Scrum in Marketing: ondernemingen die adaptief maken
Elk jaar en zelfs elke maand komen nieuwe technologieën, markten en concurrenten uit, en moeten de bedrijven van vandaag wendbaar zijn om de dreigende uitdagingen aan te kunnen. In zo'n onstabiele omgeving kunnen traditionele principes van het beheren van productontwikkeling bedrijven leiden tot falen. Als de productvereisten drastisch veranderen vanaf het moment dat het product is ontworpen tot het moment waarop het wordt vrijgegeven, kan het leiden tot de levering van verouderde producten. Anders, ineffectiefverandermanagementProcessen kunnen productontwikkeling vernietigen en het product zal nooit worden afgeleverd.
Tegenwoordig moet een bedrijf snel zijn om aan te passen. Gedreven door bedrijfsprioriteiten, gebruiken managers progressieve methoden voor productontwikkeling die gericht zijn op het genezen van de fouten van traditionele benaderingen. Sommige van deze methoden verwierven de naam van Agile Project Management . Deze methoden zijn afkomstig van R & AMP; D-afdelingen en worden nu ook geïntroduceerd in marketing. Markten veranderen snel, dwingt u om uw product te verplaatsen. Wanneer u een innovatief product introduceert, is het niet duidelijk hoe u het moet promoten en wat de klanten echt nodig hebben. Heel vaak wanneer innovatieve producten worden geboren, kunnen fabrikanten en klanten niet weten hoe of waarom de producten worden gebruikt, dus het is niet duidelijk wat specifieke kenmerken van een product zullen of niet worden gewaardeerd. Het spelen op dergelijke markten houdt met een proces van wederzijdse ontdekking door klanten en verkopers - en dit kost gewoon tijd. VolgensClayton M. Christensen'S boek "Het dilemma van de innovator, "Onderzoek heeft aangetoond dat de overgrote meerderheid van de succesvolle nieuwe bedrijven hun oorspronkelijke bedrijfsstrategieën verliet na het proberen hun eerste plannen te implementeren en te leren wat en zou niet in de markt werken. Dit laat zien hoe belangrijk het is voor een bedrijf om zijn strategie en tactieken snel te evolueren.
Marketing wordt vaak uitgevoerd inproject-gebaseerde manier. Dat is de reden waarom veelGenerieke principes van projectbeheervolkomenvan toepassing op marketingEn waarom marketing ook moet worden geoptimaliseerd, vergelijkbaar met projectmanagementtechnieken.Wendbare cyclusBenaderingen van marketing kunnen helpen bij het overwinnen van problemen die ervaren worden door marketing-executives. Een van deze benaderingen is de Scrum-methodologie , dat oorspronkelijk is ontwikkeld als een Agile Software Development-methode voor projectbeheer. Nu is Scrum met succes in dienst inAgile zakelijke transformatiedoor honderden verschillende bedrijven, zoalsYahoo.com , Wildcard-systemen , H & amp; m, enJohn Deere, op veel verschillende gebieden, met uitstekende resultaten.
Scrum neemt eenempirische aanpak, het accepteren dat het probleem niet volledig kan worden verstaan of met succes gedefinieerd op een voorspelbare en geplande manier. Defocusvan Scrum is het maximaliseren van het vermogen van het team om snel te leveren en te reageren op opkomende vereisten. Deze methode wordt geprezen voor het productiever maken van het team productiever, het verminderen van risico's en het maximaliseren van de bedrijfswaarde van een ontwikkeld product en het minimaliseren van de periode van de ontwikkelingstijd. Scrum is gebaseerd op het definiërensprints- tijdsperioden (meestal 2 tot 4 weken), waarbij de geprioriteerde werk (sprintachterstand) moet worden gedaan. Tijdens een sprint komt het team samen voordagelijkse vergaderingenWaar teamleden bespreken wat ze al hebben gedaan, wat ze gaan doen tot de volgende vergadering en wat voorkomt dat ze iets doen dat ze van plan waren te doen. Met andere woorden, Scrum-vergaderingen worden verondersteldHoud teams op het goede spoor en helpenledenkrijgenhunwerk gedaan. Aan het einde van elke sprint is er een kortsprintretrospectiefwaarop alle teamleden weerspiegelen over de vorige sprint. VolgensKen Schwaber, Co-maker van de methode van de Scrum Meeting (samen metJeff Sutherland), het doel van eendagelijkse scrumis om teams te houdengericht " AanhundoelenEn om hen te helpen voorkomen dat ze minder belangrijke zorgen worden gegooid. "Nu wordt de scrum vaak gezien als een iteratief, incrementeel proces voor het ontwikkelen van elk product of het beheren van werkzaamheden. Inderdaad, korte en regelmatige vergaderingen kunnen zo belangrijk zijn voor kleine marketingteams als Ze zijn voor productieteams. Leden van een marketinggroep werken mogelijk aan verschillende projecten, maar ze werken allemaal aan hetzelfde doel - marketing van het bedrijf en zijn producten of diensten. Daarom moet elk lid van een team het weten Waar de anderen aan werken en in welke richting het hele team in beweegt.
