Slik automatiserer du salgsprosessene dine og kjører flere inntekter

William oleeksienko er en SDR-teamleder som svar, en flerkanalsSalgsforlovelsesplattform. Å ha 5+ års erfaring i salgsutvikling, er William opptatt av kreative oppsøkelsesstrategier, tilpassing på skala og salgsprosessautomatisering. Utenfor arbeidet er han en ivrig, ikke-fiksjonsleser og kodende entusiast. Følg ham påLinkedIn. og Stasjon .

La oss innse det, å være en salgsrepresentant ikke alle designerdrakter og fancy restauranter med utsiktene.

Mange av ossbruke Opptil 65% av vår tid på oppgaver som ikke engang er direkte relatert til salg! 🤯.De fleste dager er vi bare fast på kontoret som graver opp prospektinfo, sender oppfølging, og oppdaterer vårCRMS .

Heldigvis er det en måte å eliminere mye rutine, sjel-suging, eller bare ikke så morsomme oppgaver med Salgsprosessautomatisering . Og vi er her for å forklare hvordan å gjøre det.

Fordelene med salgsprosessautomatisering

Ikke-salgsoppgaver som selgere fortsatt trenger å utføre daglig, kan være et stort sløsing med tid. Ønsker det eller ikke, vi må holde våre CRM-poster oppdatert, bygge eller rengjøre dinlister, sjekk inn med prospektene, etc.

Dette er akkurat der automatisering kommer i hendig. Å kunne effektivisere disse verdslige oppgavene kan hjelpe deg med å skjære ut et par ekstratimer per dagå fokusere på hva som virkelig betyr noe (så vel som å holde din sunnhet). 🙃.

Men det er mer! I henhold til forskjellkilder , Automatisering kan øke salgsteamet produktiviteten med 14,5% og avtale nedleggelser - med 30%, alt mens du reduserer overheadene med 12,2% .

Som et resultat, de viktigste fordelene med salgsprosessautomatisering for bedrifter koker ned til følgende:

Hvis du tenker på de oppførte fordelene som lagene i en kake, er det en kirsebær å sette på toppen. Automatisering kan hjelpe degbygge en mer engasjerende og jevn kjøperopplevelse- Alt takket være de konsekvente og gjennomsiktige salgsprosessene - og dermedGjør dine prospekter lykkeligere .

Det er en vinn-vinn hvis du spør meg! 🙌.

Som et resultat vil vellykket automatisering uunngåelig kjøreHøyere bedriftsinntekter- Det er gjennom redusert kundeinnsamlingskostnad eller høyere kundeoppbevaring.

Likevel betyr det ikke at du nå kan brenne dine salgsrepresentanter og bare bruke programvare til å kjøre salgsprosessene dine. Det er tid og sted forautomasjon .

5 salgsprosesser du kan (og skal) automatisere

Løft hånden din hvis du noen gang har blitt fortalt at AI er i ferd med å ta over jobben din. 🙋♀️.

Buzz har gått rundt i årevis, men jeg har fortsatt ikke sett en Skynet-robot som spiker en personlig demo eller forhandler vilkårene med prospektet.

På et mer seriøst notat, er det fortsattrundt31%av salgsoperasjoner som lett kan automatiseres. Dette inkluderer dusinvis avoppgaver, fra salgsplanlegging og rørledningsledelse til fakturering og post-salgsaktiviteter.

For å gi deg en ide om potensialet som venter på at du kan tappe inn, la oss vurdere noen av de viktigste automatiseringsvesker i hele hele salgssyklusen.

1. Prospecting.

Uten tvil den mest utfordrende delen av salgsprosessen (i det minste for40%Av selgere), prospektering er ikke bare tidkrevende, men en ekstremt kjedelig oppgave. Så hvis du virkelig verdsetter ressursene dine og ikke vil at SDRene dine hater sin jobb, bør listebygging og kontaktberigelse være blant dine toppautomatiseringsprioriteter.

Tross alt: svært få prospekteringsplattformer kan sammenligne med en heltids SDR når det gjelder lønnskostnader. Dessuten vil et programvareverktøy ikke komme opp til deg en dag for å si at den slutter på grunn av utbrenthet. 🤷♀️.

2. Ledekvalifikasjon

Vurderer det barehalvparten av alle ledereTil slutt viser seg å være en god passform, automatisering kan spare deg for å jage de som ikke er verdt det. Så mens du skal stole på din tarmfølelse, vil stole på biasfri hard matematikk betale godt i det lange løp.

Også, ikke alle gode ledere er like engasjert og klar til å kjøpe. Noen kan ta mer tid til å "modne". I dette tilfellet vil du automatisk prioritere dine prospekter hjelpe deg med å fokusere på lederne som mest sannsynlig vil konvertere i stedet for å spre deg selv for tynn, og prøver å engasjere alle prospekter samtidig.

3. Salgsengasjement

Alt fra innledende oppsøking og oppfølging til næring og re-engasjement kampanjer,salg engasjementInkluderer et ganske stort utvalg av aktiviteter og oppgaver som bør automatiseres.

Fordi, tro meg, sende 50 + e-post per dag manuelt og deretter følge opp på ytterligere 50 e-postmeldinger per dag, er ikke en ganske hyggelig måte å tilbringe dagen som en salgsrepresentant!

Visst, du kan ikke automatisere hvert eneste touchpoint på tvers av deres kjøperreise, men eliminerer minst noen av de repeterende, kjedelige oppgavene knyttet til det vil fortsatt være en umåtelig hjelp til teamet ditt.

4. Salg intelligens

Tenk på salgsinformasjonsverktøyene som dine øyne og ører. De hjelper deg ikke bare med å forstå hva som skjer med lederne når de går inn i rørledningen, men sørg også for at de fleste av dem gjør det til lukkingen og ikke faller gjennom sprekkene underveis.

Et stort marked som forventes å nå$ 4,89 milliarder med 2027, Salg intelligens tilbyr massevis av bruk saker for automatisering, fra å forutsi kjøperen hensikt å tilby fullverdig guidede salgsopplevelser.

5. Salgsoperasjoner

Bare tenk på det:27% av selgereTilbring mer enn en time hver dag, skriver inn data. 🤯 Og det inkluderer ikke data rensing og synkronisering mellom appene. Hva en sløsing med tid og krefter, med tanke på at dette aspektet av salget er sannsynligvis det enkleste å automatisere!

Annet enn datahåndtering, er det mange mindre oppgaver verdt å automatisere, f.eks. Utnevnelsesinnstilling, Lead Ruting, Rapportering, etc.

Hvordan komme i gang med salgsautomatisering

Fordelene avWorkflow Automation.Synes å være for fristende å motstå! Hvem ville ikke ha detøke produktiviteten sin, Reduser markedsføringsduitums, øke avtalen, og fremskynde sin salgssyklus?

Likevel er det også en utfordrende og lang prosess. Og mens vi er vant til å se selskaper, roser deres suksess, er det tonnevis av organisasjoner hvis salgsautomatiseringsinitiativer har mislyktes elendig.

Hvis du ikke vil være en av dem, her er enHøytidsplan for høyt nivå for å sette deg på riktig spor med salgsautomatisering :

Å vite nøyaktighvaDu vil automatisere er viktig. Du kan ikke forvente å effektivisere alle prosesser samtidig. Men det er også oppgaver som ikke kan eksistere separat, så bare å automatisere noen av dem vil ikke gi mening heller. 🙅♀️.

Så begynn med å se nærmere på salgsprosessene dine for å identifisere mulighetene for automatisering. Og sørg for å ta med teamet ditt ombord - hvem som kunne vite hvilke oppgaver som må automatiserte bedre enn dem?

For å kunne bevege seg fremover, må du forstå den nåværende tilstanden av ting.

Å være klar over de eksisterende problemene og fallgruvene i prosessene dine, vil gi din automatiseringsarbeid en visjon og struktur. I tillegg vil du kunne bruke disse dataene som et referanseindeks for å måle dine forbedringer i fremtiden.

Likevel, unngå å prøve å fikse det som ikke er bra! Du vil kanskje gjenta og optimalisere flere oppgaver i fremtiden, men det er best å fokusere på flere presserende problemer tidlig på.

Avhengig av oppgavene og prosessene du vil automatisere, kan stabelen din inkludere dusinvis av verktøy. Likevel er det best å velge den som kan gjøre mange ting - som UDN Task Manager .

MedUDN Task ManagerAutomatisering, du kan enkelt strømlinjeforme repeterende salgsaktiviteter. For eksempel kan du automatisk tildele kundeemner mellom SDR, endring av prioriteten eller flytte dem til en ny liste når deres status endres,skape en oppgave For hvert planlagt anrop (via kaldt), etc.

Du kan enten bruke dusinvis av forhåndsbygde maler eller lage dine egne automatisering med tilpassede utløsere, betingelser og handlinger.

Det er også viktig at verktøyene du velger, spiller godt sammen - bruk innfødte integrasjoner eller koble stabelen til et enkelt økosystem ved hjelp av tjenester som Zapier.

Uansett hvor stor verktøyet ditt er, hva er poenget i det hvis laget ditt ikke kan bruke det til sitt fulle potensiale?

Heldigvis, de fleste verktøyene (inkludert UDN Task Manager ) Kom med tonnevis av praktiske guider, videoopplæringer og støtteartikler. Noen kan også gi personlig hjelp fra leverandørens kundesuksessam.

I de fleste tilfeller bør det gjøre jobben. Men sørg for å gi teamet ditt noen rampe opp tid til å leke med de nye verktøyene og finne ut hvordan du bruker dem.

En typisk feil med salgsautomatisering er å tenke på det som en engangsarrangement. I virkeligheten er det en kompleks mekanisme som krever tuning og konstant tilsyn (spesielt tidlig).

Så bruk din nåværende ytelse som referanse, settMål, og begynn iterating mot dem, tweaking prosessene dine og forbedre når du går 🛠.

Tro meg, det er alltid noe du kan gjøre bedre eller optimalisere!

Konklusjon

Innpakning, her er litt mer mat for tanke 👇.

Ifølge en undersøkelse avHubspot., Flertallet av lag som overskrider inntektsmålene en tendens til å stole på automatisering i sine salgsprosesser. De som savner inntektsmålene, derimot, er mindre sannsynlig å automatisere sin virksomhet.

Med andre ord, "de automasjon av prosesser er hvordan ledere kjører vekst. "

Så hvis du har tenkt på salgsprosessautomatisering, fortsett og prøv det! Bare sørg for å ta det på alvor - mangel på planlegging og konsekvent strategi sammen med et dårlig valg avSalgsverktøykan gjøre mer skade enn godt.