คู่มือที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจ
ต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมขององค์กรของคุณหรือไม่
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นใช้เวลาในการวิเคราะห์ช่องว่างระหว่างสถานะที่มีอยู่และที่ต้องการของประสิทธิภาพ หากไม่มีใครตบเบา ๆ ที่ด้านหลัง หากมีถึงเวลาที่จะเข้าใจวิธีการปิดและทำให้ทีมของคุณเข้าใกล้มาตรฐานประสิทธิภาพในอุดมคติของคุณ
เพื่อให้บรรลุการเติบโตของธุรกิจที่สม่ำเสมอและมั่นคงพนักงานต้องการภาพที่ชัดเจนว่าองค์กรทำงานอย่างไร คุณรู้หรือไม่ว่าการใช้เครื่องมือภาพสามารถนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของ23% -89%ในการปฏิบัติงานของมนุษย์? การใช้เครื่องมือกราฟิกสามารถกระตุ้นจินตนาการของเราและเพิ่มผลลัพธ์ของแต่ละบุคคลและทีม
บทความนี้จะสำรวจวิธีการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจสามารถช่วยอธิบายและปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ภายในขององค์กรของคุณและในทางกลับกันเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม
การสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจคืออะไร?
การสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจ (BPM) เป็นการจัดการกระบวนการทางธุรกิจเทคนิคที่แสดงถึงเวิร์กโฟลว์ภายในขององค์กรเพื่อช่วยระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุง มันใช้เทคนิคการแสดงกราฟิกที่หลากหลายเช่นไดอะแกรมการไหลของข้อมูลผังงานแผนภูมิ Ganttฯลฯ
เครื่องมือการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจส่วนใหญ่ช่วยในการทำแผนที่สองรัฐสำหรับทุกขั้นตอน:
คุณสามารถใช้ปากกาและสเปรดชีตหรือสเปรดชีตแบบเก่าสำหรับกระบวนการสร้างแบบจำลอง แต่การมีเครื่องมือการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจพิเศษสามารถช่วยได้
ทำไมต้องใช้การสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจ
ทุก บริษัท ต้องการให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดและทำงานอย่างสม่ำเสมอที่ประสิทธิภาพสูงสุด โดยการสร้างแบบจำลองกระบวนการที่โอบกอดองค์กรมีโอกาสที่จะดูกระบวนการภายในและเวิร์กโฟลว์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
การทำแผนที่กระบวนการในรูปแบบภาพประโยชน์ที่มองเห็นได้อย่างชัดเจนว่าพวกเขาสามารถเห็นความสำคัญและโครงสร้างของแต่ละเวิร์กโฟลว์ได้อย่างชัดเจน มันให้ตำแหน่งที่ดีขึ้นจากการระบุขั้นตอนที่จำเป็นในการปรับปรุงกระบวนการ ต่อไปนี้เป็นอีกห้าเหตุผลที่องค์กรควรพิจารณาการใช้การสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจ
จัดแนวกลยุทธ์ด้วยวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
ไม่มีกลยุทธ์ใดสามารถทำงานได้ดีเว้นแต่จะสอดคล้องกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของ บริษัท โดยรวม การสร้างแบบจำลองกระบวนการช่วยให้ทีมงานทำงานภายในกรอบองค์กรที่กว้างขึ้น
เทคนิคการสร้างแบบจำลองกระบวนการสำรวจเหตุผล 'ทำไม' ใด ๆงานดำเนินการในกระบวนการเฉพาะ พวกเขาประเมินว่าจำเป็นต้องใช้งานหรือหากสามารถทำได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจที่กว้างขึ้น
ยกระดับประสิทธิภาพของกระบวนการ
ในเทมเพลตการสร้างแบบจำลองกระบวนการแต่ละงานจะถูกแสดงทีละขั้นตอนทำให้ทีมเข้าใจได้อย่างไรทรัพยากรสามารถปรับให้เหมาะสม
การจำลองการจำลองแบบนี้เสร็จสมบูรณ์ระบุคอขวดที่อาจเกิดขึ้นใด ๆ ที่สามารถลบออกเพื่อเพิ่มกระบวนการทางธุรกิจ
เพิ่มการสื่อสารของทีมภายใน
เนื่องจากความสามารถของมนุษย์เป็นหนึ่งในทรัพยากรที่สำคัญที่สุดเพื่อความสำเร็จคุณต้องช่วยให้พนักงานสื่อสารได้ดีขึ้นเพื่อประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่เหมาะสม
การสื่อสารของทีมภายในเป็นสิ่งสำคัญสำหรับกิจกรรมต่าง ๆ เช่น:
เพิ่มความสามารถในการแข่งขันของตลาด
นวัตกรรมสามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจได้การวิจัยได้พิสูจน์แล้วว่าองค์กรที่มีนวัตกรรมสูงมีรายได้เฉลี่ย 11% และกำไรที่สูงขึ้น 22% ก่อนหักภาษีดอกเบี้ยค่าเสื่อมราคาและค่าตัดจำหน่าย (EBITDA) กว่า บริษัท ที่ไม่คิดค้น
โดยการสร้างแบบจำลองกระบวนการที่โอบกอด บริษัท จะสามารถรักษาความยืดหยุ่นในภูมิทัศน์ทางธุรกิจแบบไดนามิกและการจัดการการบริหารการเปลี่ยนแปลงมีประสิทธิภาพมากขึ้น
อุปถัมภ์การปฏิบัติที่ดีที่สุด
คุณจัดการองค์กรขนาดกลางหรือขนาดใหญ่หรือไม่? คุณอาจมีหลายทีมที่ทำกระบวนการเดียวกันต่างกัน การสร้างการออกแบบกระบวนการที่ได้มาตรฐานทำให้มั่นใจได้ว่า บริษัท ทั้งหมดเป็นไปตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเท่ากัน
มีเทคนิคการสร้างแบบจำลองธุรกิจที่แตกต่างกันหรือไม่?
มีเทคนิค BPM ที่แตกต่างกันมากกว่า 12 ชนิด ในขณะที่บางคนได้รับการทดลองและทดสอบมานานหลายทศวรรษคนอื่น ๆ ก็ค่อนข้างใหม่ ด้านล่างเราจะดูเทคนิคการสร้างแบบจำลองกระบวนการที่ใช้กันอย่างแพร่หลายและยอมรับมากที่สุด
เทคนิคผังงาน
ผังงานแสดงให้เห็นถึงกระบวนการทางธุรกิจโดยใช้รูปร่างและสัญลักษณ์ที่แตกต่างกัน Flowchart One มักจะแสดงเวิร์กโฟลว์อิสระในรูปแบบรายละเอียด หากทีมของคุณต้องการที่จะเป็นตัวแทนของกระบวนการทางธุรกิจที่สมบูรณ์พวกเขาจำเป็นต้องรวบรวมผังหลายรายการให้เป็นหนึ่งในการออกแบบ
แต่ละทีมจะมีวิธีการของตัวเองในการออกแบบผังงาน แต่สามารถสร้างขึ้นโดยใช้ปากกาและกระดาษเครื่องมือการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจเฉพาะหรืออเนกประสงค์ซอฟต์แวร์การจัดการเวิร์กโฟลว์ .
