Wie 2020 hat CMOS gezwungen, anders zu denken, Teil 1

Covid-19 hat bestehende Schmerzpunkte für CMOS verstärkt, während auch neue und unerwartete Herausforderungen eingeführt werden. Die Vermarkter von C-Level sind an die Verwaltung von Arbeitsstreamenten, Aktivierungskampagnen gewöhnt und bieten intechnische Berichterstattung und Analysen der Marketinganstrengungen an. Diese lebenswichtigen Funktionen einer CMO sind unverändert geblieben. Die globale Pandemie hat jedoch auch hochrangige Vermarkter erzwungen, um ihren Fokus zu verschieben, agiler zu werden, und überdenken Sie die Technologie und Integrationen, die ihre Teams täglich verwenden.

Eine Sache, die standhaft geblieben ist, istInvestition in die Technologie.. CMOS verlassen sich auf ihreMartechLösungen, um Workflows zu rationalisieren, Echtzeit-Status-Updates zu erhalten, und Zugriff auf Analytics, wennfern arbeiten. Teams erkennt das auch anCollaboration-Tools sind für die Produktivität unerlässlichwährendvon zu Hause aus arbeiten. Infolgedessen erleben CMOS eine Verlagerung von zahlreichen, zeitaufwändigen menschlichen Wechselwirkungen, um sich auf die Kampagne auf Technologie zu verlassenPlanung, Fortschrittsberichte und aufschlussreiche Analysen.

Aber wie können Sie sicherstellen, dass Ihre Technologie für Sie und Ihr Team am meisten ist? In der ersten unserer zweiteiligen Serie, die gemeinsame Schmerzpunkte für CMOS im aktuellen Klima angeht, konzentrieren wir uns auf die Integration der richtigen Technologie-Tools und die Verwendung dieser Tech, um essentiellen Einblicke zu erhalten und die Ausgaben während eines wirtschaftlichen Abschwungs zu begründen. In Teil 2 konzentrieren wir uns auf die menschlichen Herausforderungen, die Sie bei der Unterstützung Ihres Teams stoßen, wenn wir vom "Neuen Normal" zu einem etablierten "nächsten Normal" wechseln.

Jede CMO steht vor konsistenten Herausforderungen aus den Budgetkürzungen zur Beurteilung und Überholung ihrer Tech-Funktionen. Mit der wirtschaftlichen Unsicherheit, die Verwüstung an Geschäftsplänen und Teams mit der Gesamtumwandlung der Art und Weise, wie sie funktionieren,, sehen wir uns die Hürden-CMOS an, und drei Möglichkeiten, die Ihre Technologie ein glatteres Arbeitsumfeld unterstützen kann.

Integration von Tools zur Erhöhung der Ausgabe

Etwas, das für CMOS weltweit zunehmend klar wird, ist die Wichtigkeit von Streamlinesystemen, sodass Teams während voneinander besser zusammenarbeiten können. Um Prozesse zu verfeinern und zu verbessern, muss die Technologie sowohl ganzheitlich als auch integriert sein.

68% der Unternehmen automatisieren ihr Marketing in irgendeiner Weise, also Marketing-Tech-Lösungen sind für Teams kein unverbindliches Territorium. Die Anforderung besteht nun darin, sicherzustellen, dass diese Tech-Lösungen optimiert sind, um Teams innerhalb einer wechselnden Arbeitsumgebung zu unterstützen.

Systeme müssen vereint werden, um die Produktivität, die Zusammenarbeit und die Erhöhung der Leistung besser zu fördern. Die Konsolidierung von Werkzeugen in einen Raum und die Umsetzung eines neuen Systems zur Arbeit von Teams, und sogar die breitere Organisation, kann sich verändern, wie Marketingteams funktionieren. Es ist der Schlüssel, um in der nächsten Normalität zu arbeiten.

Zu den weiteren Vorteilen der Zentralisierung von Tools gehören weniger Sicherheitsrisiken, was ein wichtiger Fokus für Unternehmensführer ist, während wir in eine abgelegene Welt übergehen. Durch die Verwendung einer integrierten Cloud-basierten Lösung, um alle Werkzeuge Ihres Teams zu unterstützen, reduzieren Sie auch dasRisikoeiner Datenverletzung.

Hoffentlich haben wir Sie davon überzeugt, dass eine einheitliche Arbeitslösung der Weg ist, aber was sieht das in der Praxis aus? Das durchschnittliche Unternehmen verwendet91 Marketing Cloud Services, aber 94% aller Cloud-Appssind nicht bereit. Daher müssen Sie in eine etablierte Investition investierenArbeitsmanagementplattformdas kann Ihre wichtigsten Arbeitswerkzeuge in eins integrieren. Wir sprechen davon, Ihre Martech-, ADTech-, Messaging-, Creative- und CRM-Tools in eine Plattform zusammenzubringen.

Einen einzelnen Standort für Ihre effektivsten Instrumente zu haben, wird Silos abbrechen und Sichtbarkeit, Produktivität und Zusammenarbeit zwischen Teams erhöhen. Stellen Sie sich ein Werkzeug vor, das Sie und Ihr Team ermöglicht:

Streamlining-Arbeitsprozesse sollten innerhalb von Organisationen eine Priorität sein, wenn wir nach vorne bewegen. Chaotische Workflows und frustrierte Teams werden von unserer sich entwickelnden Arbeitsumgebung weiter kompliziert.

Aktualisierbare Erkenntnisse erhalten.

Im Jahr 2019,92% der Unternehmen investierten mehr in AI, Analytics und Big Data. Inmitten eines globalen Pandemie- und wirtschaftlichen Abschwungs, wird die Verwendung von Daten zur Informationsanalyse nur wichtiger. Dies liegt daran, dass Unternehmen stärkere datengetriebene Entscheidungen treffen, die geringere Risiko sind undbewährt, um einen erhöhten ROI zu erreichen .

