O guia para tomar melhores decisões

Theodore Roosevelt disse uma vez: "Em qualquer momento de decisão, a melhor coisa que você pode fazer é a coisa certa, a próxima melhor coisa é a coisa errada, e a pior coisa que você pode fazer é nada."

Faz sentido. No entanto, quando se trata do processo de tomada de decisão, muitos de nós ainda acabam paralisados. Estamos com medo de fazer o movimento errado e, como resultado, ficar congelado em nossas faixas nas vãos espera que a decisão correta se torne cada vez mais aparente. Você já sabe que não é uma estratégia sábia, particularmente quando se trata de gerenciar sua carga de trabalho e liderando sua equipe. Em vez disso, é muito melhor descobrir quais habilidades e dicas você pode pegar para melhorar essas decisões que abandonaram anteriormente.

"Líderes não têm medo de tomar uma decisão", explica psicólogo comportamental e de marketing,Dr. Elliott Jaffa."Se os seguidores são."

De fato, a tomada de decisões sólida é uma das pilares principais da liderança eficaz. Mas, sem ofensa a Teddy Roosevelt, muitas vezes é muito mais fácil dizer do que fazer. Vamos mergulhar nas diferentes estratégias que você pode usar para apoiar suas habilidades de tomada de decisão.

As barreiras à tomada de decisão sólida

Todos nós fizemos decisões boas e ruins. Mas por que isso acontece? Por que somos capazes de tomar uma sólida decisão um dia e, em seguida, abluir outro o próximo? Há muitos obstáculos que entram em jogo:

"Um dos obstáculos é a falsa suposição de que não temos tempo para pensar", compartilha Mike Kallet, CEO daHeadscratchers.e autor de Pense mais esperto . "Isso é ridículo, porque se você não pensar corretamente, você cometerá erros que acabam demos muito mais tempo - muito menos desperdiçou dólares e perdi as oportunidades."

Como resultado, a eficiência é frequentemente priorizada antes da eficácia quando se trata de decisões. "Nós pagamos para fazer as coisas", continua Kallet. "Nós recebemos nossa satisfação de fazer as coisas. Pensando e ficando clareza em um problema é percebido para desacelerar as coisas. "

Outra barreira para grande tomada de decisão é chamadoancoragem. "A ancoragem é um viés de decisão que decorre de como a memória de curto prazo funciona", diz Yolanda Berry, que detém um mestrado em economia comportamental e trabalha como consultor principal da economia comportamental do Reino Unido.

Berry fornece um exemplo simples relacionado a números. Se ela fosse pedir a alguém pelos dois últimos dígitos de seu número de segurança social e pedir-lhes para adivinhar o número de países africanos na ONU, suas palpites serão previsivelmente maiores se seus dois últimos dígitos de segurança social estivessem mais próximos de 99 do que 1.

"Embora não haja claramente nenhuma correlação entre essas duas coisas, o fato de que esse número está em nossa memória de curto prazo influencia nossa capacidade de fazer adivinhações precisas", diz ela.

Fadiga de decisãoé outro fenômeno que pode afetar gravemente sua capacidade de tomar decisões sonoras. "Há evidências conclusivas de que a grande quantidade de decisões afeta oqualidadedessas decisões ", continua Berry.

Estudos têm mostradoOs médicos são mais propensos a prescrever antibióticos no final de seus turnos do que no começo. Ou, os juízes são mais propensos a negar liberdade condicional no final do dia do que no começo. Esta é toda a prova viva de fadiga de decisão. Nós nos cansamos de tomar decisões - o que diminui significativamente nossas chances de fazer bons.

Como tomar melhores decisões

Agora que você entende o que potencialmente fica no caminho de grandes decisões, quais estratégias você pode implementar para aumentar sua probabilidade de superar esses obstáculos? Aqui estão seis dicas para melhorar suas próprias habilidades de tomada de decisão.

1. Entenda o problema

Quando se trata do melhor lugar para começar, Kallet avisa que os líderes primeiro precisam entender exatamente qual é o problema - que raiz deve ser a decisão? Ao zonear no problema, você é capaz de identificar melhor e esclarecer suas prioridades.

"A maioria dos erros na tomada de decisões vem de não ser realmente claro sobre o que é o problema real e circulando de volta como nossa solução proposta realmente resolverá o problema", explica Kallet.

"O objetivo deste encontro atingir uma decisão no momento em que terminarmos em uma hora, ou é o objetivo desta reunião para tirar essas opções?" Diz Therese Huston, Ph.D. e autor de Como as mulheres decidem em umHarvard Business Review Identcast. "Essas são prioridades muito diferentes".

Compreender o problema e, em seguida, usá-lo para identificar as prioridades apropriadas vai armar você com o contexto que você precisa para tomar uma decisão mais som.

2. Eliminar decisões sem importância

Tire um minuto para pensar em alguns dos empreendedores mais famosos do mundo. Agora, imagine suas roupas mais repetidas. Parece uma pergunta estranha. Mas, estou disposto a apostar que você está imaginando a famosa gola alta de Steve Jobs ou a camiseta cinza notória de Mark Zuckerberg.

Já discutimos o impacto que a fadiga da decisão pode ter na qualidade de suas escolhas. Ao delegar, automatizar ou mesmo remover decisões que não precisam ser feitas exclusivamente por você, você pode economizar recursos mentais para as conversas mais importantes.

" PlanejamentoCom antecedência e pré-decidir ajudará a reduzir sua fadiga de decisão ", compartilha de Berry.

De descobrir o que comer para o jantar a cada noite da semana para atribuir outra pessoa para liderar algo que você não precisa mais de uma palavra, recebendo essa desordem do seu prato pode ser uma enorme ajuda.

3. Dê a si mesmo algumas opções

"A maioria das pessoas só tem um plano A e nunca considera o plano B, C, ou D," adverte o Dr. Jaffa. É importante que você se dê algumas opções verdadeiramente diferentes ao tentar tomar uma decisão.

Como explica Huston, nós caimos facilmente na armadilha de nos dar apenas uma opção e nos enganando em pensar que são dois: "Então, muitas vezes pensaremos, devo fazer isso ou não? Devo contratar Samantha ou não? Devo tirar uma pausa de 30 minutos e dar uma volta ou não? Em cada um desses casos, há apenas uma opção na mesa - eu vou fazer essa mudança ou vou ficar colocada. "

Como regra geral, Huston diz que é melhor dar a si mesmo três opções sólidas a considerar. Ela usa o exemplo sobre uma empresa decidindo se deve construir uma garagem para adicionar alguma clareza.

"Então, em vez de apenas construir uma garagem de estacionamento ou não, três opções seriam: devemos construir uma garagem de estacionamento, devemos dar todos os funcionários passes de ônibus, ou devemos dar aos nossos funcionários a opção detrabalho a partir de casaum dia por semana?" ela continua. "Isso pode resolver o mesmo problema, mas são opções muito diferentes."

Quando você se dá inúmeras rotas diferentes para escolher, só faz sentido que a qualidade final da sua decisão seja a certeza de melhorar. Você é capaz de identificar o verdadeiro melhor caminho a seguir, em vez de inadimar para um formato "sim" ou "sem".

4. Desenvolver uma abordagem estruturada

Pode parecer estranho chegar a uma abordagem estruturada para a tomada de decisões. Mas, acredite ou não, pode ser uma ajuda enorme para você.

"Uma boa maneira de minimizar o impacto da ancoragem e outros vieses cognitivos é tomar uma abordagem muito estruturada para a tomada de decisões", se você treinar seu cérebro para seguir uma estrutura específica ao tomar decisões de negócios, que o processo de pensamento ensaiado reduzir a influência de memórias estranhas ".

Pode parecer excessivamente complicado, mas não precisa ser. Sua própria estrutura poderia envolver algo tão simples quanto uma série de perguntas que você se perguntará toda vez que você tomar uma decisão.

"É por isso que o mais eficazprojetoOs gerentes sempre têm um mapa claro de riscos e dependências em seus planos de projeto ", continua Berry. "Os fluxogramas, planos de contingência e matrizes de decisão não apenas eliminam os viés cognitivos, eles também efetivamente tomam decisões sobre um grupo de possibilidades conhecidas com antecedência".

Tome algum tempo para pensar em como você poderia ser mais estruturado em tomar decisões. Seja uma cadeia de etapas que você precisa para realizar ou coisas que você deve pensar, ter essa estrutura irá capacitá-lo a fazer escolhas com todas as informações necessárias no bolso traseiro.

5. Obtenha alguma distância

As chances são, alguém lhe disse para "dormir sobre isso" quando você se deparou com uma decisão importante. Se você já revirou os olhos e passou como um clichê, você pode querer pensar novamente. Como acontece, Obtendo alguma distância de uma decisão importantePode realmente ajudar a melhorar a qualidade da sua escolha final.

"Seja ou não o sono que faz a diferença, a ideia é que a obtenção da distância da decisão é um passo muito importante", diz Huston. "E você pode não ser capaz de levar uma semana, mas pelo menos uma hora poderia fazer uma grande diferença."

Dê uma olhada na pesquisa fora doMaastricht University School of Business and Economics, Por exemplo, que usou um jogo Ultimatum e 168 participantes diferentes para concluir que atrasar uma decisão normalmente resulta em um melhor resultado.

Então vá em frente e durma. Não pode doer.

6. Passo fora de si mesmo

Quando você está tão perto de uma decisão, é muito fácil perder a floresta para as árvores. É por essa razão que os cientistas aconselham a observar a situação com esta pergunta:Como você aconselharia um amigo que estava nessa mesma situação?Pisando fora de si mesmo pode ajudá-lo a considerar as coisas mais objetivamente e considerar todas as informações e diferentes perspectivas em jogo.

Pesquisa da Universidade de Waterloo e da Universidade de Michigan recua esta reivindicação. Os pesquisadores pediram 100 participantes diferentes uma questão relativa aos relacionamentos. Alguns foram convidados a imaginar que eles mesmos foram traídos, enquanto outros foram convidados a imaginar que seu amigo havia sido traído. Nesse ponto, eles responderam a um questionário que pretendia medir suas habilidades "raciocinas".

Como os pesquisadores esperavam, as pessoas que estavam pensando sobre o que seu amigo deveria ter tendido a responder de maneiras que demonstrassem mais sabedoria do que aqueles que estavam pensando em si mesmos ", explica Melissa Dahl em um artigo paraNew York Magazine. .

Se você se sentir perplexo em uma decisão, use esta mesma tática de pensamento externo para se ajudar a obter uma nova perspectiva e, finalmente, chegar a uma decisão mais sábia.

Hora de tomar decisões melhores

A capacidade de tomar decisões sonoras é um elemento crucial da liderança eficaz. Mas, infelizmente, é uma daquelas coisas que muitas vezes é mais fácil dizer do que fazer.

Se você lutar com tomada de decisão (como muitos de nós), existem várias estratégias úteis que você pode colocar em jogo para levar suas habilidades em um entalhe, incluindo:

Ao tomar o tempo para trabalhar até mesmo alguns desses passos, você certamente aumentará sua probabilidade de tomar decisões mais fortes no futuro.