การนำทางกฎการทำงานใหม่[ตอนที่ 1 จาก 2]
ในอีกไม่กี่ทศวรรษที่สำนักงานขององค์กรได้เปลี่ยนจากการเป็น พฤตินัย สถานที่ทำงานที่ทำงานเป็นเพียงหนึ่งในหลาย ๆ สถานที่ที่สามารถเลือกที่จะทำงาน ใครก็ตามที่เริ่มงานใหม่ในวันนี้ต้องเผชิญกับชุด "กฎ" ที่แตกต่างกันมากจากคนที่เริ่มทำงานเมื่อห้าปีก่อน การเปลี่ยนแปลงนั้นรวดเร็ว และเทคโนโลยีก็หยุดชะงักอย่างแท้จริงว่าเราทำงานอย่างไร ที่ เสี่ยง จากทั่วไปขนาดใหญ่เราได้รวบรวมวิธีการต่าง ๆ ที่มีการเปลี่ยนแปลงและค้นพบกฎการทำงานที่รวบรัดสิบข้อซึ่งควรช่วยให้ทุกคนพยายามสำรวจสถานที่ทำงานที่ทันสมัย ยินดีต้อนรับสู่ศตวรรษที่ 21!
ส่วนที่ 1 สำนักงานใหม่
1. ระยะไกลเป็นสำนักงานใหม่
เก่า : สำนักงานเคยเป็นที่ตั้งทางกายภาพเดียวที่ผู้คนจะเดินทางไปเพื่อตอบสนองตัวต่อตัวทำงานร่วมกันและแม้กระทั่งพูดคุยกันอย่างไม่เป็นทางการรอบ ๆ Watercooler จริง มันเป็นผู้ถือครองจากยุคอุตสาหกรรมเมื่องานทั้งหมดทำบนพื้นโรงงานการประกอบวิดเจ็ตด้วยมือ หากคุณไม่ได้อยู่ในร่างกายคุณจะว่างงาน
เสียงเหมือน : "ให้ทุกคนไปที่ห้องประชุม Michelangelo สำหรับมือทุกมือในห้านาที!"
ใหม่ : มันหมายถึงอะไรที่จะทำงานจากระยะไกล ? วันนี้ในขณะที่ "สำนักงาน" อาจยังคงเป็นที่ตั้งทางกายภาพสำหรับบางอุตสาหกรรมในบาง บริษัท มันไม่มีอยู่เลย . ตอนนี้สำนักงานอาจอ้างถึงจำนวนผู้ใช้งานระยะไกลจำนวนใด ๆ ในสำนักงานที่บ้าน (หรือพื้นที่ทำงานที่ใช้ร่วมกัน) ซึ่งเห็นอีกคนหนึ่งเป็นประจำในการแชทวิดีโอมากกว่าในชีวิตจริง หรือมันเป็น การรวมกันของทั้งสภาพแวดล้อมการทำงานทั้งทางกายภาพและเสมือนจริง . ทุกอย่างขึ้นอยู่กับแนวทางการทำงานของ บริษัท จาก บริษัท ของคุณ
สำหรับคนงานความรู้มากมาย งานระยะไกล ตอนนี้กลายเป็นมาตรฐานในขณะที่ตำแหน่งสำนักงานกลายเป็นพื้นที่ประชุมที่ผู้คนประชุมต่อไปเมื่อพวกเขาต้องการทำงานร่วมกันด้วยตนเอง ทำให้รู้สึกเพราะ จ้างแรงงานระยะไกล เปิด บริษัท ของคุณไปยังกลุ่มผู้มีความสามารถที่กว้างขึ้น (ทุกคนที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต) ที่ค่าใช้จ่ายน้อยลง ค่าใช้จ่าย (ไม่จำเป็นต้องใช้พื้นที่สำนักงาน)
เสียงเหมือน : "ทุกคนที่อยู่ในสำนักงานวันนี้การประชุมของเราอยู่ในห้องประชุม A และส่วนที่เหลือใช้ลิงค์ซูม!"
อ่าน:
2. BYOD เป็นเดสก์ท็อปใหม่
เก่า : งานความรู้ที่เคยทำบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปสีเบจที่อยู่บนโต๊ะทำงานของคุณในสำนักงาน ไม่สามารถทำงานได้อย่างง่ายดาย แล็ปท็อปมีน้อยและอยู่ไกลระหว่าง - โดยทั่วไปสำหรับผู้บริหาร และพนักงานไอทีทั้งหมดได้รับการว่าจ้างให้ดูแลและบำรุงรักษากองเรือเครื่องตัดคุกกี้นี้
เสียงเหมือน: "ฉันจะเริ่มทำงานในนาทีที่ฉันไปถึงคอมพิวเตอร์ของฉันในตอนเช้า"
ใหม่: วันนี้มันนำอุปกรณ์ของคุณเอง (byod) 44% ของคนงานตรวจสอบหรือใช้อุปกรณ์มือถือสำหรับทำงานมากกว่า 20 เท่าต่อวัน และ 70% เชื่อว่าพวกเขาจะใช้มันมากขึ้นในอนาคต ตอนนี้คนงานทำงานได้อย่างสะดวกสบายในแล็ปท็อปหรืออุปกรณ์มือถือของตัวเองโดยใช้แอพที่หาได้ง่ายในร้านค้าแอปสาธารณะและเชื่อมต่อกับข้อมูลการทำงานที่อาศัยอยู่ในคลาวด์ นี่คือการปฏิบัติที่ยอมรับกันโดยทั่วไปใน บริษัท เทคโนโลยี
ซึ่งหมายความว่าพนักงานสามารถทำงานได้ทุกที่เนื่องจากอุปกรณ์ของพวกเขาอยู่เสมอ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ได้สร้างความต้องการการกดอย่างมากสำหรับผู้ปฏิบัติงานแต่ละคนเพื่อปกป้องสมดุลชีวิตการทำงานของพวกเขาเพราะ "อยู่เสมอ" บางครั้งสามารถเข้าใจผิดว่า "พร้อมใช้งานเสมอ"
เสียงเหมือน : "ฉันจะทำงานเมื่อฉันอยู่บนรถไฟก็โอเคไหมฉันจะปิงคุณแล้ว"
อ่าน :
ตอนที่สอง การวัดใหม่
3. ผลลัพธ์เป็นตัวชี้วัดใหม่
เก่า : คนงานเคยชกต่อยบัตรเวลาที่จะเริ่มต้นและสิ้นสุดการทำงานของพวกเขา - อีกคนหนึ่งที่เหลืออยู่จากยุคอุตสาหกรรมที่หายไปนานเมื่อชั่วโมงในสายการประกอบเชื่อมโยงโดยตรงกับมูลค่าการผลิตให้กับ บริษัท ในขณะที่สิ่งนี้ยังคงเป็นจริงสำหรับพนักงานในอุตสาหกรรมที่เฉพาะเจาะจง (เช่นการผลิตการดูแลสุขภาพและอื่น ๆ ) คนงานความรู้ใหม่ ๆ ไม่จำเป็นต้องวัดชั่วโมง
เสียงเหมือน : "ฉันรอไม่ไหวจนกว่ามันจะกระหายน้ำห้าตัวดังนั้นฉันจึงกลับบ้านได้"
ใหม่ : แทนตัวชี้วัดใหม่แทน ผลลัพธ์และผลลัพธ์ . คนงานทำอะไรได้บ้างในระหว่างวันทำงานของเขา? และงานสร้างมูลค่าให้กับ บริษัท อย่างไร หากผลลัพธ์มีมูลค่าสูงมันจะไม่สำคัญอีกต่อไปกี่ชั่วโมงในการทำงาน สิ่งที่มีค่ามากขึ้นคือ โครงการ กำลังก้าวไปข้างหน้าและบรรลุเป้าหมาย
เสียงเหมือน : "ฉันได้โควต้าของฉันเสร็จเร็วหนึ่งสัปดาห์ดังนั้นฉันจึงต้องการที่จะใช้ PTO บางอย่าง"
อ่าน :
4. ข้อมูลไม่ใช่สัญชาตญาณคือการตรวจสอบความถูกต้องใหม่
