9 Tecniche di gestione del team efficaci per i project manager
C'era una volta un tempo in cui hai lavorato come membro ordinario di una squadra, prendendo ordini e lavorando freneticamente per portare a termine il lavoro in tempo. Fino a un giorno, sei stato promosso al manager e nulla era mai più lo stesso. Ciò che è venuto come delizioso presto trasformato in una preoccupanza preoccupante di condurre, ispirare e motivare coloro che sono sotto la tua gestione.
Dopo tutto, non tutto ciò che brilla è l'oro. E lo stesso potrebbe essere detto per i project manager.Efficace gestione del team.richiede uno sviluppo personale e professionale. Lo sviluppo, tuttavia, richiede tempo ed esperienza. Quindi, come puoi come un project manager, affronta la dinamica della gestione efficace del team mentre crescerà nel tuo ruolo?
Ecco 9 tecniche che ti aiuteranno a prendersi cura di questo:
1. Reclutare saggiamente, nominare tatto
Tanto è investito in che modo una squadra dovrebbe essere gestita per ottenere i risultati desiderati. E se te l'avessi detto, che quasi il 50% della buona gestione della squadra può essere facilmente ottenuto costruendo una buona squadra, per cominciare?
Certo, il team building non è qualcosa che può essere raggiunto durante la notte. È un processo sempre in esecuzione che ha bisogno di input continui a parte di un project manager. Ma ci sono alcuni punti di partenza che potrebbero aiutarti a iniziare con una squadra che sarà facile da gestire più tardi lungo la strada.
Uno di questi punti di partenza è il reclutamento. Fai i compiti e valuta quale membro del team sarà più adatto per un determinato ruolo. Eseguire la dovuta diligenza sull'esperienza necessaria per un ruolo, nonché l'esperienza di ciascun membro possiede.
Di conseguenza, non solo farai il massimo utilizzo delle tue risorse, ma i tuoi membri del team fioriscono anche sapendo che sono stati nominati un ruolo che complimenta il loro set di abilità. In definitiva, una situazione win-win.
Tuttavia, il reclutamento saggiamente e quindi la nomina di tatto, non è sempre così semplice come suona. Questo è il motivo per cui le organizzazioni fanno uso di un modello di gestione del team chiamatoRuoli della squadra di Belbin .
I ruoli della squadra di Belbin aiutano i progetti di progetto in gestione proattivamente della loro squadra comprendendo i vari ruoli in una squadra e le personalità con cui dovrebbero esibirsi.
Il modello del team Belbin evidenzia 9 ruoli che ogni squadra deve eseguire. Questo non significa che ogni squadra dovrebbe comprendere anche 9 membri del team. Dipende da come il project manager comprende questi ruoli e fa uso delle risorse disponibili per soddisfarli.
I ruoli della squadra di Belbin con rispettive personalità e contributi sono riassunti nella tabella sottostante.
2. Mappa & amp; Align: Timeline, obiettivi e obiettivi
Per una gestione efficace del team, devi approvare benegestione del tempoanche.
Allega temporizzazioni concrete al ruolo di ciascun membro in un progetto e collegarlo agli obiettivi settimanali. Mantenere i membri del team su un programma definito consente loro di tenere traccia delle proprie prestazioni e attività con quella del ciclo di vita del progetto.
Un modo per gestire le timeline individuali è impiegandoSoftware di gestione del progetto .
UDN Task Manager. è unStrumento Gestione attività gratuitache consente di assegnare una data di scadenza a ciascuna attività e progetto creato. Quando la data di scadenza è imminente, ottieni una notifica per un promemoria. NelUDN Task Manager., è anche possibile tenere traccia dei progressi di ciascun progetto, in riferimento a ciascuna attività all'interno del progetto sotto forma di adiagramma di Gantt .
In secondo luogo, la creazione di un singolo obiettivo che definisce lo scopo del progetto non è sufficiente. Assicurati di allineare quell'obiettivo con gli obiettivi della tua squadra in modo che ogni membro sappia come mettere in relazione i loro obiettivi nominati individualmente all'immagine più grande. Altrimenti, i membri del tuo team potrebbero guidare in direzioni opposte.
