バグの報告と効果的なバグレポートの書き方

あなたが小さな不気味な閉じた昆虫の恋人でない限り、誰もバグが好きなことはありません。彼らが8本の足を持っているか、あなたのソフトウェアでシステムクラッシュです。そして、昆虫が好きな個人がまだある間、誰もソフトウェアのバグが好きです。

しかし、これらのソフトウェアのバグは、自然界の彼らの名前のように人生の事実です。これらのバグを修正することは、会社の整合性を維持し、顧客満足を提供するために効率的かつ迅速に行う必要がある重要な作業です。

しかし、これらのバグを修正するには、いくつかの助けが必要です。バグレポートはANですソフトウェアの重要な側面そしてプログラム開発だから、これはあなたがその世界のこれらのいわゆる「昆虫」について知る必要があるすべてです。

バグとは何ですか？

私たちがソフトウェアのバグについて話しているときに、すべての昆虫の不気味なキャリー愛好家が今や離れているはずです。

ソフトウェアのバグは、それが設計されているので、それが適切に、または最も最適な方法でも適切に実行されていないソフトウェアコードの一部です。

私たちが見ればウィキペディアの定義、ソフトウェアのバグは次のように定義されています。

msgstr "ソフトウェアのバグは、誤ったまたは予期せぬ結果を生み出す、または意図しない方法で行動するために、コンピュータプログラムまたはシステム内のエラー、欠陥、障害、または障害です。」

単純に置くと、ソフトウェアのバグは、ソフトウェアやプログラムの中に何かがそれほど機能していない場合です。

あなたがそれらを説明するためにどの言葉を使っても、ソフトウェアのバグはあなたが望まないものです。

バグの種類は何ですか？

あなたのソフトウェアまたはシステムに発見されたバグを効果的に報告することができる方法を説明する前に、あなたが探しやすくすることができるバグの種類を特定することが重要です。

あなたのソフトウェアやプログラムが直面することができるいくつかの問題がいくつかあります。あなたとあなたのチームがあなたの製品の欠陥やエラーに関してあなたの警告を保証する必要があり、あなたのユーザーやクライアントが持っている経験を変更するでしょう。

テスターが知っているべきであるという5つの最も一般的なソフトウェアのバグについて説明します。最も一般的なバグには、使いやすさのバグ、互換性のあるバグ、機能のバグ、セキュリティのバグ、および最後のパフォーマンスのバグが含まれます。

最初の種類のバグです使いやすさのバグ。これらは、ツールまたはアプリケーションをエンドユーザーに使用するのが困難なプログラムまたはソフトウェアの問題です。これらのバグはソフトウェアの機能には影響しませんが、使用するのが簡単なことに影響します。これは、不必要に長いステップや複雑なプロセスによるものです。

2番目のタイプのバグです互換性のバグ。これらは、プログラムと特定のデバイス、オペレーティングシステム、ブラウザ、またはハードウェアとの間の問題を作成するソフトウェアのバグです。これらのバグは、完全なシステムクラッシュから穏やかなパフォーマンスの問題へのさまざまな方法で表示されます。

3つのタイプのソフトウェアのバグが呼ばれています機能バグ。機能バグは大きなハードルであり、ソフトウェアの中核機能に影響を与えます。私たちが述べた他のバグは、ソフトウェアまたはプログラムが機能するかどうかに影響しません。機能性のバグを持つことは、あなたのソフトウェアがそれほど機能していないことを意味します。

セキュリティバグは、エンドユーザーとあなたの会社の両方にとって大きな関心事です。最悪のシナリオでは、このようなバグは3番目の当事者があなたのソフトウェアを制御することを可能にします。これらの種類のバグは、他の当事者への情報とデータへの不正アクセスを与えます。

一般的なソフトウェアのバグの最後のタイプも呼ばれます。パフォーマンスバグ。これらのバグは使いやすさのバグに似ています。ソフトウェアまたはプログラム自体の機能に影響を与えないが、ソフトウェアが機能する方法に影響を与え、ユーザーやクライアントが提供しているものに代わるものを探している可能性があります。

そのようなバグは、プログラムの減速された応答時間、Jitteryユーザーエクスペリエンス、およびソフトウェアの全体的なスピードを表示しているため、より多くのリソース消費量が表示されます。

