Ghidul de a lua decizii mai bune

Theodore Roosevelt a spus odată: "În orice moment de decizie, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este cel mai bun lucru, cel mai bun lucru cel mai bun este un lucru greșit și cel mai rău lucru pe care îl puteți face nu este nimic".

Are sens. Cu toate acestea, când vine vorba de procesul de luare a deciziilor, mulți dintre noi încă au rămas paralizați. Suntem înspăimântați de a face mișcarea greșită și, ca rezultat, rămânem înghețate în melodiile noastre în speranța că decizia corectă devine din ce în ce mai evidentă. Știți deja că nu este o strategie înțeleaptă, mai ales atunci când vine vorba de gestionarea volumului de muncă și de a vă conduce echipa. În schimb, este mult mai bine să vă dați seama ce abilități și sfaturi pe care le puteți ridica pentru a obține mai bine la luarea acestor decizii care te-au lăsat anterior blocate.

"Liderii nu se tem să ia o decizie", explică psihologul comportamental și de marketing,Dr. Elliott Jaffa."Sunt urmașii".

Într-adevăr, luarea deciziilor solide este unul dintre pilonii de bază ai conducerii eficiente. Dar, nici o ofensă la Teddy Roosevelt, este adesea mai ușor de spus decât făcut. Să ne aruncăm în diferitele strategii pe care le puteți folosi pentru a vă îmbunătăți abilitățile de luare a deciziilor.

Barierele în calea luării deciziilor solide

Toți am luat decizii bune și rele. Dar, de ce se întâmplă acest lucru? De ce putem să luăm o decizie solidă într-o zi și apoi să fugim alta în următorul? Există o mulțime de obstacole care vin în joc:

"Unul dintre obstacole este presupunerea falsă că nu avem timp să ne gândim:" Acțiuni Mike Kalet, CEO alCapratoareși autorul lui Gândiți-vă mai inteligent . "Asta e ridicol, pentru că dacă nu credeți în mod corespunzător, veți face greșeli care ajung să dureze mult mai mult timp de doi dolari pierduți și oportunități pierdute".

Ca urmare, eficiența este adesea prioritară înainte de eficacitate atunci când vine vorba de decizii. "Ne plătim pentru a face lucrurile", continuă Kalet. "Avem satisfacția noastră de a face lucrurile. Gândirea și obținerea de claritate pe o problemă este percepută pentru a încetini lucrurile. "

O altă barieră pentru o mare luare a deciziilor este numităancorare. "Ancorarea este o prejudecată de decizie care provine din modul în care funcționează memoria pe termen scurt pe termen scurt", spune Yolanda Berry, care deține o diplomă de masterat în economie comportamentală și lucrează ca consultant principal pentru economia comportamentală din Regatul Unit.

Berry oferă un exemplu simplu legat de numere. Dacă ar fi trebuit să ceară pe cineva pentru ultimele două cifre ale numărului lor de securitate socială și apoi să le cereți să ghicească numărul de țări africane din cadrul ONU, presupunerile lor vor fi predicte mai mari dacă ultimele două cifre de securitate socială au fost mai aproape de 99 decât unu.

"Chiar dacă nu există în mod clar nici o corelație între aceste două lucruri, faptul că acest număr este în memoria noastră pe termen scurt influențează capacitatea noastră de a face presupuneri exacte", spune ea.

Oboseala de decizieEste un alt fenomen care poate afecta grav capacitatea dvs. de a lua decizii solide. "Există dovezi concludente că cantitatea mare de decizii afecteazăcalitateDin aceste decizii, "continuă Berry.

Studiile au aratatAcești medici sunt mai predispuși să prescrie antibiotice la sfârșitul schimbărilor lor decât la început. Sau, judecătorii sunt mai predispuși să refuze eliberarea de parole la sfârșitul zilei decât la început. Aceasta este dovada vie a oboselii de decizie. Ne-am săturat să luăm decizii - care diminuează în mod semnificativ șansele noastre de a face cele bune.

Cum să luați decizii mai bune

Acum că înțelegeți ce înseamnă potențial în calea unor mari decizii, ce strategii puteți implementa pentru a crește probabilitatea de a depăși aceste obstacole? Iată șase sfaturi pentru a vă îmbunătăți propriile abilități de luare a deciziilor.

