Opas parempia päätöksiä
Theodore Roosevelt sanoi kerran: "Missä tahansa päätöksessä, parasta mitä voit tehdä on oikea asia, seuraava paras asia on väärä asia, ja pahin asia, jota voit tehdä, ei ole mitään."
Se on järkevää. Silti, kun se on kyse päätöksentekoprosessista, niin monet meistä ovat edelleen halvaantuneet. Olemme kauhistuneet väärän siirron tekemisestä ja seurauksena jäädytetty pakastetuksi turhaan, toivoo, että oikea päätös tulee näkyviksi. Tiedät jo, että ei ole viisas strategia, varsinkin kun on kyse työmäärän hallintaan ja johtamaan tiimisi. Sen sijaan se on paljon parempi selvittää, mitä taitoja ja vinkkejä voit noutaa paremmin tekemään näitä päätöksiä, jotka aiemmin jättivät sinut kiinni.
"Johtajat eivät pelkää tehdä päätöstä", kertoo käyttäytymis- ja markkinointipsykologi,Tohtori Elliott Jaffa, "Seuraajat ovat."
Itse asiassa vankka päätöksenteko on yksi tehokkaan johtajuuden keskeisistä pilareista. Mutta ei rikoksesta Teddy Rooseveltiin, se on usein paljon helpompaa kuin tehty. Sukellaan erilaisiin strategioihin, joita voit käyttää päätöksentekoa taitojasi.
Kiinteän päätöksenteon esteet
Olemme kaikki tehneet hyviä ja huonoja päätöksiä. Mutta miksi tämä tapahtuu? Miksi voimme tehdä vankan päätöksen jonain päivänä ja kehuu sitten toinen seuraavaksi? On runsaasti esteitä, jotka tulevat pelaamaan:
"Yksi esteistä on väärä oletus, että meillä ei ole aikaa ajatella," jakaa Mike Kallet, toimitusjohtajaHeadscratchersja kirjailija Ajatella älykkäämpiä . "Se on naurettavaa, koska jos et ajattele oikein, teet virheitä, jotka päätyvät paljon enemmän aikaa - yksin tuhlata dollareita ja jääneitä mahdollisuuksia."
Tämän seurauksena tehokkuutta priorisoidaan usein ennen tehostamista päätöksistä. "Me maksamme saada asioita," Kallet jatkaa. "Saat tyytyväisyyttämme saada asioita. Ajattelu ja selkeys ongelma havaitaan hidastamaan asioita alas. "
Toinen este suurta päätöksentekoa kutsutaanankkurointi. "Ankkurointi on päätös, joka johtuu siitä, miten ihmisen lyhyen aikavälin muisti toimii", kertoo Yolanda Berry, jolla on maisterin tutkinto käyttäytymistaloudessa ja toimii Ison-Britannian käyttäytymiskeskuksen pääkonsulttina.
Berry tarjoaa yksinkertaisen esimerkin, joka liittyy numeroihin. Jos hän pyytää jotakuta sosiaaliturvatunnuksensa kahdesta viimeisestä numerosta ja pyytää heitä arvaamaan Afrikan maiden lukumäärän YK: ssa, heidän arvauksensa on ennustettavissa, jos niiden kaksi viimeistä sosiaaliturvatunnusta oli lähempänä 99 yksi.
"Vaikka näiden kahden asian välillä ei selvästikään ole korrelaatiota, se, että tämä numero on lyhytaikaisessa muistissamme vaikuttaa kykyyn tehdä tarkkoja arvauksia", hän sanoo.
Päätös väsymyson toinen ilmiö, joka voi vaikuttaa voimakkaasti kykyyn tehdä ääniä. "On olemassa ratkaisevia todisteita siitä, että päätösten määrä vaikuttaalaatunäistä päätöksistä "Berry jatkaa.
Tutkimukset ovat osoittaneetettä lääkärit todennäköisemmin määrätään antibiootteja muutoksensa lopussa kuin alussa. Tai tuomarit ovat todennäköisesti kieltämään parolin lopussa päivän kuin alussa. Tämä on kaikki elävä todiste päätöksen väsymyksestä. Väsymme tekemään päätöksiä - mikä vähentää merkittävästi mahdollisuuksia tehdä hyviä.
Miten tehdä parempia päätöksiä
Nyt kun ymmärrät, mikä mahdollisesti on suuria päätöksiä, mitä strategioita voitaisiin toteuttaa lisäämään todennäköisyyttäsi näiden esteiden voittamiseksi? Tässä on kuusi vinkkiä parantamaan omia päätöksenteko-osaamistasi.
1. Ymmärrä ongelma
Kun on kyse parhaasta paikasta, kallet varoittaa, että johtajat ensin tarttuvat tarkalleen, mitä ongelma on - mitä juuri tämän päätöksen pitäisi olla? Zoning on ongelmassa, voit tunnistaa paremmin ja selventää painopisteitäsi.
"Useimmat päätöksenteon virheet eivät ole oikeasti selvää, mitä todellinen ongelma on ja kiertää takaisin, miten ehdotettu ratkaisu todella ratkaisee ongelman", Kallet selittää.
"Onko tämän kokouksen tavoite päästä päätökseen, kun olemme tehneet tunnissa tai onko tämän kokouksen tarkoitus lihottaa näitä vaihtoehtoja?" sanoo Therese Huston, Ph.D. ja kirjailija Miten naiset päättävät jonkin sisälläHarvard Business Review Ideadcast. "Nämä ovat hyvin erilaisia prioriteetteja."
Ongelman ymmärtäminen ja sitten sen käyttäminen asianmukaisten painopisteiden tunnistamiseksi käsittää sinut konteksti, jonka sinun on tehtävä äänenvoimakkuutta.
2. Poista merkityksettömät päätökset
Ota hetki ajatella joitakin maailman tunnetuimpia yrittäjiä. Kuvittele nyt kaikkein toistuvat asut. Näyttää siltä, että outo kysymys. Mutta olen valmis panostamaan, että kuvassa Steve Jobsin kuuluisa musta turtleneck tai Mark Zuckerbergin tunnetuista harmaa t-paita.
Olemme jo keskustelleet, että päätöksen väsymys voi olla valintojen laadussa. Lähettämällä, automatisoimalla tai jopa poistamalla päätöksiä, joita ei tarvitse tehdä yksinomaan sinuun, voit säästää henkisiä resursseja niille tärkeämpiin keskusteluihin.
" SuunnitteluEtukäteen ja ennen päättämistä auttaa vähentämään päätösten väsymystä, "Berry-osakkeita.
Pyydistämme, mitä syödä illalliselle jokaiselle viikolle jollekin muulle kirjoittamaan joku muu, jota et enää tarvitse sanoa, saada, että sotkua pois lautasi voi olla valtava apu.
3. Anna itsellesi joitakin vaihtoehtoja
"Useimmilla ihmisillä on vain suunnitelma A ja älä koskaan harkitse suunnitelmaa B, C tai D," varoittaa Dr. Jaffaa. On tärkeää, että annat itsellesi todella erilaisia vaihtoehtoja yrittäessään tehdä päätöksen.
Kun Huston selittää, me helposti putoamme ansaan antaa itsellemme vain yhden vaihtoehdon ja huijata itseämme ajattelemaan, että se on kaksi: "Joten ajattelemme usein, minun pitäisi tehdä tämä vai ei? Pitäisikö minun palkata Samantha vai ei? Pitäisikö minun ottaa 30 minuutin lounaskauko ja mennä kävelylle vai ei? Jokaisessa näistä tapauksista on todella vain yksi vaihtoehto pöydälle - aion tehdä tämän muutoksen tai aion pysyä laittaa. "
Yleisenä nyrkkisääntönä Huston sanoo parhaiten antaa itsellesi kolme kiinteää vaihtoehtoa harkita. Hän käyttää esimerkkiä yrityksestä, joka päättää, rakentaa pysäköintihalli lisää selkeyttä.
"Joten sen sijaan, että vain meidän pitäisi rakentaa pysäköintihalli tai ei, kolme vaihtoehtoa olisi: Pitäisikö meidän rakentaa pysäköintihalli, meidän pitäisi antaa kaikille työntekijöille bussi kulkee vai pitäisikö meidän antaa työntekijöille mahdollisuudentehdä töitä kotoayksi päivä viikossa? " Hän jatkaa. "Se voi kaikki ratkaista saman ongelman, mutta ne ovat hyvin erilaisia vaihtoehtoja."
Kun annat itsellesi lukuisia eri reittejä valita, on järkevää, että päätöksen lopullinen laatu paranee. Voit tunnistaa todellisen parhaan tien eteenpäin, eikä olettaa "kyllä" tai "ei" -formaatti.
4. Kehitä jäsennelty lähestymistapa
Se saattaa tuntua oudolta keksiä jäsennellyn lähestymistavan päätöksentekoon. Mutta usko sitä tai ei, se voi olla valtava apu sinulle.
