अपनी बिक्री प्रक्रियाओं को कैसे स्वचालित करें और अधिक राजस्व ड्राइव करें
विलियम ओलेक्सिएन्को उत्तर में एक एसडीआर टीम नेता है, एक मल्टीचैनल बिक्री सगाई मंच । बिक्री विकास में 5+ साल का अनुभव होने के बाद, विलियम रचनात्मक आउटरीच रणनीतियों, पैमाने पर निजीकरण, और बिक्री प्रक्रिया स्वचालन पर उत्सुक है। काम के बाहर, वह एक उग्र गैर-कथा पाठक और कोडिंग उत्साही है। उस पर का पालन करें लिंक्डइन तथा स्थैतिक ।
चलो इसका सामना करते हैं, एक बिक्री प्रतिनिधि होने के नाते सभी डिजाइनर सूट और संभावनाओं के साथ फैंसी रेस्तरां नहीं हैं।
हम में से कई खर्च करना हमारे समय का 65% तक उन कार्यों पर जो सीधे बिक्री से संबंधित नहीं हैं! 🤯 अधिकांश दिन हम प्रॉस्पेक्ट जानकारी खोदने, फॉलो-अप भेजने और हमारे अपडेट करने वाले कार्यालय में फंस गए हैं सीआरएमएस ।
सौभाग्य से, बहुत नियमित, आत्मा-चूसने, या बस इतना-मजेदार कार्यों को खत्म करने का एक तरीका है बिक्री प्रक्रिया स्वचालन । और हम यहां यह बताने के लिए हैं कि यह कैसे करें।
बिक्री प्रक्रिया स्वचालन के लाभ
गैर-बिक्री कार्य जो विक्रेता को अभी भी दैनिक प्रदर्शन करने की आवश्यकता होती है, वह समय की भारी बर्बादी हो सकती है। चाहते हैं या नहीं, हमें अपने सीआरएम रिकॉर्ड को अद्यतित रखने, अपने निर्माण या साफ करने की आवश्यकता है सूचियों , संभावनाओं के साथ जांच करें, आदि
यह वही है जहां स्वचालन आसान में आता है। उन सांसारिक कार्यों को व्यवस्थित करने में सक्षम होने से आपको कुछ अतिरिक्त बाहर निकालने में मदद मिल सकती है प्रति दिन घंटे वास्तव में क्या मायने रखता है, इस पर ध्यान केंद्रित करने के लिए (साथ ही साथ अपनी सैनिटी रखें)। 🙃
लेकिन और भी है! अलग के अनुसार सूत्रों का कहना है , स्वचालन आपकी बिक्री टीम उत्पादकता को 14.5% और सौदा बंद कर सकता है - 30% तक, सभी 12.2% से ओवरहेड को कम करते हुए ।
नतीजतन, व्यवसायों के लिए बिक्री प्रक्रिया स्वचालन के मुख्य लाभ निम्न में उबाल लें:
यदि आप एक केक की परतों के रूप में सूचीबद्ध फायदों के बारे में सोचते हैं, तो यहां शीर्ष पर रखने के लिए एक चेरी है। स्वचालन आपकी मदद कर सकता है एक अधिक आकर्षक और चिकनी खरीदार अनुभव बनाएँ - लगातार और पारदर्शी बिक्री प्रक्रियाओं के लिए सभी धन्यवाद - और इस प्रकार अपनी संभावनाओं को खुश करो ।
यदि आप मुझसे पूछें तो यह जीत-जीत है! 🙌
नतीजतन, सफल स्वचालन अनिवार्य रूप से ड्राइव करेगा उच्च व्यापार राजस्व - इसे कम ग्राहक अधिग्रहण लागत या उच्च ग्राहक प्रतिधारण के माध्यम से हो।
फिर भी, इसका मतलब यह नहीं है कि अब आप अपनी बिक्री प्रतिनिधि को आग लगा सकते हैं और अपनी बिक्री प्रक्रियाओं को चलाने के लिए सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं। समय और जगह है स्वचालन ।
5 बिक्री प्रक्रियाएं आप कर सकते हैं (और चाहिए) स्वचालित
यदि आपको कभी बताया गया है कि एआई आपके काम को लेने वाला है तो अपना हाथ उठाएं। 🙋♀️
बज़ साल के लिए घूम रहा है, फिर भी मैंने अभी भी एक स्काईनेट रोबोट को एक इन-व्यक्ति डेमो को नाखून नहीं देखा है या संभावना के साथ शर्तों पर बातचीत नहीं कर रहा है।
एक और गंभीर नोट पर, अभी भी है चारों तरफ 31% बिक्री संचालन जो आसानी से स्वचालित किया जा सकता है । इसमें दर्जनों शामिल हैं कार्य , बिक्री योजना और पाइपलाइन प्रबंधन से चालान और बिक्री के बाद की गतिविधियों से।