CMOS haben jedoch zwei Blocker identifiziert, um die Analyse effektiv zu verwenden: den Wert der Analysen nachweisenUm Bemühungen zu vermarkten und das Demonstrieren derGesamtauswirkungen, die in Daten investierenwird auf einer Organisation haben.

Ein weiterer Schmerzpunkt für Marketing-Entscheidungsträger ist der Straffung von Datenzugriff. Dies würde die Zeit der Datenanalysten freisetzen, sodass sie weniger Daten auf Daten und mehr Analyse ergeben können. Mit Analysen und Erkenntnissen, die als der wichtigste Faktor zitiert wurden, um Marketingentscheidungen zu tätigen, benötigt CMOs mehr, intuitive, intuitive und Echtzeit-Berichterstattung, um die Teamleistung zu verbessern und den Geschäftswert der Marketingaktivitäten zu unterstreichen.

Durch Berichte und Erkenntnisse in einem einzigenArbeitsmanagementsystem.Sie können Prozesse verbessern und bessere Entscheidungen für Ihre Teams und Projekte treffen, wenn sie benötigt werden. Wenn Ihr gesamtes Team von derselben Plattform arbeiten kann, können sie standardisierte Berichtsvorlagen erstellen, um jede Kampagne und das Projekt in Echtzeit besser zu verfolgen. Mit vorgeschalteter Berichterstattung an Ihren Fingerspitzen befinden Sie sich in einer viel besseren Position, um Ihren Fortschritt mit auszurichtenMarketing KPIs.und breitere Geschäftsziele.

Innerhalb einer Plattform könnte Ihr Team:

Es wird nicht nur ein zentralisiertes, leistungsfähiges Analytics-Werkzeug die Daten erhöhenQualitätund die Fähigkeit, es an Ihre anzuwendenVermarktungsstrategie, aber Sie können auch den Wert der Daten an den Erfolg Ihrer Marketinginitiativen nachweisen.

Beweis von ROI und Gewinn in einer Pandemie

Unternehmen und Märkte werden infolge des wirtschaftlichen Abschwungs ärgerlich, und dies ist ein offensichtlicher Schmerzpunkt für CMOS, der sich auf erhebliche Budgets und große Kampagnen verlassen, um Marketingziele zu treffen.44% stehen auf BudgetkürzungenInfolge der Pandemie, während gleichzeitig Teams mit dem Marketing zu einem erhöhten Druck gerichtet istNoch wichtigere Geschäftsfunktion .

Mit dem Wert von Analytiken, der den Wert von Analytik beweisen, werden CMOs beauftragt, die Bedeutung der Marketingaktivitäten auf den gesamten Geschäftserfolg zu demonstrieren, hauptsächlich durch einen erheblichen ROI. Um Geld zu sichern und das Marketingzielen zu erreichen, ist es wiederum unerlässlich, dass Ihre Tools nur das tun können. Als CMO benötigen Sie eine Sichtbarkeit gesamter Kampagnen sowie den Zugriff auf Echtzeitberichterstattung. Die volle Zugänglichkeit und die Sichtbarkeit der aktuellen Prozesse und der Ausgaben ermöglichen es Ihnen, sich auch besser vorzubereiten, wenn in der Zukunft ein Budget gesenkt werden.

Ihr CRM-Tool ist ein weiterer wichtiger Aspekt, um Ihre Marketingbemühungen mit der Kundenerfassung und des ROI anzuschließen. Abgesehen von der Verwendung von Kundeneinblickten, um Marketingentscheidungen zu informieren (die wir in Teil 2 diskutieren, integrieren den Umsatz undMarketing WerkzeugeErmöglicht den CMOS, um weiter zu demonstrieren, dass das Wertmarketing die Kundenerfassung bringt. Es unterstreicht auch den Wert der Marketing-Ausgaben für breitere Geschäftsziele.

Zum Beispiel eine Integration einesCRM wie Salesforcein deine One-StopArbeitsmanagementplattformErmöglicht Ihrem Team:

Die robuste Berichterstattung und die Fähigkeit, zu jeder Zeit ROI zu demonstrieren, ist insbesondere während einer Pandemie von entscheidender Bedeutung. Sicherstellen, dass Unternehmensführer den Wert der Marketinginvestitionen sehen, ist der Schlüssel zur Aufrechterhaltung der Budgets und der allgemeinen organisatorischen Rentabilität.

Leider werden CMO-Schmerzpunkte ertragen, aber die Festigung Ihrer Technologie, um Prozesse zu verbessern und Analytik zu nutzen, reduzieren die täglichen Kopfschmerzen und gemeinsamen Blocker. Es gibt keine Begrenzung für das kollaborative Potenzial und die Produktivität einer gut geölten Marketingmaschine mit den richtigen Werkzeugen, um die Wirksamkeit zu maximieren. Warum also nicht einnehmen?Arbeitsmanagementplattformspeziell für Vermarkter entwickelt? Neben der Erfüllung der täglichen Bedürfnisse Ihres Teams hat es das Potenzial, die Tools zu integrieren, die Ihr Team bereits verwendet, um Workflows zu rationalisieren und zu zentralisieren.

UDN-Task-Managerfür Vermarkter.ändert sich, wie Teams insbesondere im aktuellen Klima arbeiten. Es ist wirklich der nächste logische Schritt, während wir alle den "nächsten Normal" eingeben. Siehe wieUDN-Task-Managerdenn Vermarkter können Ihr Team von unterstützenAuschecken einer Demooder mehr darüber lesenEine einzigartige Arbeitsmanagementlösung .