Trang trại lý thuyết số liệu tài năng để phát triển văn hóa chiến thắng của nó
Trong bài viết cuối cùng của chúng tôi, chúng tôi đã trò chuyện vớiKatie Breen, Giám đốc dự án tiếp thị kỹ thuật số tại Green Chef và người chiến thắng giải thưởng quản lý của chúng tôi đối với sự hợp tác chéo của đội. Ngày nay, chúng tôi đang làm nổi bật người chiến thắng giải thưởng quản lý của chúng tôi để biết văn hóa xuất sắc: Ashleigh Shapiro, phó giám đốc dịch vụ tài khoản theo lý thuyết số liệu.
Tạo các sản phẩm tuyệt vời và cung cấp dịch vụ găng tay trắng là chìa khóa để xây dựng một công ty thành công. Nhưng những thành tựu này rất dễ so sánh với cốt lõi thực sự của mọi tổ chức tuyệt vời: một nền văn hóa xuất sắc.
Các công ty xuất sắc về văn hóa rất nhanh nhẹn khi đối mặt với sự tăng trưởng nhanh chóng, những thách thức và cơ hội. Họ nhanh chóng áp dụng các ý tưởng mới và lặp lại để cải thiện. Họ hợp tác nhất quán và cung cấp khả năng hiển thị của nhân viên về cách công việc của họ góp phần vào bức tranh lớn hơn.
Lý thuyết số liệulà một cơ quan tiếp thị hiệu suất kỹ thuật số có 500 công nhận với các văn phòng tại San Francisco, New York và Denver. Liên kết Giám đốc Dịch vụ Tài khoản Ashleigh Shapiro đã chứng kiến văn phòng Denver của cô phát triển từ tám đến 40 người chỉ trong bốn năm.
Trong thời gian này, cô đã đeo nhiều chiếc mũ, đã giải vô số thử thách và tạo ra một tác động rộng lớn trên toàn tổ chức. Sự cống hiến của cô ấy giúp những người biểu diễn ngôi sao phát triển sự nghiệp của họ và mang lại kết quả vượt trội với khách hàng của Lý thuyết số liệu. Đó cũng là lý do tại sao Ashleigh là người chiến thắng giải thưởng của người quản lý của chúng tôi để biết văn hóa xuất sắc.
Gần đây chúng tôi đã nói chuyện với Ashleigh về đội bóng, phong cách quản lý và cuộc sống bên trong một công ty đang phát triển nhanh chóng.
Bạn cảm thấy thế nào khi phát hiện ra bạn là một trong nhữngQuản lý tác vụ UDNNgười chiến thắng giải thưởng Management-X?
Từ này đến với tâm trí là "vinh dự". Tôi thực sự đam mê quản lý mọi người và những gì tôi làm, nhưng tôi không nghĩ rằng nó ở trên và vượt xa những gì người khác đang làm. Vì vậy, nó là xác nhận tuyệt vời cho số lượng chăm sóc và thời gian tôi đưa vào quản lý đội của mình và làm tốt lý thuyết số liệu.
Một trong những nguyên lý cốt lõi của một nền văn hóa xuất sắc là cải tiến liên tục. Làm thế nào để bạn đảm bảo nhóm của bạn và toàn bộ tổ chức liên tục được cải thiện?
Lý thuyết số liệu là một khởi nghiệp khi lần đầu tiên tôi tham gia và khi bạn làm việc tại một khởi nghiệp, mọi người đều đeo rất nhiều mũ khác nhau và có thể tạo ra một tác động trong nhiều cách khác nhau. Những gì tôi học được khá nhanh là một cách nhanh chóng và trao quyền cho mọi người tạo ra một tác động trên khắp tổ chức truyền cảm hứng cho họ để cải thiện bản thân và các quá trình xung quanh họ.
Nếu bạn thể hiện ai đó có ý kiến quan trọng và nó sẽ được xem xét, nó không chỉ truyền cảm hứng cho sự hợp tác và sáng tạo, mà còn khiến mọi người cảm thấy hài lòng hơn nhiều trong vai trò của họ. Tôi muốn những người tôi quản lý và bất cứ ai tôi làm việc để cảm thấy được trao quyền và họ có thể để lại dấu chân của riêng họ trên lý thuyết số liệu.
Chúng tôi luôn nhận được những ý tưởng thực sự tuyệt vời từ những người tài năng, chúng tôi thuê, ngay cả khi họ chỉ ở đây trong một thời gian ngắn, giúp cải thiện lý thuyết số liệu nói chung và cho phép chúng tôi tiến bộ và cải thiện liên tục.
Bạn có cảm thấy một trách nhiệm cá nhân để giúp duy trì và cải thiện văn hóa theo lý thuyết số liệu?
Chắc chắn rồi. Tôi không bao giờ muốn cho chúng tôi đánh mất tâm lý khởi nghiệp mà mọi người cảm thấy họ có một phần để chơi và có thể tạo ra một tác động lớn. Đó là một phần của niềm vui khi làm việc ở đây.
Mọi người không muốn đến làm việc và cảm thấy như họ chỉ đang quay cuồng và vượt qua. Họ muốn đến một công ty và biết rằng họ có ảnh hưởng và đang giúp đổi mới cho tương lai. Vì vậy, khi mọi người đến với tôi với những ý tưởng, tôi cố gắng nghe họ ra ngoài, và sau đó khuyến khích họ chạy với họ nếu đó là thứ họ đam mê.
Làm thế nào để bạn tận dụng tài năng để duy trì văn hóa xuất sắc này?
Từ quan điểm triết học, tôi thực sự tin vàosự hợp tác. Đó là nguyên lý cốt lõi của toàn bộ lý thuyết số liệu, và đó cũng là một trong những khía cạnh lớn nhất trong phong cách quản lý của tôi.
