การทำงานร่วมกันอย่างรวดเร็วพิสูจน์ให้เห็นถึงสิ่งจำเป็นสำหรับการจัดส่งชุดอาหารระดับโลก
เมื่อความร้อนเปิดอยู่ Katie Breen ไม่กลัวที่จะอยู่ในห้องครัว "การจัดการโครงการการตลาด"ไม่ใช่วลีที่รดน้ำปากสำหรับคนส่วนใหญ่ แต่เรื่องนั้นยากที่จะต้านทานเคธี่
นั่นเป็นเพราะเธอทำงานที่ Green Chef ผู้ให้บริการการส่งมอบชุดอาหารที่ขับเคลื่อนด้วย Foodie เท่านั้น ด้วยทีมงานของพ่อครัวระดับโลกที่ทำขึ้นผลิตภัณฑ์ใหม่ทุกสัปดาห์ Katie เป็นฝ่ายการตลาด Sous-Chef ประกอบส่วนผสมสำคัญและนำสินทรัพย์สร้างสรรค์ที่สวยงามมาสู่ชีวิต
ต้องใช้การทำงานเป็นทีมเยอะ ๆ เพื่อรับหนึ่งในชุดอาหารของเชฟสีเขียวไปที่หน้าประตูของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่ Katie เป็นผู้ชนะรางวัลผู้จัดการของเราสำหรับการทำงานร่วมกันข้ามทีม: เธอเล่นกลทำงานข้ามหลายทีมเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างพร้อมที่จะจัดส่ง
เธอทำด้วยอารมณ์ขันและการทำงานจรรยาบรรณในการทำงานของเธออธิบายว่า "สายลับแบบ - A" การทำงานที่น่าหลงใหลในฉากเพื่อให้ทุกอย่างเสร็จแล้ว เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้พูดคุยกับ Katie เกี่ยวกับวิธีที่เธอจัดการในการเจริญเติบโตในอุตสาหกรรมที่เป็นส่วนตัวและมีความต้องการ
คุณรู้สึกอย่างไรเมื่อพบว่าคุณเป็นอย่างไรผู้จัดการงาน UDNผู้ชนะรางวัลผู้จัดการ - X?
ฉันรู้สึกตื่นเต้น! มันทำให้ฉันมีความอบอุ่นและเลือนที่จะได้รับการเสนอชื่อจากทีมของฉันและได้รับการยอมรับในการทำงานหนักของฉัน ฉันมาที่นี่ตั้งแต่เดือนสิงหาคมและออกจากค้างคาวที่ฉันใส่ในงานจำนวนมากเพื่อให้แตกต่างกันกระบวนการจัดการโครงการออกจากพื้นดิน ฉันคิดว่าฉันสร้างความแตกต่างที่นี่ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่ดีที่ได้ยืนยัน
คุณได้รับรางวัลสำหรับการทำงานร่วมกันข้ามทีม บอกฉันเกี่ยวกับวิธีที่คุณเข้าใกล้การทำงานร่วมกันข้ามทีมและวิธีที่แน่ใจว่าทีมทำงานได้อย่างราบรื่นด้วยกัน?
การเอาใจใส่เป็นทุกสิ่งในการจัดการโครงการ. ฉันคิดว่าวิธีที่ดีที่สุดสำหรับการอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันข้ามทีมได้มีส่วนร่วมในทีมต่าง ๆ ที่ฉันประสานงานและทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังทำอะไรทำไมพวกเขาจึงมีลำดับความสำคัญและความรู้สึกเกี่ยวกับมัน .
ที่ช่วยให้ฉันสื่อสารกับทีมเพราะฉันสามารถพูดได้ว่า "ทีมออกแบบไม่สามารถตอบสนองระยะเวลาที่คุณขอได้" เช่นและฉันสามารถแนะนำไทม์ไลน์ที่สมจริงยิ่งขึ้นและให้บริบทสำหรับมัน การสื่อสารกับแต่ละทีมเป็นกุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจความสามารถและลำดับความสำคัญ หากคุณไม่มีสติปัญญาทางอารมณ์ที่จะเข้าใจทีมของคุณทักษะของคุณเป็นโครงการผู้จัดการกำลังจะถูก จำกัด
โครงสร้างทีมเป็นอย่างไรที่ Chef Green Chef และทีมทำงานร่วมกันเพื่อให้ประสบความสำเร็จได้อย่างไร
เราอยู่ในเขตเวลาที่แตกต่างกันสองแห่งพร้อมสำนักงานใน Sunnyvale, CA และอีกแห่งหนึ่งใน Boulder, Co การออกแบบและการเติบโตของเราอยู่ใน Sunnyvale และใน Boulder เรามีทีมงานแบรนด์ทีมการทำอาหารและทีมภาพถ่าย / วิดีโอ .