1. Înțelegeți problema

Când vine vorba de cel mai bun loc pentru a începe, Kaleletul avertizează că liderii trebuie mai întâi să înțeleagă exact ceea ce este problema - ce rădăcină ar trebui să se adreseze această decizie? Prin zonarea problemei, puteți să identificați mai bine și să vă clarificați prioritățile.

"Cele mai multe erori în luarea deciziilor provin de la faptul că nu este clar cu privire la ceea ce este problema reală și înconjurată de modul în care soluția noastră propusă va rezolva problema", explică Kalet.

"Scopul acestei întâlniri să ajungă la o decizie până când am terminat într-o oră sau este scopul acestei întâlniri să alinieze aceste opțiuni?" spune Therese Huston, Ph.D. și autorul lui Cum se decidă femeile în A.Harvard Business Review IdeeaCast. "Acestea sunt priorități foarte diferite."

Înțelegerea problemei și apoi o utilizare pentru a identifica prioritățile corespunzătoare vă va arma cu contextul de care aveți nevoie pentru a lua o decizie mai solidă.

2. Eliminați deciziile neimportante

Luați un minut să vă gândiți la unii dintre cei mai renumiți antreprenori din lume. Acum, imaginați cele mai multe costume repetate. Se pare că o întrebare ciudată. Dar, sunt dispus să pariez că imaginați faimosul tricou negru de Job Steve Jobs sau tricoul gri al lui Mark Zuckerberg.

Am discutat deja impactul că oboseala de decizie poate avea asupra calității alegerilor dvs. Prin delegarea, automatizarea sau chiar eliminarea deciziilor care nu trebuie să fie făcute exclusiv de către dvs., puteți salva resursele mentale pentru acele conversații mai importante.

" PlanificareÎn prealabil și preîncărcarea va contribui la reducerea oboselii dvs. de decizie ", acțiunile Berry.

De la imaginarea a ceea ce să mănânce pentru cină în fiecare noapte a săptămânii pentru a atribui altcuiva pentru a sparge ceva pe care nu mai aveți nevoie de un cuvânt de spus, obtinerea care dezordine de pe placa ta poate fi un ajutor imens.

3. Dați-vă câteva opțiuni

"Majoritatea oamenilor au doar un plan A și nu iau în considerare planul B, C sau D", avertizează dr. Jaffa. Este important să vă dați câteva opțiuni cu adevărat diferite atunci când încercați să luați o decizie.

După cum explică Huston, cădem cu ușurință în capcana de a ne da doar o singură opțiune și să ne gândim să gândim că sunt doi: "Așa că ne vom gândi adesea, ar trebui să fac asta sau nu? Ar trebui să angajez Samantha sau nu? Ar trebui să iau o pauză de prânz de 30 de minute și să merg la o plimbare sau nu? În fiecare dintre aceste cazuri, există într-adevăr o singură opțiune pe masă - o să fac această schimbare sau o să rămân pus.

Ca regulă generală de degetul mare, Huston spune că este mai bine să vă oferiți trei opțiuni solide de luat în considerare. Ea folosește exemplul despre o companie care decide dacă să construiască un garaj de parcare pentru a adăuga o anumită claritate.

"Deci, în loc de a construi un garaj de parcare sau nu, ar fi trei opțiuni: ar trebui să construim un garaj de parcare, ar trebui să oferim tuturor angajaților autobuzele de autobuze sau ar trebui să oferim angajaților noștri opțiunea noastrălucru de acasăo zi pe săptămână? " ea continuă. "Asta ar putea rezolva aceeași aceeași problemă, dar sunt opțiuni foarte diferite".

Când vă dați numeroase rute diferite pentru a alege, are sens doar că calitatea finală a deciziei dvs. este sigur de îmbunătățire. Puteți identifica cea mai bună cale cea mai bună, mai degrabă decât implicită la un format "da" sau "nu".

4. Elaborarea unei abordări structurate

Ar putea părea ciudat să vină cu o abordare structurată a procesului de luare a deciziilor. Dar, credeți sau nu, poate fi un ajutor uriaș.

