Руководство по улучшению решений

Теодор Рузвельт однажды сказал: «В любой момент решения, лучшее, что вы можете сделать, это правильная вещь, следующая лучшая вещь - это неправильная вещь, и худшая вещь, которую вы можете сделать, это ничего».

Это имеет смысл. Тем не менее, когда дело доходит до процесса принятия решений, поэтому многие из нас все еще заводят парализованные. Мы исчерпали неправильное движение и в результате оставаться замороженным на наших треках, тщетно надеется, что правильное решение становится все более очевидным. Вы уже знаете, что не является мудрой стратегией, особенно когда речь идет о управлении вашей рабочей нагрузкой и ведущей вашей команде. Вместо этого намного лучше выяснить, какие навыки и советы вы можете поднять, чтобы поправиться при принятии этих решений, которые ранее оставили вас застряли.

«Лидеры не боятся принимать решение», - объясняет поведенческий и маркетинг психолог,Доктор Эллиотт Яффо, «Последователи».

Действительно, твердое принятие решений является одним из основных столпов эффективного руководства. Но никакого преступления к Тедди Рузвельту, это часто гораздо легче сказать, чем сделать. Давайте погрузимся в разные стратегии, которые вы можете использовать, чтобы поднять ваши навыки принятия решений.

Барьеры для принятия солидных решений

Мы все сделали хорошие и плохие решения. Но почему это происходит? Почему мы можем сделать солидное решение в один день, а затем омрачивать еще один следующий? Есть много препятствий, которые вступают в игру:

«Одним из препятствий является ложное предположение, что у нас нет времени подумать», - делится Майк Калле, генеральный директорHeadscraчитетелии автор Думать умнее Отказ «Это смешно, потому что, если вы не думаете правильно, вы будете делать ошибки, которые в конечном итоге принимают много времени - не говоря уже о потраченных впустую доллары и пропущенные возможности».

В результате эффективность часто приоритетна до эффективности, когда речь идет о решении. «Нам платят, чтобы добраться, - продолжается Калле. «Мы получаем наше удовлетворение от того, что сделали вещи. Думаю и получение ясности на проблему воспринимается для медленных вещей.

Другой барьер для принятия большого решения, называетсязакреплениеОтказ «Анкеровка - это предвзятость решения, которое связано с тем, как работает человеческая краткосрочная память», - говорит Yolanda Berry, который считает степень магистра по поведенческой экономике и работает как главный консультант по поведенческой экономике Великобритании.

Berry предоставляет простой пример, связанный с номерами. Если бы она спросила кого-то за последние две цифры своего номера социального страхования, а затем попросить их угадать количество африканских стран в ООН, их догадки будут предсказно выше, если их последние две социальные цифры были ближе к 99 один.

«Даже если между этими двумя вещами явно нет никакой корреляции, тот факт, что это число в нашей краткосрочной памяти влияет на нашу способность делать точные догадки», - говорит она.

Решение усталостиЭто еще одно явление, которое может серьезно влиять на вашу способность принимать звуковые решения. «Есть убедительные доказательства того, что чистое количество решений влияет накачественныйИз этих решений «Ягода продолжается».

Исследования показаличто врачи, скорее всего, назначат антибиотики в конце их сдвигов, чем в начале. Или судьи, скорее всего, отрицают пароль в конце дня, чем в начале. Это все живые доказательства усталости решений. Мы устали принимать решения, которые значительно снижают наши шансы делать хорошие.

Как сделать лучшие решения

Теперь, когда вы понимаете, что потенциально стоит на пути больших решений, какие стратегии вы можете реализовать, чтобы увеличить свою вероятность преодоления этих препятствий? Вот шесть советов, чтобы улучшить свои собственные навыки принятия решений.

1. Поймите проблему

Когда дело доходит до наилучшего места для начала, Kalet предупреждает, что лидеры сначала должны понять именно то, что проблема - какой корень должен быть решать это решение? При возникновении проблемы, вы можете лучше определить и уточнить ваши приоритеты.

«Большинство ошибок в принятии решений приходят не совсем понятно о том, какова фактическая проблема и кружит обратно на то, как наше предложенное решение действительно решит проблему», - объясняет KALLET.

«Является ли цель этой встречи, чтобы достичь решения, к тому времени, когда мы сделаем за час, или целью этой встречи, чтобы плоть эти варианты?» говорит Тереза ​​Хастон, к.т.н. и автор Как женщины решают в Harvard Business Review IdeacastОтказ «Это очень разные приоритеты».

Понимая проблему, а затем, используя его, чтобы определить соответствующие приоритеты, будут вооружать вас контекстом, необходимым для приема звука.

2. Устранить неважных решений

Найдите минуту, чтобы подумать о некоторых из самых известных предпринимателей в мире. Теперь представьте свои самые многократные наряды. Это кажется странным вопросом. Но я готов поспорить, что вы изображаете знаменитую черную водолазку Стива Джобса или Марк Тоукерберг пресловутой серой футболке Zuckerberg.

Мы уже обсудили влияние, которое принятие решений может оказать на качество вашего варианта. Делегируя, автоматизируя или даже удаление решений, которые не должны быть сделаны исключительно вами, вы можете сэкономить умственные ресурсы для тех более важных разговоров.

" ПланированиеЗаранее и предварительное решение помогут снизить усталости решения «Акции Берри».

От выяснения, что поесть на ужин каждую ночь недели, чтобы назначить кого-то еще, чтобы попять что-то, что вам больше не нуждается в том, чтобы сказать, что беспорядок с вашей тарелки может быть огромной помощью.

