Vzdálená pracovní průzkum Index Výsledky indexu: Budoucnost vzdálené práce

Se společnostmi jakoGoogleoznámit svůj plán k uzavření kanceláří do července 2021 aCvrlikáníprodlouženípracování z domova"navždy,"vzdálená práceZdá se, že "další normální" pro dohlednou budoucnost.

Správce úloh UDNChtěl vědět, jak pracovníci pociťovali podporu svých organizací, aby pomohli učinit vzdálenou práci produktivní a udržitelné. Od 6. července 2010, 2020 jsme použili survemymonkey publikum průzkumu přes 1 000 pracovníků na plný úvazek zaměstnanými organizacemi, kteří dali svým zaměstnancům volbupráce z domova. Přečtěte si naPráce z domovských statistikshromáždili jsme.

Nedostatek infrastruktury a školení

Potřeba udržetvzdálené týmyPřipojený a produktivní je více rozhodující než kdy jindy a klíč k úspěchu je zajištěno, že každý má správné zdroje, aby spolupracovaly digitálně.

Téměř polovina respondentů stále nemá infrastrukturu, data a platformy, které mají být produktivní

Požádali jsme pracovníky, pokud mají přístup ke všem dostupným infrastrukturám, hardwaru, datům a platforem, které potřebují - například širokopásmový internet, monitory, správné nastavení stolu a přístup VPN přístupu - aby byl produktivní při práci z domova. 44% respondentů říká, že buď nemají dost, nebo zcela chybí přístup k pobytu produktivního.

Navzdory správným nástrojům, 52% zaměstnanců postrádá řádné školení pro používání platformy pro správu práce

Nástroje pro správu pracovníků jsou mnohem více než seznam úkolů - jsou pro spolupráci. Školení pracovníků na používání platformy pro správu pracovních společností k jejich plnému potenciálu mohou udržet zaměstnance zarovnány, zlepšitkvalitnía konzistence práce a snížení miscommuniikacepracovat na dálku .

Požádali jsme pracovníky, zda se domnívají, že jsou dobře vyškoleni, aby používali platformy pro správu pracovních společností k vytvoření, správě a provádění práce správně. Více než polovina respondentů věří, že nemají.

I když mnoho společností implementovalo vzdálené řešení pro své zaměstnance nyní, školení a zpětnovazební procesy, které umožňují tyto zaměstnance, stále nejsou na úrovni, kterou by měli být. Dělníci mají nástroje, aby zůstali produktivní, ale nemohou tyto systémy využít, protože společnosti nejsou řádně vyučují své zaměstnance, jak používat platformy pro správu práce.

Standardní procesy a očekávání

Stagnující úkoly, neorganizovaná data, miscommunikaci a zapomenuté požadavky jsou výsledkem neúspěšných procesů spolupráce; Clundy procesy mohou být ještě více problémů, kdy váš tým není fyzicky v kanceláři. Pokud organizace nestandardní procesy nebo nastavitOčekávání vzdálených pracovních pracíVzniknou problémy.

Jen asi polovina pracovníků přesně vědí, které procesy následují při práci

54% pracovníků je plně vědomo procesů, které potřebují, aby se dostali k jejich práci. Téměř třetí říkají, že jejich společnosti nabízejí více procesů a systémů, ale jsou nadbytečné. A zbytek respondentů uvádí, že jim bylo dovoleno používat jakoukoli platformu, kterou zjistili, a že jejich firemní platformy a procesy nemají žádnou konzistenci.

Funkčnost napříč více nástroji se může překrývat a skákat mezi všechny z nich nejen váží týmy dolů, ale často vede k více sila, neefektivnosti a špatnou viditelnost napříč týmy.

Pouze 51% pracovníků chápe, co se od nich očekává, jak pracují na dálku

A Práce z domovské politikymůže pomoci vysvětlit, jak mohou zaměstnanci daří vzdáleně a také pomoci odpovědět na otázku "Proč pracovat z domova? "Bez jasné sady pokynů však mohou zaměstnanci ponechat ve tmě.

Ačkoliv většina společností pracuje na dálku od počátku pobytu svého státu, asi 49% zaměstnanců ještě není si plně vědomo toho, co se z nich jasně očekává, jako je pracovní doba, dostupnost, produktivita atd. Toto procento, 11% věří, že jsou zodpovědné za jejich vlastní produktivitu, zatímco 4% uvádí, že neexistují žádné stanovené normy pro dostupnost nebo produktivitu práce vůbec.

60% pracovníků ve věku 60 let věří, že jejich pracoviště pro ně stanoví jasná očekávání, zatímco pouze 40% pracovníků ve věku 18-29 let

Zaměstnanci starší 60 let jsou o 20% více vědomi jasných očekávání vzdálené práce, jako je pracovní doba, produktivita a dostupnost ve srovnání se zaměstnanci ve věku 18-29 let.

Vzhledem k tomu, že práce z domova nebyla tak běžná, než v roce 18-29 věku demografie vstoupila do pracovní síly, pracovníci více než 60 let budou s větší pravděpodobností pokračovat v dodržovacích standardech pracoviště před "věkemDálkový ovladač. "

Komunikace je klíčová

Některé společnosti stále bojují s normalizací komunikace mezi zaměstnanci

Může být snadné pro zaměstnance pracovat pouze v sila při práci na dálku, zejména pokud organizace nevytvořila definovaný komunikační kanál. Použití několika různých platforem pro různé týmy může vést k rozpadu komunikace vzdálených týmů.