"Hyvä tapa minimoida ankkurointi- ja muiden kognitiivisten puolueiden vaikutus on ottaa hyvin jäsennelty lähestymistapa päätöksentekoon", jakaa Berry ", jos koulutat aivojasi noudattamaan tiettyä kehystä liiketoimintapäätösten tekemisen yhteydessä, että harjoittelevat ajatteluprosessia vähentää ulkomaisten muistojen vaikutusta. "
Se saattaa kuulostaa liian monimutkaiselta, mutta sen ei tarvitse olla. Oma kehys voi sisältää jotain yhtä yksinkertaista kuin sarjan kysymyksiä, joita kysyt itsellesi joka kerta, kun teet päätöksen.
"Siksi tehokkainhankeJohtajilla on aina selkeä kartta riskeistä ja riippuvuuksista projektisuunnitelmissaan ", marja jatkuu. "Vuorovaatimukset, valmiussuunnitelmat ja päätösmatriisit paitsi rikkakasvien kognitiiviset puolueet tekevät myös tehokkaasti päätöksiä tiedetyistä mahdollisuuksista etukäteen."
Ota aikaa ajatella, miten voisit olla jäsennellyt päätöksiä. Olipa kyseessä vaiheet ketju, jota sinun on suoritettava tai asioita, sinun pitäisi ajatella, sillä tämä kehys valtuutetaan tekemään valintoja kaikki tarvittavat tiedot selkätaskuissasi.
5. Hanki etäisyys
Mahdollisuudet ovat, joku on käskenyt sinun "nukkumaan siihen", kun olit kohtaus suuri päätös. Jos olet aiemmin rullattu silmäsi ja harjattu se pois kliseiksi, saatat haluta ajatella uudelleen. Kuten käy ilmi, saada jonkin verran etäisyyttä suuresta päätöksestävoi todella auttaa parantamaan lopullisen valintasi laatua.
"Olipa se unta, joka tekee eron, ajatus on se, että jonkin matkan päässä päätöksestä on todella tärkeä askel", Huston sanoo. "Ja et ehkä voi kestää viikkoa, mutta ainakin tunti voisi tehdä suuren eron."
Tutustu tutkimukseenMaastrichtin yliopiston kauppa- ja kauppakorkeakouluEsimerkiksi joka käytti uhkavaatimuksen peli ja 168 eri osallistujat päätellä, että viivyttää päätöstä tyypillisesti johtaa parempaan lopputulokseen.
Joten mene eteenpäin ja nuku siihen. Se ei voi vahingoittaa.
6. Astu itsesi ulkopuolelle
Kun olet niin lähellä päätöstä, on aivan liian helppoa menettää metsää puille. Tästä syystä tiedemiehet neuvovat tarkastelemalla tilannetta tämän kysymyksen kanssa:Miten neuvoisit ystävää, joka oli tässä samassa tilanteessa?Sinun ulkopuolella oleva astuminen voi auttaa sinua tarkastelemaan asioita objektiivisesti ja harkitsevat kaikkia pelin tietoja ja eri näkökulmia.
Tutkimus Waterloon yliopistosta ja Michiganin yliopistosta tukee tätä vaatimusta. Tutkijat kysyivät 100 eri osallistujaa kysymyksestä suhteisiin. Jotkut pyydettiin kuvittelemaan, että he itse oli huijattu, kun taas toiset pyydettiin kuvittelemaan, että heidän ystävänsä oli huijattu. Siinä vaiheessa he vastasivat kyselylomakkeeseen, jonka tarkoituksena oli mitata "viisaat perustelut" taitoja. "
Kuten tutkijat odotettiin, ihmiset, jotka ajattelivat, mitä heidän ystävänsä pitäisi vastata tavalla, joka osoitti enemmän viisautta kuin ne, jotka ajattelivat itseään ", kertoo Melissa Dahl artikkelissa artikkelissaNew York Magazine .
Jos sinusta tuntuu sidottua päätöksessä, käytä samaa ulkopuolista ajattelevaa taktiikkaa, joka auttaa itseäsi saamaan tuoretta näkökulmaa ja lopulta saapua viisaampaan päätökseen.
Aika tehdä parempia päätöksiä
Kyky tehdä hyvät päätökset ovat tärkeä osa tehokasta johtajuutta. Mutta valitettavasti se on yksi niistä asioista, jotka ovat usein helpommin sanottu kuin tehty.
Jos kamppailet päätöksentekoa (kuten monet meistä), on olemassa useita hyödyllisiä strategioita, joita voit pelata taitojen ottamiseksi loveen, mukaan lukien:
Ottamalla aikaa työskennellä jopa muutamien näistä vaiheista, voit lisätä todennäköisyyttä tehdä voimakkaampia päätöksiä tulevaisuudessa.