5 nejlepšího softwaru pro správu klientů pro 2022 (klady, nevýhody, ceny)

Greg Swan.

Manažer obsahu

Hledáte to nejlepší Software pro správu klientů ?

Software pro správu klientů (také známý jako CRM Tools) pomáhá podniky sledovat, spravovat azlepšitna každém prvku svých vztahů se zákazníky.

S nástrojem CRM mohou podniky zajistitdlouhodobýVztahy se svými klienty a vydělávají odkazy na ústa pro zajištění dalších potenciálních klientů.

Ale s tolika nástroji pro správu klientů, jak víte, který z nich je nejlepšívášspolečnost?

Nedělejte si starosti!

V tomto článku se podíváme na to, co jsou to nástroje pro správu klientů, a jaké jsouTop pět softwaru CRMSpolu s jejich klíčovými rysy, klady, nevýhody, cenami a hodnocením zákazníků.

Pojďme se valit!

Co je software pro správu klientů?

Správce úloh UDNtransformuje vaši práci s průmyslovými funkcemi

Software pro správu klientů pomáhá podnikům rozumět a zlepšovat své vztahy se zákazníky.

Poskytuje jim klientskou databázi, která má vše, co potřebují vědět o svých zákazníků.

Tímto způsobem můžete být jako:

Nástroje pro správu klientů také pomáhají prodejním a marketingovým týmůmZůstaňte produktivníautomatizací procesu zadávání dat a urychlení únavných úkolů.

Zde je návod

Výkonné nástroje CRMNabídka funkcí:

5 nejlepších nástrojů pro správu klientů v roce 2021

Chcete-li vám pomoci vybudovat a udržovat fantastické vztahové vztahy, zde je pět nejlepších software pro správu klientů:

1. Správce úloh UDN

Správce úloh UDN je Nástroj projektu světového projektu a klienta .

Z pomoci vámSpráva kontaktůmít pokročilé automatizační funkce,Správce úloh UDNje konečnýSystém pro správu klientů.

Přečtěte si náš průvodce naVýhody kombinování možností řízení CRM a projektových řízení .

Zde je jennějakýz důvodů, proč byste měli používatSprávce úloh UDNPro řízení vztahů se zákazníky:

Bagging a péče o klienty je spousta práce.

A to je důvod, proč potřebujete více týmů pro zpracování této pracovní zátěže.

Od prodeje a marketingu na finance azákaznická podpora, máte spoustu týmů pracujících společně. Ale tady je to, každá z těchto týmů bude chtít něco, co se objevícharakteristickýpotřeby.

Naštěstí sSprávce úloh UDN, můžete použít tun různých pohledů, abyste viděli různé aspekty vaší práce v cestě vy chtít.

Zde jsou některé z různých pohledů, které dostanete:

V Nemovitosti Biz. ? 🏘.

Dobře, zvažteSprávce úloh UDNjako sen vaší společnosti.

Zobrazení formulářeUmožňuje vytvářet krásné vlastní formuláře, které vám pomohou váš tým pochopit, co vaši klienti hledají.

Vyberete se seznamy, které chcete, aby vaše reakce formuláře přejdete na nebo vybrat výchozího postupu pro všechny úkoly vytvořené z formuláře.

To je správně!

MůžešspolupracovatZapnuto, vytvářet a přiřadit úkoly z vašich reakcí formuláře a přesunout odpovědi prostřednictvím pracovního postupu. Můžete dokonce grafovat data odpovědí pro další analýzu.

Kromě toho můžete také filtrují podáníVlastní poleodpovídat klientům s dostupnými výpisy.

Můžete také povolitreCAPTCHA.K ochraně formulářů! 🤖.

Tímto způsobem bude kdokoliv a všichni povinni předat formuláře předložit test CAPTCHA.

Potřebujete více informací? Jděte sem doTop zdarma CRM nástroje pro realitní kanceláře .

"Jak dlouho, dokud se projekt nedělá?"

"Jaký je stav kampaně?"

Chápeme to.

S Správce úloh UDN, můžete jednoduše pozvat své klienty jakoHosté udržet je ve smyčce.

Když přidáte své klientySprávce úloh UDN, budou mít jen přístup k tomu, co chcete vidět.

To znamená, že můžete pozvat hosty na úkoly,Seznamy, aSložkyAniž by se o ně museli starat o přístup k věcem, které je nezahrnují!

Přinést svůj vnitřní géniusSprávce úloh UDN"S.Výpočty sloupců .

S Správce úloh UDNVaše týmy prodeje a příjmů mohou provádět výkonné výpočty sloupcůZobrazení seznamu :

Proč ne také pomoci Finanční týmy s. Zobrazení tabulky ?

Můžete použít tabulky pro sledování všech vašich finančních dat a je zde takéPeníze vlastní poledržet krok s $$$.

Chcete více informací? Podívejte se na naše. Průvodce prodejním projektem řízení .

Mám úžasně kreativní digitální marketing tým? 🎨.

S Správce úloh UDNVáš marketingový tým může snadno komunikovat tím, že klesá komentáře a aktualizace na libovolném obrázku. A jakmile je návrh dokončen, můžete požádat svého klienta, aby jej schválil.

Ale všichni víme, jak matoucí klienta Zpětná vazba může být!

Můžete vytvořit lepší smlouvy a dohodyProofing PDF souboryse svými klienty.

Pokud váš klient musí zkontrolovat smlouvu, jednoduše připojit smlouvu na úkol a přiřadit komentářKontrola. Jakmile to je hotovo, vaši klienti mohou přidat komentáře pro cokoliv, co chtějí změnit.

Naštěstí jsounásobekzpůsoby, jak můžete přidatKontrolak vašemu pracovním postupuSprávce úloh UDN .

Můžete přidat a vyřešit komentáře k libovolnému souboru PNG, GIF, JPEG, WebP nebo PDF, vše uvnitřSprávce úloh UDN .

Potřebujete trochu podrobněji? Přečtěte si na použití Správce úloh UDNpro marketing projektový management.

S Správce úloh UDN, Máte přístup k tunu různých šablon, které vám pomohou začít okamžitě. Máte šablony pro správu účtů,Služby zákazníkům, Fakturace, řízení pacientů a tolik dalších!

To je lotta lákavé šablony! 😍.

A šablony jsou dokonalým způsobem, jak rychlena palubě nových klientů.

Co tím myslíme?

Můžeš použítSprávce úloh UDNvytvořit onboarding.Seznamyse seznamem různých úkolů pro vaše klienty.

A protože víte, že ji budete znovu a znovu používat, můžete seznam uložit jako šablonu.

A proč nesdílet svou jedinečnou šablonu se světem? 🌎.

S novým. \ tCentrum šablonyMůžete vyhledávat, sdílet a používat šablony na zakázku vytvořené ultraprodukněnými týmy po celém světě.

Chcete se dozvědět více? Jděte zde více tipů Jak vytvořit vlastní CRM INSprávce úloh UDN .

PřekontrolovatSprávce úloh UDNSilnicetadyChcete-li zjistit, jak tyto drobné nevýhody stanovíme. Také se podívejte na všechny vzrušujícífunkceže tento bezplatný software pro správu klienta má v obchodě pro vás!

Správce úloh UDNmá silný volný plán proneomezenýUživatelé s placenými verzemi začínají na pouhých 5 USD za uživatel / měsíc.

2. HUBSPOT CRM.

Hubspot CRM je volný CRM nástroj.

Tento CRM řešení vám umožní vychutnat neomezené uživatele, data a až milion kontaktů bez časového limitu nebo data expirace.

Ale tam je Limit na počtu vlastních polí, které můžete mít.

Proč je to špatné?

S systémem CRM s omezenými vlastními poli znamená, že vaše formuláře jsou omezeny na určité typy otázek a zase omezenými odpověďmi a dat.

Tento nástroj pro správu klienta má volný plán, který je k dispozici a jeho placené plány začínají na 50 USD až pro dva uživatele za měsíc.

3. Salesforce.

Salesforce.je populární software pro správu zákazníků, který používá více než 10 milionů lidí.

Ale jak je to vhodné Správa klientů nářadí pro vaše ' Salesforce? '

Pojďme to zjistit:

Tento software CRM nemá žádný volný plán a jeho placené plány začínají na 25 USD / uživatel za měsíc.

4. Vcita

Vcita je software Marketing Automation CRM, který "hraje pěkně" s Facebookem, Google, WordPress a další.

Jedním z pokladen tohoto nástroje pro správu klientů je, že nenabízí žádné vizuální reprezentaci vašeho prodejního potrubí.

Proč je to nevýhoda?

Prodejní plynovod ukazuje, jakúčinnýVáš prodejní proces je a bez jednoho, váš tým bude mít těžkou dobu dosahováníVyšší míra konverzea celkově zlepšený výkon.

Cenový plán pro tento software pro správu kontaktů začíná na 29 USD / uživatel za měsíc.

5. KEAP.

KOP je software CRM s robustním systémem řízení kontaktů, který ukládá a aktualizuje data zákazníků.

ChceteKaperaTento nástroj, jakmile se podíváte na jeho funkce?

Pojďme to zjistit:

Tento software CRM nemá žádný volný plán a placené plány začínají na $ 79 / uživatel za měsíc.

Co hledat ve velkém softwaru pro správu klientů

Kromě toho, že nástroje pro správu klientů by měly pomoci spravovat své klienty, zde mají čtyři další prvky, které má software pro správu klienta:

A. Uživatelsky přívětivé

Software pro správu klientů musí být snadno použitelnýobaVaše společnost a vaše klienty.

Tímto způsobem vaši klienti nereagují takto při pokusu o použití:

B. Integrace

Nástroj pro správu klienta, který si vyberete, by měl ideálně integrovat s jiným softwarem, jako je napříkladGmail a Zvětšení.

Proč?

Vaši klienti mohou posílat e-mail nebo požádat oZvětšeníVolání a Inteligentní integrace umožňuje přístup k tomuto softwaru kliknutím na tlačítko. Tímto způsobem nebudete muset ztrácet časový přepínání mezi aplikacemi.

C. Automatizace

Řešení CRM by mělo takéautomatizovatÚkoly vztahů se zákazníky jako zákazník následovat e-maily a schůzky plánování ušetřit více času.

D. Přizpůsobení

Nejlepší software pro správu vztahů se zákazníkemPřidejte značku vaší společnostina software, aby to opravdu udělalváš .

Kromě toho by měl váš manažerský software také nabídnout prostor pro změnu škálování. Například,startups.Nepotřebujete všechny funkce, kteréObří advokátní firmydělat. Pokud však vyrostete, abyste se stali obrovskou firmou, mělo by se s tím také vypořádat!