O software de 5 melhores clientes para 2022 (Prós, Contras, Preços)
Udn Webber
Gestor de conteúdos
Procurando o melhor Software de gerenciamento de clientes ?
O software de gerenciamento de clientes (também conhecido como ferramentas CRM) ajuda as empresas a rastrear, gerenciar e melhorar em todos os elementos de seus relacionamentos com clientes.
Com uma ferramenta CRM, as empresas podem proteger longo prazo Relacionamentos com seus clientes e ganham referências de boca a boca para garantir outros clientes em potencial.
Mas com tantas ferramentas de gerenciamento de clientes por aí, como você sabe qual é o melhor para seu companhia?
Não se preocupe!
Neste artigo, veremos quais são as ferramentas de gerenciamento de clientes e quais são os Top cinco software de CRM Juntamente com suas principais características, prós, contras, preços e classificações de clientes.
Vamos nos rolar!
O que é o software de gerenciamento de clientes?
O software de gerenciamento de clientes ajuda as empresas a entender e melhorar suas relações com os clientes.
Ele fornece um banco de dados cliente que tem tudo o que precisa saber sobre seus clientes.
Desta forma, você pode ser como:
Ferramentas de gerenciamento de clientes também ajudam as equipes de vendas e marketing Fique produtivo automatizando o processo de entrada de dados e acelerando tarefas tediosas.
Veja como:
Poderoso CRM Tools. oferta recursos como:
As 5 melhores ferramentas de gerenciamento de clientes em 2021
Para ajudá-lo a construir e manter relacionamentos com clientes fantásticos, aqui estão os cinco melhores softwares de gerenciamento de clientes:
1. Gerenciador de tarefas UDN.
Gerenciador de tarefas UDN. é o Projeto líder do mundo e ferramenta de gerenciamento de clientes .
De ajudá-lo com Gestão de contato Para ter recursos avançados de automação, Gerenciador de tarefas UDN. é o último Sistema de gerenciamento de clientes.
Leia nosso guia no Benefícios de combinar capacidades de CRM e gerenciamento de projetos .
Aqui estão apenas algum das razões pelas quais você deve usar Gerenciador de tarefas UDN. Para o gerenciamento de relacionamento com o cliente:
Ensacar e cuidar dos clientes é muito trabalho.
E é por isso que você precisa de várias equipes para lidar com essa carga de trabalho.
De vendas e marketing para financiar e suporte ao cliente , você tem toneladas de equipes trabalhando juntas. Mas aqui está a coisa, cada uma dessas equipes vai querer algo que atenda a sua específico precisa.
Felizmente, com Gerenciador de tarefas UDN. , você pode usar toneladas de diferentes visões para ver diferentes aspectos do seu trabalho no caminho tu quer.
Aqui estão algumas das diferentes visualizações que você recebe:
No Biz de imóveis ? 🏘.
Bem, considere. Gerenciador de tarefas UDN. como casa de sonho da sua empresa.
Vista de formulário Permite criar formulários personalizados bonitos para ajudar sua equipe a entender o que seus clientes estão procurando.
Você seleciona com listas que você deseja que suas respostas de formulário vá para ou escolha um cessionário padrão para quaisquer tarefas criadas a partir do formulário.
Isso mesmo!
Você pode colaborar em, criar e atribuir tarefas de suas respostas de formulário e mover respostas através de um fluxo de trabalho. Você pode até representar gráficos seus dados de resposta para análise posterior.
Além disso, você também pode filtrar submissões usando Os campos personalizados Para corresponder às solicitações do cliente com listagens disponíveis.
Você também pode ativar reCAPTCHA. Para proteger seus formulários! 🤖.
Desta forma, qualquer pessoa e todos serão obrigados a passar no teste CAPTCHA antes de enviar formulários.
Precisa de mais informações? Vá aqui para o top Free CRM Tools para agentes imobiliários .
"Quanto tempo até o projeto terminar?"
"Qual é o status da campanha?"
Entendemos.
Com Gerenciador de tarefas UDN. , você pode simplesmente convidar seus clientes como Convidados para mantê-los no loop.
Quando você adiciona seus clientes a Gerenciador de tarefas UDN. , eles só terão acesso ao que você quer que eles vejam.
Isso significa que você pode convidar os hóspedes a tarefas, Listas , e Pastas Sem ter que se preocupar com eles, acessando coisas que não os envolvem!
Traga seu gênio interior com Gerenciador de tarefas UDN. 'S. Cálculos de coluna .
Com Gerenciador de tarefas UDN. , suas equipes de vendas e receita podem realizar cálculos de coluna poderosos em Exibição de lista :
Por que também não ajudar o seu Equipes finanças com o Vista de mesa ?
Você pode usar tabelas para acompanhar todos os seus dados financeiros, e também há um Campo personalizado do dinheiro para acompanhar o $$$.
Quer mais informações? Confira nossa Guia para o projeto de vendas gestão .
Tem um digital incrivelmente criativo marketing equipe? 🎨.
Com Gerenciador de tarefas UDN. , sua equipe de marketing pode se comunicar facilmente, descartando comentários e atualizações em qualquer imagem. E assim que seu projeto estiver concluído, você pode pedir ao seu cliente para aprová-lo.
Mas todos nós sabemos como confuso cliente Feedback pode ser!
Você pode criar melhores contratos e acordos por Prova de arquivos PDF. com seus clientes.
Se o seu cliente precisar rever um contrato, basta anexar o contrato a uma tarefa e atribuir um comentário através de Prova . Quando isso é feito, seus clientes podem adicionar comentários para qualquer coisa que desejam mudar.
Felizmente, há múltiplo maneiras que você pode adicionar Prova para o seu fluxo de trabalho usando Gerenciador de tarefas UDN. .
