Se sentir surmené? Stratégies pour les particuliers et les équipes pour retrouver l'équilibre

Que vous poursuiviez votre passion ou célébrez un travail bien fait, il y a beaucoup de petits (et de grandes) gagnant pour expérimenter au travail tous les jours. Mais si vous ressentez souvent du stress au lieu de satisfaction, vous pourriez souffrir de surmenage.

C'est génial de travailler dur, mais il est tout aussi important debien vivre. La clé pour empêcher le surmenage est de prioriser l'impact - non de la production.

Si vous vous sentez personnellement surmené, vous pouvez résoudre ce problème en définissant les limites et en les communiquant à votre responsable. En tant que gestionnaire ou responsable de l'équipe, vous pouvez empêcher le surmenage de votre équipe en soutenant les membres de l'équipe et en fournissant un contexte et une clarté pour leur travail. Dans cet article, nous vous présenterons quelques signes courants et certains causes de surmenage, avant de plonger dans la manière dont vous pouvez empêcher le surmenage en tant que responsable individuel ou d'équipe.

Comment survenir sur le surmenage

Peut-être que vous vous sentez stressé au travail - mais comment savez-vous s'il est surcharge? Le surmenage arrive lorsque vous travaillez trop dur, trop long ou trop long. Si vous avez envie de dépasser votre capacité au travail - que ce soit physique, mental ou émotionnel, vous souffrez probablement de surmenage.

La différence entre le surmenage et l'épuisement professionnel

Le surmenage prolongé peut entraîner une épuisement professionnelle. En 2019, leOrganisation mondiale de la santéBurnout classifié en tant que phénomène professionnel résultant du stress chronique du lieu de travail. Selon leAnatomie de l'indice de travail71% des travailleurs du savoir ont connuBurnoutAu moins une fois en 2020. Parmi ces travailleurs du savoir, près de la moitié (46%) des répondants cités ont été surchargés comme un facteur clé contribuant à l'épuisement professionnel.

Signes de surmenage

Le stress n'est qu'un signe de surmenage. Les effets secondaires supplémentaires de se sentir surmenés comprennent:

Manque d'énergie

Stress constant au travail

Anxiété avant de commencer à travailler, comme leScaries du dimanche

Difficulté à déconnecter du travail

Se sentir comme vous ne pouvez pas suivre votre vie habituelle à cause du stress au travail

Se sentir déconnecté des amis et de la famille

Qualité de travail réduite, malgré vos meilleurs efforts

Le surmenage ne ressort pas seulement une épuisement professionnel de mauvaise prolongation peut également avoir une incidence sur votre santé, entraînant un sommeil altéré ou un manque d'énergie. Trouver un équilibre sain entre votre travail et votre vie est la clé d'une bonne santé mentale et d'une augmentation du bien-être.

5 causes courantes de surmenage

Vous vous sentirez peut-être submergé et surmené - mais d'où viennent ces sentiments? La sensation d'être surchargée n'est pas quelque chose dans votre tête - ces sentiments sont causés par de vrais problèmes chez votre organisation ou dans votreculture de travail. La première étape pour combattre le surmenage est de comprendre où proviennent ces sentiments.

1. Travailler sur le travail

Travailler sur le travailest une activité qui retire du travail qui a un impact. Cela inclut la recherche de documents, des approbations de poursuite et de la suite du statut de travail - juste pour en nommer quelques-uns. Nous avons tendance à faire du travail sur le travail à la valeur nominale et supposons que ces tâches ne font que partie du monde du travail, mais le temps que nous dépensons sur ces tâches de rote enlève de la mise au point sur le travail à impact élevé.

Selon leAnatomie de l'indice de travail, le travailleur moyen des connaissances dépense 60% de leur temps sur le travail du travail. Cela signifie que seulement 40% de chaque journée de travail est consacré au travail à impact élevé - les tâches et les projets que vous avez été embauchés. La chose est que nous avons le même nombre d'heures tous les jours. Ainsi, lorsque le travail du travail consomme des heures de travail, les travailleurs du savoir ont l'impression de travailler plus longtemps à suivre.

