Специалисты по приобретению клиентов поделитесь лучшими практиками кампании

Это простая правда. Без устойчивого потока новых клиентов предприятия умирают. Одной из наиболее важных функций бизнеса является успешное поколение новых продаж. Это дает торговое топливо - возможности для последующей продолжения и близких сделок, поэтому бизнес может генерировать доход. Чтобы сохранить этот поток устойчивым, компании используют команды руководства в качестве части своей стратегии приобретения клиентов.

В современном цифровом мире генерация свинца включает в себя стимулирующий интерес к продукту, сервису или компании. Вам также необходимо водить веб-трафик и захватить контактную информацию о ваших посетителей. Для этого команда по приобретению клиентов использовали различные инструменты, стратегии и тактику, но оно намного сложнее, поскольку ландшафт развивался.

Новый процесс покупки

Мы живем в том, что некоторые эксперты называютВозраст клиента" То, как люди узнают и решите приобретать продукты и услуги полностью изменились. Сегодняшние покупатели могут найти различные учебные ресурсы через поисковые системы, социальные сети и другие онлайн-каналы. Клиент теперь удерживает большую часть власти, а роль маркетинга в процессе покупки увеличилась.

Потенциальные клиенты бомбардируются невероятным количеством информации и сообщений, что делает его всё сложно захватить их внимание. Поскольку конкуренция настолько жестокий, команда по приобретению клиентов должны постоянно экспериментировать с их содержанием, тактикой, инструментами и стратегиями для достижения лучшего ROI.

Каково лучшее ведущее содержание?

Самый большой ключ к успешному контенту генерирования свинца - это фокус. «Лучшее содержание, генерирующее свинец, должно быть нацелено на решение ключевой цели - будь то влияние, убедить, убедить или водить читателей к действию. Например, содержание для новых продуктов или технологий должно быть написано для решения различных этапов путешествий покупателя и привести их к тому, чтобы нажать, чтобы позвонить, покупку или зарегистрироваться для бесплатной оценки.

Это всего лишь некоторые из многих соображений, которые наше агентство ориентировано на создание контента с поддержкой SEO для наших целевых целей наших клиентов, проводных программ, - говорит Пьер Голдс вГруппа Стенца, ведущий бренд и цифровое агентство в Силиконовой долине.

В дополнение к каждой части, ориентированной на единую цель, наилучший контент, генерирующий свинец, не просто приносит людей на ваш сайт - он ведет людей, чтобы принять меры. «Что я думаю, что большинство компаний борются, пишут содержание стоимости для читателя / перспективы», - говорит Брайан Ластович изActiveCampaign.платформа автоматизации маркетинга SaaS.

«Легко написать« топ-10 »и получите клики, это действительно есть. Но требуется тяжелая работа и фокусировка для записи содержания стоимости. Как мне нравится определять ценный контент, является довольным действием, и содержание, которое помогает решать проблемы. Это также содержимое, которое продолжает возвращаться к большему.

Что может улучшить эффективность посадочных страниц?

Один из ключевых инструментов в Arsenal Comply Team's Arsenal: посадочная страница. Посадочные страницы - это веб-страницы, предназначенные для того, чтобы заставить посетитель принять меры. Хотя заманчиво пойти за борт с анимацией, видео, изображениями и другими причудливыми колоколами и свистками, самые эффективные посадочные страницы часто являются самыми простыми.

«Постоянно спрашивайте себя, как вы можете упростить сообщение: один вызов к действию, заголовок, который резонирует с посетителем и несколькими пулями, чтобы удалить основные колебания посетителя. Отличным примером этого является SalesForce CRM. У них сложный продукт, сложно объяснить только на одной веб-странице. Но они выяснили его в начале, упростили их обмен сообщениями и не изменили свою посадочную страницу за шесть лет », - объясняет Lastovich.