ไดอะแกรมการไหลของข้อมูล
Data Flow Diagrams (DFD) เป็นตัวแทนของการไหลของข้อมูลจากกระบวนการหนึ่งไปอีกขั้นหนึ่งแสดงให้เห็นถึงการพึ่งพาซึ่งกันและกันระหว่างพวกเขา
พัฒนาโดยEdward YourdonDFDS เป็นเทคนิคการสร้างแบบจำลองกระบวนการที่เน้นข้อมูลที่มีการบังคับใช้อย่าง จำกัด ในการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจที่ซับซ้อนซึ่งมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่ทำหรือทำ
รุ่น IPO
เทคนิคอินพุตกระบวนการ - เอาท์พุท (IPO) เป็นกราฟในโลกแห่งความเป็นจริงที่ใช้ในการจัดหมวดหมู่อินพุตและเอาต์พุตของเฉพาะกระบวนการ. ในวิธีนี้มีองค์ประกอบหลักสามประการ:
SIPOC DIAGRAMS เป็นกรอบการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจที่ผู้มีส่วนได้เสียสำคัญจำแนกองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของกระบวนการปรับปรุงกระบวนการต่อไปนี้:
SIPOC เป็นคำพ้องความหมายที่เป็นที่ยอมรับทั่วโลกและเป็นส่วนหนึ่งของSix Sigma Framework .
แผนภูมิ Gantt
ให้แผนภูมิ ganttเป็นขั้นตอนการสร้างแบบจำลองกระบวนการที่กิจกรรมที่ซับซ้อนแบ่งออกเป็นกิจกรรมย่อยขนาดเล็กที่เชื่อมโยงกับการพึ่งพาซึ่งกันยายน
แผนภูมิ Ganttเหมาะสำหรับการเป็นตัวแทนของกิจกรรมทางธุรกิจด้วยกำหนดเวลาที่เข้มงวดมากขึ้นเมื่อพวกเขาปล่อยให้ทีมทราบถึงงานที่รอดำเนินการและเวลาโดยประมาณที่ต้องการเพื่อให้เสร็จสมบูรณ์ ใช้พวกเขาเพื่อหยุดงานที่สำคัญใด ๆ จากการลื่นไถลผ่านรอยแตกและทำให้การสร้างแบบจำลองกระบวนการของคุณโครงการในการติดตาม.
ไดอะแกรม pert
การประเมินโปรแกรมและเทคนิคการทบทวน (ฮึกเหิม) ไดอะแกรมเป็นหนึ่งในเทคนิคการสร้างแบบจำลองกระบวนการที่ยอมรับได้ทั่วโลกมากที่สุด
DIAGRAMS PERT เป็นภาพประกอบที่ง่าย ๆ ซึ่งแสดงถึงไทม์ไลน์ที่แม่นยำสำหรับการทำกระบวนการทางธุรกิจให้สำเร็จ ทีมการสร้างแบบจำลองกระบวนการสามารถหาปริมาณเวลาโดยประมาณที่จำเป็นในการดำเนินกระบวนการทางธุรกิจและงานที่ตามมาทั้งหมด
แผนภาพภาษาการสร้างแบบจำลองแบบครบวงจร (UML)
ภาษาการสร้างแบบจำลองแบบครบวงจร (UML) ได้รับการออกแบบมาสำหรับกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ แต่ด้วยแง่มุมที่แข็งแกร่งและกรณีการใช้งานแบบไดนามิกตอนนี้เป็นเครื่องมือสร้างแบบจำลองกระบวนการที่ได้รับความนิยมอย่างสูงและเป็นที่ยอมรับทั่วโลก
ไดอะแกรม UML เป็นเทคนิคการสร้างแบบจำลองกระบวนการหลายมิติที่แสดงให้เห็นถึงความสัมพันธ์ใกล้ชิดระหว่างองค์ประกอบและระบบของกระบวนการทางธุรกิจ
ด้วยไดอะแกรม UML มากกว่า 14 รายการในการหมุนเวียนการตีความพวกเขาต้องใช้ความเชี่ยวชาญและการปฏิบัติที่สำคัญ ไดอะแกรมเหล่านี้รวมถึง:
แนะนำรูปแบบกระบวนการทางธุรกิจและสัญกรณ์
รูปแบบกระบวนการทางธุรกิจและสัญกรณ์ (BPMN) เป็นกรอบการมองเห็นที่ใช้องค์ประกอบและสัญลักษณ์ที่ได้มาตรฐานเพื่อเป็นตัวแทนของกระบวนการทางธุรกิจ
