Il 5 miglior software di gestione dei clienti per il 2022 (Pro, contro, prezzi)
Greg Swan.
Gestore di contenuti
Alla ricerca del meglio Software di gestione dei clienti ?
Il software di gestione dei clienti (noto anche come strumenti CRM) aiuta le aziende a tracciare, gestire eOttimizzaresu ogni elemento delle loro relazioni con i clienti.
Con uno strumento CRM, le aziende possono garantirelungo termineRelazioni con i propri clienti e guadagnano referral di parola-bocca per proteggere altri potenziali clienti.
Ma con così tanti strumenti di gestione dei clienti là fuori, come fai a sapere quale è il migliore peril tuoazienda?
Non preoccuparti!
In questo articolo, cercheremo quali strumenti di gestione dei clienti sono e quali sono iI primi cinque software CRMAccanto alle loro caratteristiche chiave, professionali, contro, prezzi e valutazioni dei clienti.
Facciamo il rotolamento!
Cos'è il software di gestione dei clienti?
Il software di gestione dei clienti aiuta le aziende a comprendere e migliorare le loro relazioni con i clienti.
Fornisce loro un database client che ha tutto ciò di cui hanno bisogno per sapere sui propri clienti.
In questo modo, puoi essere come:
Gli strumenti di gestione dei clienti aiutano anche i team di vendita e marketingRimani produttivoAutomatizzando il processo di immissione dei dati e accelerando compiti tediosi.
Ecco come:
Potenti strumenti CRM.Offrire funzionalità come:
I 5 migliori strumenti di gestione dei clienti nel 2021
Per aiutarti a costruire e mantenere fantastiche relazioni client, ecco i cinque migliori software di gestione dei clienti:
1. UDN Task Manager.
UDN Task Manager. è ilStrumento principale di progetto e gestione dei clienti del mondo .
Dall'aiutarti conGestione dei contattiAvere funzioni di automazione avanzate,UDN Task Manager.è l'ultimoSistema di gestione dei clienti.
Leggi la nostra guida sulVantaggi di combinare le capacità di gestione del progetto e dei progetti .
Qui sono soloalcunidei motivi per cui dovresti usareUDN Task Manager.Per la gestione delle relazioni con i clienti:
La confezione e la cura dei clienti è un sacco di lavoro.
Ed è per questo che hai bisogno di più team per gestire questo carico di lavoro.
Dalle vendite e marketing per finanziare eServizio Clienti, hai tonnellate di squadre che lavorano insieme. Ma ecco la cosa, ognuna di queste squadre avrà qualcosa che si rivolge a lorospecificobisogni.
Fortunatamente, conUDN Task Manager., puoi usare tonnellate di diverse opinioni per vedere diversi aspetti del tuo lavoro nel modo tu volere.
Ecco alcuni dei diversi punti di vista che ottieni:
NelImmobiliare Biz. ? 🏘.
Bene, considerareUDN Task Manager.come la casa dei sogni della tua azienda.
Forma View.Ti consente di creare belle forme personalizzate per aiutare la tua squadra a capire cosa stanno cercando i tuoi clienti.
Si seleziona con gli elenchi che si desidera che le risposte del modulo andassero o scegliere un assegnatario predefinito per qualsiasi attività creata dal modulo.
Giusto!
PuoicollaborareAttiva, creare e assegnare compiti dalle risposte del modulo e spostare le risposte attraverso un flusso di lavoro. Puoi persino graficare i dati di risposta per ulteriori analisi.
Inoltre, puoi anche filtrare le richieste usandoCampi personalizzatiPer abbinare le richieste del cliente con gli elenchi disponibili.
Puoi anche abilitarerecaptcha.Per proteggere le tue forme! 🤖.
In questo modo, chiunque e tutti saranno tenuti a superare il test CAPTCHA prima di inviare moduli.
Hai bisogno di maggiori informazioni? Vai qui alTop strumenti CRM gratuiti per agenti immobiliari .
