Làm thế nào để Tạo Ultimate rủi ro chiến lược ứng phó
Mỗidự ánmang một yếu tố củarủi ro, Đặc biệt là khi nó trở nên phức tạp hơn và liên quancác đội chéo chức năng, Nhà quản lý, và các bên liên quan. quản lý dự án phải xây dựng chiến lược ứng phó rủi ro hiệu quả để giải quyết các rủi ro dự đoán và chuẩn bị cho kết quả không thể đoán trước.
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn làm thế nào để tạo ra một kế hoạch ứng phó rủi ro với chiến lược ứng phó nguy cơ tích cực và tiêu cực. Chúng tôi sẽ phá vỡ bốn loại phản ứng nguy cơ chính và chia sẻ ví dụ để giúp bạn tạo ra kế hoạch đối phó nguy cơ đáng tin cậy cho các dự án mới của bạn.
một chiến lược đáp ứng rủi ro là gì?
Một chiến lược đáp ứng rủi ro là một phần thiết yếu của mộtKế hoạch dự án. Nó vạch ra như thế nào bạn có thể giành quyền kiểm soát và duy trì sự tiến bộ trên một dự án nếu có nguy cơ phát sinh.
Để bắt đầu tạo một chiến lược đáp ứng rủi ro, xác định và định lượng rủi ro tiềm tàng trong từng dự án. Tính xác suất xảy ra của họ và tác động họ có thể có dự án. Bằng cách đó, bạn sẽ vạch ra những mức độ nghiêm trọng của những rủi ro tiềm năng và xác định những gì là dễ quản lý và những gì phải được tránh.
kế hoạch ứng phó nguy cơ của bạn có thể ảnh hưởng đến dự án bằng nhiều cách, bao gồm:
Với điều này trong tâm trí, nó là khôn ngoan để xây dựng kế hoạch kế hoạch dự án và phản ứng nguy cơ đồng thời lúc bắt đầuLập kế hoạch dự án. Điều trị chiến lược phản ứng nguy cơ như một riêng biệtbài tậpcó thể dẫn đến việc tạo ra các kế hoạch không hiệu quả hoặc thay đổi vào phút chót.
Tại sao các dự án cần có một kế hoạch ứng phó rủi ro?
Có hai lý do chính tại sao chúng ta cần chiến lược rủi ro trongquản lý dự án. Đầu tiên là để xác định và giảm thiểu dự án có thể dự đoánrủi ro. Sử dụng kế hoạch đối phó rủi ro, quản lý dự án có thể dự báo và vô hiệu hóa threat dự đoán và không chắc chắn.
Thứ hai là để xác định cơ hội trong phạm vi dự án của bạn. Sử dụng kế hoạch đối phó rủi ro, quản lý dự án có thể tìm cách tiếp cận mới để thực hiện một dự án bằng cách tạo ra những cách khác để giải quyết các rủi ro và hạn chế của dự án.
quản lý dự án kế hoạch đối phó rủi ro giúp xác định và theo đuổi bất kỳrủi ro với những phần thưởng đáng kểcó thể có giá trị lấy.
bốn loại phản ứng nguy cơ là gì?
Có bốn loại phản ứng nguy cơ chính chiến lược của bạn có thể rơi xuống. Phạm trù bạn quyết định sử dụng phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm các loại hình rủi ro bạn có thể phải đối mặt trong dự án của bạn vàcảm giác ngon miệng cho nguy cơtrong nhóm và tổ chức của bạn.
Lưu ý rằng chiến lược phản ứng nguy cơ của bạn có thể thay đổi theo thời gian, đặc biệt là nếuyêu cầu dự án phát triểnhoặc người quản lý mới và dự ánnhững chủ sở hữubao gồm. Chuyển sang một loại phản ứng nguy cơ mới nếu loại ban đầu của bạn không còn thích hợp cho dự án của bạn.
Bốn loại phản ứng nguy cơ chính
Tránh
Với chiến lược này, bạn nhằm tránh nguy cơ hoàn toàn. Điều này có nghĩa bạn chọn không bắt đầu một dự án vì nó quá mạo hiểm, hay bạn quyết định xóa các nhiệm vụ cụ thể từ các dự án để tránh các biến chứng đi kèm.
chiến lược phản ứng nguy cơ này đảm bảo rủi ro được xác định không có nguy cơ đe dọa dự án. Như vậy, đó là đi đến chiến lược cho các rủi ro có thể có được các công ty gặp rắc rối pháp lý, gây thương tích cho nhân viên, hoặc có rất ít lợi ích so với họGiá cả .
Tránh rủi ro được coi là một trong những chiến lược ứng phó nguy cơ tiêu cực. Nó không phải là luôn luôn khuyến khích, đặc biệt nếu việc rủi ro có thể dẫn đến những phần thưởng đáng kể cho đội tuyển và dự án. Như vậy, các nhà quản lý dự án phải xem xét tất cả cạnh của rủi ro và xem xét nó chu đáo trước khi tránh nó hoàn toàn. Sử dụng mộtMa trận đánh giá rủi rođể xác định mức độ nghiêm trọng của các rủi ro tiềm tàng.
Chuyển giao
Kế hoạch đáp ứng rủi ro này không giảm thiểu hoặc loại bỏ rủi ro khỏi dự án. Thay vào đó, trách nhiệm đối với rủi ro được chuyển cho bên thứ ba.
Mua bảo hiểm kinh doanh là một ví dụ tuyệt vời. Cam kết với một kế hoạch bảo hiểm không phủ nhận rủi ro rằng một cái gì đó có thể sai trong dự án, công ty hoặc cơ sở của bạn. Tuy nhiên, công ty bảo hiểm có nguy cơ đối phó với vấn đề nếu nó xảy ra.
Danh mục phản hồi rủi ro chuyển nhượng nhằm mục đích đảm bảo dự án hoặc công ty của bạn xuất hiện tương đối không có cơ sở nếu rủi ro xác định xảy ra.
Thật không may, bạn chỉ có thể sử dụng chiến lược chuyển nhượng cho một số loại rủi ro nhất định. Rủi ro liên quan đến thương hiệu, danh tiếng và tài năng của công ty bạn không thể được chuyển. Hơn nữa, chiến lược đáp ứng rủi ro này chỉ khởi động một khi sự kiện được xác định xảy ra.
Giảm thiểu
Thể loại này liên quan đến việc đầu tư tiền và tài nguyên vào một giải pháp để giảm rủi ro vốn có trong một dự án. Một ví dụ tốt đến từ các công ty làm việc trên các dự án quốc tế.
Trong những trường hợp như vậy, biến động tỷ giá có thể khiến công ty chi tiêu nhiều hơn dự định lao động và vật liệu. Doanh nghiệp có thể đầu tư vào tỷ giá hối đoái được đảm bảo để giới hạn số lượng doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi sự không chắc chắn dựa trên tiền tệ.
Chiến lược đáp ứng rủi ro giảm thiểu bao gồm bất kỳ hành động nào để giảm rủi ro vốn có trong một dự án. Hợp đồng có thẩm quyền của bên thứ ba để kiểm tra các kế hoạch kỹ thuật hoặc đề xuất dự án là một hình thức giảm thiểu. Vì vậy, cũng đang phân công các nhiệm vụ rủi ro cao cho các nhà cung cấp và các chuyên gia đã chứng minh rằng họ có khả năng hoàn thành các nhiệm vụ đó.
Giảm thiểu rủi ro không loại bỏ rủi ro khỏi dự án hoàn toàn, nhưng nó làm giảm khả năng xảy ra.
Chấp nhận
Trong tất cả các loại phản hồi rủi ro, điều này đòi hỏi ít nỗ lực nhất. Đôi khi, bạn sẽ xác định các rủi ro có xác suất xảy ra hoặc tác động tối thiểu sẽ xảy ra.
Trong những trường hợp này, rủi ro được định nghĩa là tốt trong khả năng chịu đựng của bạn cho dự án. Bạn cũng có thể thấy rằng chi phí thực hiện một cái gì đó về rủi ro là bị cấm so với mức độ nghiêm trọng của rủi ro.
Trong trường hợp này, bạn có thể chọn chấp nhận rủi ro và không làm gì cả. Điều này không phải luôn luôn phải là một cách tiếp cận thụ động. Ví dụ: bạn có thể chấp nhận rủi ro và tìm kiếm các cách để chia sẻ nó, có lẽ bằng cách hợp tác với một công ty khác.
Chiến lược đáp ứng rủi ro tích cực so với chiến lược đáp ứng rủi ro tiêu cực
Chúng ta có thể phân tách lỏng lẻo các loại phản ứng rủi ro thành các chiến lược đáp ứng rủi ro tích cực và tiêu cực.
Chiến lược đáp ứng rủi ro tiêu cực là những người bạn sử dụng để bạn không phải đối đầu với rủi ro trực tiếp. Ví dụ, chiến lược tránh là tiêu cực vì bạn không cố gắng làm bất cứ điều gì về rủi ro. Điều này không có nghĩa là chiến lược là không chính xác. Một số rủi ro rất nghiêm trọng, thật khôn ngoan khi tránh chúng. Tuy nhiên, việc thực hiện phương pháp tránh tránh mọi lúc, có nghĩa là bạn có thể bỏ lỡ cơ hội để học, phát triển và nâng cao một dự án.
Cách tiếp cận chấp nhận cũng có thể được coi là tiêu cực, đặc biệt nếu nó chỉ đơn giản là vứt lên bàn tay của bạn và không bận tâm để làm bất cứ điều gì về rủi ro. Tuy nhiên, điều này hiếm khi xảy ra trường hợp. Hầu hết các đội và người quản lý chấp nhận rủi ro làm như vậy bởi vì họ đã cân nhắc các lựa chọn của họ và hiểu rằng mức độ nghiêm trọng của rủi ro không đủ cao hoặc có đủ tác động để thỏa hiệp dự án.
Chiến lược đáp ứng rủi ro tích cực liên quan đến tập trung tích cực hơn vào việc giải quyết rủi ro. Kế hoạch đáp ứng rủi ro giảm thiểu là mộtRủi ro tích cựcChiến lược vì nó nhằm mục đích giảm tác động của rủi ro để cho phép dự án tiếp tục.
Điều tương tự cũng đúng với chiến lược đáp ứng rủi ro chuyển nhượng, vì phải mất rủi ro so với dự án và nhóm, tạo ra nhiều cơ hội hơn trong quá trình này.
Điều này tập trung vào việc tạo cơ hội là nền tảng cho một chiến lược đáp ứng rủi ro tích cực. Các ví dụ khác về cách tiếp cận tích cực bao gồm:
Mặc dù chúng tôi đã sử dụng các thuật ngữ "tích cực" và "tiêu cực" để mô tả hai chiến thuật này, không có câu trả lời đúng nào để tạo chiến lược đáp ứng rủi ro.
Cách tiếp cận bạn thực hiện phải phụ thuộc vào dự án trong câu hỏi, sự thèm ăn của tổ chức của bạn về rủi ro và những rủi ro thực tế bạn đã xác định. Trong một số trường hợp, bạn có thể thấy mình sử dụng sự pha trộn giữa các cách tiếp cận tích cực và tiêu cực để tạo ra một kế hoạch phản ứng rủi ro toàn diện.
Kế hoạch đáp ứng rủi ro
Có nhiều ví dụ về kế hoạch đáp ứng rủi ro để xem xét. Dưới đây, chúng tôi chia sẻ bốn - một cho mỗi danh mục phản hồi rủi ro - để cung cấp cho bạn một ý tưởng về chiến lược đáp ứng rủi ro trông như thế nào trong hành động.
Ví dụ về kế hoạch đáp ứng rủi ro: tránh phạm vi dự án creep
Hãy tưởng tượng bạn bắt đầu một dự án với phạm vi không rõ ràng. Rủi ro phát triển khi các yêu cầu dự án chồng chất và phạm vi tiếp tục tăng. Bạn sớm đạt đến một giới hạn về thời gian, nhân sự và ngân sách bạn có thể dành cho dự án.
Chỉ bây giờ bạn quyết định ghi lại rủi ro để cho chủ sở hữu dự án hoặc các nhà quản lý cấp cao biết rằng bất kỳ bổ sung nào nữa vào phạm vi dự án có thể dẫn đến thất bại của nó. Khi làm điều này, bạn đã chọn chiến lược đáp ứng rủi ro và không thực hiện bất kỳ hành động nào cho đến khi cần thiết. Bạn chỉ vung vào quản lý tích cực để đảm bảo phạm vi của dự án không vượt quá phương tiện của tổ chức, dẫn đến thất bại.
Ví dụ về kế hoạch đáp ứng rủi ro: Chuyển qua gia công phần mềm
Nói rằng bạn điều hành một cửa hàng bán lẻ gạch và vữa. Một ngày nọ, bạn quyết định tạo một trang web thương mại điện tử để bán nhiều sản phẩm của mình hơn. Như bạn không biết làm thế nào để xây dựng hoặc duy trì một cửa hàng trực tuyến, bạn tiến hành mộtĐánh giá rủi ro dựa trên nóVà quyết định rằng thuê ngoài trách nhiệm đối với một công ty biết cách xây dựng trang web là sự lựa chọn hợp lý nhất. Khi làm như vậy, bạn chuyển rủi ro tạo và duy trì trang web của mình cho một công ty có kinh nghiệm và phù hợp.
Ví dụ về kế hoạch đáp ứng rủi ro: Giảm thiểu thông qua giáo dục
Luôn luôn có rủi ro mà nhân viên hoặc thành viên trong nhóm của bạn có thể mắc lỗi trong công việc của họ trong một dự án. Mặc dù bạn không thể loại bỏ hoàn toàn rủi ro này, bạn có thể giảm thiểu nó thông qua giáo dục và đào tạo liên tục. Tổ chức của bạn có thể tạo sổ tay nhân viên và tiến hành các buổi đào tạo để giảm thiểu lỗi của con người như một chiến lược đáp ứng rủi ro.
Ví dụ về kế hoạch đáp ứng rủi ro: Chấp nhận trách nhiệm pháp lý
Trong kịch bản này, nhóm của bạn có thể có một bộ máy móc đắt tiền mà bạn cần để cung cấp các dự án thành công. Do chi phí cao hoặc không có khả năng phù hợp với phù hợp, bạn chọn không mua bảo hiểm cho máy, thụ động chấp nhận rủi ro rằng nó có thể thất bại và bạn sẽ không có truy đòi.
Thông thường, bạn sẽ chỉ thực hiện phương pháp này nếu thay thế máy bằng lao động thủ công là một cách giải quyết khả thi, hoặc bạn có thể thấy mình bị giữ bởitắc nghẽnNếu máy bị phá vỡ.
Cách tạo và thực hiện các chiến lược rủi ro trong quản lý dự án
Các ví dụ trên chứng minh các chiến lược rủi ro khác nhau trong quản lý dự án mà bạn có thể chọn để theo dõi. Tuy nhiên, trước khi tạo một chiến lược đáp ứng rủi ro, bạn nên hiểu cách thực hiện nó một cách hiệu quả.
Sau đây là các bước quan trọng để theo dõi khi tạo và thực hiện Kế hoạch đáp ứng rủi ro:
Cải thiện kế hoạch đáp ứng rủi ro của bạn vớiQuản lý tác vụ UDN
Chìa khóa để tạo Chiến lược phản hồi rủi ro cuối cùng là thực hiện một cách tiếp cận cân bằng đối với những rủi ro mà bạn phải đối mặt. Xác định mức độ nghiêm trọng của họ và giải quyết về loại phản hồi rủi ro tốt nhất cho vấn đề trong tay.
Một khi bạn biết phản ứng tốt nhất cho rủi ro tiềm ẩn, bước tiếp theo là truyền đạt điều này với các thành viên trong nhóm, cộng tác viên và các bên liên quan. Bạn muốn trao quyền cho mỗi người với sự hiểu biết đầy đủ và quyền lực để vượt qua những rủi ro về trách nhiệm của họ trong khi thúc đẩy toàn bộ dự án về phía trước trong lịch trình theo kế hoạch.
Quản lý tác vụ UDNCung cấp một cổng thông tin an toàn, tập trung cho phép truyền thông mở và quản lý dự án trong các nhóm, tạo ra một môi trường làm việc có lợi cho việc xác định và giải quyết rủi ro trước khi chúng trở thành vấn đề gây tê liệt. Bắt đầu với một Thử nghiệm miễn phí hai tuầnhôm nay.