Asi 60% organizací úspěšně implementovalo standardní platformu, jako jeSprávce úloh UDNnebo vůle pro všechny zaměstnance. 24% vybralo standardizovaný komunikační tok, ale ještě je oficiálně implementovat. 16% organizací však omezilo na žádné nástroje pro práci z domova, přičemž 13% tohoto čísla se stále spoléhá pouze na e-mail.

Zpětná vazba o procesech je někdy slyšena, ale ne vždy implementována

Zpětné vazby jsou nezbytné pro zajištění zaměstnanců, kteří jsou vyslechnuti a chápáni, zejména během těchto stresujících časů, kdy některé se mohou cítit izolované při práci na dálku. Je také kritické pro stavbu důvěry a celkového organizačního úspěchu.

Téměř polovina respondentů uvádí, že jejich společnosti nabízejí zpětnou vazbu zaměstnancům ke zlepšení stávajících procesů. 27% pracovníků však uvádí, že i když jejich společnosti zachycují zpětnou vazbu, obvykle na něj nezmění. Asi 22% pracovníků uvádí, že tato zpětná vazba je shromažďována na základě ad hoc a 5% stát, že jejich zaměstnavatelé vůbec neshromažďují zpětnou vazbu.

Pokud organizace nezlepšují procesy založené na zpětné vazbě, mohlo by být pro zaměstnance obtížné pracovat z domova produktivně v dlouhodobém horizontu.

Budoucnost vzdálené práce

Covid-19 měl nepopiratelný dopad na trh a doba úpravy nepřicházelo bez spravedlivého podílu na výzvy. Zeptali jsme se naši respondenty, aby vrhl světlo o tom, jak transparentní jejich společnosti se týkají plánů, aby se navigovaly pandemie a jak zaměstnanci pociťovali celkový úspěch svých podniků.

Většina zaměstnanců chápe stav jejich podnikání během Covid-19

53% pracovníků hlásí, že byly informovány o současném i budoucím stavu jejich podnikání, zatímco 33% slyšeli informace pouze prostřednictvím managementu. Pouze 14% oznámilo nedostatek komunikace na této záležitosti.

Z větší části byly společnosti transparentní v jejich celkových plánech přežít ekonomické mýtné Covid-19.

Společnosti mají různé standardy měření úspěchu ve vzdáleném klimatu

Podle respondentů mají společnosti různé standardy měření úspěchu ve vzdáleném klimatu, což dopadá nejen, jak se zaměstnanci přistupují k jejich práci, ale také, jak je společnosti řídí prostřednictvím něj.

Zeptali jsme se, jak jejich společnosti definují úspěch. Asi 39% říká, že když zaměstnanci spolupracují, navzájem podporují a usnadňují a podporovat růst. Asi 19% říká, že jejich společnost rovná úspěchu s vytvářením nových a jedinečných přístupů nebo produktů.

Na druhém konci 20% pracovníků říká, že příjmy, vedení na trhu a pokrok proti konkurentům definují úspěch jejich společnosti. Podobně 22% věří, že jejich společnost bází úspěchnákladyÚčinnost, účinnost a zlepšení.

Organizace se snaží dodržovat dobrou vzdálenou pracovní kulturu

Vědět, jak podporovat a motivovat zaměstnance může zvýšit morálku na pracovišti a usnadnit jim čelit osobním nebo profesním výzvám. Klesající morálka na pracovišti během současné pandemie je nyní nová překážka pro manažery.

Požádali jsme pracovníky, které iniciativy pro neformální sdělení jejich společnosti zavedly na jejich podporu. 23% uvádějí, že jejich společnosti se zaměřily více o pracovním týmu a firemních akcích na podporu zaměstnanců. Asi 28% říkají, že jejich lidské týmy zahájily centralizované projekty a iniciativy, ale 12% říkají, že zatímco jejich společnosti uspořádaly takové iniciativy, nebylo dostatek podpory ze všech členů týmu, aby je řádně vykonali.

Asi 37% říkají, že dobrovolně sdíleli zkušenosti a osvědčené postupy s jinými týmy. Zaměstnanci jsou obecně ochotni se zúčastnit neformálnějšími činnostmi společnosti a pěstounDálková kultura .

Obchodní poté, co se pandemie nevrátí na způsob, jakým to bylo dříve, takže organizace potřebují rychle přizpůsobit své postupy během těchto časů a za dohlednou budoucnost.

Náš průzkum ukazuje, že zaměstnanci se stále necítí plně připravit na dálku. Asi polovina pocit, že stále chybí přístup ke všem správným zdrojům a nástrojům, které potřebují k produktivitě, stejně jako řádné školení k použitíSoftware pro správu práce. Očekávání o produktivitě a dostupnosti jsou stále nejasné, ale zaměstnanci byli většinou informováni o stavu svého podnikání uprostřed Covid-19.

Celkově organizace mají stále mnoho místností pro zlepšení udržení zaměstnanců na správné cestě k dlouhodobé vzdálené produktivitě.

JakSprávce úloh UDNmůže pomoci vaší organizaci přijmout dálkové práce

Správce úloh UDNFlexibilní software pro správu práce umožňuje týmům organizovat, spravovat a spolupracovat přes časové pásmo a umístění - vše na jedné platformě. Zjistit vícetady .