Você pode adicionar e resolver comentários em qualquer arquivo png, gif, jpeg, webp ou pdf, tudo dentro Gerenciador de tarefas UDN. .
Precisa de um pouco mais de detalhes? Leia sobre o uso Gerenciador de tarefas UDN. para marketing Gerenciamento de Projetos.
Com Gerenciador de tarefas UDN. , você tem acesso a uma tonelada de modelos diferentes para ajudá-lo a começar imediatamente. Você tem modelos para gerenciamento de contas, Atendimento ao Cliente , Faturamento, Gestão do Paciente e muito mais!
Isso é um lotta modelos tentadores! 😍.
E modelos são a maneira perfeita de rapidamente novos clientes.
O que queremos dizer?
Você pode usar Gerenciador de tarefas UDN. para criar a bordo Listas com uma lista de tarefas diferentes para seus clientes.
E desde que você sabe que você estará usando uma e outra vez, você pode salvar a lista como um modelo.
E por que não compartilhar seu modelo exclusivo com o mundo? 🌎.
Com o novo. Centro de modelo , você pode pesquisar, compartilhar e usar modelos feitos sob encomenda criados por equipes ultra-produtivas em todo o mundo.
Quer saber mais? Vá aqui para mais dicas sobre Como criar seu próprio CRM em Gerenciador de tarefas UDN. .
Verificação de saída Gerenciador de tarefas UDN. Roadmap aqui para ver como estamos consertando essas pequenas desvantagens. Além disso, confira todos os emocionantes recursos Que este software de gerenciamento gratuito de clientes tem reservado para você!
Gerenciador de tarefas UDN. tem um poderoso plano grátis para ilimitado Usuários com versões pagas a partir de apenas US $ 5 por usuário / mês.
2. HUBSPOT CRM.
Hubspot CRM é uma ferramenta gratuita de CRM.
Esta solução de CRM permite desfrutar de usuários ilimitados, dados e até um milhão de contatos sem limite de tempo ou prazo de validade.
Mas lá é Um limite no número de campos personalizados que você pode ter.
Por que isso é ruim?
Ter um sistema de CRM com campos personalizados limitados significa que seus formulários estão limitados a certos tipos de perguntas e, por sua vez, respostas e dados limitados.
Esta ferramenta de gerenciamento de clientes tem um plano gratuito disponível e seus planos pagos começam em US $ 50 por até dois usuários por mês.
3. Salesforce.
Força de vendas é um popular software de gerenciamento de clientes que é usado em mais de 10 milhões de pessoas.
Mas quão adequado é este gestão de clientes ferramenta para seu ' força de vendas?'
Vamos descobrir:
Este software de CRM não tem plano gratuito disponível e seus planos pagos começam em US $ 25 / usuário por mês.
4. VCITA.
O VCITA é um software de automação de marketing CRM que "brinca bem" com o Facebook, o Google, o WordPress e muito mais.
Uma das downsides desta ferramenta de gerenciamento de clientes é que ela não oferece nenhuma representação visual do seu pipeline de vendas.
Por que isso é uma desvantagem?
Um pipeline de vendas mostra como eficiente Seu processo de vendas é, e sem um, sua equipe terá dificuldade em alcançar taxas de maior conversão e desempenho melhorado em geral.
O Plano de Preços para este software de gerenciamento de contato é iniciado em US $ 29 / usuário por mês.
5. Keap
Keap é um software de CRM com um robusto sistema de gerenciamento de contato que armazena e atualiza os dados do cliente para você.
Você vai querer Keap Esta ferramenta depois de verificar seus recursos?
Vamos descobrir:
Este software de CRM não tem plano grátis, e os planos pagos começam em US $ 79 / usuário por mês.
O que procurar em grande software de gerenciamento de clientes
Além do fato de que as ferramentas de gerenciamento de clientes devem ajudá-lo a gerenciar seus clientes, aqui estão quatro elementos que seu software de gerenciamento de clientes deve ter:
A. fácil de usar
O software de gerenciamento de clientes precisa ser fácil de usar para Ambas sua empresa e seus clientes.
Desta forma, seus clientes não reagem assim ao tentar usá-lo:
B. Integrações.
A ferramenta de gerenciamento de clientes que você escolhe deve se integrar idealmente com outro software, como Gmail. e Ampliação.
Por quê?
Seus clientes podem enviar um e-mail ou solicitar um Ampliação Ligue e a Integração Inteligente permite acessar esses softwares com um clique de um botão. Dessa forma, você não terá que perder tempo alterando entre os aplicativos.
C. Automation.
Sua solução de CRM também deve automatizar Tarefas de relacionamento com o cliente como os e-mails de acompanhamento do cliente e agendamento de compromisso para economizar mais tempo.
D. Personalização.
O melhor software de gerenciamento de relacionamento com o cliente permite que você Adicione a marca da sua empresa para o software para realmente fazer Sua .
Além disso, seu software de gerenciamento também deve oferecer espaço para ampliar. Por exemplo, iniciantes Não precisa de todos os recursos que empresas de advocacia gigantes Faz. No entanto, se você crescer para se tornar uma enorme empresa, deve ser capaz de lidar com isso também!
Hora de dimensionar seus relacionamentos com o cliente 📈
O software de gerenciamento de clientes ajuda as empresas Construir e manter relacionamentos com seus clientes para a satisfação ideal do cliente.
E enquanto cada solução de CRM mencionamos aqui tem algo a oferecer quando se trata de gerenciamento de clientes, não há nada como Gerenciador de tarefas UDN. !
Este software CRM permite envolver ativamente seus clientes a cada passo do caminho, ajudando você e a obter o trabalho feito .
assim pegar Gerenciador de tarefas UDN. de graça e certifique-se de que você e seus clientes se sintam assim:
