7 secrete liderii inteligenți folosesc pentru a-și stăpâni pe unul

Una dintre fundamentele de bază ale gestionării unei echipe esteprogramareregulate unu-on-cele. Aceste întâlniri sunt menite să verifice individul și să vadă ceea ce lucrează, nu? Gresit.

Dacă așa eștirulează pe unul, nu optimizați acel moment petrecut cu membrii echipei dvs. în mod corespunzător.

One-On-One nu ar trebui să fie tratate ca "ore de birou" deschise pentru echipa dvs. să vină și să vă actualizeze pe proiecte în curs de desfășurare (Nu trebuie să vă întâlniți cu ei în mod privat pentru a cunoaște statutul unui proiect) sau bârfe despre politica de birou (care este pentru HR să se ocupe).

În schimb, una-on-cea ar trebui programată cu un scop care utilizează acel moment pentru a discuta despre creșterea personală și pentru a oferi membrilor echipei dvs. atenția completă și nedivizată.

Tratarea timpului privat ca o actualizare de statut sau punerea membrului dvs. de echipă la fața locului pentru a veni cu întrebări abstracte, poate face întâlnirea personală ineficientă.

De ce sunt importante una-on-uri?

One-on-One au fost înrădăcinate în procesul de conducere atât de mult, este ușor să uitați de ce le avem chiar și în primul rând.

Scopul unui One-One este de a construi o relație de încredere în echipă la nivel individual, prin dedicarea timpului de a asculta preocupările lor individuale și de a le ajuta să crească și să-și atingă obiectivele personale.

Ca clișeu așa cum sună, așa te diferențiați de tineFiind un șef pentru a fi lider. Este ușor să stai jos cu membrii echipei tale și să treci prin ceea ce lucrează în fiecare săptămână. Dar un lider folosește acest timp prețios pentru a aborda preocupările personale și pentru a discuta despre creșterea individuală.

Credeți sau nu, aceste întâlniri ocazionale au stabilit standardul pentru modul în care funcționează munca dvs. în echipa dvs. Este la fel de simplu ca acesta: Dacă aveți încredere în echipa dvs., echipa dvs. vă va avea încredere în tine înapoi. Și aceasta este fundamentul unei relații de muncă sănătoase care duce laRetenția angajaților și Angajament mai mare .

Ce facem greșit?

Pur și simplu, răul One-On-One conduc la angajații dezactivați, iar acești angajați dezactivați pleacă.

Probabil ați auzit fraza, oamenii părăsesc managerii, nu companiile. Acest lucru este direct legat de modul în care managerii se manipulează (sau nu manipulează) problemele și preocupările crescute de echipa lor.

Datele GALLUP relevă acest lucru60-70% dintre angajați nu sunt pur și simplu angajați la locul de muncă-În alte cuvinte, nu funcționează la fel de greu ca și cum ar putea costa companiile U.S. 450 miliarde dolari anual în productivitate pierdută.

Victor Lipman, autorul de conducere și fostul executiv Fortune 500, argumentează că angajații dezactivați și productivitatea pierdută sunt corelate cu relația pe care o au cu managerul lor.

"Nu există nicio îndoială că un nivel înalt de dezangajare a angajaților reprezintă atât un eșec al conducerii, cât și o provocare fundamentală a acestuia: o provocare de a face ceea ce este necesar pentru a menține un număr mare de indivizi interesați de munca lor, simțindu-se bine despre organizațiile lor și Lucrul la fel de productiv ca ei, "spune Lipman.

Are acest sunet familiar? Dacă da, totul nu este pierdut. Deținerea consecventă și eficientă una-on-cea poate îmbunătăți implicarea angajaților prin descoperirea a ceea ce motivează angajații dvs. să muncească mai greu - atât intrinsec cât și extrinsec. Prezentarea obiectivelor personale, vorbind prin pașii pentru atingerea acestor obiective și făcând o promisiune de a recompensa munca grea (și urmând!) Sunt esențiale pentru a vă re-angajați angajații.

7 secrete pentru mastering Următorul dvs. One-One

Secret # 1 - de fapt, le are

Acest lucru poate părea evident, dar probabil că au fost momente în care ați simțit că nu ați avut nevoie de un singur-una și anulați. Este bine să le anulați o dată într-o vreme, dar asigurați-vă că le aveți destul de des pentru a discuta despre progresul cu fiecare individ. Chiar dacă credeți că nu există nimic de vorbit, angajatul dvs. poate gândi altfel.

Dacă angajatul dvs. are puncte de vorbire specifice, ar dori să aducă, să facă totul în puterea dvs. de a nu anula această întâlnire. Echipa ta trebuie să știe că sunt o prioritate pentru tine și ai pus asta la riscprin anularea bruscă a celor unu-on-uri.

Secret # 2 - Vino pregătit

Având o singură persoană, fără agendă, nu pierde tot timpul. Vino pregătit prin construirea unei agende de subiecte pe care doriți să le treceți și întrebările pe care doriți să le întrebi, lăsând loc să vorbească și ei. Împărtășiți această agendă cu ei înainte de sesiune, astfel încât să fie conștienți de așteptările dvs. pentru întâlnire și nu au fost prinși de gardă. Acest lucru vă va arăta angajatului că întâlnirile dvs. cu ele reprezintă o prioritate de vârf și ați depus eforturi pentru a le face să aibă succes.