2. Travail siloné

Un autre facteur de facteur de stress de travail commun est un travail étiré. Lorsque vous n'avez pas de clarté sur ce que les membres de l'équipe font ou pourquoi votre travail compte, vous ne pouvez pas effectuer efficacement votre travail. Sans communication transparente, les travailleurs du savoir passent du temps à la recherche d'informations et à dupliquer des travaux. En fait, le travailleur de connaissances moyen dépense 13% de leur tempsSur le travail déjà terminé, de 10% en 2019. Au cours d'une année, il y a 246 heures perdues au travail déjà terminées.

3. Objectifs déconnectés

Il est essentiel de comprendre comment le travail que vous avez fait l'impact de votre entreprise. Sans cette plus grande connexion, on peut sentir que vous travaillez dans un vide. Pire pire, vous ne savez pas ce que le travail donne la priorité, ce qui fait que tout ressent de la priorité absolue.

Alternativement, lorsque vous comprenez comment votre travail contribue aux initiatives de l'équipe et de l'entreprise, vous êtes mieux équipé pourNaviguer les priorités de changement de vitesse ou des délais. Au lieu de rechercher frénétiquement des informations ou de déterminer comment ré-rediriger vos tâches à la lumière d'un nouveau projet ou d'une chronologie ajustée, vous pouvez effectivement obtenir votre travail le plus important.

4. Toujours sur le monde du travail

Nous vivons dans une économie de distraction et une pression accrue de notre monde de travail toujours sur le travail fait que les employés ont l'impression de travailler plus longtemps pour suivre les attentes du travail. Combien de fois avez-vous vérifié votre email de première heure le matin ou avez répondu à une question de travail rapide le week-end? Ces pratiques sont devenues des parties standard de la manière dont nous interagissons au travail, mais ce sont des contributeurs essentiels au surmenage et à l'épuisement professionnel.

5. Surcharge de l'application

Des études montrentque le travailleur de connaissances moyen passe entre 10 outils jusqu'à 25 fois par jour. De nos jours, il est assez standard de travailler dans un outil, une piste qui fonctionne dans un deuxième outil et communiquer sur ce travail dans un troisième outil. Mais la commutation des applications peut entraîner des informations manquées ou des détails qui relèvent des fissures - en fait, plus d'un quart (27%) de travailleurs disent que des actions et des messages manquent lors de la commutation d'applications.

De plus, 80% des travailleurs du savoir, travaillant avec leur boîte de réception ou d'autres applications de communication ouvertes. Mais les employés qui basculent entre les applications sont également plus susceptibles de lutter pour hiérarchiser efficacement le travail. C'est parce que chaque notification estime que c'est la priorité la plus élevée et doit être adressée en ce moment.

Conseils pour les particuliers: 3 étapes pour défendre vous-même

Si vous vous sentez surmené, vous ne devriez pas essayer de l'ignorer. Et, si possible, ne le faites pas non plus. Il peut être tentant de résoudre le surmenage en trouvant un nouvel emploi. Trouver un autre travail est une option - et parfois, c'est même la meilleure option. Mais si vous venez de fuir ce problème, il y a une chance qu'il puisse apparaître à nouveau dans le futur. Au lieu de cela, en apprenant à identifier la cause de votre stress et de votre surmenage, vous pouvez pratiquer préconiser vos besoins au travail.

Ce n'est pas simplement bon pour vous personnellement, non plus. Lorsque vous démontrez comment vous pouvez réduire le surmenage au surmenage pour vous concentrer davantage sur des priorités de travail importantes, vous affichez votre responsable que vous réfléchissez à l'impact que vous avez sur l'équipe et la société - au lieu de la productivité de la productivité. La priorité à la santé et au bonheur améliorera également votre performance globale de travail en augmentant votre capacité.

En fin de compte, la meilleure façon de préconiser vous-même est de parler à votre responsable de votre charge de travail et de co-créer une solution. Avant d'avoir cette conversation, préparez un plan pour rendre la conversation aussi approfondie que possible.

1. Suivez ce que vous faites actuellement

Si vous ne savez pas exactement pourquoi vous vous sentez surmené, commencez par suivre les tâches que vous travaillez tous les jours et combien de temps vous dépensez à chaque tâche. Le cas échéant, écrivez un travail que vous faites en dehors des heures de travail ou des messages que vous vous sentez obligés de répondre à cela après des heures.

Il y a quelques avantages à suivre votre travail actuel:

Identifier les tâches de drainage du temps.Une cause commune de surmenage est le perfectionnisme. Recherchez des tâches simples que vous passez trop de temps sur simplement parce que vous voulez les obtenir juste. En suivant votre temps, vous pouvez identifier des tâches qui prennent plus de temps que ce que vous n'attendez que celles-ci et correctement, si nécessaire.

Distractions de notification de notification de la jauge.Beaucoup de distractions au travail se produisent lorsque nous voyons une icône de notification sur l'écran. Cela peut interrompre lacoulerVous êtes dans et vous causer de vous écarter de vos plans de travail pour la journée. Envisagez de vous allumer, ne perturbez pas le mode lorsque vous vous installez pour un travail profond pour réduire l'envie de vous enregistrer.

Démasquer le travail caché.Une autre raison du surmenage est une œuvre cachée - ces tâches ne sont pas des choses que nous prévoyons de travailler. Si vous ne l'avez pas déjà fait, assurez-vous que vous suiviez toutes les tâches dans unoutil de liste à faireVous avez donc une compréhension claire de ce que vous devez faire chaque jour.

Comparez vos responsabilités à votre description de poste.Avez-vous récupéré des responsabilités supplémentaires sur les mois et les années? Si vos tâches actuelles dépassent de loin la description du poste d'origine, demandez à votre responsable de mettre à jour votre titre d'emploi ou de votre structure de paie pour inclure ces responsabilités.

Déterminer s'il y a trop de travail.Parfois, la cause du surmenage est évidente: vous n'avez tout simplement pas assez d'heures dans la journée de travail pour compléter vos tâches. Si tel est le cas, vous pouvez travailler avec votre responsable pour hiérarchiser votre travail à impact le plus élevé et essayer de déléguer ou de différer des tâches moins importantes.

2. Connectez votre travail aux objectifs de l'entreprise

Comprendre la manière dont votre travail contribue aux objectifs de l'équipe et de l'entreprise peut vous aider à mieux hiérarchiser les projets sur lesquels vous travaillez. Pour être un membre de l'équipe efficace, vous ne devriez pas essayer de faire autant que vous pouvez plutôt peut-être, mais plutôt, vous devriez vous concentrer sur votre travail au plus fort impact.

Avant de parler à votre responsable, réfléchissez aux objectifs que vous avez. Quelles initiatives votre soutien au travail? Alternativement, y a-t-il des choses que vous travaillez sur cela ne vous connectez pas à vos objectifs? Y a-t-il quelque chose que vous pouvez déléguer à un autre membre de l'équipe ou différer à un moment ultérieur?

3. Co-Créez un plan d'action avec votre responsable

Parler à votre responsable sur le surmenage peut être intimidant - mais c'est une conversation importante pour vous deux à avoir. Votre responsable veut que vous réussissiez, faites-le donc savoir que vos niveaux de stress ont augmenté et votre charge de travail ne se sent pas durable. Envisagez de l'amener dans votre prochaine réunion de 1: 1. Sinon, si vous ne rencontrez pas votre responsable fréquemment, demandez un 1: 1 à parler de la bande passante.

Conseils pour les gestionnaires: 6 façons de prévenir l'épuisement professionnel de votre équipe

Peut-être que vous ne vous sentez pas trop chers, mais vous pensez qu'un membre de l'équipe a du mal avec une épuisement professionnel. En tant que responsable de l'équipe, vous pouvez vous assurer qu'ils se sentent soutenus en leur donnant l'information, le contexte et les outils dont ils ont besoin pour obtenir leur travail optimal à l'impact. Voici comment.

1. Demander à votre équipe

Le moyen le plus simple de combattre la combustion est de demander aux membres de votre équipe s'ils se sentent surmenés. Cela est particulièrement vrai si vous remarquez un membre de l'équipe travaillant de longues heures ou répondez à un courrier électronique pendant le week-end. Certaines personnes aiment ce style de travail et faire un email ici ou une tâche rapide, il ne cesse pas de contraindre. D'autres pourraient être difficiles à lutter, mais ne savent pas quoi faire à ce sujet. En posant des questions à propos de l'épuisement professionnel, vous pouvez donner aux employés surmenés une chance de commencer la conversation, de partager leurs sentiments et d'obtenir un chemin durable.

