Как автоматизировать ваши процессы продаж и водить больше доходов

Уильям Олексиенко является лидером команды SDR в ответ, многоканальныйПлатформа участия по продажамОтказ Наличие 5+ лет опыта работы в разработке продаж, Уильям увлекается творческими стратегиями охвата, персонализации в масштабе и автоматизации процессов продаж. Вне работы он является заядским нефинтическим читателем и энтузиастом кодирования. Следуйте за нимLinkedin.а такжеИзлунОтказ

Посмотрим на него, являясь продаж, не все дизайнерские костюмы и модные рестораны с перспективами.

Многие из наспроводить до 65% нашего времени По задачам, которые даже не напрямую связаны с продажами! 🤯.Большинство дней мы просто застряли на офисе, копающих перспектива, отправляя последующие действия и обновление нашихCRMS.Отказ

К счастью, есть способ устранить много рутины, сосать души или просто не так веселые задачи с Автоматизация процессов продаж Отказ И мы здесь, чтобы объяснить, как это сделать.

Преимущества автоматизации процессов продаж

Задачи без продаж, которые продавцы все еще должны выполнять ежедневно, могут быть огромной тратой времени. Хотите, чтобы это или нет, нам нужно держать наш CRM записи на сегодняшний день, построить или очиститьсписки, регистрация с перспективами и т. Д.

Это именно там, где автоматизация пригодится. Возможность оптимизировать эти мирские задачи могут помочь вам вырезать пару дополнительныхчасы в деньсосредоточиться на том, что действительно имеет значение (а также сохранить здравомыслие). 🙃.

Но есть больше! По другомуисточники С Автоматизация может повысить производительность команды продаж на 14,5% и закрытие сделок - на 30%, все при сокращении накладных расходов на 12,2%Отказ

В результате основными преимуществами автоматизации процессов продаж для бизнеса кипятят до следующего:

Если вы думаете о перечисленных преимуществах как слои торта, вот вишня, чтобы надеть на вершину. Автоматизация может помочь вампостроить более привлекательный и гладкий опыт покупателя- Все благодаря последовательным и прозрачным процессам продаж - и, следовательно,Сделайте свои перспективы счастливееОтказ

Это выиграй, если вы спросите меня! 🙌.

В результате успешная автоматизация неизбежно едетВысшая деловая доходность- Будь то через снижение стоимости приобретения клиентов или более высокое удержание клиентов.

Тем не менее, это не значит, что вы теперь можете выстрелить ваши продажи и просто использовать программное обеспечение для запуска ваших процессов продаж. Есть время и место дляавтоматизацияОтказ

5 процессов продаж вы можете (и должны) автоматизировать

Поднимите руку, если вам когда-либо говорили, что AI собирается взять на себя работу. 🙋♀️.

Buzz шел в течение многих лет, но я до сих пор не видел, что робот Skynet прибивает демонстрацию личного демонстрации или переговоры о терминах с перспективой.

На более серьезную записку, все еще все ещеоколо31%операций по продажам, которые могут быть легко автоматизированыОтказ Это включает в себя десяткизадачи, от планирования продаж и управления трубопроводом до выставления счетов и послепродажной деятельности.

Чтобы дать вам представление о потенциале, который ждет вас, чтобы вы постукивали в него, давайте рассмотрим некоторые из наиболее значимых случаев использования автоматизации в течение всего полного цикла продаж.

1. Разведка

Возможно, самая сложная часть процесса продаж (по крайней мере, для40%продавцов), поиск не просто трудоемка, но чрезвычайно утомительная задача. Поэтому, если вы действительно цените свои ресурсы и не хотите, чтобы ваши SDR ненавидят свою работу, список построек списка и обогащение контакта должно быть среди ваших основных приоритетов автоматизации.

В конце концов: очень немногие разведывательные платформы могут сравниться с полным временем SDR с точки зрения затрат на рабочую силу. Кроме того, инструмент программного обеспечения не подходит к вам однажды, чтобы сказать, что он прекращает из-за выгорания. 🤷♀️.

2. Квалификация свинца

Учитывая это толькополовина всех ведущихВ конце концов оказывается хорошая посадка, автоматизация может пощадить вам усилия, чтобы преследовать те, кто не стоит того. Поэтому, пока вы должны доверять своему кишечнику, полагаясь на облегченную тяжелую математику, хорошо погасится в долгосрочной перспективе.

Кроме того, не все хорошие ведущи одинаково занимаются и готовы к покупке. Некоторые могут занять больше времени для «созревания». В этом случае автоматически приоритет от приоритеты ваших перспектив, поможет вам сосредоточиться на приводах, которые, скорее всего, преобразуют, а не слишком тонкие, пытаясь привлечь все перспективы одновременно.

3. Привлечение к продажам

Начиная от первоначальной охватываний и последующих наблюдений на воспитание и повторных взаимодействий кампаний,Обручение по продажамВключает довольно обширное множество мероприятий и задач, которые должны быть автоматизированы.

Потому что, поверь мне, отправив 50+ электронных писем в день вручную, а затем выполняя еще 50 электронных писем в день не совсем самый приятный способ провести день в качестве продаж!

Конечно, вы не можете автоматизировать каждую каконтичную точку в путешествии своего покупателя, но устранение, по крайней мере, некоторые из повторяющихся, утомительных задач, связанных с этим, все равно будет неизмеримым для вашей команды.

4. Продажа интеллекта

Подумайте о инструментах продаж интеллекта как ваши глаза и уши. Они не просто помогают вам понять, что происходит с ведущими, как только они вступают в ваш трубопровод, но также убедитесь, что большинство из них делают его на закрытие и не падают сквозь трещины по пути.

Ожидается, что обширный рынок достигнет4,89 млрд долларов к 2027 году, Intelligence продаж предлагает тонну использования случаев для автоматизации, от прогнозирования намерения покупателя предложить полноценному опыту продажи.

5. Продажа операций

Просто подумай об этом:27% продавцовПотратьте более часа каждый день ввод данных. 🤯 И это не включает в себя очистку данных и синхронизацию между приложениями. Какая пустая трата времени и усилий, учитывая, что этот аспект продаж, вероятно, самый простой для автоматизации!

Помимо управления данными, есть много меньших задач, которые стоит автоматизировать, например, Установка назначения, ведущая маршрут, отчетность и т. Д.

Как начать с автоматизации продаж

ПреимуществаАвтоматизация рабочего процессаКажется, слишком заманчиво сопротивляться! Кто не хотел быповысить их производительностьСократите накладные расходы на маркетинг, увеличьте закрытие сделки и ускоряйте их цикл продаж?

Тем не менее, это также сложный и длительный процесс. И хотя мы привыкли видеть компании, восхваляя их успехи, существуют тонны организаций, чьи инициативы по продажам продаж не потерпели неудачу.

Если вы не хотите быть одним из них, вотПлан действий высокого уровня Чтобы установить вас на правильном пути с автоматией продаж :

Точно знатькакиеВы хотите автоматизировать, имеет важное значение. Вы не можете ожидать оптимизировать все процессы одновременно. Но есть также задачи, которые не могут существовать отдельно, поэтому автоматизируя только некоторые из них не имеют смысла. 🙅♀️.

Поэтому начните с более близкого взгляда на ваши процессы продаж, чтобы определить возможности для автоматизации. И обязательно принесите свою команду на борту тоже - кто мог знать, какие задачи должны быть автоматизированы лучше, чем они?

Чтобы иметь возможность двигаться вперед, вам нужно понимать текущее состояние вещей.

Быть в курсе существующих вопросов и подводных камней в ваших процессах даст вашим усилиям автоматизации видение и структуру. Кроме того, вы сможете использовать эти данные как ориентир, чтобы измерить ваши улучшения в будущем.

Тем не менее, не пытаясь починить то, что не сломалось! Возможно, вы захотите подтвердить и оптимизировать больше задач в будущем, но лучше всего сосредоточиться на большем количестве проблем на прессовении.

В зависимости от задач и процессов, которые вы хотите автоматизировать, ваш стек может включать в себя десятки инструментов. Тем не менее, лучше всего подбирать тот, который может делать много вещей - как Диспетчер задач UDN Отказ

С участиемДиспетчер задач UDNАвтоматики, вы можете легко оптимизировать повторяющиеся продажные мероприятия. Например, вы можете автоматически назначать провода между вашими SDR, изменять приоритет привода или перемещать их в новый список после их состояния,создать задачу для каждого запланированного вызова (через каллук) и т. Д.

Вы можете либо использовать десятки предварительно созданных шаблонов или создавать собственные автоматики с пользовательскими триггерами, условиями и действиями.

Также важно, чтобы инструменты, которые вы выбираете хорошо играете вместе - используйте собственные интеграции или подключите свой стек в одну экосистему, используя такие услуги, как Zapier.

Независимо от того, насколько велик ваш набор инструментов, каков смысл в нем, если ваша команда не может использовать его до полного потенциала?

К счастью, большинство инструментов (в том числе Диспетчер задач UDN ) Поставляйте с тоннами удобных руководств, видеоурок и поддержки статей. Некоторые могут также оказать личную помощь от команды успеха клиентов поставщика.

В большинстве случаев это должно сделать работу. Но убедитесь, что укажите свою команду немного времени, чтобы играть с новыми инструментами и выяснить, как их использовать.

Типичная ошибка с автоматией продаж - подумать об этом как одностороннее событие. На самом деле это сложный механизм, который требует тюнинга и постоянного наблюдения (особенно в начале).

Итак, используйте свою текущую производительность в качестве ориентира, установитецелиИ начните итерацию к ним, настраивая ваши процессы и улучшают, как вы идете 🛠.

Поверьте мне, всегда есть что-то, что вы можете сделать лучше или оптимизировать!

Заключение

Упаковка, вот еще немного еды для мысли 👇.

Согласно опросуHUBSPOT.Большая часть команд, превышающих цели доходов, как правило, полагается на автоматизацию в своих процессах продаж. Те, кто пропускает цели доходов, с другой стороны, с другой стороны, с меньшей вероятностью автоматизируют свои операции.

Другими словами, " автоматизация Процессов заключается в том, как лидеры рост вождения. "

Так что, если вы думаете о автоматизации процессов продаж, идите вперед и попробуйте! Просто позаботимся о том, чтобы взять его серьезно - отсутствие планирования и последовательной стратегии наряду с низким выборомИнструменты по продажамможет сделать больше вреда, чем хорошим.