"Quanto tempo finché il progetto è fatto?"
"Qual è lo stato della campagna?"
Ce l'abbiamo.
Insieme aUDN Task Manager., puoi semplicemente invitare i tuoi clienti comeOspiti per tenerli nel ciclo.
Quando aggiungi i tuoi clienti aUDN Task Manager, avranno accesso solo a ciò che vuoi che vedano.
Ciò significa che è possibile invitare gli ospiti a compiti,Elenchi, eCartellesenza dover preoccuparti di accedere a cose che non li coinvolgano!
Tira fuori il tuo genio interiore conUDN Task Manager 'S Calcoli della colonna .
Insieme aUDN Task Manager, i tuoi team di vendita e di entrate possono eseguire potenti calcoli di colonne inVisualizzazione elenco :
Perché non anche aiutare il tuo squadre di finanza con il Vista tabella ?
È possibile utilizzare le tabelle per tenere traccia di tutti i tuoi dati finanziari, e c'è anche unCampo personalizzato dei soldiper tenere il passo con il $$$.
Vuoi maggiori informazioni? Controlla il nostro Guida al progetto di vendita gestione .
Ho un digitale incredibilmente creativo marketing squadra? 🎨.
Insieme aUDN Task Manager, il tuo team di marketing può comunicare facilmente rilasciando commenti e aggiornamenti su qualsiasi immagine. E una volta completato il tuo design, puoi chiedere al tuo cliente di approvarlo.
Ma sappiamo tutti quanto confuso cliente Il feedback può essere!
Puoi creare contratti e accordi migliori diProvatura dei file PDF.con i tuoi clienti.
Se il tuo client ha bisogno di rivedere un contratto, basta semplicemente allegare il contratto a un'attività e assegnare un commentoImpermeabile. Una volta fatto, i tuoi clienti possono aggiungere commenti per tutto ciò che vogliono cambiare.
Fortunatamente, ci sonomultiplomodi in cui puoi aggiungereImpermeabileal tuo flusso di lavoro usandoUDN Task Manager .
È possibile aggiungere e risolvere i commenti su qualsiasi PNG, GIF, JPEG, WebP o PDF, tutto all'internoUDN Task Manager .
Hai bisogno di un po 'più di dettaglio? Leggi sull'uso UDN Task Managerper marketing gestione di progetto.
Insieme aUDN Task Manager, hai accesso a una tonnellata di modelli diversi per aiutarti a iniziare immediatamente. Hai modelli per la gestione degli account,Assistenza clienti, Fatturazione, gestione del paziente e tantessioni!
Questo è un lotto allettante modelli! 😍.
E i modelli sono il modo perfetto per rapidamenteNuovi clienti di bordo.
Cosa intendiamo?
Puoi usareUDN Task Managerper creare onboarding.Elenchicon un elenco di compiti diversi per i tuoi clienti.
E dal momento che sai che lo userai più e più volte, puoi salvare l'elenco come modello.
E perché non condividere il tuo modello unico con il mondo? 🌎.
Con il nuovo.Centro del modello, è possibile cercare, condividere e utilizzare modelli personalizzati creati da team ultra-produttivi in tutto il mondo.
Voglio sapere di più? Vai qui per maggiori consigli su Come creare il tuo CRM inUDN Task Manager .
GuardareUDN Task Manager'S roadmap.quiper vedere come stiamo fissando questi piccoli inconvenienti. Inoltre, controlla tutto l'eccitantecaratteristicheche questo software di gestione dei clienti gratuito è in serbo per te!
UDN Task Managerha un potente piano gratuito perillimitatoUtenti con versioni a pagamento a partire da soli $ 5 per utente / mese.
2. Hubspot CRM.
Hubspot CRM è uno strumento CRM gratuito.
Questa soluzione CRM ti consente di usufruire di utenti illimitati, dati e fino a un milione di contatti senza limiti di tempo o data di scadenza.
Ma, lì è Un limite al numero di campi personalizzati che puoi avere.
Perché è brutto?
