5 stratégiák az alkalmazottak boldogságára

Sok hangsúlyt helyezsz arra, hogy az alkalmazottak boldogok legyenek - nos, legalábbis szeretné azt gondolni, hogy te. Rengeteg fizetett nyaralási időt kínál, és kiemeli a megfelelő munka-magánélet egyensúlyát. A csapat tagjait arra ösztönzi, hogy véleményüket és ötleteiket hozzák létre. Ön is tartja az irodai konyhát snackekkel.

De hiányzik valami?

Ha nincs hatékony módja annak, hogy megfelelő módon felismerje és jutalmazza csapat tagjait a kemény munkájukért, akkor a válasz igen - hiányzik egy nagyon nagy.

Az elismerés döntő fontosságú annak biztosítása, hogy alkalmazottai boldogok legyenek és munkájukkal foglalkoznak. Valójában egy officeteam felmérés szerint,A munkavállalók 66% -ajelezte, hogy elhagyják a munkájukat, ha nem érezték magukat.

Egy másik tanulmány azt jelzi, hogy olyan vállalatok, amelyek olyan elismerési programokkal rendelkeznek, amelyek rendkívül hatékonyak a munkavállalói elkötelezettség engedélyezéséhez31% -kal alacsonyabb önkéntes forgalommint a hatástalan felismerési programok szervezetei.

De annak ellenére, hogy az alkalmazottak nyilvánvalóan vágynak egy kiadós pat hátoldalán hébe-hóba, a vállalatok még mindig elég fukar. Egy huncingA munkavállalók 63% -aúgy érzik, hogy nem kapnak elég dicséretet.

Az elismerés szükségessége

"A munkavállalók erőfeszítéseinek elismerése alapvető, de ez a motiváció alapvető eleme" - magyarázza Brandi Britton, kerületi elnökeOfficeTeam .

"Az alkalmazottak többet akarnak, mint egy fizetés," Hozzáadja Todd Horton, alapítója és vezérigazgatójaKengogif. "Sok alkalmazott akarja érezni, mintha valami nagyobb, mint maguk, és hogy hozzájárulásaik különbséget tesznek. Azok a munkavállalók, akik megbecsülik a munkát, és elkötelezettek a szervezet iránt. "

Egy tanulmányMég hivatkozik, hogy az elismerés több dolgot számít a munkavállalóknak, mint a pénz vagy ajándékok. És egy gyors pillantásMaslow igényeinek hierarchiájaMegerősíti, hogy az elismerés az eredmény mellett van, mesterséges és tisztelet mellett.

Egyszerűen, az elismerés fontos számunkra. Végtére is, senki sem akar keményen dolgozik a társaság anélkül érzi értékelik erőfeszítéseit.

Amellett, hogy a munkavállalók úgy érzik, értékes, fokozott stabilitását egy másik nagy előnye, hogy megfelelő munkavállalói elismerést. "Mivel a gazdaság tovább javul, a munkavállalóknak több munkakörülményei vannak, éselhagyhatja munkáltatóit az új lehetőségekértHa nem érzik magukat értékelni - részvények Britton. "A megtartás kulcsfontosságú aggodalomra ad okot a vállalatok számára."

Roadblocks az elismeréshez

És mégis, annak ellenére, hogy számos előnye az alkalmazottak elismerésének és jutalmazásának, sok munkáltató még mindig hiányzik a jel.

" Az emberek 80% -aúgy gondolja, hogy jobb vezetők, mint amennyit valóban - mondja Horton. "Ez azt jelenti, hogy ha néhány pozitív visszajelzési pillanatot megosztanak, azt hiszik, hogy dolgoznak. Az alkalmazottak azonban többet vágynak.

Ezenkívül másOfficeTeam felméréskiderült, hogy 89% -a felső vezetők azt mondják, hogy a szervezet jó felismerésére dolgozók. Ugyanakkor 30% -a alkalmazott adják vállalkozások alacsony jeleket, amikor a mutató elismerését.

Vannak logisztikai - hasonló pénzhiány vagy idő -, amely rendszeres elismerést okozhat. "Sok vezető egyszerűen küzd, hogy félretegye az időt és energiát, hogy felismerje a munkavállalókat" - mondja Nick Sanchez, az emberek főnökeUgyanis .

Ezenkívül sokan nem látják az értéket a gyakorlatban. "A legnagyobb útlezárás nem látja elismerést, mint befektetés" - mondja Stephen Friedman, a szervezeti tanulmányok professzoraA Schulich Üzleti IskolaA York-i Egyetemen Torontóban. - Ehelyett, látjuk, hogy valamiféleköltség. Időbe és energiát igényel, és néha azért, mert túl elfoglalt, hangsúlyozta, vagy szűk gondolkodású, nem nézzük meg az előnyöket.

Hogyan lehet értékelni a csapat tagjait

1. Gyakran tegye meg

Ha úgy gondolja, hogy az éves felülvizsgálat során csak egyszer felismeri az alkalmazottakat az éves felülvizsgálat során, elegendő módja annak, hogy meg kell gondolkodnod.

Legyen hajlandó ünnepelni az utazást az alkalmazottaival, és nem csak a célállomást. És ez azt jelenti, hogy felismerni kell a felismerést, beleértve, ha a projektfolyamatban van, és nem csak a végén.

Egy másik dolog, amit meg kell fontolnod? Megfelelő időzítés. "Az időzítés mindent" - mondja Joshua Klapow, Ph.D., Főkezelő tudósChiprewards Inc. "A dicséret négy-hat héttel szállított, miután a viselkedés kevés hatásossággal rendelkezik. A dicséretet ideális esetben közel kell tartani, amennyire lehetséges a kívánt viselkedés.

TIPP: Dicsérjétek a vállalati kultúra szórakoztató részét. Függetlenül attól, hogy ösztönözni szeretné a csapat tagjait, hogy az irodai gongot csörögjenek, amikor valami nagy (különösen népszerű taktikát)Értékesítési csapatok!), Vagy szeretné ösztönözni mindenkit, hogy küldjék el a legjobb és legviccesebb GIF amikor adsz dicsőség a cég chat, talál szórakoztató módon, hogy felismeri az alkalmazottak által elért eredményeket.

Ez a fajta peer-to-peer felismerés hatalmas lehet (ez35,7% -kal nagyobb valószínűséggelAhhoz, hogy pozitív hatást gyakoroljon a pénzügyi eredményekre, mint a menedzser-csak elismerés!), És nem érzi magát, mint egy terhet.

2. Tie dicséret konkrét viselkedésekhez

Gondolj erre: A dicséret a visszajelzés egyik formája. És a legjobb fajta visszajelzés specifikus.

Valójában,A hatodik osztályosok tanulmányozásaezt a pontot hazahajtotta. Amikor ezek a diákok adtak konkrét visszajelzést formájában írásbeli észrevételeket, azt is megjegyezte, hogy azok elérték lényegesen nagyobb eredményeket, mint amikor kaptak a nem-specifikus numerikus pontszámokat.

Az alkalmazottai nem középiskolások, de ez a pont még mindig vizet tart. Ez általános, "nagyszerű munkát végez!" Kb.

„Generic dicséret egy fogadó munkahelyek jól sikerült, nem okoz kárt, de ez nem fogja befolyásolni a viselkedést” Klapow mondja. "Tegye a dicséretet a viselkedéshez vagy a viselkedésekhez, így az egyesület nyilvánvaló."

Plusz, ha emlékszel, hogy ajánlatot visszajelzést, hogy meghatározott intézkedések és eredmények, akkor természetesen csináld gyakrabban.

3. Értsd meg az alkalmazottakat

Minden alkalmazottjakülönböző erőssége van, Kommunikációs stílusok, igények és preferenciák. Tehát fontos, hogy szem előtt tartsuk, hogy nem mindegyike ugyanolyan elismerést jelent.

"Nem mindenki szereti a nyilvános dicséretet, így fontos, hogy tiszteletben tartsuk az egyéniségüket" - mondja Sanchez.

Különböző típusú elismerést is megvalósíthat a különböző teljesítményekhez.

"A helyszíni programok segítenek megünnepelni a kisebb nyereményeket, mígmérföldkőprogramok ünneplik az éveket, "mondja Horton. "A különböző típusú elismerésekre gondolva a menedzser biztosítja, hogy egy módszer rezonáljon a munkavállalókkal."

Ez segít abban is, hogy az elismerés formája megfeleljen az eredmény mértékének. „Ha adsz valakinek valamit kicsi egy jelentős mérföldkő, ez lehet egy pofon az arcát”, teszi hozzá Britton.

TIPP: Sanchez ajánlja küld ki egy felmérés, hogy az alkalmazottak: „Ha irányító sok a közvetlen jelentések, felmérések lehet hasznos eszköz a tanulás mindenki előnyös visszacsatoló csatorna.” Még csak néhány rövid kérdés is lehetővé teszi, hogy gyorsan elbűvölje a legjobb módját, hogy dicsérje az alkalmazottakat, anélkül, hogy kényelmetlenül vagy nyugtalanná tenné őket. Ne feledje, hogy a különböző munkavállalóknak megfelelő különböző munkamódszerek jutalmazására is nézzen ki - vizsgálja meg munkatársaid munkájának-otthoni politikáját, és nézze meg, hogy a hibrid megközelítés jobban megfelel-e csapatainak.

4. Tedd személyes

"A Harvard tanulmányEz a vágyakozás 75 év zárja le az egyéni boldogságot, amely az értelmes kapcsolatokhoz nyomon követhető "- mondja Horton. "A vezetők, akik magukban foglalják az elismerési forma kötvényeket a kollégákkal, erősítik a bizalmat, és a munkahely jobb környezetet biztosítanak a működéséhez."

"A dicséret megerősítő tulajdonságai a társadalmi kapcsolatból származnak," Klapow részvények ", egy űrlap levél sokkal kevesebb teljesítménye, mint egy kézzel írt levél. Személyes, verbális dicséret sokkal nagyobb teljesítményű, mint egy e-mail. A legerősebb személyes dicséret a legerősebb.

A személyre szabott elismerés azt is jelenti, hogy nem akarsz olyan csapdába esni, hogy a dolgok túl automatizáltak. „Ha túl automatizált, mint dicséretet email, hogy jön ki minden jó viselkedést, akkor a dicséret maga elveszti megerősítő tulajdonságokkal,” Klapow hozzá.

Nem hiszem, hogy van ideje, hogy húzza ki ezt? Ha aA Belszín vezérigazgatójaLehet, hogy személyes születésnapi kártyákat küldhet mindegyik 7000 alkalmazottjához, valószínűleg időt vehet igénybe, hogy egyénileg felismerje a csapat tagjainak eredményeit, amikor megérdemlik.

Szeretne többet megtudni a személyes elismerés fontosságáról? Nézze meg Arnold Blits "TEDX-t, hogy miért olyan fontos ez a kérdések:

5. Állítsa be a tervet

Míg a dicséretnek a vezető egyik prioritásainak kell lennie, nem tagadhatja meg, hogy nehéz méretezhető.

"Személyes, egyéni, társadalmi dicséret, amely szembe fordul, ami rendkívül erős lehet, nem skálázható megoldás. A vezetők nem funkcionálisan elegendő időt tölteni erősítő minden jót viselkedést közvetlenül vagy a munka a szervezet soha nem fog tenni,”Klapow mondja.

Ezért fontos a dicséret struktúrák létrehozása. "Felismerve, hogy a dicséret meg kell történnie a szervezetben, beleértve, de nem kizárólag, a felső vezetés. Ez kétféle módon segít: Először is, lehetővé teszi a dicséret nagyobb méretezhetőségét. És másodszor, ez azt mutatja, hogy az alkalmazottak vezetői minden szinten érdekli a viselkedését „, mondja Klapow.

A dicséret, mint a kultúra alapdarabja és a vezetői megközelítése meg fogja tenni a munkavállalók kiszámíthatóbbá tételét - annak biztosítása, hogy valójában megtörténjen.

TIPP: Szeretne egyszerűen elkezdeni? Fontolja meg, hogy minden egyes csapat találkozóját kb. Öt perccel az elismerésnek szentelték. Mivel ezek rendszeresen előfordulnak, be van építve, hogy nyilvánosan tapsoljon csapat tagjaikat az erőfeszítéseikért és eredményeikért.

"Ha hetente egyszer vagy naponta egyszer találkozol, az első elem, hogy megvitassa" - magyarázza George Rathman,Az alternatív tábla Atlanta Central és Rathman Consulting and Coaching Inc. "Elképesztő, hogy a napi 10 perces herddle-ben két-három perces jutalomidő több elkötelezettséghez és termelékenységhez vezethet."

Csomagolás

Annak ellenére, hogy a vezetők tudatában vannak annak, hogy munkatársaik vasak elismeréssel, sokan közülük nem biztosítanak megfelelő dicséretet a csapattagok eredményeinek.

Amikor a tányér tele van, kemény lehet, hogy elegendő időt töltsön, hogy az alkalmazottakat a hátulról megérdemli. Ha azonban alacsonyabb forgalmat és egy bevonattal foglalkozó munkaerőt szeretne, akkor nincs más választása, mint az elismerés elsőbbsége.

A munkavállalók hatékony dicsérete:

Megértése az alkalmazottak és felállítása kiszámítható dicséret szerkezetek segítségével ellenőrizheti azokat a dobozokat, és szállít a dicséretet, ami a teljes csapat hangulatát értékelik -, és így tartja őket boldoggá.

Szerző Bio: Kat Boogaard (@kat_boogaard) Midwest-alapú író, amely a karrierrel, az önfejlődéssel és a szabadúszó életével kapcsolatos témákra vonatkozik. Ő egy oszlopos az Inc., írja a múzeumot, karrier író az everygirl számára, és egy közreműködő az interneten.