3. Дайте себе несколько вариантов

«У большинства людей есть только план А и никогда не учитывает план B, C, или D», - предупреждает доктор Яффо. Важно, чтобы вы оказали себе некоторые действительно разные варианты при попытке принять решение.

Как объясняет Huston, мы легко попадаем в ловушку, давая себе только один вариант и обманываясь, думая, что это два: «Так мы часто подумаем, я должен сделать это или нет? Должен ли я нанять Саманта или нет? Должен ли я взять 30-минутный перерыв на обед и пойти на прогулку или нет? В каждом из этих случаев на столе действительно один вариант - я собираюсь сделать это изменение, или я собираюсь оставаться поставленным ».

В качестве общего правила, Huston говорит, что лучше дать себе три возможных варианта. Она использует пример о компании, решив, что построить гараж для парковки, чтобы добавить некоторую ясность.

«Итак, вместо того, чтобы мы должны построить гараж для парковки или нет, три варианта будут: если мы должны построить гараж для парковки, если мы должны предоставить всем компаниям на автобусе сотрудников, или мы должны дать нашим сотрудникам возможностьработа на домуОднажды в неделю? Она продолжается. «Это все может решить такую ​​же проблему, но они очень разные варианты».

Когда вы даете себе многочисленные разные маршруты на выбор, это имеет смысл, только что окончательное качество вашего решения обязательно улучшится. Вы можете определить истинный лучший путь вперед, а не по умолчанию для формата «Да» или «Нет».

4. Разработать структурированный подход

Может показаться странным придумать структурированный подход к принятию решений. Но верьте этому или нет, это может быть огромная помощь вам.

«Хороший способ минимизации воздействия якорки и других когнитивных предвзятости состоит в том, чтобы предпринять очень структурированный подход к принятию решений», «акции Берри», если вы тренируете свой мозг, чтобы следовать конкретной структуре при принятии деловых решений, что репетиционный процесс мышления будет уменьшить влияние посторонних воспоминаний. "

Это может звучать чрезмерно сложно, но это не нужно. Ваши собственные рамки могут привлекать что-то столь же простой, как серия вопросов, которые вы задаете себе каждый раз, когда вы принимаете решение.

«Вот почему наиболее эффективнымпроектУправляющие всегда имеют четкую карту рисков и зависимостей в своих планах проекта », продолжается ягода. «Поток схемы, планы действий в чрезвычайных ситуациях и матрицы решений не только сорнят когнитивные предвзятости, они также эффективно принимают решения о группе известных возможностей заранее».

Найдите некоторое время, чтобы подумать о том, как вы можете быть более структурированы при принятии решений. Будь то цепочка шагов, необходимых для выполнения или вещей, которые вы должны подумать, наличие этой структуры позволит вам сделать выбор со всей необходимой информацией в вашем заднем кармане.

5. Получите расстояние

Скорее всего, кто-то сказал вам «Спать на нем», когда столкнулся с важным решением. Если вы ранее катилировали глаза и почистили его как клише, вы можете подумать снова. Как выясняется, получить некоторое расстояние от основного решенияможет фактически помочь улучшить качество вашего окончательного выбора.

«Спит ли это или нет, что имеет значение, идея состоит в том, что на некотором расстоянии от решения - это действительно важный шаг», - говорит Хустон. «И вы не сможете занять неделю, но, по крайней мере, час может иметь большое значение».

Посмотрите на исследование изМаастрихтская университетская школа бизнеса и экономикиНапример, которые использовали Ultimatum Game и 168 разных участников, чтобы заключить, что задержка решения, как правило, приводит к лучшему результату.

Так что идите вперед и сплю на нем. Это не может повредить.

6. Шаг за пределами себя

Когда вы так близко к решению, далеко слишком легко пропустить лес для деревьев. Это по этой причине, что ученые советуют смотреть на ситуацию с этим одним вопросом:Как бы вы советуете другу, который был в этой же ситуации?Выступая за пределы себя, может помочь вам просмотреть вещи более объективно и рассмотреть всю информацию и различные перспективы в пьесе.

Исследование Университета Ватерлоо и Университета Мичигана поддерживает это претензию. Исследователи просили 100 разных участников вопрос, касающийся отношений. Некоторые попросили представить, что они сами были обмануты, в то время как другие попросили представить, что их друг обманул. В этот момент они ответили на анкету, предназначенную для измерения своих «мудрых рассуждений» навыков ».

Как ожидали исследователей, люди, которые думали о том, что их подруга, имел тенденцию ответить таким образом, что продемонстрировало больше мудрости, чем те, кто думал о себе, - объясняет Мелисса Даль в статье дляНью-Йорк журналОтказ

Если вы чувствуете себя оскорбленным решением, используйте это же тактику на внешнем мышлении, чтобы помочь себе получить свежую перспективу и в конечном итоге прибыть в мудрее решение.

Время, чтобы сделать лучшие решения

Способность принимать звуковые решения - решающий элемент эффективного руководства. Но, к сожалению, это одна из тех вещей, которые часто легче сказать, чем сделать.

Если вы боретесь с принятием решений (как так много из нас делают), есть несколько полезных стратегий, которые вы можете вложить в игру, чтобы взять навыки на выемках, в том числе:

Набирая время, чтобы проработать даже несколько из этих шагов, вы уверены, что усилите свою вероятность принять решительные решения в будущем.