注目のリソース：

バグレポートは何ですか？

あなたが何が間違っているのか知っているので、あなたはそれを報告する方法を知る必要があります。その最も基本的な定義では、バグレポートを構成するものです。

しかし、少し深く飛び込みましょう。

バグの概要と識別を報告して、品質保証手順とチームの下で該当する特定のレポートであり、設計通りに機能するために固定する必要があるシステムまたはソフトウェアの問題に関するすべての必要な情報を指定する特定のレポートです。

このレポートは、問題がどのようなものだけでなく、バグの複製のような他の関連情報もあるか、その理由がどのようなものである可能性があるかのような他の関連情報としても強調表示されます。

このような報告は、開発者が問題を特定し、暗闇の中で不満を示していなくても問題を効率的に修正するのに役立ちます。

バグレポートが重要なのはなぜですか？

バグ報告書の重要性は、特定の企業や組織が、自分の仕事の唯一の目的がソフトウェアのバグを見つけてそれらを報告することである献身的なチームやテスターがあるという事実によって明らかです。

そのようなレポートを作成する目的は、あなたのソフトウェアが直面しているように問題を解決することです。したがって、効果的なレポートを作成できることは、バグを修正することが不可欠です。

レポートはあなたのチームが互いに通信できるようにするための手段であり、問題を識別するだけでなく、問題を手に固定するための解決策も思い付きます。

そのような報告はあなたのソフトウェアや製品の継続的な改善にとって重要であり、あなたの会社や組織があなたのエンドユーザーの経験をよりよくすることを可能にします。

報告は有用なステップを実現可能な手順を実現できるように報告する必要があり、単に問題が不十分であることがわかり、製品、ソフトウェアなどに最適な結果を得るために効果的な報告が必要な理由です。

結局のところ、だれも問題を持ち、それを期待しないように振る舞いを持っていないプログラムやソフトウェアを使いたくない。品質を維持することは、あなたの会社にとって不可欠な顧客と顧客の満足のために不可欠です。

効果的なバグレポートを書く方法

レポートを作成しているように思えるかもしれませんが、長く、複雑な、または十分に詳述されていないレポートを作成して、開発者チームに反対の効果を持ち、より多くの時間を無駄にし、より少ないバグを修正することができます。

そのため、バグができるだけ早く効率的に識別され固定されていることを確認するための効果的なバグレポートを作成することが重要です。

あなたの報告が最も効果的であることを確認するためにあなたが続くべきいくつかのヒントはここにあります。

INの問題タブUDNタスクマネージャー

効果的なレポートを作成する最初のヒントは、レポートごとに1つのバグしか含まれていることを確認することです。

簡単なレポートを作成することは不可欠です。これを管理する最善の方法は、1つのレポートに1つのバグを制限することです。

複数のバグが見つかった場合は、それぞれに別々のレポートを作成して作成します。

あなたはあなたの開発者が正確に知っていることを確認したいです問題は何ですかあなたが識別していること。あなたはそれが強調表示されていることを解読するためにあなたの報告書の中を捜しながら狩りをしたくないです。

あなたのレポートが簡単になることを確実にするもう1つの方法は、言語と用語を明確に、正確に、そしてその点に使用することを保つことです。

詳細を追加してコメントを共有します

レポートの2番目に重要な要素は、あなたが遭遇したバグについて提供する情報とデータです。

開発者があなたが直面している問題を解決するためには、彼らが正しい解決策を思いつくために提供できるすべての必要な情報を持っていることが重要です。

したがって、あなたがバグを渡って来たときのソフトウェアは、バグが発生したときにあなたがしていたのですかなどのデータを含めたいのですが、あなたが直面したバグの代わりに何が起こりましたか？

また、そのような技術情報を含めたいのです。 オペレーティング・システムあなたはそれがウェブサイトであるなら、あなたがどのブラウザであるか、どのブラウザがあなたが行っていたのかなどのブラウザを使っていました。これは、バグが他のものよりもむしろ互換性の問題であるかどうかを識別するのに役立ちます。

エラーコードやメッセージがエラーが発生したときに表示されている可能性があるものなどのものを含めることができます。これらは、開発者がバグが何であるか、およびどのように解決できるかを正確に特定するのに役立ちます。