2. Partager le contexte

Pour éviter tout surmenage, assurez-vous que les membres de l'équipe ont le contexte dont ils ont besoin pour réussir. Cela inclut la manière dont leur travail individuel concerne les objectifs de l'entreprise, ce que font les autres membres de l'équipe et le statut de diverses initiatives de travail. Lorsque vous partagez ces informations, vous donnez aux membres de l'équipe le contexte dont ils ont besoin pour mieux comprendre l'environnement de travail et hiérarchiser les initiatives clés.

3. hiérarchiser l'impact

Un autre excellent moyen de soutenir les membres de l'équipe est de leur donner l'autonomie pour faire le meilleur travail. Une fois que les membres de l'équipe ont le contexte dont ils ont besoin pour réussir, ils ont également besoin de l'autonomie pour y arriver.

Encouragez les membres de l'équipe à donner la priorité à l'impact et à normaliser comment cela se produit sur votre équipe. Par exemple, encouragez les membres à:

Déclinez les invitations de réunion inutiles.Selonnotre recherche, des réunions inutiles ont coûté 157 heures de productivité au cours de la dernière année. Responsabiliser les membres de l'équipe à refuser des réunions dont ils n'ont pas besoin d'assister.

Déléguer des travaux à faible impact.Si un membre de l'équipe travaille sur une tâche qui ne s'aligne pas avec leurs objectifs, encouragez-les à déléguer que le travail à un membre de l'équipe est plus étroitement aligné sur le but de l'initiative.

Dites non-mais partagez la raison pour laquelle.L'une des choses les plus puissantes que vos membres de l'équipe puissent faire est de dire «non» au travail. Cela peut être difficile. Un bon raccourci consiste à fournir la raison du "non". De cette façon, les membres de l'équipe peuvent répondre: "Je n'ai pas la bande passante pour cette tâche en ce moment parce que je donne la priorité x et y à la place."

4. Intégrer et automatiser

Une partie importante du travail sur le travail est la tâche manuelle des choses comme la poursuite des approbations, en suivant lastatut de travail, ou commutation entre les outils commerciaux. Toutes ces tâches prennent du temps et de l'énergie mentale. Au lieu de cela, vérifiez si vos outils de travail offrent toutIntégrations commercialesavec d'autres outils pertinents. Ou, cherchez des moyens deautomatiser les tâches de routineDonner plus de temps à votre équipe pour un travail à impact élevé.

5. Essayez la gestion de la charge de travail

Gestion de la charge de travailest le processus de distribution et de gestion efficace sur votre équipe. La gestion efficace de la charge de travail optimise l'impact tout en réduisant le chaos, de sorte que les membres de votre équipe se sentent satisfaits, plutôt que dépassés.

Si vous ne le faites pas déjà, utilisez des pratiques de gestion de la charge de travail pour réduire non seulement l'épuisement professionnel des employés stressés, mais empêchez-les de se sentir surmenés en premier lieu. Vous pouvez le faire en identifiant et en suivant la capacité des membres de l'équipe avecOutils de gestion de la charge de travail .

6. En cas de doute, dirigez par l'exemple

La chose la plus puissante que vous puissiez faire est de montrer aux membres de votre équipe que vous appréciez leur temps et leur énergie - en combattant le surmenage dans votre propre vie de travail. Si les membres de l'équipe vous voyent répondre aux courriels le week-end, ils se sentiront probablement pressés de faire de même.

Il y a plusieurs façons de pouvoirmener par l'exempleDémontrer comment vous gardez votre vie professionnelle et votre vie personnelle séparée. Certaines stratégies incluent:

Dire non à un travail supplémentaire

Prendre du temps et encourager votre équipe faire à la même chose

Ne pas vérifier pendant les vacances

Éviter d'envoyer des messages ou des demandes après des heures normales de travail

Assurez-vous que votre calendrier reflète votre horaire de travail, notamment le blocage de la durée personnelle des choses comme des rendez-vous des médecins ou du temps en famille

Trouver un équilibre sain

Que vous essayiez de gérer vos propres sentiments d'épuisement professionnel ou de soutenir les membres de l'équipe surchargés, la clé est la clarté et la communication. Trouver un équilibre sain entre travailler dur et bien vivre peut vous aider à prospérer sur le lieu de travail et au-delà.