Secret # 3 - Note de întâlnire record

Dacă conversația se transformă personală, conduceți să luați note. În caz contrar, scrieți elementele mari angajatul dvs. - mai ales dacă solicită urmărirea. Atribuiți date dură datorită urmăririi, spunând: "Voi avea un răspuns pentru dvs. până la sfârșitul săptămânii" sau "Să verificăm acest lucru în timpul următorului nostru unu-la-unul", astfel încât angajatul dvs. știe că tu va ajunge la o anumită dată.

Secret # 4 - Evitați bârfele

Dacă sunteți destul de aproape de angajat, ar putea fi tentant să utilizați acest timp la bârfe despre politica Office sau partajați secretele companiei cu ele. Acest lucru este foarte descurajat pe măsură ce se răspândește negativitatea și este neprofesională. Există un motiv pentru care organizațiile nu sunt 100% transparente și, în calitate de manager, este treaba dvs. să vă mențineți discreția companiei și să dezvăluiți doar informații necesare pentru ca angajatul dvs. să-și facă treaba.

Secret # 5 - Stabiliți okrs

Obiective și rezultate cheie (OKRS),Un proces de măsurare a performanței efectuat faimos de Google, este o modalitate excelentă de a urmări și măsura succesul.Okrs.sunt folosite pentru a seta obiective agresive și pentru a evidenția pașii necesari pentru a obține aceste obiective. Ele sunt utilizate în mod obișnuit pentru a stabili obiective trimestriale, dar pot fi de asemenea utilizate pentru anualplanificare .

Puteți setaOkrs.La nivel și la nivel individual, ceea ce le face un mare punct de discuție în timpul unei singure. Discutați despre progresul și obiectivele OKR în acest timp, astfel încât angajatul dvs. să se asigure că stau pe drumul cel bun. Încurajați-i să se deschidă despre okr-urile lor, astfel încât să puteți măsura volumul de muncă: se simt copleșiți? Orice proiecte trebuie să fie amânate din cauza unei vacanțe viitoare? Se desfășoară în orice blocare a drumurilor? Învățarea acestui avans vă permite să abordăm orice probleme la începutul anului, deci există timp pentru a face ajustări.

Secret # 6 - Modificați setarea

Nimeni nu spune că trebuie să stai cu angajatul tău într-o cameră înfundată, fără ferestre. Schimbați-l puțin! Dacă este o zi frumoasă, ieșiți pentru o ceașcă de cafea sau o plimbare.

Michael Affronti, VP de produs la siguranta,pretinde că cele mai productive unu-on-cele au avut loc în afara biroului. "Uneori, după întâlniri, aș împărtăși graficele de la pas de la profilul meu fitbit cu angajații mei pentru a sărbători că am lovit reperele amuzante cum ar fi" cea mai lungă întâlnire a săptămânii în pași "sau" cea mai rapidă întâlnire în MPH ", spune Affronti.

Secret # 7 - Obțineți feedback, nu dați-o

Există un timp și un loc pentru a oferi feedback și a elibera-o angajaților dvs. în fiecare săptămână se poate simți copleșitoare și împiedică încrederea lor. Oferiți feedback atunci când vine ceva mare sau când o vor cere în mod specific, și le complimentează întotdeauna pe un loc de muncă bine făcut.

Întotdeauna auziți profesorii să învețe mai multe de la studenții lor decât studenții învață de la profesorii lor. Același lucru poate fi valabil pentru manageri. Încercați să cereți feedback o dată într-o vreme, dar asigurați-vă că ați spus modul corect.

Întrebându-mă, cum fac? Este vag și poate face angajatul dvs. să se simtă inconfortabil de a fi cinstit cu tine. Încercați să solicitați feedback prin referindu-vă anumite zone, cum ar fi: Cum vă pot ajuta să vă atingeți obiectivele de carieră? Și ce pot face mai bine să te ajut în slujba ta? Acest lucru va arăta echipa dvs. pe care doriți să o îmbunătățiți ca manager la fel de mult ca și cum ar fi o echipă și, de asemenea, că vă interesează traiectoria de carieră.

Punerea în practică

One-on-O trebuie să fie această discuție plictisitoare, plictisitoare și ciudată pe care o aveți cu angajații dvs. în fiecare săptămână. Prin plasarea unui pic de timp în pregătirea pentru cei unu-on-uri și trecerea peisajului din când în când, veți vedea o îmbunătățire imensă a productivității întâlnirii.

Construirea unei culturi de muncă sănătoase și retenția începe prin construirea încrederii în rândul angajaților dvs. Punerea eforturilor în cele unice și făcând angajații dvs. o prioritate ridicată va stimula starea de spirit și satisfacția generală în întreaga echipă. Efectuarea acestor schimbări în îmbunătățirea culturii și asigurarea fericirii globale a echipei este ceea ce transformă un șef într-un lider.

GRATUIT 1-on-1 Agenda PDF : Descărcați șablonul nostru gratuit de agendăAcest lucru vă va arăta exact cum să rulați următoarea întâlnire folosind secretele din acest post. Iată un link unde puteți descărca PDF-ul.