Kuinka automatisoida myyntiprosessit ja ajaa enemmän tuloja
William Ooleksiienko on SDR-tiimijohtaja vastaus, monikanavainenMyyntitoimintaalusta. Ottaa 5 vuoden kokemus myynnin kehityksestä William haluaa luovaa outreach strategioita, personointia mittakaavassa ja myyntiprosessin automaatio. Työn ulkopuolella hän on innokas kirjoituslukija ja koodaus harrastaja. Seuraa häntäLinkediini ja Vähennys .
Katsotaanpa siitä, että se on myyntipäällikkö ei ole kaikki suunnittelija puvut ja fancy-ravintolat näkymät.
Monet meistäviettää jopa 65% ajastamme Tehtävät, jotka eivät edes suoraan yhteydessä myyntiin! 🤯Useimmat päivät olemme juuttuneet toimistoon kaivamaan mahdollisuuksia, lähettämällä seurantoja ja päivittää meidänCRMS .
Onneksi on tapa poistaa paljon rutiinia, soul-imee tai yksinkertaisesti ei-hauskaa tehtäviä Myyntiprosessin automaatio . Ja olemme täällä selittämään, miten se tehdään.
Myyntiprosessin automaation edut
Muut kuin myyntitehtävät, joita myyjät tarvitsevat vielä päivittäin, voi olla valtava ajanhukkaa. Haluatko sen tai ei, meidän on pidettävä CRM-kirjaa ajan tasalla, rakentaa tai puhdistaaluettelot, tarkista näkymät, jne.
Tämä on juuri silloin, kun automaatio on kätevä. Näiden arkipäiväisten tehtävien virtaviivaistaminen voi auttaa sinua vetämään pari ylimääräistätuntia päivässäkeskittyä siihen, mikä on todella tärkeää (Sekä pitää terveys). 🙃
Mutta siellä on enemmän! Erilaisen mukaanlähteet , Automaatio voi lisätä myyntitiimin tuottavuutta 14,5 prosentilla ja käsitellä sulkemisia - 30% ja samalla vähentää yleiskustannuksia 12,2% .
Tämän seurauksena myyntiprosessin automaation tärkeimmät edut yrityksille kiehuvat seuraaviin:
Jos ajattelet lueteltuja etuja kakun kerroksina, tässä kirsikka laittaa päälle. Automaatio voi auttaa sinuarakentaa enemmän houkutteleva ja sujuva ostajan kokemus- kaikki johdonmukaiset ja avoimet myyntiprosessit - ja sitenTee näkymät onnellisemmaksi .
Se on win-win, jos kysyt minulta! 🙌
Tämän seurauksena onnistunut automaatio väistämättä ajaaKorkeammat liikevaihdot- Oliko se vähentämällä asiakashankintamenoa tai korkeampaa asiakkaiden säilyttämistä.
Silti, se ei tarkoita sitä, että voit nyt palata myyntiedustajasi ja yksinkertaisesti käyttää ohjelmistoja myyntiprosessien suorittamiseen. On aika ja paikkaautomaatio .
5 myyntiprosessit, joita voit (ja pitäisi) automatisoida
Nosta kättäsi, jos olet koskaan kertonut, että Ai aikoo ottaa työnne. 🙋♀️
Buzz on käynyt läpi vuosia, mutta en ole vielä nähnyt Skynet-robottia naulaamalla henkilökohtaisen demon tai neuvottelemaan ehdoista mahdollisuuteen.
Vakavampi huomautus on vielänoin31%myyntitoiminnot, jotka voidaan helposti automatisoida. Tähän kuuluu kymmeniätehtävät, myynnin suunnittelusta ja putkilinjan hallinnoinnista laskutukseen ja myynnin jälkeiseen toimintaan.
Jotta voit ajatella mahdollisuutta, joka odottaa sinua koskettamaan siihen, katsotaan joitain merkittävimpiä automaatiokäyttöisiä tapauksia koko myyntijakson ajan.
1. Tarkastus
Epäilemättä haastavin osa myyntiprosessista (ainakin40%myyjät), etsintä ei ole vain aikaa vievää vaan erittäin tylsää tehtävää. Joten jos arvostat resursseja ja et halua sinun SDR: t vihaavat työtä, listan rakentaminen ja kontaktin rikastumisen pitäisi olla tärkeimpien automaation painopisteiden joukossa.
Loppujen lopuksi: Hyvin harvat etsintäalustot voisivat verrata kokopäiväiseen SDR: hen työvoimakustannusten osalta. Lisäksi ohjelmistotyökalu ei tule sinuun jonain päivänä sanomaan, että se sulkeutuu Burnoutin vuoksi. 🤷♀️
2. Lead-pätevyys
Ottaen huomioon vainPuolet kaikista johtimistaLopulta osoittautuu hyväksi sopivaksi, automaatio voi säästää sinua jahtaa niitä, jotka eivät ole sen arvoisia. Joten kun sinun pitäisi luottaa suoleen tunteeseen, luottaa bias-ilmainen kova matematiikka maksaa hyvin pitkällä aikavälillä.
Myös kaikki hyvät johtajat eivät ole yhtä mukana ja valmiita ostamaan. Jotkut voivat kestää enemmän aikaa "kypsymään". Tällöin automaattisesti priorisoida näkymät auttavat sinua keskittymään johtaviin johtoihin, jotka todennäköisesti muuntaa sen sijaan, että levittäisivät itsesi liian ohut yrittäen osallistua kaikkiin näkymiin kerralla.
3. Myynti sitoutuminen
Vaihtelevat alkuperäisestä ulottuvuudesta ja seurannasta, jotka kasvattavat ja uudelleenkäsittelykampanjat,Myynti sitoutuminenSisältää melko laajan valikoiman aktiviteetteja ja tehtäviä, jotka olisi automatisoitu.
Koska uskokaa minua lähettämällä 50+ sähköpostia päivässä manuaalisesti ja sitten seuraa 50 sähköpostia päivässä ei ole melko miellyttävin tapa viettää päivän myyntiedustajana!
Toki, et voi automatisoida kaikkia yksittäisiä kosketuspistettä ostajansa kautta, mutta poistaa ainakin joitain toistuvia, tylsiä tehtäviä, jotka liittyvät siihen, olisi edelleen mittaamaton apu tiimisi.
4. Myyntimääritys
Ajattele myyntitietovälineitä silmäsi ja korvat. He eivät vain auta sinua ymmärtämään, mitä johtaa johtaa, kun he tulevat putkeen, mutta varmistavat myös, että useimmat heistä tekevät sen sulkemiseen eikä pudota halkeamien varrella.
Valtavat markkinat, joiden odotetaan saavuttavan4,89 miljardia dollaria vuoteen 2027 mennessäMyynti Intelligence tarjoaa ton käyttötapauksia automatisointiin, mistä ennustavat ostaja aikomus tarjota täysimittaiseen opastettu myynti kokemuksia.
5. Myyntitoiminta
Ajattele sitä:27% myyjistäVietä yli tunti joka päivä tietojen syöttämiseen. 🤯 Ja tämä ei sisällä tietojen puhdistusta ja synkronointia sovellusten välillä. Mikä ajankohta ja vaivaa, kun otetaan huomioon, että tämä myynti on todennäköisesti helpoin automatisoitua!
Muut kuin tiedonhallinta, on monia pienempiä tehtäviä, jotka kannattaa automatisoida, esim. Nimitysasetus, lyijyreititys, raportointi jne.
Kuinka aloittaa myynnin automaatio
EdutTyönkulun automaationäyttävät olevan liian houkuttelevia vastustaa! Kuka ei halualisätä niiden tuottavuutta, vähennä markkinoinnin yleiskustannuksia, lisää kaupan sulkemista ja nopeuttaa myyntijaksoa?
Se on kuitenkin myös haastava ja pitkä prosessi. Ja kun olemme tottuneet näkemään yritykset ylistävät menestystä, on olemassa tonnia organisaatioita, joiden myynti-automaatioaloitteet ovat epäonnistuneet kurjasti.
