5 найкращих програмного забезпечення для управління клієнтами для 2022 року (плюси, мінуси, ціноутворення)
Udn Webber
Менеджер контенту
Шукаю найкраще Програмне забезпечення для управління клієнтами ?
Програмне забезпечення для управління клієнтами (також відома як CRM інструменти) допомагає бізнесу відстежувати, керувати та покращувати на кожному елементі їхніх зв'язків клієнтів.
З інструментом CRM, підприємства можуть забезпечити довгий строк Відносини з їхніми клієнтами та заробляють слово рефералів для забезпечення інших потенційних клієнтів.
Але з багатьма інструментами управління клієнтами там, як ви знаєте, який з них найкращий ваш Компанія?
Не хвилюйтеся!
У цій статті ми подивимося, які інструменти управління клієнтами є, а які Топ-п'ять програмного забезпечення CRM Поряд з їх основними функціями, плюси, мінуси, ціноутворення та рейтинги клієнтів.
Давайте прокату!
Що таке програмне забезпечення для управління клієнтами?
Програмне забезпечення для управління клієнтами допомагає підприємствам зрозуміти та покращити свої відносини з клієнтами.
Він надає їм клієнтську базу даних, яка має все, що потрібно знати про своїх клієнтів.
Таким чином, ви можете бути таким:
Інструменти управління клієнтами також допомагають продаж та маркетингових команд Залишайтеся продуктивними Автоматизація процесу введення даних та прискорення нудних завдань.
Ось як:
Потужні інструменти CRM пропонують такі функції:
5 найкращих інструментів управління клієнтами в 2021 році
Щоб допомогти вам побудувати та підтримувати фантастичні стосунки клієнтів, ось п'ять найкращих програмного забезпечення для управління клієнтами:
1. Менеджер завдань UDN
Менеджер завдань UDN це Провідний світовий інструмент управління та клієнта .
Від допомоги Контактна група мати розширені функції автоматизації, Менеджер завдань UDN є кінцевою Система управління клієнтами.
Прочитайте наш гід Переваги поєднання можливостей управління CRM та проектами .
Ось тільки деякі причин, чому ви повинні використовувати Менеджер завдань UDN Для управління відносинами з клієнтами:
Мішка і догляд за клієнтами - це багато роботи.
І саме тому вам потрібні декілька команд для обробки цього робочого навантаження.
Від продажу та маркетингу до фінансування та Підтримка клієнтів , у вас є тонни команд, що працюють разом. Але ось те, що кожна з цих команд хоче щось, що дотримувалися їх специфічний потреби.
На щастя, з Менеджер завдань UDN , ви можете використовувати тонн різних поглядів, щоб побачити різні аспекти вашої роботи на шляху ти хочуть.
Ось деякі з різних поглядів, які ви отримуєте:
В Нерухомість Biz ? 🏘
Добре, розгляньте Менеджер завдань UDN як додому вашої компанії.
Вигляд форми Дозволяє створювати прекрасні спеціальні форми, щоб допомогти вашій команді зрозуміти, що шукають ваші клієнти.
Ви вибираєте з списками, які ви хочете, щоб ваші форми форми, щоб перейти або вибрати за замовчуванням для будь-яких завдань, створених з форми.
Це вірно!
Ти можеш співпрацювати ON, Створити та призначити завдання з вашої форми відповідей та переміщення відповідей за допомогою робочого процесу. Ви навіть можете отримати дані відповіді для подальшого аналізу.
Крім того, ви також можете фільтрувати податки за допомогою Спеціальні поля Щоб відповідати запиту клієнта з наявними списками.
Ви також можете включити recaptcha Щоб захистити свої форми! 🤖
Таким чином, будь-хто і кожен буде потрібно, щоб пройти тест CAPTCHA перед поданням форм.
Потрібно більше інформації? Йдіть сюди до Найкращі безкоштовні інструменти CRM для агентів з нерухомості .
"Скільки часу до цього проекту?"
"Який статус кампанії?"
Ми її отримуємо.
З Менеджер завдань UDN , ви можете просто запросити своїх клієнтів Гості тримати їх у петлі.
Коли ви додаєте своїх клієнтів Менеджер завдань UDN , вони матимуть лише доступ до того, що ви хочете, щоб вони бачили.
Це означає, що ви можете запросити гостей до завдань, Списки і Папки Без необхідності турбуватися про них доступу до речей, які не залучають їх!
Вивести свій внутрішній геній Менеджер завдань UDN У Розрахунки стовпців .
З Менеджер завдань UDN , ваші команди продажів та доходів можуть виконувати потужні розрахунки стовпців Перегляд списку :
Чому б також не допоможе Фінансові команди з Вид на стіл ?
Ви можете використовувати таблиці, щоб відстежувати всі свої фінансові дані, а також є Money Custom Field щоб триматися в ногу з $$$.
Хочете більше інформації? Перевірте нашу Керівництво до проекту з продажу керівництво .
Отримав дивовижно креативний цифровий маркетинг команда? 🎨
З Менеджер завдань UDN , Ваша маркетингова група може легко спілкуватися, скидаючи коментарі та оновлення на будь-якому зображенні. І після завершення вашого дизайну ви можете попросити свого клієнта затвердити його.
Але всі ми знаємо, як заплутано клієнт Зворотній зв'язок може бути!
Ви можете створити кращі контракти та угоди Пристрою PDF-файлів з вашими клієнтами.
Якщо ваш клієнт повинен переглянути контракт, просто додайте договір до завдання та призначити коментар Прибирання . Одного разу це зроблено, ваші клієнти можуть додавати коментарі до того, що вони хочуть змінити.
На щастя, є декілька способи додати Прибирання до вашого робочого процесу за допомогою Менеджер завдань UDN .
Ви можете додавати та вирішити коментарі щодо будь-якого файлу PNG, GIF, JPEG, WEBP або PDF, все всередині Менеджер завдань UDN .
Потрібна трохи більше деталей? Прочитайте на використанні Менеджер завдань UDN за маркетинг Управління проектами.
З Менеджер завдань UDN , у вас є доступ до тонни різних шаблонів, щоб допомогти вам негайно розпочати роботу. У вас є шаблони для управління рахунком, Обслуговування клієнтів , Виставлення рахунків, управління пацієнтом, і так багато більше!
Це шаблони Lotta tempting! 😍
І шаблони - це ідеальний шлях до швидко на борту нових клієнтів.
Що ми маємо на увазі?
Ви можете використовувати Менеджер завдань UDN Щоб створити на борту Списки зі списком різних завдань для своїх клієнтів.
І оскільки ви знаєте, ви будете використовувати його знову і знову, ви можете зберегти список як шаблон.
І чому б не поділитися своїм унікальним шаблоном зі світом? 🌎
З новим Центр шаблону , ви можете шукати, ділитися та використовувати спеціальні шаблони, створені ультрапродуктивними командами по всьому світу.
Хочете дізнатися більше? Йдіть сюди, щоб отримати більше порад Як створити свій власний CRM Менеджер завдань UDN .
Перевіряти Менеджер завдань UDN Дорожня карта тут Щоб побачити, як ми встановлюємо ці незначні недоліки. Також, перевірте всі захоплюючі Особливості що це безкоштовне програмне забезпечення для управління клієнтам у магазині для вас!
Менеджер завдань UDN має потужний безкоштовний план необмежений Користувачі з платні версії, починаючи з $ 5 за користувача / місяць.
2. HUBSPOT CRM
HUBSPOT CRM - це безкоштовний інструмент CRM.
Це рішення CRM дозволяє вам користуватися необмеженими користувачами, даними та до мільйона контактів без терміну дії часу або терміну придатності.
Але там є Ліміт на кількості користувацьких полів, які ви можете мати.
Чому це погано?