BPMN เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจที่ง่ายขึ้นสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของโครงการทั้งหมด สัญลักษณ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหมายความว่าสมาชิกในทีมทุกคนที่ทำงานในรูปแบบกระบวนการทางธุรกิจจะสามารถเข้าใจแผนที่กระบวนการได้ ลองดูองค์ประกอบหลักสี่ประการของ BPMN:
วัตถุไหล
การไหลของวัตถุใน BPMN อ้างถึงรากฐานของภาพหลักที่ร่างลักษณะและขอบเขตของกระบวนการทางธุรกิจ: กิจกรรมกิจกรรมและเกตเวย์
กิจกรรม: กิจกรรมเป็นวัตถุที่ไหลที่เริ่มต้นแก้ไขหรือยุติกระบวนการทางธุรกิจ ทริกเกอร์กิจกรรมที่แตกต่างกันสามารถ:
เหตุการณ์: กิจกรรมเป็นงานเฉพาะที่ดำเนินการโดยบุคคลหรือระบบและภาพประกอบโดยใช้สี่เหลี่ยมผืนผ้าที่มีขอบโค้ง งานเหล่านี้สามารถรวมลูปการชดเชยหลายอินสแตนซ์และกระบวนการย่อย
เกตเวย์: เกตเวย์เป็นจุดตัดสินใจตามเงื่อนไขหรือเหตุการณ์ที่แสดงในรูปเพชร วัตถุการไหลเหล่านี้สามารถขึ้นอยู่กับหลาย ๆ เหตุการณ์หรือจุดข้อมูลที่หลากหลาย
วัตถุประดิษฐ์
วัตถุประดิษฐ์เป็นองค์ประกอบที่เพิ่มความแตกต่างโดยละเอียดเพื่อประมวลผลไดอะแกรมการสร้างแบบจำลอง นักพัฒนาสามารถเพิ่มสิ่งประดิษฐ์สามชนิดใด ๆ เช่นวัตถุข้อมูลคำอธิบายประกอบหรือกลุ่ม
วัตถุข้อมูล: วัตถุข้อมูลแสดงถึงข้อมูลที่สำคัญที่สุดที่จำเป็นในการทำกิจกรรมเฉพาะ
กลุ่ม: กลุ่มจัดงานในกระบวนการทางธุรกิจในลักษณะที่มีเหตุผลโดยไม่ต้องเปลี่ยนการไหลของแผนภาพ
คำอธิบายประกอบ: คำอธิบายประกอบเพิ่ม facets ที่หลากหลายไปยังส่วนของแผนภาพ
การเชื่อมต่อ
การเชื่อมต่อวัตถุเข้าร่วมข้อมูลหลักกับข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดการการไหลของกระบวนการโดยรวม วัตถุเหล่านี้สามารถควบคุมลำดับของงานและสามารถเป็นไปได้ทั้งการเชื่อมโยงการไหลของข้อความหรือลำดับการไหลของลำดับ
สมาคม: สมาคมมีการอธิบายโดยใช้เส้นประและเชื่อมต่อข้อความหรือสิ่งประดิษฐ์กับกิจกรรมเกตเวย์หรือเหตุการณ์
การไหลของลำดับ: ลำดับการไหลเชื่อมต่อวัตถุที่จำแนกกิจกรรมที่จะทำ พวกเขามีภาพประกอบที่มีค่าเริ่มต้นหรือการไหลตามเงื่อนไขเป็นเส้นตรง
การไหลของข้อความ: วัตถุการไหลของข้อความเข้าร่วมกิจกรรมหรืองานที่แตกต่างกันในกลุ่มที่แตกต่างกัน พวกเขารวมถึงข้อความที่อยู่เหนือข้อ จำกัด ขององค์กรทีมหรือแผนก การไหลของข้อความจะถูกวาดในเส้นประเริ่มด้วยวงกลมและลงท้ายด้วยลูกศร
swimlanes
Swimlanes กลุ่มธุรกิจการสร้างแบบจำลองธุรกิจจำเป็นในสระและเลน
เลน: เลนเป็นตัวแทนของงานที่รวมอยู่ในกลุ่มเฉพาะสำหรับบทบาทหรือผู้สนับสนุนรายบุคคล การทำเช่นนี้จะช่วยให้ร่างความรับผิดชอบและความรับผิดชอบของกระบวนการนี้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ
สระน้ำ: พูลหมายถึงสมาชิกหลักของกระบวนการทางธุรกิจ แผนกที่แตกต่างกันทีมหรือ บริษัท สามารถแสดงในกลุ่มแยกต่างหากภายในกระบวนการเดียวกัน
การทำแผนที่กระบวนการเทียบกับการสร้างแบบจำลองกระบวนการ: ความแตกต่างคืออะไร?
