소셜 미디어 리뷰의 나이에 긍정적 인 회사 문화를 육성하는 방법

[삼]요한을 만나십시오. 요한은 새로운 일자리를 사냥하고 있습니다. 그가 완벽한 맞는 것처럼 보이는 직업 설명을 찾으면 회사가 정말로 무엇이든지 파는 약간의 파기를 결정합니다.

[삼]존 첫 번째 장소는 Facebook과 GlassDoor입니다. 그리고 그가 위치가 수반되는 모든 것에 관한 것처럼 흥분하는 것처럼 그는 거기에 게시 된 리뷰와 함께 흥분하지 않습니다. [삼] 비현실적인 시간. 지원되지 않는 관리. 성장을위한 공간이 없습니다. 독성 사무실 정치. [삼]John은 회사의 "회사 소개"페이지를 채우는 칠리 요리사를 즐기는 친절한 직원들의 선명한 사진에도 불구하고 이제는 문화가 고용주가 적극적으로 홍보하는 것과 정반대의 정반대임을 가정합니다. 결과적으로 그는 직업 설명에서 멀리 떨어져 있으며 더 나은 일치하는 것에 대한 광경을 설정합니다. [삼]당신이 고용주라면,이 이야기는 아마 당신을 괴롭히게했습니다. 후보자가 검토에서 많은 신뢰와 가치를 놓을 수 있다는 사실 - 불만을 품은 전직 직원이 이미 게시 할 수 있었던 것은 이미 고용주 브랜드에 이미 투자 한 모든 사고와 팔꿈치 그리스를 즉시 무효화 할 수있었습니다. [삼]그러나 휴식을 취하고, 이것은 당신이 인정할 것인 것보다 더 자주 발생합니다. 그리고 신청자가 응용 프로그램을 제출하기 전에 그 정보에 의존한다는 사실은 약간의 얼룩 효과가 있습니다.

문화가 얼마나 중요합니까? 정말로?

[삼]"북미 전역의 근로자의 큰 대다수가 고용 결정을 내리는 곳에서 - 영향력은 모집에 부정적인 히트와 회전율의 증가를 통해 느껴질 것"이라고 말합니다. "Perry Petrozelli, 아프린트 직원 참여를 지원하기 위해 다양한 앱을 생산하는 회사입니다. [삼]실제로, 문화는 많은 지원자, 특히 천년 세대의 사람들에게 핵심 관심사입니다. 사실로, 밀레니엄의 80 % 고용주가 고용주를 망할 때 문화와 사람들이 가장 중요한 고려 사항이되도록 고려해야합니다. [삼]온라인 명성이 적극적으로 관리되거나 완화되지 않으면 위험 당신이 사전에 자신을 능동적으로 만드는 것이 아니라 당신을 위해 창조 한 회사 문화를 갖는 것. [삼]"나쁜 코멘트가 하나가있을 때, 많은 사람들이 증기를 불고있는 불명예 많은 이전의 노동자라고 가정합니다."라고 Cara Silletto, MBA, 대통령 및 최고 보유 담당관 크레센도 전략 , 직원 회전율을 줄이는 데 중점을 둔 회사입니다. "현재 또는 이전 직원의 여러 가지 코멘트가 패턴을 만들기 시작할 때, 그것은 당신의 브랜드입니다. 당신이 원하는 고용주 브랜드를 사전에 촉발시키는 것에 대해 의도적이지 않은 경우, 의도하지 않은 하나는 이렇게 굴릴 것입니다." [삼] Glassdoor에서 연구에 따르면 회사의 74 %는 회사가 고용주 브랜드를 적극적으로 관리하는 경우 직업에 적용 할 가능성이 더 큽니다. [삼]"우리는 오늘날의 직원의 시장에 출시 된 직원과 후보자가 상단을 가지고 있습니다"라고 Silletto는 추가합니다. "그 부분은 고용주 리뷰와 온라인으로 정보에 대한 액세스가 필요합니다." [삼]그리고 기존 팀에 관해서는 언제입니까? 한 연구 회사 문화가 낮은 직원이 상대방보다 새로운 직업을 찾을 확률이 높음을 나타냅니다.

긍정적 인 회사 문화를 육성하는 방법

[삼]이제는 활기찬 회사 문화를 수립하는 것이 새로운 직원을 모집하고 기존 온라인 검토를 걱정하는지 여부에 관계없이 귀하의 기존의 회사 문화를 중요하게 생각합니다. 그러나 그것은 그 과정이 쉽지 않다는 것을 의미하지는 않습니다. [삼]안심하고, 당신은 그런 식으로 느끼는 것에 혼자가 아닙니다. A.에 따르면 Deloitte 설문 조사 87 %의 조직의 87 %는 그들의 최고의 도전 중 하나로 문화와 참여를 인용합니다. 그것은 큰 사업 일 수 있지만 여전히 일할 수 있습니다. 다음을 수행 할 의향이 있습니다.

1. Bad에서 배우십시오

[삼]당신의 성향은 glassdoor 또는 facebook에 대한 부정적인 검토의 첫 번째 시력에서 눈을 굴리거나 비웃을 수 있습니다. 당신의 쓴 감정이 이해할 수있는 동안 그들은 정말로 무엇이든 달성하지 못할 것입니다. 대신 가혹한 리뷰와 훌륭한 치아 빗을 가져 와서 가치있는 수업을 꺼냅니다. [삼]"축구 팀과 유사하게 우리는 HR 및 모집 팀을위한 게임 테이프로 유리 테이프와 같은 사이트를 봅니다. 즉, 우리는 일하는 것을 검토하고, 공진하고, 무엇이 아닌지, 그리고 그에 따라 배우고 배우는 것입니다. 사람들은에서의 장교입니다 Hubspot. ...에 [삼]"나는 유리 도어, 페이스 북, 소셜 미디어 시각을 우리가 실제로 일하는 더 나은 일과 이니셔티브를 할 수있는 일에 대한 귀중한 피드백으로 보는 것"이라고 그녀는 계속됩니다. "이 풍부한 피드백을 무시하는 회사는 정말로 반영, 대응 및 개선 할 기회가 실제로 빠져 있습니다." [삼]그래서 그 메모장을 잡고 해당 리뷰에서 자르기를 원하는 일반적인 추세 또는 주제를 식별 할 수 있는지 확인하십시오. 이것은 당신이 가장 개선과 정제가 필요한 문화 지역에서 당신이 당신이 번역에서 잃어버린 것일 수있는 문화 지역에 당신을 돕는 데 도움이 될 것입니다.

2. 문화의 우선 순위를 정하십시오

[삼]긍정적 인 문화는 당신이 그것에 대해 생각하거나 그것에 대해 이야기하기 때문에 일어날 일이 일어날 것입니다. 당신은 행동을 취해야합니다. 귀사의 모든 리더에게 높은 우선 순위가 필요합니다. [삼]불행히도, 이것은 설득력이 있으므로 일부 설득력이 포함될 수 있습니다. [삼]"나는 사람들이 만드는 사람들을 보는 실수 중 하나는 그들의 C 수준 팀을 '재미있게'하기 때문에 그들의 C 수준 팀을 '더 문화'로 확신 시키려고 노력하고 있습니다."버크는 Zenefits 블로그를위한 게시물 ...에 "당신은 문화에 대한 비즈니스 사건을 만드는 것입니다. 실제로 사업에 중요한 이유를 설명하고 핵심 비즈니스 목표에 어떻게 유의하십시오. " [삼]분명히 문화가 모집, 보존 및 직원 참여 ...에 따라서 모든 증거와 정당화가 필요한 모든 증거와 무장하는 데 어려움이 없습니다. [삼]그 외에도 지도자들은 문화가있는 끝 게임이 정말로 없음을 깨닫습니다. "회사 문화는 여행이며, 그것은 목적지가 아닙니다"라고 Petrozelli는 설명합니다. "오히려 회사가 혁신, 적응 및 규모로 변화하는 것은 생계적이고 호흡하는 유기체입니다. 맥주 케그와 탁구 토너먼트가있는 방에 직원을 던지는 것만 큼 간단하지는 않습니다. " [삼]문화는 미래에 점점 더 중요해질 것입니다. 왜이 계몽에있는 이유는 비바로 쓰레프로 이야기합니다.

3. 실제 목표를 설정하십시오

[삼]문화는 악명 높은 측정하기가 어렵습니다. 그러나 그것은 당신이 당신의 손가락을 건너고 당신의 문화 노력이 공진하고 있기를 맹목적으로 희망해야한다는 것을 의미하지는 않습니다. [삼]대신, Burke는 당신이 노력할 수있는 측정 가능한 목표를 설정하는 것이 좋습니다. 아마도 그것은 당신의 보유율을 일정 비율로 향상시키는 것입니다. 어쩌면 열린 위치에 대해 설정된 수의 지원자를 초과하는 것입니다. 또는 아마도 직원 외출을위한 기록 출석 번호를 달성하는 것만 큼 간단합니다. [삼]"이러한 목표를 모두 문서화 한 다음 문화 건설 활동을 기반으로하여 그 (것)들을 치는 것처럼 보입니다." Zenefits Post. ...에 [삼]이러한 목표를 모니터링하면 투자가 실제로 지불하고있는 작업이 실제로 갚아 지거나 전략을 변경 해야하는지 여부를 결정하는 데 도움이됩니다.

