変更管理プロセスへの究極のガイド

MITによるとデジタル変換に関する研究、63％の人々は、彼らの組織の技術の変化のペースが「緊急性の欠如」と新しいツールの戦略的利益に関するコミュニケーションの低いコミュニケーションのために遅すぎると言いました。これが貧しい変更管理プロセスは失敗につながる可能性があります。

過去40年間で、勉強しました組織変更プロジェクトには60~70％の故障率があります。このガイドでは、固体変更管理プロセスがあなたのユニークなチームにとって重要なのかを理解するのに役立ちます。また、どの変化管理技術とツールがあなたのユニークなロールアウトのために最善を尽くします。

変更管理とは何ですか？

a 変更管理プロセスを変更します従業員をガイドしてサポートし、新しい作業方法を正常に採用することができます。これには、スタンディングデスクのみ（yikes）を使用するために、新しい電子メールシステムへの切り替えまですべてが含まれます。

変更管理は、忍耐と持続性だけでなく適切な動機と透明性も必要とする課題です。最終的な目標は、新製品、または文化的変化を実装するだけでなく、すべての人が目的を理解し、新しいシステムをサポートしているところでより効率的な考え方を実装することもできます。

ロールアウトが十分に大きい場合、変更管理は一般にサードパーティまたはHRに渡されて処理します。これはしばしば説明責任の切断を生み出し、管理者は実際に能力を強化することを可能にしません。変更を管理する。これは透明度を作成しません。実際、プロセスが手を変えるので、変更の理由はしばしば不明瞭になります。

変更管理チームとは何ですか？

変更管理チームは、移行の準備、実行、および評価のためのマネージャーをサポートしています。彼らの職務は次のとおりです。

変更管理チームを扱う最善の方法は、最初に割り当てることです。コアローレスチームの中で。これらは次のとおりです。

効果的な変更管理プロセスが重要なのはなぜですか。

Pictureこの：あなたはあなたが異なるタイムゾーンを越えてあなたのグローバルチームと共同することができるように、オンライン会議を実行するための新しいソリューションを見つける必要があります。あなたはあなたのハンディ検索エンジンを引き上げて、あなたの上位3つの優先順位を念頭に置いて研究を始めます：費用又品質そして使いやすさ。

ベンダーと無料のDemos Galoreを使った電話の1週間後、あなたは予算に合ってすべてのニーズを満たすツールを見つけます。あなたは訓練に参加し、概念の証明を評価し、そして結果に満足しています。あなたはだと思います

そんなに早くない。

チーム全体で新しいツールを転がすのは、一つと完全なプロセスではありません。新しいツールを実装すると多くの仕事があり、注意してください企画。新しいツールを使用するようにチームを強制すると、即時抵抗と失敗が発生します。

変更管理計画は何ですか？

変更管理計画は、すべての新技術採用に関する段階的な実装成功経路を作成します。目標を定義します。範囲プロジェクトの役割。変更管理計画には、通信ワークフロー、テクノロジのリソース、およびプロセス全体を完了するために必要なタスクも含まれます。

それが動いていると、変更管理計画は密接に監視されなければなりません。目的は常に与えられたタイムラインと予算内で述べられた目標を達成することです制約。ただし、変更管理計画も時間から起きる問題に対応するために柔軟でなければなりません。単に使用するだけで多くの障害を回避することができますプロジェクト管理発生する前に問題を予測して修正するためのソフトウェア、タスクを割り当て、進行中に取り組んでいる間に予期しないことをすばやく反応します。

変更管理計画を書く方法

最新の技術を採用し、職場での文化的シフトを調整するための進行中のサーカスから「疲労を変える」従業員が、実際の変更の過程を改善するために何ができるかを学ぶことが重要です。

今日の世界では、新しいシステムへの移行はプレゼンテーションやトレーニングセッションだけではありません。それは人間の変化の側にも話すことが重要です。何人かの人々が抵抗することを理解し、それが起こるときに準備されます。

準備を評価します

あなたのチームは変更の準備ができていますか？これは楽しい時間ですか？あなたのアイデアを議論し、彼らの考えを聞くために迅速なセッションを実行してください。自分のワークロードとスケジュールの感覚を取得すると、変更を実装するための適切な時間を決定するのに役立ちます。

透明になる

初めから、あなたのチームがあなたが新しい作業システムに移行することに決めた理由を知っていることを確認してください。ツールを評価するときに更新してください。あなたが探しているものとあなたがプロセスにどのくらいの研究を行っているのかを説明してください。これは彼らが変化の理由を理解するのを助け、うまくいけばそれの後ろに入ります。

アドレスの関係

変更を発表し、社員が懸念を懸念し、彼らの課題について話し合うことができる営業時間またはプライベートチャットルームを保持した。これは彼らが決定に含まれると感じるのを助けるだけでなく、あなたが新しい視点から物事を理解するのを助けるかもしれません。

評価し続ける

システムを選択したとき、またはDocUsignを初期化したときに評価が終了しません。あなたのチームを持つ毎月または二週間のチェックインは、物事をスムーズに走らせ、あなたがあなたの新しいツールを最大限に活用していることを確認するための良い習慣です。また、新しいツールを使用し続け、新しいプロセスに関するフィードバックを受け取ることをお勧めします。

変更管理を実施する課題

変更が長年にわたってそのような継続的な闘争である理由については、いくつかの理論があります。

静かなリーダーシップによると、ワークでのリーダーシップの変革に関するDavid Rockの本、変更管理の成功の欠如は、人々が考え、反応する方法によるものです。

ロックは言う：「人々に変化させ、それから彼らに何をするかを彼らに伝え、それを行う方法を発射する方法を発射します。戻る。脳は脅威から自分自身を守ろうとします。」

別の理論は、貧困のための犯罪者として適切な管理とリーダーシップを特定する。リーダーシップコンサルタントジェリー・マナス10部のブログシリーズを書いた職場での組織変更を習得する。マナスによると、「ツールやプロセスを実装すると、それが彼らの仕事をより簡単にするのを助けるのを助けない限り、誰にも関係しないでしょう。そしてそれが直接人々を助けないなら（そしてそれはそうではないかもしれません）、それはラリー泣きを明確にすることの問題です。または説得力のある必要性とそれに対処する際に彼らの助けを求めてください。」

そこから選択するいくつかのプロセスがありますが、これらの多くは人間の行動の複雑さを無視します。

人々はルーチンを形成するときに安定して安全に感じます。変化がしばしば未知数、セキュリティの損失を表し、何らかの種類のルーチンを乱すことが多いため、変化に対する抵抗が発生します。

心理的な角度からそれを見て、人々が変化させるのを適切に動かすものについて理解の欠如があります。いくつかの変更管理プロセスは、有名な1950年代の行動主義者、B.F. Skinnerによって開発された概念に由来します。彼のモデルは、良い行動が授与されるべきであり、振る舞いが訂正されるべきであると理論しました。彼の原因と効果的なメッセージは純粋に意識が人間の行動を理解することとは無関係であり、行動を理解するための最良の方法は、行動とその結果を調べることです（別名、「オペラント調整」）。

この形式のインセンティブは正しいと間違った、四半期ごとの販売目標を満たすために働きますが、それは変化に肯定的な長期的な影響を与えないことを示しています。 Skinnerのオペラント条件のモデルを長期に適用することは、実際に私たちの本質的なやりや動機を和らげ、私たちの理想や社会的インセンティブを混雑するかもしれません。外因性の報酬に関する問題は、それらが実際に固有の動機と値を抑制することができるということであるということである。最終的に行動および性能に悪影響を及ぼす。

効果的な変更管理フレームワークを実装するためのヒント

変更管理ツールは何ですか？

変更管理ツールとテクニックの変更は、変更管理プロセスを計画して実行するのに役立ちます。大きな組織変更に必要なツールは次のとおりです。

どうしてUDNタスクマネージャー変更管理のためのあなたのツールです

UDNタスクマネージャー変更管理の準備、あらゆる種類の変更管理技術、および分散チーム間の実装に最適です。なぜならUDNタスクマネージャープロセスだけでなく、変更管理のツールやテクニックに完全な可視性をもたらし、ステークホルダーが更新され、従業員がトラックにとどまるのは簡単です。プロジェクト管理ツールには、ワークフロー、目標、およびタスクの視覚的表現があり、それは一目で理解しやすくなります。さらに、これらの主要な変更プロセスコンポーネントを一箇所に集中管理すると、チームがあらゆるステップの一歩を通知したままにしています。

UDNタスクマネージャーコラボレータが直接互いを会話にループさせることを可能にする@mentionsのような通信ツールも提供します。参加者は簡単に以前の議論を見ることができ、リンクされたリソースを見て、ビートを逃すことなく正しくジャンプします。