Nel 2015, un sondaggio diAzienda chiaraSegnalato che il 97% dei dipendenti e dei dirigenti ritiene che una mancanza di allineamento all'interno di un team impatta il risultato di un compito o di un progetto.
La maggior parte dei CEO ha l'uso delObiettivi e risultati chiave (OKR) Metodo,Un quadro che misura la performance di un lavoratore verso i suoi obiettivi in una determinata timeline.
Come scrivere la società OKRS per un'efficace impostazione dell'obiettivo?
3. Applica b.e.c.c con il tuo team
Come project manager, devi essere ben versato con la punta dorata della comunicazione quando si tratta di una gestione efficace del team. Sebbene questo suggerimento sia ancora dorato e ugualmente costruttivo, non è più sufficiente da solo. Per diventare un project manager ben arroundiato, è necessario applicare B.e.c.c con il tuo team. Cos'è b.e.c.c?
B = Bond, E = Empatize, c = connect e c = comunicare. (B.e.c.c)
Ci sono moltistili di leadership.là fuori per essere rispecchiato e adottato. Ma per essere un leader veramente trasformativo, devi essere tutti e tre:Direttiva, supporto e partecipazione.
Per praticare la leadership partecipativa, autorizza la tua squadra e consegnarli il dono dell'autonomia. Incoraggia il coinvolgimento del team consentendo il processo decisionale di fuggire dalla tua fine al loro, quindi il tuo team sente un senso di liberazione in contrasto con l'atmosfera altrimenti soffocante di seguire linee guida rigorose.
Per praticare la leadership di supporto, mostrare / smascherare il tuo lato umano. Lascia che la tua squadra sappia che ti importa di loro.
Sundor Pichai, CEO di Google, condivide una delle sue strategie di leadership di supporto:
"Per non solo vedere il tuo successo ma per concentrarsi sul successo degli altri."
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Spiega che una parte importante della responsabilità di un leader è concentrarsi sulla realizzazione di altre persone raggiungere il loro successo, invece di concentrarsi sul suo stesso. Ciò richiede in genere il modo in cui il project manager conosce i membri del team.
Loropunti di forza e di debolezza, i loro piatti e antipatie, quanto facilmente sono motivati e le loro aree di interesse. Più sei conversato con questi aspetti dei tuoi membri del team, il più successo renderà a risolvere i loro problemi e portandoli al traguardo.
E per praticare la leadership della direttiva, adottare un modo in cui si appaiono accessibili ai membri del tuo team. Imposta un sistema di feedback in cui possono avvicinarti con le loro opinioni e suggerimenti.
Portalo daTim Cook, CEO di Apple, che è ampiamente noto per dare un orecchio di ascolto alle persone che lavorano accanto a lui. Si fida e apprezza le loro opinioni e sostiene il suo stile di leadership affermando che uno dei tanti grandi tratti di un buon leader è che è umile.
Non solo questo tipo di atteggiamento darà alla luce un legame cordiale tra la squadra e il loro leader, ma la motivano anche a collaborare con il loro capo.
4. Doppia RS: riconoscimento e amplificatore; Ricompensa
Chiediti questo: avresti messo in una vasta quantità di duro lavoro nel tuo lavoro se il risultato è stato piccolo riconoscimento, benefici personali trascurabili e non riconosciutiFeedback dai tuoi pari? Probabilmente non è giusto. Immagina lo stesso per i tuoi membri del tuo team. Forse metting te stesso nelle loro scarpe e poi realizzare ciò che è essenziale per un'efficace gestione del team, è la tecnica più potente che puoi utilizzare.
Ogni umano ha bisogno, desideri e incentivi che sono la forza trainante per la loro ragione per lavorare verso qualcosa.
Devi vedere i membri del tuo team come eccezione a questo.
Hanno anche bisogno.
Hanno anche bisogno di motivazione.
E desiderano anche essere riconosciuti per il loro duro lavoro.
UN Studio di riconoscimento globale.Riplicato che il 78% dei lavoratori di U.S riferisce che essere riconosciuti motivali nel loro lavoro.
