran keberhasilan yang berbeda dalam iklim jarak jauh
Menurut responden, perusahaan memiliki standar yang berbeda untuk mengukur keberhasilan dalam iklim jarak jauh, yang berdampak tidak hanya bagaimana karyawan mendekati pekerjaan mereka, tetapi juga bagaimana perusahaan membimbingnya melalui itu.
Kami bertanya bagaimana perusahaan mereka mendefinisikan kesuksesan. Sekitar 39% mengatakan itu ketika karyawan bekerja bersama, saling mendukung, dan memfasilitasi dan mendorong pertumbuhan. Sekitar 19% mengatakan perusahaan mereka menyamakan keberhasilan dengan menciptakan pendekatan atau produk baru dan unik.
Di ujung lain, 20% pekerja mengatakan bahwa pendapatan, kepemimpinan pasar, dan kemajuan terhadap pesaing mendefinisikan keberhasilan perusahaan mereka. Demikian pula, 22% percaya perusahaan mereka mendasarkan keberhasilanbiayaefektivitas, efisiensi, dan peningkatan.
Organisasi telah berusaha menjunjung tinggi budaya kerja jarak jauh yang baik
Mengetahui cara mendukung dan memotivasi karyawan dapat meningkatkan moral tempat kerja dan membuatnya lebih mudah bagi mereka untuk menghadapi tantangan pribadi atau profesional. Penurunan moral tempat kerja selama pandemi saat ini sekarang merupakan rintangan baru bagi manajer.
Kami meminta para pekerja inisiatif untuk komunikasi informal yang ditempatkan perusahaan mereka untuk mendukung mereka. 23% menyatakan bahwa perusahaan mereka lebih memfokuskan pada tim terkait pekerjaan dan acara-acara perusahaan untuk mendukung karyawan. Sekitar 28% mengatakan bahwa tim SDM mereka telah meluncurkan proyek dan inisiatif terpusat, tetapi 12% mengatakan bahwa sementara perusahaan mereka telah mengatur inisiatif tersebut, belum ada cukup dukungan dari semua anggota tim untuk mengeksekusi dengan benar.
Sekitar 37% mengatakan mereka telah secara sukarela berbagi pengalaman dan praktik terbaik dengan tim lain. Secara umum, karyawan bersedia berpartisipasi dalam kegiatan perusahaan informal dan menumbuhkan yang baikbudaya kerja jarak jauh .
Bisnis setelah pandemi tidak akan kembali ke jalannya sebelumnya, sehingga organisasi perlu dengan cepat menyesuaikan praktik mereka selama masa-masa ini dan untuk masa mendatang.
Survei kami menunjukkan bahwa karyawan masih tidak merasa sepenuhnya siap untuk bekerja dari jarak jauh. Sekitar setengah merasa bahwa mereka masih kekurangan akses ke semua sumber daya dan alat yang tepat yang mereka butuhkan untuk produktif, serta pelatihan yang tepat untuk digunakanPerangkat Lunak Manajemen Kerja. Ekspektasi seputar produktivitas dan ketersediaan masih belum jelas, tetapi karyawan sebagian besar diberi pengarahan pada keadaan bisnis mereka di tengah Covid-19.
Secara keseluruhan, organisasi masih memiliki banyak ruang untuk perbaikan untuk menjaga karyawan di jalur yang benar menuju produktivitas jarak jauh jangka panjang.
BagaimanaUDN Task Manager.dapat membantu organisasi Anda merangkul pekerjaan jarak jauh
UDN Task Manager.Perangkat lunak manajemen kerja yang fleksibel memungkinkan tim untuk mengatur, mengelola, dan berkolaborasi melintasi zona waktu dan lokasi - semuanya pada satu platform. Temukan lebih banyak lagidi sini .