Jos et halua olla yksi niistä, tässä on aKorkean tason toimintasuunnitelma asettaa sinut oikeaan kappaleeseen myyntiautomaatiolla :
Tietäen täsmälleenmitäHaluat automatisoida on välttämätöntä. Et voi odottaa tehostavan kaikkia prosesseja kerralla. Mutta on myös tehtäviä, jotka eivät voi olla erikseen, joten vain osa niistä ei ole mitään järkeä. 🙅♀️
Joten aloita lähemmäksi myyntiprosesseja automaation mahdollisuuksien tunnistamiseksi. Ja varmista myös tiimisi aluksella - kuka voisi tietää, mitkä tehtävät on automatisoida paremmin kuin ne?
Jotta voit siirtyä eteenpäin, sinun on ymmärrettävä nykyinen asia.
Olla tietoinen nykyisistä ongelmista ja puutteista prosesseissasi antaa automaatiopyrkimyksiisi visio ja rakenne. Lisäksi voit käyttää näitä tietoja vertailuarvona mitata parannuksia tulevaisuudessa.
Silti, vältä yrittää korjata, mikä ei ole rikkonut! Haluat ehkä toistaa ja optimoida lisää tehtäviä tulevaisuudessa, mutta on parasta keskittyä enemmän painopisteisiin aikaisin.
Riippuen tehtävistä ja prosesseista, jotka haluat automatisoida, pinosi voi sisältää kymmeniä työkaluja. Silti on parasta valita se, joka voi tehdä monia asioita - kuten UDN-tehtävähallinta .
KanssaUDN-tehtävähallintaAutomaatiot, voit helposti tehostaa toistuvia myyntitoimintaa. Voit esimerkiksi määrittää automaattisesti johtajat SDR: n välillä, vaihda johtavan prioriteetin tai siirtää ne uuteen luetteloon, kun niiden tilan muutokset,Luo tehtävä Jokaiselle aikataulun mukaiselle puhelulle (Calendly) jne.
Voit joko käyttää kymmeniä ennalta rakennettuja malleja tai luoda omia automaatioita mukautettujen laukaisujen, olosuhteiden ja toimintojen avulla.
On myös tärkeää, että työkalut, joita valitset hyvin yhdessä - käytä alkuperäisiä integraatioita tai liitä pino yhdeksi ekosysteemiksi käyttäen Zapierin palveluja.
Riippumatta siitä, kuinka suuri työkaluasi on, mikä on se kohta, jos tiimi ei voi käyttää sitä täyden potentiaalinsa?
Onneksi useimmat työkalut (mukaan lukien UDN-tehtävähallinta ) Tule tonnia käteviä oppaita, videopuheluja ja tukea artikkeleita. Jotkut saattavat myös tarjota henkilökohtaista apua myyjän asiakkaiden menestysryhmästä.
Useimmissa tapauksissa sen pitäisi tehdä työtä. Mutta varmista, että annat joukkueesi ramp-up-aikaa pelata uusilla työkaluilla ja selvittää, miten niitä käytetään.
Tyypillinen virhe, jossa myyntieautomaatio on ajatella sitä kertaluonteisena tapahtumana. Todellisuudessa se on monimutkainen mekanismi, joka vaatii virittämistä ja jatkuvaa valvontaa (varsinkin varhain).
Joten käytä nykyistä suorituskykyä vertailuarvona, asetatavoitteetJa aloita iteroidessaan heitä kohtaan, säätämistä prosesseja ja parantaa kuten mennä 🛠.
Uskokaa minua, on aina jotain, mitä voit tehdä paremmin tai optimoida!
Johtopäätös
Kääriminen ylös, tässä on muutamia enemmän ruokaa ajatus 👇.
Kyselyn mukaanHubspotSuurin osa tulojen tavoitteiden ylittävistä tiimistä on yleensä luotettava automatisointiin myyntiprosesseissaan. Ne, jotka menettävät tuloja, toisaalta ovat vähemmän todennäköisesti automatisoitu toimintaansa.
Toisin sanoen, "The automaatio prosesseja on, miten johtajat ovat kasvussa. "
Joten jos olet ajatellut myyntiprosessiautomaatiota, mene eteenpäin ja anna kokeilla! Varmista vain vakavasti - suunnittelun ja johdonmukaisen strategian puute ja huono valintaMyyntityökalutvoi tehdä enemmän haittaa kuin hyvä.