Una piccola pacca verbale sul retro va una lunga strada nel motivare la squadra per continuare con la loro dedizione. Dopotutto, il tuo team è responsabile del tuo giudizio alla fine della giornata, è solo ma caratteristico di loro aspettarsi di far sapere loro quanto bene di un lavoro stanno facendo.
Molte organizzazioni hanno applicato la teoria ERG (esistenza, annesse e amplificatrice) nel loro posto di lavoro per comprendere le motivazioni dei dipendenti e come indurre la motivazione in loro. La teoria ERG di Alderfer è una piramide raffigurante 3 set di bisogni che ogni umano ha.
La motivazione deriva da incentivi e incentivi derivano dalle esigenze. Per coltivare la motivazione nella tua squadra, devi prima affrontare le loro esigenze.
Questo è dove arriva la parte gratificante della doppia RS.
Dì che hai riconosciuto un membro per risultati eccellenti, questo durerà a guidarlo a continuare a produrre lo stesso livello di risultati per altri 5 mesi? Assolutamente no.
Devi organizzare premi tangibili che possono aumentare l'etica del lavoro della tua squadra.
Secondo un sondaggio condotto daDeloitte University Press., Alla domanda su cosa li farà rimanere al loro attuale datore di lavoro, il 44% dei dipendenti ha risposto di ulteriori bonus o incentivi finanziari.
5. Una cultura che favorisce il lavoro di squadra
Deloitte Human Capital Trends 2016, uno studio che ha esaminato più di 7.000 aziende, ha riferito che la ristrutturazione della cultura del luogo di lavoro è stata una delle prime 3 tendenze che sono considerate molto importanti dell'86% degli intervistati.
Uno dei principali obiettivi della gestione efficace del team è quello di garantire che il team funzioni in modo efficiente in tua assenza come farebbe in presenza.
In grandi aziende, i manager non possono essere presenti in ogni momento per monitorare le loro squadre. Formulando una cultura positiva e collaborativa sul posto di lavoro, un manager può consentire al suo team di eseguire ugualmente bene quando non è in giro.
Approvare gli strumenti di Messenger social che il tuo team può usare per comunicare tra loro su base giornaliera.
3 degli strumenti sociali più comunemente usati da squadre per collaborare sono:
McKinsey Global Institute Survey 2016, Segnalato il 93% degli intervistati ha dichiarato che le loro aziende utilizzano almeno una tecnologia sociale.
Per andare acollaborazione della squadraPer i dettagli del progetto, gli aggiornamenti e i progressi, impiegano uno strumento di gestione del progetto. Su una piattaforma automatizzata di uno strumento di gestione del progetto, il tuo team può tracciare e gestire i cambiamenti del progetto,condurre incontri efficaci, formulare e condividereTimesheet.con te e altri membri del team da qualsiasi parte del mondo.
Ricorda, una gestione efficace del team non è una passeggiata una tantum nel parco. È una lotta costante per improvvisare, adattare e modificare le tue strategie come la tua squadra cresce e cambia.
6. Gestisci i conflitti.
Un grosso pezzo diI team di gestione coinvolgonoGestire le persone di diversi interessi, personalità e credenze. Quando le persone con sfondi diversi si riuniscono, è possibile eruttare conflitti personali che professionali. Fino all'85% dei dipendenti a tutti i livelli sono statisegnalatoper sperimentare una specie di conflitto in un'organizzazione.
Una parte delle tecniche di gestione dei team efficaci è la capacità di gestire i conflitti e neutralizzare opinioni differenti che possono portare a disaccordi.
Se gestito con tatto, attraverso la giusta serie di strumenti e competenze, è possibile evitare ulteriori aggravanti della situazione.
Alcuni dei modi in cui un project manager può gestire i conflitti sono:
7. Investire nelle attività di team
Investire in alcuniAttività di team Building.può essere una tecnica di gestione del team efficace. Una volta ogni tanto, per rompere la monotonia sul posto di lavoro, e per portare un senso di unità tra i dipendenti, dovrebbero essere eseguite attività di costruzione della squadra.