หลายสิ่งหลายอย่างต้องย้ายระหว่างสำนักงานเหล่านี้: ทีมทำอาหารต้องออกแบบสูตรอาหารทีมภาพถ่ายถ่ายภาพอาหารและทีมงานออกแบบต้องการภาพถ่ายเหล่านั้นเพื่อสร้างสินทรัพย์เพื่อการตลาด
เนื่องจากเราอยู่ในสำนักงานที่แตกต่างกันงานจำนวนมากที่ฉันทำคือการรวมลำดับความสำคัญของทีมแปลพวกเขาเป็นรายการแอ็คชั่นที่เข้าถึงได้ง่ายและทำให้แน่ใจว่าตรงตามระยะเวลาทั้งหมด ฉันตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดทั้งหมดถูกรีดออกมาดังนั้นเราจึงไม่พลาดการสื่อสารที่สำคัญใด ๆ
ใครมาพร้อมกับความคิดสำหรับมื้ออาหาร?
มันเป็นทีมการทำอาหาร เราเป็น บริษัท ที่ขับเคลื่อนด้วยอาหารและพ่อครัวของเรานั้นยอดเยี่ยมมาก เรามีแผนอาหารพิเศษมากมายและพ่อครัวมังสวิรัติที่น่าตื่นตาตื่นใจและเชฟ Keto ที่น่าตื่นตาตื่นใจ โชคดีที่อาหารมีความสวยงามมากดังนั้นเราจึงสามารถทำสิ่งที่ทีมทำอาหารทำและมีช่วงเวลาที่ดีในการทำงานกับมัน
คุณใช้อย่างไรผู้จัดการงาน UDNเพื่อให้แน่ใจว่าทีมเหล่านี้ทั้งหมดกำลังซิงค์?
งานเริ่มต้นเป็นส่วนใหญ่ผ่านผู้จัดการงาน UDNแบบฟอร์มขอ ฉันได้ทำแบบฟอร์มคำขอที่กำหนดเองเพื่อให้หากคุณกำลังร้องขอภาพตัวอย่างบุคคลที่ได้รับการร้องขอมีข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาต้องการให้เสร็จสมบูรณ์
ถ้าฉันไปหนึ่งในช่างภาพของเราและพูดว่า "เฮ้ฉันต้องการรูปจานนี้" เธอจะถามคำถามว่า "คุณต้องการมิติอะไร คุณต้องการมุมไหน แสงแบบไหน? "โดยทั่วไปฉันทำงานกับคนที่ได้รับคำขอเหล่านี้จริงเพื่อสร้างแบบฟอร์มคำขอที่กำหนดเองดังนั้นคำตอบทั้งหมดที่พวกเขาต้องการอยู่แล้วมีนาทีที่พวกเขาได้รับการร้องขอ
จากจุดที่ส่งคำขอเรามีระบบที่คำขอถูกแปลงเป็นเทมเพลตโครงการที่เหมาะสมสำหรับประเภทงานที่ร้องขอ มันถูกกำหนดให้กับโฟลเดอร์บางโฟลเดอร์และสมาชิกในทีมบางคนที่ช่วยตัดสินใจว่าและเมื่อโครงการสามารถก้าวไปข้างหน้า
เมื่องานกำลังดำเนินไปฉันมีทุกอย่างที่กำหนดไว้ในผู้จัดการงาน UDN เป็นขั้นตอนต่าง ๆ และกำหนดเวลาสำหรับโครงการแต่ละประเภท ฉันสามารถพูดสอดและถามว่า "เฮ้สถานะของสิ่งนี้คืออะไร" เราใช้แท็กสถานะมากและเรายังมีโฟลเดอร์พิเศษที่ตั้งค่าสำหรับ Sprints เพื่อให้การแข่งขันและการจัดลำดับความสำคัญของการทำงานของพวกเขาง่ายมาก
ฉันบอกว่าคุณนำอารมณ์ขันมาสู่การจัดการโครงการ คุณคิดว่ามันสำคัญสำหรับทีมหรือไม่?
ใช่! ฉันคิดว่าฉันมักจะปฏิบัติตามปรัชญาที่คุณควรใช้งานอย่างจริงจัง แต่ไม่ใช่ตัวเองอย่างจริงจัง และในการจัดการโครงการคุณกำลังขอให้ผู้คนทำสิ่งต่าง ๆ ให้สำเร็จ
หากคุณไม่ได้ไปเกี่ยวกับเรื่องของอารมณ์ขันคุณจะไม่อยู่ในการจัดการโครงการนานมากเพราะสิ่งต่าง ๆ ไม่ได้วางแผน มันไม่ใช่ความผิดของใครเลย แต่สิ่งต่าง ๆ เกิดขึ้นและสิ่งต่าง ๆ ต้องได้รับการสับเปลี่ยน หากคุณไม่สามารถหัวเราะเมื่อมีสิ่งที่ไร้สาระเกิดขึ้นหรือเมื่อสิ่งต่าง ๆ ผิดปกติคุณจะไม่ใช้ชีวิตที่มีความสุขในการจัดการโครงการ
นอกจากนี้เมื่อขอให้ผู้คนใช้กระบวนการใหม่อารมณ์ขันเป็นสิ่งสำคัญเพราะคุณขอให้ใครบางคนใช้เวลาเดินทางจากการทำงานของพวกเขาและวิธีการทำสิ่งต่าง ๆ เพื่อเรียนรู้ระบบใหม่ทั้งหมด ต้องใช้ความมุ่งมั่นจากพวกเขาและมันไม่สะดวกสำหรับพวกเขาหรือที่ด้านบนของรายการลำดับความสำคัญของพวกเขาเสมอไป
ดังนั้นฉันจึงคิดว่าอย่างน้อยก็ทำให้สนุกมันไม่รู้สึกเจ็บปวดมากและช่วยให้ผู้คนมีจิตใจที่เปิดกว้าง การจัดการโครงการไม่จำเป็นต้องน่าเบื่อ
Green Chef เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของแบรนด์ที่เจริญรุ่งเรืองในเศรษฐกิจที่ออนดีมานด์ ความลับของแบรนด์ที่เจริญรุ่งเรืองและส่งมอบความสอดคล้องในระดับคืออะไร?