De Scrum-aanpak van marketing wordt zelfsefficiënterwanneer gemachtigd doorEnterprise 2.0technologieën. Nieuwe generatie-software, met name gereedschappen die bedoeld zijn voor projectbeheer, breng samenwerking aan marketing en kan het productiever maken. Deze toepassingen (ik zal ze bellenProjectmanagement 2.0-software) Laat teamleden eenvoudig informatie delen over de projecten en taken waarmee ze betrokken zijn en helpen elk teamlid het hele beeld van het bedrijf te zienmarketingstrategie. Projectmanagement 2.0-softwaremaakt samenwerking en managementmeer transparant , laat iedereen weten wie verantwoordelijk is voor wat en wanneer.
Scrum in Marketing maakt demogelijke problemenzichtbaar in vroege stadia en het toelaatOmgaan met hen sneller en met minimale verliezen. Een van de belangrijkste scrumprincipes is "Geen problemen worden geveegd onder het tapijt." Elk teamlid wordt aangemoedigd om de moeilijkheden te beschrijven die hij ervaart, omdat dit het werk van de hele groep kan beïnvloeden.
Het vroege problemen bespreken helpt ook om financieel te verminderenrisico. Met het begin van elke sprintperiode kan de bedrijfseigenaar een van de van demarketingprojectParameters zonder boete, inclusief toenemende investeringen om de hoeveelheid van de consument te vergroten, het verminderen van investeringen totdat dit onbekend is, of andere initiatieven financiert.
Een nieuwe aanpak van marketing vereist flexibele planning , wat mogelijk is met behulp vanSoftware. In de steeds veranderende bedrijfsomgeving kunnen kortetermijnmarketingplannen op basis van sprints veel effectiever zijn. Marketingmanagers krijgen een kans om over te schakelen van de ene promotiemethode naar de andere, als de eerste tijdens de sprintperiode niet succesvol bleek te zijn. Het wordt ook gemakkelijker om de gewenste data van elke kleine, maar belangrijk te verduidelijkentaak, voor elk lid van een team. Als een team bijvoorbeeld klaar is voor een beurs, moet het duidelijk zijn over wie verantwoordelijk is voor het bereiden van hand-outs, die een presentatie zullen maken over een product en die de bedrijfshowcase zal ontwerpen. Met Project Management 2.0-software, zoals Udn taakmanager Het wordt bijvoorbeeld voor iedereen in het team mogelijk om bij te dragen aan de plannen, bewerken en bijwerken. Software voor nieuwe generaties brengt stakeholders en partners in het samenwerkingsproces. Hun input en feedback helpen de marketingagenda onderweg van de marketingagenda.
De klanten kunnen ook betrokken zijn. In feite, het belangrijkste doel van elkemarketing teamis het begrijpen van de behoeften van klanten en het helpen van klanten hun doelen te bereiken. In de huidige ondernemingen, het bereiken van de verhoogde klantenloyaliteit - welke merkmarketeers verwijzen naar "emotionele lock-in" - is vooral uitdagen wanneer een organisatie zich bezighoudt met tienduizenden of zelfs miljoenen klanten. Mergedaan door de nieuwe generatie-software, laat Scrum u Betrek uw klanten in het marketingproces en profiteer van de wijsheid van de drukte. Collectieve intelligentie helpt bij het verbeteren van dekwaliteitvan producten en diensten en laat ze volledig voldoen aan de behoeften van de consument. Met Scrum kunt u uw product promoten niet voor een klant, maar samen met uw klant. Klanten kunnen op verschillende manieren betrokken zijn. Ze kunnen bijvoorbeeld letterlijk deelnemen aan het ontwikkelingsproces door hun feedback te sturen en bij te dragen aan de plannen.
Dus, zoals we kunnen zien, brachten innovatieve managementmethoden naar de marketing, maken een bedrijf behendig en laat het sneller reageren op de behoeften van de opkomende markten. Het maakt een bedrijf nog meer succesvol bij het bevorderen van Enterprise 2.0-tools die samenwerking in organisaties brengen. Ze helpen de communicatie te verbeteren en het van de eenrichtingen (van een bedrijf naar zijn klanten) tot tweerichtingen (van een bedrijf naar zijn klanten en rug) te maken, waardoor de producten en diensten wordt verbeterd. Nu ken je hetScrum Basics, u kunt zien hoe u een bedrijf helpt haar marketingbeleid te maken en laat het zijn producten met lagere kosten bevorderen en onnodig geld en resource-uitgaven vermijden en helpen bij het onthullen van mogelijke fouten in de initiaalplanning. Het resultaat is maximalisatie van een bedrag van een bedrijf.