Per un'efficace gestione del team, i project manager dovrebbero decidere attentamente le attività che devono essere attuate in base alla cultura dell'organizzazione e al temperamento dei membri del team coinvolti.
Queste attività possono variare da brevi attività di costruzione di comunicazione a quelle più complesse di problem-solving, tutte a seconda dell'obiettivo che hai in mente. Se le attività di costruzione della squadra sono organizzate e implementate con una pianificazione adeguata, numerosi vantaggi di gestione del team possono essere raccolti entro un breve lasso di tempo.
8. Delegare e sviluppare
Come project manager, dovresti essere abbastanza responsabile da delegare compiti ai membri del team in base alle loro competenze e area di specializzazione. Sebbene i dipendenti dovrebbero essere autorizzati a sperimentare in altri domini per ottenere un'esperienza, i doveri di base devono rimanere associati al proprio determinato insieme di competenze.
La delegazione dei compiti in base ai punti di forza individuali è la chiave per aumentare la produttività dei dipendenti. Si traduce di ottenere la giusta quantità di lavoro svolto in minore tempo, conseguentemente aumentando l'uscita complessiva della squadra.
Un modo per attuare questo può essere quello di nominare i leader della squadra che arrivano a interagire con i dipendenti a un livello più personale e comprendono meglio i loro punti di forza. Questo può essere ottimo per raggiungere anche gli obiettivi più piccoli.
Una delle tecniche di gestione dei team più efficaci strettamente associate alla delegazione dei compiti è lo sviluppo professionale dei dipendenti. Per costruire e mantenere una stretta relazione tra te e i membri del tuo team, lo sviluppo professionale dovrebbe essere una delle tue principali preoccupazioni di gestione del team.
La tua squadra dovrebbe avere una sensazione che le loro abilità siano state sviluppate piuttosto che sfruttate. Per raggiungere questo problema, è possibile organizzare regolare sessioni di allenamento on-the-job o off-the-job per i dipendenti per sfruttare al meglio il loro tempo. Alla fine, questa formazione sarà vantaggiosa per gli obiettivi organizzativi complessivi.
9. Supporta un feedback prezioso
I feedback sono parte integrante di qualsiasi ambiente di lavoro. Come project manager, dovresti coltivare una cultura in cui il feedback è accolto favorevolmente. Questo dovrebbe funzionare in entrambi i modi, cioè se un compito è stato fatto con successo, non esitare ad apprezzare i membri del tuo team pubblicamente, e se ci sono alcune carenze, i membri del team dovrebbero aspettarsi critiche costruttive da te.
Sul fogli mobile, i tuoi dipendenti non dovrebbero essere riluttanti a condividere il loro feedback per quanto riguarda il lavoro con te. È molto significativo che ottieni il giusto tipo di feedback, al momento giusto, dai membri del tuo team in modo da poter pianificare e agire di conseguenza.
Anche se non ci sono feedback da dare o prendere, afferrare opportunità di effettuare il check-in con i membri del team e prendere un feedback regolare. Questi feedback informali sono un ottimo modo per ottenere un capitolo sullo stato di avanzamento di tutti i compiti e può anche fungere da risorse preziose per la raccolta di informazioni dai membri del team.
Regular Feedback dalla tua fine può anche fungere da grande strumento di apprendimento per il tuo team a svilupparsi professionalmente e personalmente. Nelle organizzazioni non gerarchiche, può diventare difficile prendere riscontri regolari, ma per efficaci tecniche di gestione del team da pagare, è fondamentale che i feedback siano presi sul serio.
Domande frequenti
Un leader del team è qualcuno che tiene traccia e guida diversi membri del team che stanno lavorando al progetto. Sono quelli che istruiscono la squadra di eseguire i loro compiti e guidarli se si bloccano da qualche parte.
Ecco alcuni dei ruoli che il team leader deve giocare per gestire le loro squadre.
Le seguenti sono le 5 capacità di gestione chiave che deve avere un leader del team.
I seguenti sono quattro elementi importanti che una squadra deve avere successo.
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