Jak 2020 wymusił CMOS, aby myśleć inaczej, część 1

COVID-19 zaostrzyło istniejące punkty bólu dla CMOS, przy jednoczesnym wprowadzaniu nowych i nieoczekiwanych wyzwań. Marketerzy C-Level są przyzwyczajeni do zarządzania workstreams, aktywację kampanii oraz zapewnienie dogłębnej sprawozdawczości i analizy na temat wysiłków marketingowych. Te istotne funkcje wspólnego rynku pozostały niezmienione. Jednak globalna pandemia wymusza się również marketerzy wysokiego szczebla do zmiany koncentracji, stają się bardziej zwinnym, a ponownie rozważyć technologię i integracje ich zespołów używają codziennego dnia.

Jedną rzeczą, która pozostała niezłomnaInwestycja w technologię. CMOS polegają na ichMARTECH.Rozwiązania usprawnienie przepływów pracy, uzyskaj aktualizacje statusu w czasie rzeczywistym oraz dostęp do analityki, kiedypracujący zdalnie. Drużyny również to rozpoznająNarzędzia współpracy są niezbędne do produktywnościdopókiPraca z domu. W rezultacie CMOS doświadczają przesunięcia z licznych, czasochłonnych interakcji ludzkich, aby polegać na technologii dla kampaniiplanowanie, raporty z postępów i insightful analytics.

Ale jak możesz upewnić się, że Twoja technologia robi najwięcej dla Ciebie i twojego zespołu? W pierwszej z naszych dwuczęściowych serii dotyczących wspólnych punktów bólu dla CMOS w obecnym klimacie, koncentrujemy się na integracji odpowiednich narzędzi technologicznych i wykorzystując tę ​​technologię, aby uzyskać niezbędny wgląd i uzasadnić wydatki podczas spowolnienia gospodarczego. W części 2, skoncentrujemy się na ludzkich wyzwaniach, które napotkasz podczas wspierania zespołu, gdy przechodzimy z "nowego normalnego" do bardziej ustalonego "nowej normalności".

Każda CMO stoi w obliczu spójnych wyzwań z ograniczeń budżetowych do oceny i remontu ich funkcjonalności technicznej. Dzięki niepewności gospodarczej zniszczy spustoszenie w zakresie planów biznesowych i zespołów z całkowitą transformacją sposobu, w jaki działają, spojrzysz na przeszkody CMOS stoją w obliczu i trzy sposoby, w jaki technologia może wspierać płynniejsze środowisko pracy.

Integracja narzędzi do zwiększenia wyjścia

Coś, co staje się coraz bardziej jasne do CMOS na całym świecie jest znaczeniem usprawnionymi systemami, dzięki czemu zespoły mogą pracować lepiej razem, podczas gdy odróżnione. Aby udoskonalić i poprawić procesy, technologia musi być zarówno holistyczna, jak i zintegrowana.

68% firm automatyzuje swój marketing w jakiś sposób, Więc Marketing Tech Solutions nie są niezmienione terytorium dla drużyn. Wymóg jest teraz upewnić się, że te rozwiązania techniczne są zoptymalizowane w celu wsparcia zespołów w ramach przenoszonych środowisku pracy.

Systemy muszą być bardziej jednolite, aby lepiej zachęcić wydajność, współpracę i zwiększyć produkcję. Konsolidacja narzędzi w jedną przestrzeń i wdrażanie nowego systemu pracy między zespołami, a nawet szerszą organizacją, może przekształcić funkcję zespołów marketingowych. Klucz do pracy w "następnym normie".

Inne korzyści z narzędzi centralizacyjnych obejmują mniej zagrożeń bezpieczeństwa, co jest poważnym skupieniem liderów biznesu, gdy przejdziemy do zdalnego świata. Korzystając z zintegrowanego rozwiązania oparte na chmurze, aby obsługiwać wszystkie narzędzia swojego zespołu, redukujesz równieżryzykonaruszenia danych.

Mam nadzieję, że przekonaliśmy cię, że ujednolicone rozwiązanie robocze jest drogą, ale co wygląda w praktyce? Średnie korzysta z przedsiębiorstw91 Marketing Cloud Services, ale 94% wszystkich aplikacji w chmurzenie jest gotowy do przedsiębiorstwa. Dlatego musisz zainwestować w ustalonąPlatforma zarządzania pracąMoże to zintegrować swoje najważniejsze narzędzia pracy w jednym. Mówimy o przyborach narzędzi Motek, Adtech, Wiadomości, kreatywnych i CRM na jedną platformę.

Posiadanie pojedynczej lokalizacji dla najskuteczniejszych narzędzi rozpadnie silosy i zwiększy widoczność, wydajność i współpracę w różnych zespołach. Wyobraź sobie narzędzie, które upoważnia Cię i twój zespół do:

Usprawnienie procesów pracy powinny być priorytetem w ramach organizacji, gdy ruszamy do przodu. Chaotyczne przepływy pracy i sfrustrowane zespoły będą dalej skomplikowane przez nasze ewoluujące środowisko pracy.