แม้ว่าหลายทีมจะใช้การทำแผนที่กระบวนการทางธุรกิจและการสร้างแบบจำลองกระบวนการดำเนินการสลับกัน แต่ก็ไม่เหมือนกัน
หนึ่งในความคล้ายคลึงกันที่ใหญ่ที่สุดคือการสร้างแบบจำลองกระบวนการและการทำแผนที่กระบวนการเป็นส่วนหนึ่งของแนวคิดที่กว้างขึ้นของการจัดการกระบวนการทางธุรกิจ ทั้งสองข้อนี้ยังช่วยในการกำหนดกระบวนการทางธุรกิจ
อย่างไรก็ตามการทำแผนที่ธุรกิจเป็นเครื่องมือที่เน้นการจัดทำเอกสารกระบวนการที่มีอยู่ในขณะที่การสร้างแบบจำลองกระบวนการแสดงให้เห็นว่ากระบวนการทางธุรกิจในอุดมคติมีลักษณะอย่างไรหรือควรทำอย่างไร การทำแผนที่กระบวนการเป็นแบบคงที่และไม่มีขอบเขตใด ๆ สำหรับการจัดการตัวแทนการเปลี่ยนแปลง การสร้างแบบจำลองกระบวนการช่วยให้ทีมสะท้อนและปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการหรือสภาพแวดล้อมที่กว้างขึ้น
หากคุณต้องการแสดงให้เห็นถึงความหลากหลายผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมุมมองในการริเริ่มการปรับปรุงธุรกิจของคุณเครื่องมือสร้างแบบจำลองกระบวนการสามารถช่วยให้ทีมของคุณแสดงมุมมองที่แตกต่างกัน ทีมงานที่ใช้การสร้างแบบจำลองกระบวนการโดยทั่วไปจะรวมศูนย์การสื่อสารกับแหล่งเดียวของความจริง. ในทางกลับกันทีมที่เลือกการแมปกระบวนการจะจบลงด้วยการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างของกระบวนการหนึ่ง การทำเช่นนี้มีราคาแพงและไม่จำเป็นและสามารถทำให้เกิดการทำซ้ำของงาน
การทำแผนที่กระบวนการจะเป็นแบบที่ดีหากจำเป็นต้องมีการประเมินผลครั้งเดียวของกระบวนการทางธุรกิจ แต่ถ้าทีมของคุณต้องการสินทรัพย์ที่ใช้ซ้ำได้ในระยะยาวที่เพิ่มวงจรชีวิตขั้นสูงสุดการเลือกการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจจะให้ ROI ที่ดีขึ้น
วิธีการทำแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจ
หากคุณต้องการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ภายในและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม BPM จะต้องอยู่ในรายการสิ่งที่ต้องทำของคุณ
ไม่มีเทคนิคการสร้างแบบจำลองที่เหมาะกับทุกขนาด - ทั้งหมด - กุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจวัตถุประสงค์โดยรวมที่ทีมต้องการบรรลุโดยการทำแบบฝึกหัดนี้
นี่คือแผนสามขั้นตอนง่าย ๆ ที่สามารถช่วยให้ทีมของคุณดำเนินการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจได้สำเร็จ
เอกสารเป็นกระบวนการที่เป็นอยู่
ก่อนที่จะเริ่มต้นการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจให้แน่ใจว่าทีมงานของคุณเป็นกระบวนการที่สมบูรณ์ตามที่อยู่ พวกเขาสามารถใช้สิ่งที่พวกเขาพอใจกับการทำเช่นนี้เช่น Notepad ที่เรียบง่ายหรือแข็งแกร่งซอฟต์แวร์การสร้างแบบจำลองธุรกิจ .
ระบุสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้
เมื่อทีมได้ระบุกระบวนการปัจจุบันอย่างชัดเจนถึงเวลาที่จะระบุคอขวดปัญหาและความไร้ประสิทธิภาพทำให้เกิดการรบกวน แจ้งให้สมาชิกในทีมของคุณระดมสมองโดยถามคำถามที่สำคัญเช่น:
ออกแบบกระบวนการที่เหมาะสมที่สุด
เมื่อผลลัพธ์ของขั้นตอนก่อนหน้านี้อยู่ในสถานที่ให้นำไปใช้งาน พัฒนากระบวนการรุ่นใหม่กว่าที่คล่องตัวยิ่งขึ้นโดยการรวมการค้นพบทั้งหมด
การใช้วิธีการสร้างแบบจำลองกระบวนการนี้สอดคล้องกับเฟรมเวิร์กการจัดการกระบวนการทางธุรกิจ (BPM) สามารถทำให้กระบวนการทางธุรกิจของ บริษัท ของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เคล็ดลับยอดนิยมสำหรับการวางแผนโครงการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจ
คุณพร้อมที่จะเริ่มโครงการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจหรือไม่? มีขั้นตอนเล็ก ๆ น้อย ๆ แต่สำคัญที่สามารถมั่นใจได้ว่าทีมของคุณได้รับการจัดตั้งขึ้นเพื่อความสำเร็จของ BPM
ให้เรียบง่าย แต่มีรายละเอียด
แม้แต่ผู้เชี่ยวชาญการสร้างแบบจำลองกระบวนการที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดก็มีแนวโน้มที่จะทำผิดพลาดทั่วไปนี้: ในการลดความซับซ้อนของกระบวนการเฉพาะพวกเขาจะออกจากขั้นตอนสำคัญที่สุด ง่ายดี แต่ให้แน่ใจว่าทีมของคุณไม่พลาดรายละเอียดที่ดีกว่า
การสร้างแบบจำลองธุรกิจเป็นการทำงานร่วมกันที่เกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำนวนมากที่มีความคิดเห็นการตีความและระดับความเข้าใจที่แตกต่างกัน ทีมที่สร้างแผนภูมิการสร้างแบบจำลองอาจถือว่ารายละเอียดที่เล็กลงเหล่านี้ไม่มีนัยสำคัญและไม่สามารถบันทึกเอกสารได้
อย่างไรก็ตามสำหรับทีมประเมินไดอะแกรมการสร้างแบบจำลองจุดเหล่านี้อาจเป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจกระบวนการและการให้คำแนะนำที่มีค่าสำหรับการปรับปรุง
ใช้ซอฟต์แวร์ BPM ที่เหมาะสม
การสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจเป็นมากกว่าไดอะแกรม ทุกองค์ประกอบรูปร่างและสัญลักษณ์ในรูปแบบกระบวนการทางธุรกิจมีความหมายเฉพาะ แต่ละคนแสดงกระบวนการหรือการกระทำที่เฉพาะเจาะจง
แข็งแกร่งซอฟต์แวร์ BPMเช่นผู้จัดการงาน UDNรองรับการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจขั้นสูงรุ่นใหม่ BPMN 2.0ผู้จัดการงาน UDNให้ทุกสิ่งที่ทีมของคุณต้องการสำหรับโครงการสร้างแบบจำลองกระบวนการที่ประสบความสำเร็จรวมถึงการให้มาตรฐานการเร่งกระบวนการภายในด้วยระบบอัตโนมัติและกระบวนการปรับแต่งด้วยแดชบอร์ดที่กำหนดเอง
สร้างชื่อที่แม่นยำที่ชี้แจงเจตนาผู้ใช้
เมื่อ บริษัท ของคุณมีโครงการสร้างแบบจำลองกระบวนการดำเนินการคุณต้องมั่นใจว่ามันง่ายและเข้าใจง่ายสำหรับผู้มีส่วนได้เสียทุกคน วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการสร้างชื่อที่แม่นยำที่ชี้แจงเจตนาผู้ใช้และนำไปสู่การกระทำที่ต้องการ
นี่คือตัวอย่างการสร้างแบบจำลองกระบวนการที่แสดงวิธีการทำเช่นนี้ สำหรับการดำเนินการเฉพาะที่แสดงถึงส่วนหนึ่งของเงินที่ใช้สำหรับกระบวนการเฉพาะชื่ออาจเป็น "การใช้ประโยชน์จากงบประมาณ" เพื่อให้ง่ายต่อการเข้าใจสำหรับผู้มีส่วนได้เสียทั้งหมด
ให้ตัวเลือกที่หลากหลาย
อาจมีหลายวิธีในการปรับปรุงกระบวนการเฉพาะ เพียงแค่เพิ่มชื่อเรื่องไปยังตัวเลือกอื่นจะไม่ช่วยให้แน่ใจว่าทีมของคุณมีการสรุปและอธิบายเส้นทางอื่นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเช่นกัน
โปรดจำไว้ว่าวัตถุประสงค์ของการทำแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดคือการปรับปรุงกระบวนการแม้ว่ามันจะหมายถึงการเลือกเส้นทางที่แตกต่างกัน
กระบวนการมาตรฐานโดยใช้เทมเพลต Premade
เริ่มด้วยผู้จัดการงาน UDNpremade ของรูปแบบกระบวนการทางธุรกิจเทมเพลตสามารถประหยัดทรัพยากรของ บริษัท ความพยายามและเวลาอันมีค่า
ทีมของคุณสามารถปรับแต่งเทมเพลตสำหรับทุกโครงการการแปลงแบบดิจิทัลแทนที่จะใช้วิธีการเฉพาะกิจตามประสบการณ์ก่อนหน้า
เครื่องมือสร้างแบบจำลองกระบวนการใดที่มีให้สำหรับโครงการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจ
ทีมสามารถสร้างโมเดลกระบวนการของพวกเขาทั้งหมดบนกระดาษหรือแม้กระทั่งสเปรดชีต
อย่างไรก็ตามการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจอัตโนมัติช่วยให้ทีมของคุณเป็นดิจิทัลกระบวนการและกำหนดให้ประสบความสำเร็จ
การค้นพบพื้นที่สำหรับการปรับปรุงนั้นง่ายขึ้นด้วยซอฟต์แวร์การสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจ
ต่อไปนี้เป็นเครื่องมือการสร้างแบบจำลองกระบวนการบางอย่างที่สามารถช่วยให้ทีมของคุณ Excel ในโครงการสร้างแบบจำลองกระบวนการ
พูดมาก
หากทีมของคุณต้องดิ้นรนเพื่อค้นหาเอกสารที่สำคัญล่าสุดหรือใช้งานกระบวนการบันทึกชั่วโมงให้เลือกเครื่องมือการจัดการกระบวนการเช่นพูดมาก .