आपको उस क्षमता का एक विचार देने के लिए जो आपके लिए टैप करने की प्रतीक्षा करता है, चलो पूरे बिक्री चक्र में कुछ सबसे महत्वपूर्ण स्वचालन उपयोग मामलों पर विचार करें।
1. प्रॉस्पेक्टिंग
तर्कसंगत रूप से बिक्री प्रक्रिया का सबसे चुनौतीपूर्ण हिस्सा (कम से कम के लिए) 40% विक्रेताओं की), संभावनाएं केवल समय लेने वाली नहीं बल्कि एक बेहद थकाऊ कार्य नहीं है। तो यदि आप वास्तव में अपने संसाधनों को महत्व देते हैं और नहीं चाहते हैं कि आपके एसडीआर को अपनी नौकरी से नफरत न हो, सूची निर्माण और संपर्क संवर्धन आपकी शीर्ष स्वचालन प्राथमिकताओं में से एक होना चाहिए।
आखिरकार: बहुत कम संभावना प्लेटफॉर्म श्रम लागत के मामले में पूर्णकालिक एसडीआर के साथ तुलना कर सकते हैं। इसके अलावा, एक सॉफ्टवेयर उपकरण आपके लिए एक दिन नहीं आएगा कि यह बर्नआउट के कारण छोड़ देता है। 🤷♀️
2. लीड योग्यता
केवल उस पर विचार करते हुए आधा सभी लीड अंततः एक अच्छा फिट होने के लिए बाहर निकलें, स्वचालन आपको उन लोगों का पीछा करने का प्रयास छोड़ सकता है जो इसके लायक नहीं हैं। तो जब आपको अपनी आंत की भावना पर भरोसा करना चाहिए, तो पूर्वाग्रह-मुक्त हार्ड गणित पर भरोसा करना लंबे समय तक अच्छी तरह से भुगतान करेगा।
इसके अलावा, सभी अच्छी लीड समान रूप से व्यस्त और खरीदने के लिए तैयार नहीं हैं। कुछ को "पकने" के लिए अधिक समय लग सकता है। इस मामले में, स्वचालित रूप से आपकी संभावनाओं को प्राथमिकता देने से आपको उन लीडों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद मिलेगी जो एक ही समय में सभी संभावनाओं को संलग्न करने की कोशिश करने के बजाय खुद को फैलाने की बजाय परिवर्तित होने की संभावना है।
3. बिक्री सगाई
प्रारंभिक आउटरीच और फॉलो-अप से लेकर पोषण और फिर से जुड़ाव अभियान के लिए, बिक्री सगाई गतिविधियों और कार्यों की एक सुंदर विस्तृत श्रृंखला शामिल है जो स्वचालित होनी चाहिए।
क्योंकि, मेरा विश्वास करो, प्रतिदिन 50+ ईमेल मैन्युअल रूप से भेजना और फिर प्रति दिन 50 ईमेल के बाद बिक्री प्रतिनिधि के रूप में दिन बिताने का सबसे सुखद तरीका नहीं है!
निश्चित रूप से, आप अपने खरीदार यात्रा में हर एक टचपॉइंट को स्वचालित नहीं कर सकते हैं, लेकिन कम से कम कुछ दोहराव वाले, थकाऊ कार्यों को समाप्त करने से यह आपकी टीम के लिए एक अतुलनीय सहायता भी होगी।
4. बिक्री बुद्धि
अपनी आंखों और कानों के रूप में बिक्री खुफिया उपकरण के बारे में सोचें। वे आपकी पाइपलाइन में प्रवेश करने के बाद लीड्स के साथ क्या हो रहा है, यह समझने में आपकी सहायता नहीं करते हैं, लेकिन यह भी सुनिश्चित करें कि उनमें से अधिकतर इसे बंद करने के लिए तैयार करते हैं और रास्ते में दरारों के माध्यम से नहीं गिरते हैं।
एक विशाल बाजार जो पहुंचने की उम्मीद है 2027 तक $ 4.89 बिलियन , बिक्री खुफिया स्वचालन के लिए उपयोग के मामलों का एक टन प्रदान करता है, जो खरीदार के इरादे को पूर्ण निर्देशित निर्देशित अनुभवों की पेशकश करने की भविष्यवाणी करने से करता है।
5. बिक्री संचालन
बस उसके बारे मै सोच रहा था: 27% विक्रेता डेटा दर्ज करने वाले प्रत्येक दिन में एक घंटे से अधिक खर्च करें। 🤯 और इसमें ऐप्स के बीच डेटा सफाई और सिंक्रनाइज़ेशन शामिल नहीं है। समय और प्रयास की बर्बादी क्या है, यह मानते हुए कि बिक्री का यह पहलू शायद स्वचालित करने के लिए सबसे आसान है!
डेटा प्रबंधन के अलावा, स्वचालित करने के लिए कई छोटे कार्य हैं, उदा। नियुक्ति सेटिंग, लीड रूटिंग, रिपोर्टिंग इत्यादि।