4. 의견을 수집하십시오

[삼]투명성은 긍정적 인 문화의 핵심 성분입니다. 그리고 Glassdoor와 Facebook이 직원들이 문화가 어떻게 작동하는지에 대한 의견을 제공 할 수있는 유일한 장소가있는 경우 문제가 있습니다. [삼]"조직에서는 포괄적 인 수요가 일어나기 때문에 일정하고 투명한 피드백이 중요 해지고 있습니다."라고 Petrozelli는 말합니다. [삼]귀하의 회사와 관련된 다양한 측면에 대한 피드백을 수집 할 수있는 동안 직원들이 귀하의 문화에 대해 기분이 어떻게 느끼는지 알아 보면 개선 또는 조정의 요구 사항을 더 잘 이해하는 데 도움이 될 것입니다. [삼]많은 기업들이 설문 조사를 활용하여 문제와 문화 및 전반적인 직업 행복과 관련하여 특별히 관련된 피드백을 제공합니다. 예를 들어, 아마존은 유명하게 시작되었습니다 일일 일자리 만족도 조사 직원들을 위해. [삼]당신은 대조적으로 자주 발생하지 않는 일을 할 필요가 없습니다. Hubspot은 분기별로 릴리스됩니다 ...에 그러나 문화를 구체적으로 다루는 일종의 설문 조사를 구현하면 문화가 기존 직원들과 어떻게 공명하고 있는지에 대한보다 현실적인 파악을 얻은 다음 필요한 목표 조정을 수행 할 수 있습니다.

5. 중요한 것에 집중하십시오

[삼]문화는 특전과 쉽게 혼란 스럽습니다. 두 사람은 똑같은 것이 아닙니다. 특전은 귀하의 문화를 훌륭합니다 그러나 그들은 그것의 전체를 구성하지 않습니다. 그들을 실제 케이크보다는 착빙으로 생각하십시오. [삼]그래서 어떤 종류의 일들이 당신의 문화의 관점에서 더 중요합니까? 환경 설정은 직원과 직원과 다를 것입니다. 그러나 귀하의 인력에 가장 중요한 핵심 사항은 다음과 같습니다. [삼]그 큰 것들에 대한 상자를 확인하면 사무실 바리 스타와 콩 가방 의자보다 훨씬 더 많이 얻을 수 있습니다.

그러나 잠깐 ... 부정적인 리뷰에 응답해야합니까?

[삼]위의 모든 전술은 회사에 더 활기찬 문화를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 당신은 여전히 ​​하나의 큰 질문으로 남아있을 것입니다 : 당신은 당신의 glassdoor와 Facebook 프로필에 이미 흔들리는 부정적인 검토로 무엇을해야합니까? 당신은 그들을 무시합니까? 그들에게 응답 하시겠습니까? [삼]솔직히, 이것에 대한 답변은 다음과 같습니다. 때에 따라 다르지 ...에 [삼]어떤 경우에는 도움이 될 수 있습니다 해당 검토에서 강조 표시된 우려 사항을 해결하십시오 - 당신이 정중하고 전문적으로 유지되며 함께 뽑아 낸 것입니다. 조직에 대한 의견에 회신함으로써 (예, 심지어 스커미 팅) 귀하의 고용주 브랜드와 명성에 적극적으로 투자되었음을 보여줄 수 있습니다. [삼]더 나아가려면 더 좋은 또는 나쁜 여부에 관계없이 모든 피드백을 심각하게 고려할 때 산책을 걷습니다. [삼]그러나 검토가 완전히 근거되거나 감정적 인 교환에만 에스컬레이션 만하면 어떨까요? 당신은 침묵을 지키는 것이 좋습니다. "검토 전투를 온라인으로 싸우는 것은 답변이 아닙니다."Silletto는 경고합니다.

너에게

[삼]소셜 미디어 사이트에 부정적인 리뷰는 주먹을 쥐고 치아를 깎아 내리게하기에 충분합니다. 그러나 Snarky 답장을 게시하기 전에 문제의 근본을 해결해야합니다 : 회사 문화. [삼]문화를 우선시함으로써 더 행복한 직원, 개선 된 보유 및 훨씬 더 강력한 모집을 일으킬 수있는 중요한 조정을 할 수 있습니다. 궁극적으로, 더욱 심각한 노력은 검토가없는 주장에 대한 커터 의견보다 많은 것을 훨씬 더 많이 사용합니다. [삼]"진절머리 나는 자동차를 그리는 것은 반짝이는 것이지만, 여전히 진절머리 나는 차입니다."Silletto는 결론을 맺습니다.