Tôi cũng tin rằng mọi người đều có những điểm mạnh riêng mà họ mang đến bàn, vì vậy tôi luôn cố gắng tìm hiểu những gì các thành viên trong nhóm của tôi đam mê và cho họ cơ hội để làm những việc đó. Nếu ai đó đam mê đào tạo, tôi cố gắng tìm cơ hội để họ phục vụ như một huấn luyện viên hoặc cố vấn khác. Nếu ai đó hào hứng về văn hóa, tôi sẽ cho họ lên kế hoạch và điều hành các sự kiện đội. Tôi muốn cung cấp cho mọi người cơ hội sử dụng niềm đam mê và điểm mạnh của họ để xây dựng thế hệ tiếp theo của lý thuyết số liệu.
Tôi cũng áp dụng triết lý này cho sự phát triển nghề nghiệp. Nếu tôi biết một người muốn trở thành người quản lý, tôi cố gắng tìm cách chuẩn bị cho họ và cho họ cơ hội để dẫn dắt. Chúng ta sẽ sáng tạo và động não cách họ có thể có tác động trong công ty.
Phần bổ ích nhất củaLà người quản lý và huấn luyện người?
Nó đang nhìn thấy những người tôi quản lý thành công, đưa tay xuống. Một vài tuần trước tôi đang ngồi trong một cuộc họp quản lý và tôi nhìn lên và nhận ra ở hai bên tôi là hai người mà trước đây tôi đã quản lý, và họ đã được thăng chức vào vị trí quản lý của chính họ. Tôi chưa bao giờ tự hào hơn hoặc cảm thấy được khen thưởng nhiều hơn trong công việc của mình hơn là nhìn họ và suy nghĩ, "Wow. Hãy nhìn xem họ đã đến bao xa!"
Nó khiến tôi suy nghĩ về tất cả các công việc chúng tôi đã thực hiện cùng nhau, những phản hồi mà họ nhận được, họ đã làm việc chăm chỉ như thế nào và thật may mắn khi chơi một phần trong việc đưa họ từ điểm A đến B. Tôi nghĩ rằng phần bổ ích nhất là cho Những người những cơ hội để thành công và sau đó nhìn thấy họ thực sự làm điều đó và chuyển sang bước tiếp theo trong sự nghiệp của họ.
Lời khuyên tốt nhất bạn có thể cung cấp cho các nhà quản lý khác là gì?
Một cái gì đó tôi muốn ai đó sẽ nói với tôi nhưng tôi đã học được một cách khó khăn là quản lý mọi người không dễ dàng. Thật khó vì mọi người đều khác nhau. Bạn đang đối phó với con người, và mọi người không thể đoán trước. Luôn luôn có những cuộc trò chuyện mà bạn để lại cảm giác như bạn có thể đã xử lý chúng tốt hơn hoặc nói điều gì đó khác nhau. Và bạn tự đá mình. Và tôi nghĩ rằng điều đó là ổn.
Trở thành một người quản lý tốt sôi sục để thực sự quan tâm đến người dân của bạn, cho họ sự tôn trọng lẫn nhau, và có những sở thích tốt nhất của họ trong tâm trí. Và tôi nghĩ rằng điều này có thể được thể hiện theo một vài cách khác nhau. Đầu tiên, làm quen với nhân viên của bạn và có một mối quan hệ thực sự với họ. Một sai lầm phổ biến mà mọi người mắc phải là đối xử với những người mà họ quản lý như cấp dưới thay vì chỉ mọi người. Cho họ thấy rằng bạn cũng là con người.
Tôi không thể nói cho bạn biết bao nhiêu lần tôi đã có một người quản lý tài khoản đến với tôi và nói với tôi rằng họ đã phạm sai lầm. Và tôi chỉ nói, "Yup, tôi đã ở đó." Không có gì tốt hơn là một "tôi quá" khi bạn gặp một thời gian khó khăn. Thật hữu ích cho họ để nhận ra người quản lý của họ không hoàn hảo, nhưng là ai đó đã làm việc thông qua rất nhiều trải nghiệm tương tự để có được nơi họ đang ở.
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, hãy tìm hiểu những gì thúc đẩy người của bạn và điều chỉnh cách tiếp cận của bạn cho phù hợp. Quản lý không phải là một chiến lược một kích cỡ phù hợp với tất cả. Bạn không thể chọn chiến lược của mình và nghĩ rằng nó sẽ làm việc cho tất cả mọi người. Bạn phải thực sự hiểu những gì làm cho mọi người đánh dấu và sau đóĐiều chỉnh chiến lược của bạnĐể đảm bảo bạn có hiệu quả như bạn có thể dành cho họ, thay vì mong đợi họ thích nghi với phong cách của bạn.
Nếu mọi hành động mà bạn đến từ một nơi tôn trọng lẫn nhau, bạn đối xử với những người của mình như mọi người và không chỉ thuộc hạ cấp dưới, và bạn chỉ cho họ bạn thực sự quan tâm, những cuộc trò chuyện mà bạn có thể nói điều gì đó tốt hơn không thực sự quan trọng . Người dân của bạn sẽ tin tưởng bạn có lợi ích tốt nhất của họ trong tâm trí. Họ sẽ tin tưởng sự nghiệp của họ vào tay bạn và bạn sẽ đưa họ đến nơi họ muốn đi.
Hãy theo dõi cuộc phỏng vấn tiếp theo của chúng tôi với người chiến thắng giải thưởng Manager-X để tự động hóa công việc thông thường. Cho danh sách đầy đủ các người chiến thắng giải thưởng,Kiểm tra bài thông báo .