Uzyskiwanie działań wglądu

W 2019 roku,92% przedsiębiorstw inwestuje więcej w AI, Analytics i Duże dane. Wśród globalnego spowolnienia pandemicznego i gospodarczego, przy użyciu danych do informowania Analytics tylko będzie ważniejsze. Dzieje się tak, ponieważ firmy podejmują więcej decyzji opartych na danych, które są niższe ryzyko iudowodniono, aby osiągnąć zwiększone ROI .

Jednak CMOS zidentyfikowały dwa blokery do skutecznego wykorzystania analityki: udowadnia wartość analitykido marketingu wysiłków i wykazanieOgólny wpływ na inwestowanie w danebędzie miał w organizacji.

Innym punktem bólu decydentów marketingowych jest usprawniający dostęp do danych. Uwolniłoby to czas analityków danych, umożliwiając im wykonanie mniej przygotowania danych i analizowania. Dzięki analityce i spostrzeżenia cytowane jako najważniejszy czynnik w dokonywaniu decyzji marketingowych, CMOS wymagają bardziej dostępnych, intuicyjnych i raportowania w czasie rzeczywistym, aby poprawić wydajność zespołu i podkreślenia wartości biznesowej działalności marketingowej.

Mając raporty i spostrzeżenia w jednymSystem zarządzania pracą, Możesz poprawić procesy i lepsze decyzje dotyczące twoich zespołów i projektów precyzyjnie, gdy są potrzebne. Kiedy cały zespół może pracować z tej samej platformy, mogą tworzyć znormalizowane szablony raportowania, aby lepiej śledzić każdą kampanię i projekt w czasie rzeczywistym. Z wcześniej utworzonym raportowaniem na wyciągnięcie ręki będziesz w znacznie lepszej pozycji, aby dostosować postępyMarketing KPI.i szersze cele biznesowe.

W ramach jednej platformy twój zespół byłby w stanie:

Nie tylko scentralizowane, potężne narzędzie do analizy zwiększają danejakośći zdolność do zastosowania go do twojegostrategia marketingowa, ale będziesz mógł również udowodnić wartość danych do sukcesu inicjatyw marketingowych.

Udowadnia ROI i zysk w pandemii

Przedsiębiorstwa i rynki stają się niepewnym w wyniku spowolnienia gospodarczego i jest to oczywisty punkt bólu dla CMOS, który polegają na znaczących budżetach i dużych kampaniach, które trafiły do ​​celów marketingowych.44% stoi w obliczu cięć budżetowychW wyniku pandemii, a jednocześnie zespoły stoją w obliczu zwiększonej presji z marketingiem stając sięJeszcze bardziej niezbędna funkcja biznesowa .

Oprócz świadczenia wartości analityki, CMOS są zadaniowe wykazanie znaczenia działań marketingowych do ogólnego sukcesu biznesowego, głównie poprzez pokazanie znacznego ROI. Aby zabezpieczyć fundusze i osiągnąć celów marketingowych, po raz kolejny ważne jest, aby narzędzia pozwolą ci to zrobić. Jako CMO potrzebujesz widoczności całej kampanii, a także dostęp do raportowania w czasie rzeczywistym. Pełna dostępność i widoczność bieżących procesów i wydatek umożliwi również lepsze przygotowanie, jeśli w przyszłości będzie budżet.

Narzędzie CRM to kolejny kluczowy aspekt podłączenia wysiłków marketingowych z nabyciem klienta i ROI. Oprócz korzystania z eksparatów klientów, aby poinformować decyzje marketingowe (które omówimy w części 2), integrując sprzedaż inarzędzia marketingoweUmożliwia CMOS do dalszego zademonstrowania marketingu wartości przynosi nabycie klienta. Podkreśla również wartość wydatków marketingowych na szersze cele biznesowe.

Na przykład integracjaCRM, taki jak Salesforcedo twojego jednego przystankuPlatforma zarządzania pracąUmożliwia twoim zespołem:

Solidne raportowanie i zdolność do wykazania ROI w dowolnym momencie są niezbędne, zwłaszcza podczas pandemii. Zapewnienie, że liderzy biznesu zobaczą wartość inwestycji marketingowych, jest kluczem do utrzymania budżetów i ogólnej rentowności organizacyjnej.

Niestety, punkty bólu CMO zniosą, ale konsoliduje twoją technologię do poprawy procesów i wykorzystania analityki zmniejszy codzienne bóle głowy i wspólni blokery. Nie ma limitu wspólnego potencjału i wydajności dobrze naoliwionej maszyny marketingowej przy użyciu odpowiednich narzędzi do maksymalizacji skuteczności. Więc dlaczego nie przyświjPlatforma zarządzania pracąZaprojektowany specjalnie dla marketerów? Oprócz zadowalania codziennych potrzeb zespołu, ma potencjał integracji narzędzi zespołu już używa do usprawnienia i centralizacji przepływów pracy.

Menedżer zadań UDN.dla marketerówZmiana sposobów pracy zespołów, szczególnie w obecnym klimacie. To naprawdę kolejny logiczny krok, jak wszyscy wpisujemy "Nadal Normal". Zobacz jakMenedżer zadań UDN.Dla marketerów może wspierać twój zespółSprawdzanie demolub czytaj więcej o tymJednorazowe rozwiązanie do zarządzania pracami .