ใช้ Tallyfy เพื่อติดตามความคืบหน้างานอัตโนมัติที่น่าเบื่อและประหยัดชั่วโมงของความพยายามด้วยตนเอง มันใช้แพลตฟอร์มมือถือแรกให้ฟีดธุรกิจอัจฉริยะแบบเรียลไทม์ (BI) และมีคุณสมบัติชั้นนำของอุตสาหกรรมเช่นการลงชื่อเพียงครั้งเดียว
Bizagi
เพิ่มการปฏิบัติตามกระบวนการและเพิ่มข้อได้เปรียบในการแข่งขันสำหรับ บริษัท ของคุณด้วยเครื่องมืออัตโนมัติกระบวนการอัตโนมัติเช่น Bizagi
Bizagi รวบรวมระบบอัตโนมัติของหุ่นยนต์ปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติกระบวนการดิจิตอลในการจัดระเบียบอัตโนมัติและรวมกระบวนการทางธุรกิจ
อำนวยความสะดวกในการสร้างแบบจำลองการสร้างแบบจำลองกระบวนการแบบ end-to-end โดยการจัดระเบียบผู้คนระบบและกระบวนการในการสร้างเวิร์กโฟลว์ที่เหมาะสมยิ่งขึ้นแม่นยำและว่องไว
ผู้ผลิต
สนับสนุนทีมของคุณในการสร้างและปรับใช้กระบวนการทางธุรกิจรหัสต่ำด้วยซอฟต์แวร์ BPM และกระบวนการอัตโนมัติที่ได้รับรางวัลของ ProcessMaker
ผู้ผลิตช่วยให้คุณกำจัดไซโลแผนกลดความพยายามด้วยตนเองและเพิ่มทัศนวิสัยความก้าวหน้าทั่วทั้ง บริษัท
เครื่องมือการสร้างแบบจำลองกระบวนการที่สอดคล้องกับ BPMN 2.0 นี้ช่วยให้สมาชิกในทีมสามารถสร้างจุดตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วลากและวางภารกิจและเพิ่มผู้ใช้แบบฟอร์มเฉพาะโครงการและอื่น ๆ
สมาร์ท
ต้องการเครื่องมือ Diagramming ที่ชาญฉลาดสำหรับทีมของคุณหรือไม่ ด้วยเอ็นจิ้นการจัดรูปแบบอัจฉริยะของ SmartDraw สมาชิกในทีมของคุณจะสามารถสร้างแก้ไขและเผยแพร่ไดอะแกรมในแฟลชที่มีเทมเพลตมากกว่า 4,500 รายการและ 34,000 สัญลักษณ์
SmartDraw ยังมีฟังก์ชั่นที่เป็นเอกลักษณ์และเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมที่สามารถปรับขนาดรูปร่างให้ตรงกับรูปร่างของแผนภาพที่กำหนดโดยอัตโนมัติ ทีมสามารถใช้เพื่อสร้างไดอะแกรมคลาสแผนภูมิองค์กรที่มีนามสกุลที่สร้างขึ้นหรือสร้างรายการและปรับปรุงไดอะแกรม
ทำไมผู้จัดการงาน UDNเป็นซอฟต์แวร์การสร้างแบบจำลองกระบวนการที่คุณต้องการ
บริษัท ไม่สามารถ "ตั้งค่าและลืม" กระบวนการทางธุรกิจของพวกเขาในภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาในปัจจุบัน พวกเขาต้องตรวจสอบงานที่ทำงานอย่างต่อเนื่องในขณะที่ตัดสิ่งที่ไม่ได้
ซอฟต์แวร์การสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจเช่นผู้จัดการงาน UDNอาจเป็นเรื่องที่ดีสำหรับองค์กรของคุณไม่ว่าจะมีขนาดเท่าใด
ลดคอขวดของกระบวนการและเพิ่มประสิทธิภาพการเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรโดยใช้ผู้จัดการงาน UDNเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม การอนุมัติภายในอัตโนมัติปรับปรุงกระบวนการทำงานเวิร์กโฟลว์และขับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นด้วยผู้จัดการงาน UDNแล้วซอฟต์แวร์การจัดการกระบวนการทางธุรกิจ .
ช่วยให้ทีมของคุณมีความสามารถในการรวมแบบไดนามิกและเครื่องมือการรายงานที่กำหนดเองเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการสร้างแบบจำลองกระบวนการของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย เริ่มโครงการสร้างแบบจำลองกระบวนการต่อไปของคุณวันนี้ด้วยทดลองใช้ฟรีสองสัปดาห์ฟรี .