Avere un sistema CRM con campi personalizzati limitati significa che i tuoi moduli sono limitati a determinati tipi di domande e a loro volta, risposte e dati limitati.
Questo strumento di gestione dei clienti ha un piano gratuito disponibile e i suoi piani a pagamento iniziano a $ 50 per un massimo di due utenti al mese.
3. Salesforce.
Salesforce.è un popolare software di gestione dei clienti utilizzato da oltre 10 milioni di persone.
Ma quanto è adatto questo Gestione dei clienti attrezzo per il tuo ' Salesforce? '
Scopriamolo:
Questo software CRM non ha un piano gratuito disponibile e i suoi piani a pagamento iniziano a $ 25 / utente al mese.
4. VCITA.
VCITA è un software di marketing Automation CRM che "gioca bene" con Facebook, Google, WordPress e altro ancora.
Uno degli aspetti negativi di questo strumento di gestione dei clienti è che non offre alcuna rappresentazione visiva della tua pipeline di vendita.
Perché è un inconveniente?
Una pipeline di vendita ti mostra comeefficienteIl tuo processo di vendita è, e senza uno, il tuo team avrà un tempo difficile raggiungereTassi di conversione più elevatie complessivamente migliorate le prestazioni.
Il piano dei prezzi per questo software di gestione dei contatti inizia a $ 29 / utente al mese.
5. KAEP.
KAEP è un software CRM con un robusto sistema di gestione dei contatti che memorizza e aggiorna i dati dei clienti per te.
VuoiKaap.Questo strumento dopo aver controllato le sue funzionalità?
Scopriamolo:
Questo software CRM non ha un piano libero e piani pagati iniziano a $ 79 / utente al mese.
Cosa cercare in un ottimo software di gestione dei clienti
A parte il fatto che gli strumenti di gestione dei clienti dovrebbero aiutarti a gestire i tuoi clienti, ecco quattro altri elementi che il software di gestione dei clienti dovrebbe avere:
A. Uesturi-friendly
Il software di gestione dei client deve essere facile da usare perentrambila tua azienda e i tuoi clienti.
In questo modo, i tuoi clienti non reagiscono in questo modo quando si tenta di usarlo:
B. Integrazioni
Lo strumento Gestione client che scegli dovrebbe integrare idealmente con altri software, come ad esempioGmail. e Ingrandisci.
Come mai?
I tuoi clienti potrebbero inviarti un'email o richiedere aIngrandisciChiama e intelligenti Integration ti consente di accedere a questi software con un clic di un pulsante. In questo modo, non dovrai perdere tempo a passare dalle app.
C. Automazione.
Anche la tua soluzione CRM dovrebbeautomatizzareCompiti relazionali ai clienti come le e-mail di follow-up dei clienti e la pianificazione degli appuntamenti per risparmiare più tempo.
D. Personalizzazione
Il miglior software di gestione delle relazioni con i clienti ti consenteAggiungi il marchio della tua aziendaal software per farlo davveroil tuo .
Inoltre, il tuo software di gestione dovrebbe anche offrire spazio per il ridimensionamento. Per esempio,Startups.Non hai bisogno di tutte le funzionalità cheStudi legali gigantifare. Tuttavia, se crescerai a diventare un'enorme azienda, dovrebbe essere in grado di affrontarlo anche questo!
È ora di ridimensionare le tue relazioni con i clienti 📈
Il software di gestione dei clienti aiuta le aziendecostruire e mantenererelazioni con i loro clienti per una soddisfazione ottimale del cliente.
E mentre ogni soluzione CRM che abbiamo menzionato qui ha qualcosa da offrire quando si tratta di gestione dei clienti, non c'è niente comeUDN Task Manager !
Questo software CRM ti consente di coinvolgere attivamente i tuoi clienti in ogni fase del modo, aiutandoti e loro ottengono il lavoro fatto .
CosìottenereUDN Task Managergratuitoe assicurati che tu e i tuoi clienti ti sentano così:
