Метрична теорія ферм Талант, щоб виростити свою виграшу культуру

У нашому останньому посту ми спілкувалисяКеті Брен, менеджер проекту "Цифровий маркетинг" у зеленому шеф-кухарі та наш менеджер-х переможець для співпраці з крос-команди. Сьогодні ми підкреслюємо переможця наших керівників-х для культури досконалості: Ashleigh Shapiro, асоційованого директора з питань рахунків у метричній теорії.

Створення чудових продуктів та забезпечення служби білої рукавички є ключем до побудови успішної компанії. Але ці досягнення легко в порівнянні з реальним ядром кожної великої організації: культура досконалості.

Культурно відмінні компанії є спритнім перед обличчям швидкого зростання, викликів та можливостей. Вони швидко приймають нові ідеї та ітерацію для поліпшення. Вони послідовно співпрацюють та надають видимість працівників, як їхня робота сприяє більшій карті.

Метрична теоріяЧи є маркетингове агентство з маркетингу цифрового проекту INC 500 з офісами в Сан-Франциско, Нью-Йорк, штат Денвер. Асоційований директор з рахунків послуг Ashleigh Shapiro Створив її офіс Денвера з восьми до 40 чоловік всього за чотири роки.

За цей час вона носила кілька капелюхів, вирішив незліченні виклики, і зробив широкий вплив у організації. Її відданість допомагає зоряним виконавцям зростати свої кар'єри та забезпечує видатні результати для клієнтів теорії метрики. Це також причина, чому Ешліє - переможець нашого менеджера-х для культури досконалості.

Нещодавно ми розмовляли з Ashleigh про її команду, стиль управління та життя всередині швидко зростаючої компанії.

Як ви відчували, коли ви дізналися, що ви один зМенеджер завдань UDN- Переможці премії менеджера-х?

Слово, яке приходить на розум "заслужена". Я дійсно пристрасний до керування людьми, і що я роблю, але я не думав, що це було вище і за межами того, що роблять інші. Отже, це велика перевірка для обсягу догляду та часу, яку я вклав у керування моєю командою та покращуючи метричну теорію.

Одним з основних принципів культури досконалості є безперервне вдосконалення. Як ви забезпечуєте, щоб ваша команда та ціла організація постійно вдосконалюється?

Метрична теорія була запуском, коли я вперше приєднався, і коли ви працюєте під час запуску, кожен носить багато різних капелюхів і може вплинути на багато різних способів. Те, що я навчився досить швидко, - це дозволяючи та розширюючи можливості людей, щоб вплинути на організацію, надихає їх, щоб вдосконалити себе та процеси навколо них.

Якщо ви демонструєте комусь свою думку, і це буде розглянуто, це не тільки надихає співпрацю та творчість, але це також змушує людей відчувати себе набагато більше задовольняються у своїх ролях. Я хочу, щоб люди, яких я керував, і хто я працюю, щоб відчувати себе повноваження, і вони можуть залишити свій власний слід на метричній теорії.

Ми завжди отримуємо дійсно чудові ідеї з талановитих людей, яких ми наймаємо, навіть якщо вони були лише тут протягом короткого часу, що покращує теорію метрики в цілому, і дозволяє нам постійно розвиватися.

Чи відчуваєте ви особисту відповідальність, щоб допомогти утримувати та покращити культуру в теорії метрики?

Абсолютно. Я ніколи не хочу, щоб ми втратили цю запускну менталітет, де всі відчувають, що вони мають частку, щоб грати і може зробити великий вплив. Це частина веселощів тут.

Люди не хочуть працювати і відчувають, що вони просто занурюються і вичерпуються. Вони хочуть прийти до компанії і знають, що вони впливають і допомагають інноваційну роботу на майбутнє. Отже, коли люди приходять до мене з ідеями, я намагаюся почути їх, а потім заохочувати їх, щоб бігти з ними, якщо це те, що вони захоплені.

Як ви використовуєте талант, щоб зберегти цю культуру досконалості?

Від філософської точки зору, я дійсно вірюспівпраця. Це основний принцип теорії метрики в цілому, і це також один з найбільших аспектів мого стилю управління.

Я також вважаю, що всі мають свої сильні сторони, що вони приносять до столу, тому я завжди намагаюся з'ясувати, що мої члени команди захоплюються і дають їм можливості робити ці речі. Якщо хтось захоплений тренуванням, я намагаюся знайти можливості для них, щоб служити тренером або наставником інших. Якщо хтось схвильований про культуру, я дозволю їм планувати і запускати команду. Я хочу дати людям можливість використовувати свої пристрасті та сильні сторони, щоб побудувати наступне покоління теорії метрики.

Я також застосовую цю філософію до кар'єри. Якщо я знаю, що людина хоче бути менеджером, я намагаюся знайти шляхи підготовки їх і дати їм можливості. Ми отримаємо творчий та мозковий штурм, як вони можуть мати вплив у компанію.

Що є найбільш кориснимБудучи менеджером і тренувальним людьми?

Це бачать людей, яких я керую успіхом, руками вниз. Пару тижнів тому я сидів на управлінській зустрічі, і я подивився і усвідомлював з обох сторін мене, були двома людьми, яких я раніше керував, і вони з тих пір було просунуто до власних управлінських посад. Я ніколи не був більш гордий або відчував себе більше нагородив у своїй роботі, ніж дивлячись на них і мислення, "Wow. Подивіться, як далеко вони прийшли!"

Це змусило мене подумати про всю роботу, яку ми зробили разом, відгук, який вони отримали, як важко вони працювали, і наскільки мені пощастило грати в тому, щоб отримати їх з точки А до пункту Б. Я думаю, що найбільш корисна частина давала Люди ці можливості досягти успіху, а потім бачити їх насправді це роблять і перейдіть до наступного кроку у своїй кар'єрі.

Яка найкраща порада, яку ви можете дати іншим керівникам?

Те, що я хотів би, щоб хтось сказав мені, але я дізнався, що важкий шлях полягає в тому, що керуючи людей нелегко. Це важко, тому що кожен інший. Ви маєте справу з людьми, і люди непередбачувані. Там завжди буде розмов, що ви залишаєте почуття, як ви могли б попрацювати їх краще або сказали щось по-різному. І ви штовхаєте себе. І я думаю, що це нормально.

Будучи хорошим менеджером зводиться до справді догляду за вашими людьми, даючи їм взаємну повагу, і їхні найкращі інтереси. І я думаю, що це може бути показана в пару різних способів. По-перше, познайомитися з людьми особисто і мати реальні відносини з ними. Спільна помилка людей роблять, це лікує людей, яких вони керують, як підлеглих, а не тільки людей. Покажіть їм, що ви також людські.

Я не можу сказати вам, скільки разів я мав менеджер облікового запису, і скажіть мені, що вони зробили помилку. І я просто кажу: "Так, я був там". Там немає нічого кращого, ніж "я теж", коли у вас є важкий час. Для них корисно зрозуміти, що їхній менеджер не є досконалим, але хтось, хто працював через багато подібного досвіду, щоб отримати там, де вони є.

Останній, але не менш важливий, дізнайтеся, що мотивує ваших людей і пристосовуючи ваш підхід відповідно. Керівництво не є однією з однієї стратегії. Ви не можете просто вибрати свою стратегію і думати, що це буде працювати для всіх. Ви повинні дійсно зрозуміти, що робить людей, а потімНалаштуйте свою стратегіюЩоб переконатися, що ви настільки ж ефективні, як ви можете бути для них, а не очікувати їх, щоб адаптуватися до вашого стилю.

Якщо кожна дія, яку ви берете, походить від місця взаємної поваги, ви ставитеся до ваших людей, як вони люди, а не просто підлеглими, і ви показуєте їм, що ви щиро піклувалися, ці розмови, де ви могли б сказати щось краще, насправді не має значення . Ваші люди довіряють, що у вас є свої інтереси. Вони довіряють покласти свою кар'єру в руках, і ви збираєтеся отримати їх, де вони хочуть піти.

Залишайтеся на зв'язку для нашого наступного інтерв'ю з переможцем премії Manager-X для автоматичної роботи з рутинною роботою. Для повного списку переможців премії,Перевірте повідомлення оголошення .