Маючи систему CRM з обмеженими спеціальними полями, означає, що ваші форми обмежуються певними типами питань, а у свою чергу, обмежені відповіді та дані.
Цей інструмент керування клієнтом має безкоштовний план, а його платні плани починаються з 50 доларів за до двох користувачів на місяць.
3. Salesforce
Відділ продажів це популярне програмне забезпечення для управління клієнтами, яке використовується більш ніж 10 мільйонами людей.
Але як це підходить Управління клієнтами інструмент за ваш ' відділ продажів?'
Давай дізнаємось:
Це програмне забезпечення CRM не має вільного плану, а його платні плани починаються з $ 25 / користувач на місяць.
4. VCITA
VCITA - це програмне забезпечення для маркетингу CRM, яка "грає красиво" з Facebook, Google, WordPress та More.
Одним з недоліків цього інструменту керування клієнтам є те, що він не пропонує жодного візуального представництва трубопроводу з продажу.
Чому це недоліком?
Трубопровід з продажу показує, як ефективний Ваш процес продажу є, і без них, ваша команда матиме важкий час досягнення Вищі курси конверсій і загальна покращена продуктивність.
План ціноутворення для цього програмного забезпечення з управління контактами починається за $ 29 / користувач на місяць.
5. КЗА
Keap - це програмне забезпечення CRM з надійною системою керування контактами, яка зберігає та оновлює дані клієнтів для вас.
Ви хочете Коска Цей інструмент після перевірки своїх функцій?
Давай дізнаємось:
Це програмне забезпечення CRM не має вільного плану, а платні плани починаються з $ 79 / користувач на місяць.
Що шукати у великому програмному забезпеченні клієнта
Окрім того, що інструменти керування клієнтам слід допомогти вам управляти своїм клієнтам, ось чотири інших елементів вашого програмного забезпечення для управління клієнтам слід мати:
A. зручним для користувачів
Програмне забезпечення для управління клієнтам потрібно легко використовувати для обидва Ваша компанія та ваші клієнти.
Таким чином, ваші клієнти не реагують, як це, коли намагаєтеся використовувати його:
B. Інтеграція
Інструмент керування клієнтам, який ви виберете, має ідеально інтегрувати з іншим програмним забезпеченням, таким як Гамма і Масштабування.
Чому?
Ваші клієнти можуть надіслати вам електронний лист або запит Масштаб Зателефонуйте, а інтелектуальна інтеграція дозволяє отримати доступ до цього програмного забезпечення одним натисненням кнопки. Таким чином, вам не доведеться витрачати час перемикання між додатками.
C. Автоматизація
Ваш розчин CRM також повинен автоматизувати Завдання взаємовідносин з клієнтами, як електронні листи, а також планування призначення, щоб заощадити більше часу.
D. Налаштування
Найкращі програмне забезпечення для управління відносинами з клієнтам дозволить вам Додати бренд компанії до програмного забезпечення, щоб дійсно зробити це ваш .
Крім того, ваше програмне забезпечення керування також має запропонувати місце для масштабування. Наприклад, запуск Не потрібні всі функції гігантські юридичні фірми робити. Однак, якщо ви ростете, щоб стати величезною фірмою, це повинно бути в змозі вирішити це теж!
Час масштабування ваших відносин клієнтів 📈
Програмне забезпечення для управління клієнтами допомагає підприємствам будувати і підтримувати Відносини зі своїми клієнтами для оптимального задоволення клієнтів.
І під час кожного рішення CRM, ми вже згадували, має щось запропонувати, коли справа доходить до управління клієнтами, немає нічого подібного Менеджер завдань UDN !
Це програмне забезпечення CRM дозволяє активно залучати своїх клієнтів на кожному кроці, допомагаючи вам, і вони отримують роботу зроблений .
Так приїжджати Диспетчер завдань UDN безкоштовно і переконайтеся, що ви і ваші клієнти відчувають себе так:
