22 types d'objectifs commerciaux pour mesurer le succès
Sommaire
Les objectifs commerciaux clairs vous aident à atteindre votre déclaration de mission et votre vision de l'entreprise à long terme. Ces objectifs peuvent aller des objectifs financiers aux objectifs spécifiques de l'organisation. Jetez un coup d'œil à 22 types d'objectifs commerciaux que vous pouvez définir-plus, apprendre quand utiliser les objectifs commerciaux vs. Autres autres cadres d'objectifs.
Que vous travailliez dans une petite entreprise, une démarrage, ou comme une équipe d'équipe dans une entreprise plus grande, en tant que propriétaire d'entreprise clé, vous êtes responsable de l'identification des objectifs commerciaux qui aideront votre organisation à atteindre ses objectifs à long terme. Fixer des objectifs et des objectifs stratégiques est la meilleure façon de savoir où vous allez et comment vous y rendre.
Dans cet article, découvrez environ 22 types d'objectifs commerciaux différents et comment les rendre réalisables. Ensuite, jetez un coup d'œil aux 15 types de buts différents que vous pouvez définir, en fonction de la raison pour laquelle vous définissez ces objectifs.
Qu'est-ce qu'un objectif d'entreprise?
Les objectifs commerciaux sont les résultats que vous visez à atteindre afin d'accomplir votre vision de l'entreprise à plus long terme. Pensez aux objectifs commerciaux en tant que métriques pour mesurer votre succès commercial global.
Frapper vos objectifs commerciaux signifie que vous êtes sur la voie de la réalisation des objectifs de la société plus importants. En tant que tels, les objectifs commerciaux devraient se concentrer sur l'impact organisationnel à grande échelle. Les bons objectifs commerciaux sont mesurables, spécifiques et liés au temps.
22 types d'objectifs commerciaux
Définissez les objectifs commerciaux basés sur des facteurs qui mesurent et ont une incidence sur le succès de votre organisation. Par exemple, vous pourriez définir les objectifs commerciaux suivants:
Objectifs des entreprises financières
1. Rentabilité: Un objectif commercial axé sur la rentabilité est important si votre entreprise s'appuie sur des investisseurs extérieurs. La réalisation et la maintenance-rentabilité garantit votre succès à long terme afin que vous puissiez progresser dans votre mission globale de la société.
2. Revenus: Les objectifs commerciaux axés sur les revenus vous aident à équilibrer vos revenus avec vos coûts afin de rester en affaires. Vous pourriez définir des objectifs commerciaux pour atteindre un objectif de recettes annuel donné, ou d'accroître les revenus d'un certain pourcentage sur une période donnée.
3. Coûts: Les coûts font référence à la quantité d'argent que vous dépensez dans votre entreprise. La réduction des coûts peut vous aider à augmenter les revenus et à atteindre la rentabilité. Les objectifs commerciaux liés au coût peuvent vous aider à contrôler les coûts de production ou d'opérations pour améliorer la performance financière de votre entreprise.
4. Flux de trésorerie: Les flux de trésorerie font référence à l'argent empruntant et hors de votre entreprise. Les flux de trésorerie peuvent être positifs - lorsque vous faites plus que vous dépensez - ou négatif - lorsque vous dépensez plus que ce que vous faites. Semblable à la rentabilité, un objectif commercial axé sur les flux de trésorerie peut vous aider à vous préparer au succès financier à long terme.
5. Croissance durable: Afin de croître en tant qu'entreprise, vous devez grandir de manière durable. Fixer les objectifs commerciaux autour de la croissance durable peut vous aider à planifier vos projections financières, vos coûts des employés et d'autres considérations financières.
Objectifs commerciaux centrés sur la clientèle
6. Positionnement compétitif: Un grand élément de votre stratégie commerciale réfléchit à la façon dont votre produit ou service se compare à d'autres sur le même marché. En définissant un objectif commercial axé sur le positionnement concurrentiel, vous pouvez vous assurer que votre produit ou votre service atteint la parité avec ce qui est attendu sur le marché ou utilisez un positionnement compétitif pour surpasser vos concurrents dans un domaine clé.
