La guida definitiva al processo di gestione dei cambiamenti

Secondo un mitStudio sulla trasformazione digitale, Il 63% delle persone ha detto che il ritmo del cambiamento della tecnologia nella loro organizzazione è troppo lento a causa di una "mancanza di urgenza" e della scarsa comunicazione per quanto riguarda i benefici strategici dei nuovi strumenti. Questo è il motivo per cui un poverocambio gestioneil processo può portare al fallimento.

Negli ultimi 40 anni,Studihanno dimostrato che vi è un tasso di errore da 60 a 70% per i progetti di modifica organizzativa. In questa guida, ti aiuteremo a capire perché un solido processo di gestione dei cambiamenti è importante per il tuo unico team. Copreremo anche quali tecniche e strumenti di gestione dei cambiamenti funzionano meglio per il tuo ottococco unico.

Qual è la gestione dei cambiamenti?

UN Cambia processo di gestioneGuide e sostiene i dipendenti per adottare con successo un nuovo modo di lavorare. Ciò potrebbe includere tutto, dal passare a un nuovo sistema di posta elettronica per utilizzare solo desk standing (yikes).

La gestione dei cambiamenti è una sfida che richiede non solo pazienza e persistenza ma anche una corretta motivazione e trasparenza. L'obiettivo finale non è solo quello di implementare un nuovo prodotto o un cambiamento culturale, ma anche quello di attuare un modo più efficace di pensare in cui tutti comprendono lo scopo e supporta il nuovo sistema.

Se un rollout è abbastanza grande, la gestione dei cambiamenti è comunemente passata a una terza parte o da gestire. Questo spesso crea una disconnessione di responsabilità e non consente ai manager di rafforzare effettivamente la loro capacità diGestisci il cambio.. Questo non riesce anche a creare trasparenza. In effetti, la ragione del cambiamento spesso diventa poco chiara mentre il processo cambia le mani.

Cos'è un team di gestione dei cambiamenti?

Un team di gestione dei cambiamenti supporta il gestore nella preparazione per, eseguendo e valutando la transizione. I loro doveri includono:

Il modo migliore per lavorare con un team di gestione dei cambiamenti è quello di assegnare primaruoli core.Tra la squadra. Questi includono:

Perché è importante un processo di gestione dei cambiamenti efficace?

Immagina questo: è necessario trovare una nuova soluzione per eseguire riunioni online in modo da poter collaborare con il tuo team globale distribuito su diverse zone di tempo. Tiri il tuo pratico motore di ricerca e inizia a cercare con le tue prime tre priorità in mente:costo , qualitàe facilità d'uso.

Dopo una settimana di chiamate con venditori e demo gratuite a bizzeffe, trovi uno strumento che si adatta al budget e soddisfa tutte le tue esigenze. Partecipi alle formazione, valuta la prova del concetto e sono soddisfatti del risultato. Pensi: "Ora ho solo bisogno di implementarlo attraverso la squadra e il mio lavoro è finito!"

Non così in fretta.

Il rotolamento di un nuovo strumento attraverso una squadra non è un processo uno e fatto. L'implementazione di un nuovo strumento richiede molto lavoro e attentopianificazione. Forzare il tuo team per utilizzare un nuovo strumento comporterà la resistenza istantanea e il fallimento.

Qual è un piano di gestione dei cambiamenti?

Un piano di gestione dei cambiamenti crea un percorso di successo implementazione passo-passo per tutte le nuove adozioni tecniche. Definisce gli obiettivi,scopoe ruoli di progetto. Un piano di gestione delle modifiche includerà anche flussi di lavoro di comunicazione, risorse per la tecnologia e le attività necessarie per completare l'intero processo.

Una volta in movimento, il piano di gestione delle modifiche deve essere attentamente monitorato. L'obiettivo è sempre quello di raggiungere gli obiettivi dichiarati all'interno della linea temporale data e del budgetvincoli. Tuttavia, anche un piano di gestione dei cambiamenti deve essere flessibile per adattarsi a questioni che vengono di volta in volta. Molti blockblocks possono essere evitati semplicemente usandogestione di progettoSoftware per prevedere e correggere i problemi prima che accadano, assegnare compiti e reagire rapidamente all'inaspettato, tutto mentre si lavora verso il progresso.

Come scrivere un piano di gestione dei cambiamenti

Con così tanti dipendenti che vivono "cambia affaticamento" dal circo continuo dell'adozione della tecnologia più recente e di adattarsi ai turni culturali al lavoro, è importante imparare cosa può essere fatto per migliorare il vero processo di gestione dei cambiamenti.

Nel mondo di oggi, la transizione verso un nuovo sistema richiede più delle semplici presentazioni e sessioni di formazione. È importante parlare anche con il lato umano del cambiamento. Capire che alcune persone resistono e si preparano quando ciò accade.

Valutare la prontezza

La tua squadra è persino pronta per un cambiamento? È un buon momento? Condurre una sessione rapida per discutere le tue idee e ascoltare i loro pensieri. Ottenere un senso del carico di lavoro e gli orari ti aiuteranno a determinare un tempo appropriato per implementare la modifica.

Essere trasparente

Dall'inizio, assicurati che il tuo team sia a conoscenza dei motivi per cui hai deciso di passare a un nuovo sistema di lavoro. Aggiornarli mentre stai valutando gli strumenti. Spiega cosa stai cercando e quanta ricerca stai mettendo nel processo. Questo li aiuterà a capire la ragione per il cambiamento e si spera di metterlo dietro ..