"O modalitate bună de a minimiza impactul ancorarii și a altor prejudecăți cognitive este de a lua o abordare foarte structurată a procesului de luare a deciziilor," împărtășește Berry ", dacă vă instruiți creierul să urmați un cadru specific atunci când luați decizii de afaceri, că procesul de gândire repetit reduce influența amintirilor străine. "

S-ar putea să sune prea complicat, dar nu trebuie să fie. Cadrul dvs. propriu ar putea implica ceva la fel de simplu ca o serie de întrebări pe care le veți întreba de fiecare dată când luați o decizie.

"Acesta este motivul pentru care cel mai eficientproiectManagerii au întotdeauna o hartă clară a riscurilor și a dependențelor în planurile lor de proiect ", continuă Berry. "Diagramele de flux, planurile de urgență și matricele de decizie nu numai că au fost luate în considerare părtinire cognitivă, aceștia iau în mod eficient decizii cu privire la un grup de posibilități cunoscute în prealabil".

Luați ceva timp să vă gândiți la modul în care ați putea fi mai structurată în luarea deciziilor. Indiferent dacă este vorba de un lanț de pași pe care trebuie să le realizați sau să vă gândiți, având acest cadru să vă împuterniciți să faceți alegeri cu toate informațiile necesare în buzunarul din spate.

5. Obțineți o distanță

Șansele sunt, cineva ți-a spus să "dormi pe el" când te-ai confruntat cu o decizie majoră. Dacă ați răsturnat anterior ochii și l-ați lăsat ca un cliche, ați putea dori să vă gândiți din nou. După cum se dovedește, obținerea unei distanțe de o decizie majorăpoate ajuta de fapt la îmbunătățirea calității alegerii finale.

"Indiferent dacă este sau nu un somn care face diferența, ideea este că obținerea unei distanțe de decizie este un pas foarte important", spune Huston. "Și este posibil să nu puteți lua o săptămână, dar cel puțin o oră ar putea face o mare diferență".

Aruncați o privire la cercetarea din afaraUniversitatea din Maastricht Școala de Afaceri și Economie, de exemplu, care a folosit un joc Ultimatum și 168 de participanți diferiți pentru a concluziona că întârzierea unei decizii rezultă în mod obișnuit într-un rezultat mai bun.

Deci, du-te și dormi pe ea. Nu poate face rău.

6. Treceți în afara dvs.

Când sunteți atât de aproape de o decizie, este prea ușor să pierdeți pădurea pentru copaci. Din acest motiv, oamenii de știință sfătuiesc să se uite la situația cu această întrebare:Cum ați recomanda un prieten care a fost în aceeași situație?Trecerea în afara dvs. vă poate ajuta să vizualizați lucrurile mai obiectiv și să luați în considerare toate informațiile și perspectivele diferite la redare.

Cercetarea de la Universitatea din Waterloo și Universitatea din Michigan sprijină această afirmație. Cercetătorii au cerut 100 de participanți diferiți o întrebare referitoare la relații. Unii au fost rugați să-și imagineze că ei înșiși au fost înșelați, în timp ce alții au fost rugați să-și imagineze că prietenul lor a fost înșelat. În acel moment, au răspuns la un chestionar care intenționa să-și măsoare abilitățile "înțelepte".

După cum se așteptau cercetătorii, oamenii care se gândeau la ceea ce prietenul lor ar trebui să aibă tendința de a răspunde în moduri care au demonstrat mai multă înțelepciune decât cei care se gândeau la ei înșiși ", explică Melissa Dahl într-un articol pentruNew York Magazine .

Dacă vă simțiți blocați într-o decizie, utilizați aceeași tactică de gândire în afara pentru a vă ajuta să obțineți o perspectivă proaspătă și, în cele din urmă, ajungeți la o decizie mai înțeleaptă.

Timp pentru a lua decizii mai bune

Abilitatea de a lua decizii solide este un element crucial al conducerii eficiente. Dar, din păcate, este unul dintre acele lucruri adesea mai ușor decât a fost făcut.

Dacă vă luptați cu luarea deciziilor (ca atât de mulți dintre noi), există mai multe strategii utile pe care le puteți pune în joc pentru a vă lua abilitățile într-o crestătură, inclusiv:

Luând timp să lucrați prin câțiva pași, sunteți sigur că veți crește probabilitatea de a lua decizii mai puternice în viitor.