7. Part de marché: Cet objectif commercial fait référence à la quantité de marché partagé le produit ou le service de votre entreprise. Plus la part de marché est grande, plus votre entreprise parvient. Définir ce type d'objectif d'entreprise est utile si vous essayez de développer votre présence sur le marché. Vous pouvez faire cela à travers Initiatives sur les médias sociaux , concerté campagnes publicitaires ou suivi de la marque et performance.
8. Satisfaction du client: Afin de réussir en tant qu'entreprise, vous avez besoin de clients heureux. Se concentrer sur un objectif économique basé sur la clientèle peut vous aider à mieux servir vos clients. Selon l'objectif de l'entreprise, cela pourrait se concentrer sur un programme de plaidoyer du client, un meilleur service d'assistance, ou quelque chose de même face à la clientèle.
9. Sensibilisation à la marque: Votre marque est ce qui fait que votre organisation se démarque de la foule. La notoriété de la marque est un moyen important de comprendre comment vos clients pensent de votre marque et à la manière dont ils sont conscients de votre marque distincte contre vos concurrents. La compréhension et la sensibilisation croissante de la marque est une partie clé de votre longue durée stratégie de marketing .
10. Ventes: Vous trouverez souvent des objectifs commerciaux liés à l'amélioration ou à la raffinage du cycle de vente. Cela pourrait inclure quoi que ce soit de la réduction des coûts d'acquisition des clients (CAC), de développer un meilleur suivi du plomb, d'augmenter la vente croisée ou autre chose.
11. Swwurn: Dans les affaires, votre taux de baratte fait référence au nombre de clients que vous perdez au cours d'une période donnée. La réduction de la baratte est un excellent moyen d'augmenter vos revenus et de vous assurer que vos clients sont satisfaits du produit ou du service que vous fournissez.
Objectifs internes
12. Satisfaction et engagement des employés: Une partie de votre entreprise est de savoir comment vos employés pensent y travailler aussi. L'accroissement de la satisfaction et de l'engagement des employés conduit à des employés plus heureux, Échoulement réduit et des équipes plus efficaces.
13. Rétention des employés: Un objectif interne clés interne est de savoir combien de temps vos employés passent dans votre entreprise. Le chiffre d'affaires croissant et la réduction du chiffre d'affaires peuvent vous aider à atteindre des projets plus complexes avec des employés compétents.
14. Croissance de l'entreprise: Afin de développer votre entreprise, vous devez également développer le nombre de personnes que vous employez. La croissance durable de votre entreprise peut être difficile, c'est pourquoi les entreprises définissent souvent la croissance de la société en tant qu'objet d'activité clé.
15. Culture organisationnelle: Culture organisationnelle est les idéaux, les valeurs et Normes de groupe Cette forme de la manière dont les membres de l'équipe interagissent dans votre entreprise. La bonne culture entraîne l'engagement des employés et augmente la rétention, ce qui est l'une des raisons essentielles de nombreuses entreprises fixant des objectifs commerciaux axés sur la culture organisationnelle.
16. Gestion des changements: Mettre en œuvre sans heurts un changement organisationnel à grande échelle avec gestion du changement . Bien que vous ne voyiez généralement pas d'organisations définir ce type d'objectif d'entreprise année après année, il peut s'agir d'un objectif utile de définir si vous changez de gros changements à l'horizon.
17. Productivité: À Gestionnaire de tâches UDN[dix], nous ne pensons pas à la productivité comme «faire le plus que vous puissiez», mais plutôt comme un moyen d'optimiser votre temps et de faire votre meilleur travail. Augmentation de la productivité des employés[dix]Peut aider vos équipes à atteindre leur travail à fort impact plus efficacement.
18. Efficacité des employés: Les équipes n'ont que besoin d'être efficaces - ils doivent également connaître les bonnes choses à travailler. Les meilleures entreprises vise une efficacité et une efficacité, ce qui est là où un objectif d'entreprise basé sur l'efficacité entre en jeu. Pour en savoir plus, lisez notre article sur la différence entre efficacité et effectivité .
19. Diversité et inclusion: Une grande partie d'une culture de la société accueillante s'assure que vos employés ont l'impression d'appartenir. Investir dans Programmes de diversité et d'inclusion[dix]Peut aider votre entreprise à être plus accueillante pour vos employés actuels et potentiels.
Règlement sur les objectifs commerciaux liés
20. Contrôle de la qualité: Mise en œuvre des mesures de contrôle de la qualité En tant qu'objectif commercial peut vous aider à vous assurer que votre produit ou vos services est au niveau que vous souhaitez qu'ils soient. Cela conduit à de meilleures relations clients et à une augmentation globale des revenus.
21. Conformité: Si votre entreprise dispose de toute conformité doit se réunir dans un proche avenir, définir ces exigences de conformité en tant qu'objectif commercial garantira que vous avez atteint vos objectifs à temps.
22. Durabilité ou réduction des déchets: Certaines entreprises fixent des objectifs commerciaux pour réduire les déchets ou augmenter la durabilité. Bien que cela puisse imposer directement votre entreprise, prouvant que vous êtes écologique peut vous aider à atteindre des publics spécifiques que vous ciblez.
Quel cadre de but vous convient le mieux?
Déterminer exactement quel type d'objectif que vous devez définir peut être délicat. Chaque cadre d'objectif est légèrement différent et la mise en œuvre de la bonne solution peut vous aider à réussir.
Le type de but que vous avez défini dépendra des activités commerciales que vous utilisez et des objectifs spécifiques que vous avez. Si vos objectifs ont un délai déterminé, vous voudrez peut-être aller avec des objectifs à court terme, alors que les objectifs plus importants ont leurs propres cadres.
Si vous n'êtes pas sûr d'où commencer, consultez ces 15 cadres de but pour différentes situations:
1. Objectifs commerciaux: Définissez des objectifs en fonction des facteurs de fonctionnement qui ont une incidence sur le succès à long terme de votre entreprise.
3. Énoncé de vision : Définissez une étoile nord de l'ensemble de l'organisation.
5 Valeurs de l'entreprise : Alignez votre équipe autour de principes fondamentaux.
6. Plan stratégique : Clarifiez vos objectifs de trois à cinq ans pendant le processus de planification stratégique.
7. Objectif stratégique : Définissez les objectifs que vous souhaitez réaliser à la fin de votre plan stratégique.
8 Facteurs de succès critiques : Clarifiez les objectifs de haut niveau que vous devez atteindre afin d'atteindre vos objectifs stratégiques.
9 Gestion stratégique : Exécuter contre votre plan stratégique afin d'atteindre vos objectifs de votre entreprise.
12 Indicateurs de performance clés (KPI) [dix] : Définir des objectifs quantitatifs.
13. Objectifs du projet : Partagez ce que vous voulez réaliser à la fin d'un projet.
14 Project Produits : Identifier la production d'un projet.
15 Jalons de projet : Marquez des points de contrôle spécifiques le long d'une chronologie d'un projet.
Plus de ressources d'objectif
Les objectifs clairs sont essentiels pour que votre organisation fonctionne. En plus des objectifs commerciaux, consultez notre HUB DE RESSOURCES DE RÉSEIL D'OBJECTIF[dix]Pour les conseils sur la définition des objectifs et obtenir des résultats à fort impact. Ensuite, quand vous êtes prêt, commencez avec Gestionnaire de tâches UDN[dix]pour le suivi des objectifs. Avec Gestionnaire de tâches UDN[dix] Vous pouvez connecter vos objectifs de votre entreprise au travail qui les supporte - tout au même endroit.