Preoccupazioni di indirizzo

Dopo aver annunciato il cambiamento, tenere l'orario d'ufficio o una chat room privata dove i dipendenti possono attribuire le loro preoccupazioni e discutere le loro sfide. Questo non solo aiuta a farli sentire nella decisione, ma potrebbe anche aiutarti a capire le cose da una nuova prospettiva.

Continua a valutare

La valutazione non è finita quando hai selezionato il sistema o siglato il documento. I check-in mensili o bi-settimanale con la tua squadra sono buone abitudini per mantenere le cose in modo fluido e assicurarsi di ottenere il massimo dal tuo nuovo strumento. Agisce anche come un buon promemoria per continuare a utilizzare il nuovo strumento e ricevere qualsiasi feedback sul nuovo processo.

Sfide per l'implementazione della gestione dei cambiamenti

Ci sono diverse teorie sul perché il cambiamento della gestione è stata una lotta così continua per così tanti anni.

Secondo la leadership tranquilla,Il libro di David Rock sulla trasformazione della leadership al lavoro, la mancanza di successo di gestione dei cambiamenti è dovuta al modo in cui le persone pensano e reagiscono.

Rock dice: "Ordinare le persone di cambiare e poi dicendo loro come farlo spara la connessione prefrontale del grilletto dei capelli della corteccia all'amygdala. Più cerchi di convincere le persone che hai ragione e sono sbagliate, più spingono indietro. Il cervello cercherà di difenderlo dalle minacce. "

Un'altra teoria individua una corretta gestione e leadership come colpevole per la scarsa adozione. Consulente di leadershipJerry Manas.ha scritto una serie di blog a 10 partiPadroneggiare il cambiamento organizzativo sul posto di lavoro. Secondo Manas, "l'implementazione di uno strumento o di un processo non coinvolgerà nessuno a meno che non li aiuti a far sì che il loro lavoro più facile. E se non aiuta direttamente le persone (e potrebbe non), allora è più una questione di articolare un grido di rally o avvincente necessità e chiedendo il loro aiuto nell'affrontare questo. "

Sebbene ci siano diversi processi là fuori tra cui scegliere, molti di questiIgnora la complessità del comportamento umano .

Le persone si sentono stabili e sicure quando formano una routine. La resistenza al cambiamento sorge semplicemente perché il cambiamento spesso rappresenta l'ignoto, una perdita di sicurezza e interrompe qualsiasi tipo di routine.

Guardandolo da un angolo psicologico, c'è una mancanza di comprensione su ciò che motiva correttamente le persone a cambiare. Diversi processi di gestione dei cambiamenti derivano dal concetto sviluppato dal famoso comportamentista del 1950, B.F. Skinner. Il suo modello teorizzato che un buon comportamento dovrebbe essere assegnato e il cattivo comportamento dovrebbe essere corretto. Il suo messaggio Causa-and-Effect è puramente basato sull'idea che la coscienza è irrilevante per comprendere il comportamento umano, e il modo migliore per capire il comportamento è guardare un'azione e le sue conseguenze (AKA, "condizionamento operante").

Sebbene questa forma di lavori di incentivazione per comprendere i giusti e sbagliati e incontrare obiettivi di vendita trimestrali trimestrali, ha dimostrato di non avere effetti positivi a lungo termine sul cambiamento. L'applicazione del modello di skinner del condizionamento operante a lungo termine può informulare le nostre intrinseche motivazioni, affollando i nostri ideali e incentivi sociali. Il problema con i premi estrinsei è che possono effettivamente sopprimere le motivazioni e i valori intrinseci - in definitiva avere un effetto negativo sul comportamento e sulle prestazioni.

Suggerimenti per l'attuazione del quadro di gestione dei cambiamenti efficaci

Quali sono gli strumenti di gestione dei cambiamenti?

Cambia strumenti di gestione e tecniche aiutano a pianificare ed eseguire un processo di gestione delle modifiche. Gli strumenti di cui hai bisogno per qualsiasi grande cambiamento organizzativo include:

Come maiUDN Task Manager.è il tuo strumento per la gestione dei cambiamenti

UDN Task Manager.è ideale per la preparazione della gestione dei cambiamenti, tutti i tipi di tecniche di gestione dei cambiamenti e l'implementazione tra i team distribuiti. PerchéUDN Task Manager.Porta piena visibilità agli strumenti e alle tecniche della gestione dei cambiamenti e al processo, sarà facile per gli stakeholder rimanere aggiornati e per i dipendenti di rimanere in pista. Lo strumento di gestione del progetto ha rappresentazioni visive di flussi di lavoro, obiettivi e compiti, il che rende più facile capire a colpo d'occhio. Inoltre, centralizzare tutti questi componenti di processo di cambiamento chiave in un unico luogo aiutano i team di rimanere informati ogni passo del modo.

UDN Task Manager.Offre anche strumenti di comunicazione come @MENTIONS che consentono ai collaboratori di andarsene direttamente a conversazioni. I partecipanti possono vedere facilmente la discussione precedente, dare un'occhiata alle risorse collegate e saltare direttamente senza perdere un ritmo.

Proseguire con fiducia

Come hai imparato, il viaggio per cambiare è raramente un lineare. Ci saranno urti nella strada e un sacco di dubbi che circondano il cambiamento. Se prendi in considerazione l'aspetto umano dei metodi e delle tecniche di gestione dei cambiamenti, capirai che è raramente accolto con lode e approvazione, quindi sarai più attrezzato per gestire il compito.

Ricorda che il cambiamento è inevitabile in ogni organizzazione. Con il piano giusto in atto, è possibile avviare una transizione di successo che trasformerà e migliora la tua attività e la tua squadra.