สำหรับฉันมันวางกระบวนการในสถานที่ที่อนุญาตให้เพื่อนร่วมงานของฉันมุ่งเน้นไปที่คุณภาพของการทำงานของพวกเขาไม่ใช่โลจิสติกส์หรือการวางแผน กระบวนการที่แข็งแกร่งหมายถึงความแตกต่างระหว่างการจัดการโครงการที่แท้จริงและรายละเอียดการจัดการนาที
เมื่อมีคนรู้ว่าจะไปดาวน์โหลดไฟล์ที่ต้องการหรือขอทบทวนงานของพวกเขาหรือถามคำถามมันทำให้ทั้งองค์กรมีประสิทธิภาพมากขึ้น มันเป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะกับทีมงานสร้างสรรค์ที่ต้องการให้พลังงานของพวกเขาเป็นความคิดสร้างสรรค์ คุณต้องการกำจัดภาระทางจิตให้กับทุกคนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถใช้พลังงานของพวกเขาสำหรับงานที่ต้องทำ
ส่วนใหญ่ของการทำสิ่งนี้ประสบความสำเร็จคือการสละเวลาเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการทำงานที่ดีที่สุดของพวกเขา ด้วยวิธีนี้เมื่อคุณวางกระบวนการใหม่ให้เข้าที่และขอให้ผู้คนเปลี่ยนวิธีที่พวกเขาใช้ในการทำสิ่งต่าง ๆ คุณได้ปรึกษาคนที่กระบวนการใหม่จะส่งผลกระทบต่อและออกแบบเพื่อให้แน่ใจว่ามันจะทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้น .
ไม่มีใครต้องการทำตามกระบวนการที่จะทำให้ชีวิตของพวกเขายากขึ้นดังนั้นจริง ๆ แล้วการฟังสิ่งที่ผู้คนต้องการคือกุญแจสำคัญในการวางระบบให้เข้าที่ที่จะทำงานในระยะยาว
ส่วนที่คุ้มค่าที่สุดของงานของคุณคืออะไร?
ฉันรักเมื่อฉันสามารถทำสิ่งต่าง ๆ มารวมกันได้อย่างรวดเร็วนั่นเป็นเรื่องยากที่จะทำให้สำเร็จถ้าฉันไม่ได้อยู่ที่นั่นเพื่อจัดการรายละเอียด ตัวอย่างเช่นสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาเรามีคำขอเร่งด่วนมากที่ต้องผ่านที่จำเป็นในการเกี่ยวข้องกับทีมออกแบบคลังสินค้าผู้เขียนคำโฆษณานักออกแบบอีเมล
เพราะฉันเป็นฟันเฟืองที่ทำงานร่วมกับและเชื่อมต่อคนเหล่านั้นทั้งหมดและฉันรู้ว่าใครทำอะไรและเมื่อสิ่งต่าง ๆ ต้องเกิดขึ้นสำหรับช่องทางต่าง ๆ ฉันก็สามารถพูดได้ "เฮ้ฉันได้รับสิ่งนี้" และเอานี่ แบตันเพื่อให้แน่ใจว่าเสร็จอย่างรวดเร็ว มันทำให้ฉันรู้สึกดีจริงๆที่ได้เห็นผลกระทบของงานของฉันและรู้ว่าฉันสามารถทำให้งานของทีมอื่นง่ายขึ้นและหวังว่าจะสนุกมากขึ้นและเพื่อช่วยให้ บริษัท บรรลุเป้าหมาย
คำแนะนำที่ดีที่สุดที่คุณสามารถมอบให้กับผู้ที่จัดการเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนหลายทีมได้คืออะไร?
อย่ากลัวที่จะถอยกลับและดำน้ำลึกเข้าไปในสิ่งที่ทำงานกับทีม คุณต้องสามารถถามได้ว่า "อุปสรรคที่คุณเผชิญอยู่และสิ่งที่พังทลายลงมา?" จากนั้นคุณสามารถเข้าใจจุดปวดได้อย่างลึกซึ้งก่อนที่คุณจะเริ่มออกแบบกระบวนการใหม่และบังคับใช้ การเอาใจใส่เป็นทักษะอันดับหนึ่งของผู้จัดการโครงการที่ดีใด ๆ