Стефани Полсон в Стефенском группе также подчеркивает необходимость простоты в структуре страницы. «Хотя главная графика (например, раздел Key Hero) может быть частью страницы посадки убийцы, преимущества ценности, ключевое сообщение и CTA должны быть легко вызваны и предназначены для достижения своей желаемой цели - вовлечение и некоторые непосредственные действия. "

4 Советы по приобретению клиентов от экспертов

1. Эксперимент с видео

По словам Lastovich, видео поможет упростить сообщение и может объяснить сложные сервисы за 15 секунд. «Видео масштабируемо. И видео можно использовать на многих каналах сбора, из верхней части воронки до нижней части воронки. Это ключ. Найти что-то масштабируемое, может произвести наибольшее влияние, но смягчает снижение усилий», - говорит он Отказ

2. Автоматизировать все, что вы можете

Олег Монахов, старший руководитель поколения по желаниюДиспетчер задач UDN, рекомендует, когда нет ничего остального автоматизации, автоматизировать еще больше. Как кто-то, кто работает в цифровом приобретении клиентов, у вас есть возможность автоматизировать основные части вашей работы: создание маркетинговых активов, бюджеты рекламы Facebook, СМИпланирование, управление ставками и т. Д. Некоторые из этих задач не только утомительно, но и недостаточно эффективны, чтобы быть сделаны вручную. А.И. Знает, как сделать много вещей лучше.

3. Используйте контрольные списки и шаблоны

Во время известного исследованияАтул Гаванде, исследователи привезли короткие, хорошо разработанные контрольные списки в операционные залы в нескольких больницах и смогли массусценно повысить результаты операций. Среднее количество осложнений и смертей опустилось на 35%.

«Контрольные списки могут спасти вас от ошибок при запуске маркетинговых кампаний тоже», - говорит МонаховДиспетчер задач UDNОтказ Простой хорошо разработанный контрольный список может сэкономить вас от всех видов маркетинговых кошмаров, в том числе бюджета по бюджету кампании, запущенные рекламы без корректировки, веб-сайты со сломанными мобильными версиями, подвергаются воздействию клиента и т. Д.

Асья Колесникова, руководитель генерации свинца вДиспетчер задач UDN, повторяет, что шаблоны много помогают. «Запуск тысяч кампаний с копией рекламы, дизайна баннера, и в десятках языков может быть рискованным. Легко забыть что-то, особенно когда вы глобальная команда. Шаблоны помогают нам гарантировать, что наши кампании полны и предотвращают несоответствие».

4. Форматизация вашего процесса для работы с другими командами

Колесникова объясняет: «Как команда по приобретению клиента, мы не только рекламодатели, но ипроектменеджеры. Чтобы помочь нам управлять нашей работой, мы используемДиспетчер задач UDN С. Динамические формы запросаОтказ Они управляют входящими работами и гарантируют, что у нас есть все, что нам нужно из других команд ».

«Мы можем добавить рекламные шаблоны и рекомендации копирования, размеры баннера и размеры изображения, сроки проекта и многое другое, поэтому все завершено», - продолжается она. «Наши кампании часто включают вклад вклад в команды проектирования и контента, и формы запроса помогают нам сэкономить время и предотвратить недоразумение между командами».

Секретное оружие команды приобретения клиента

Команды по приобретению клиентов выполняют одну из самых важных ролей в организации - представляют осознание, интерес и приводит к компании. В качестве конкуренции за глазные яблоки в Интернете растет, важно, команда хорошо управляет своими кампаниями, обеспечивает видимость и прозрачность для других команд, отслеживает ROI и магазины / передачи знаний, чтобы они могли быть максимально эффективными.

Чтобы сделать это эффективно, многие команды по приобретению клиентов смотрят за пределы своего типичного набора платформ для рабочей совместной работы. Эти более надежные решения имеют эту смесьуправление проектом, сотрудничество и отчетные функции, которые могутвозьмите их кампании на следующий уровеньОтказ Любопытно о том, какДиспетчер задач UDNможет повлиять на ваши результаты?Начните бесплатную пробную версию сегодняОтказ