เก่า : การตัดสินใจทางธุรกิจที่เคยขึ้นอยู่กับสัญชาตญาณอย่างประณีตของผู้บริหารที่มีประสบการณ์ (และการแข่งขัน Intel) ผู้นำเหล่านั้นจะใช้ประโยชน์จากข้อมูลสาธารณะและส่วนตัวควบคู่ไปกับสัญชาตญาณเพื่อเป็นผู้นำองค์กร
เสียงเหมือน : "คุณต้องเชื่อใจสัญชาตญาณของฉันในการตัดสินใจนี้"
ใหม่ : ในขณะที่ข้างต้นยังคงเป็นจริงตอนนี้มีองค์ประกอบที่เพิ่มเข้ามาของข้อมูลขนาดใหญ่ - ที่การคลิกทุกครั้งจะถูกวัดและการโต้ตอบทุกครั้ง ตอนนี้การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นจริงสำหรับผู้จัดการทุกคน -Particulary เมื่อการตัดสินใจส่งผลกระทบต่อแบรนด์ผลิตภัณฑ์หรือผู้ชมของ บริษัท ของคุณ ทุกวันนี้ทุกอย่างจากการสร้างหน้า Landing Page ที่กระชับยิ่งขึ้นเพื่อปรับปรุงกระบวนการผลิตสามารถใช้งานและตรวจสอบได้โดยข้อมูล เพียงให้แน่ใจว่าคุณกำลังวัดข้อมูลที่ถูกต้อง
เสียงเหมือน : "ฉันมีตัวเลขที่จะพิสูจน์ว่าการตัดสินใจครั้งนี้เป็นสิ่งที่ถูกต้อง"
อ่าน :
5. ความเร็วไม่ใช่เอกลักษณ์เป็นความแตกต่างใหม่
เก่า : ในอดีตนักประดิษฐ์สามารถสร้างความคิดที่เป็นเอกลักษณ์สร้างผลิตภัณฑ์และ บริษัท รอบ ๆ ความคิดนั้นและประสบความสำเร็จ ให้ความสำคัญกับการสร้างแนวคิดที่เป็นเอกลักษณ์มากขึ้น หรือแม้กระทั่งการทำให้ผลิตภัณฑ์สมบูรณ์แบบเพื่อให้ออกมาจากประตูขัดเงาและรอบชิงชนะเลิศ
เสียงเหมือน : "เราต้องมีแนวคิดที่เป็นเอกลักษณ์!"
ใหม่ : อย่างไรก็ตามวันนี้กับทุกคนที่มีการเข้าถึงข้อมูลจำนวนมหาศาลที่ง่ายขึ้นปัจจัยที่สำคัญกว่าคือความเร็วที่แท้จริงที่คุณดำเนินการความคิดของคุณ เมื่อความคิดทางธุรกิจที่เป็นไปได้อยู่ในมือ ( มันไม่จำเป็นต้องมีเอกลักษณ์ ) การดำเนินการอย่างรวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญยิ่งในการออกจากคู่แข่งในฝุ่น นี่คือบทเรียนของ Eric Ries ' วิธีการเริ่มต้นแบบลีน : แทนที่จะชะลอการปล่อยตัวของคุณคุณสร้างผลิตภัณฑ์ที่ทำงานได้ขั้นต่ำที่ใช้งานได้จากนั้นปรับปรุงให้ดีขึ้น คุณต้องอดอาหารอย่างรวดเร็ว (และหวังว่า) เพื่อชนะ; คุณไม่จำเป็นต้องสมบูรณ์แบบ
เสียงเหมือน : "เราต้องได้รับสิ่งนี้ก่อนที่คู่แข่ง X จะเปิดตัวรุ่นของพวกเขา!"
อ่าน :
สัปดาห์หน้าเราจะเผยแพร่ส่วนที่สองของชุดนี้ [อัปเดต: นี่คือส่วนที่สอง! ] และเราจะทำรายการกฎการทำงานที่เหลืออีกห้าข้อที่จัดการกับการทำงานร่วมกันใหม่และวัฒนธรรมใหม่ หากคุณสนุกกับบทความนี้ลงทะเบียนสำหรับจดหมายข่าวรายสัปดาห์ของเรา:
